CDEK
127 reviews
August 14, 2024
Отличный пункт. Часто пользуюсь для отправки и получения. Ребята всегда вежливы и оперативны, обязательно подскажут как лучше сделать. Рекомендую данный пункт выдачи.
November 10, 2024
Всегда быстро, чётко, помогают упаковать, подсказывают как лучше.
Народу не много. Принимают большие посылки.
January 30
Очень понравился пункт, отправлял посылку, ребята очень шустро дали всё, что нужно и позаботились о том, чтобы проложить в коробки мягкого материала, чтобы груз точно не пострадал. Спасибо Вам за добросовестную работу!
December 1, 2023
Отличный пункт, приветливые сотрудники, всегда чётко подскажут всё. Чисто, есть варианты по упаковке, примерочная, всегда тепло, безумных очередей нет, работа как-то тау распределяется сотрудниками, чтоб все быстро обслуживались.
2
December 23, 2024
Прекрасный пункт выдачи.
Терпеливый и вежливый специалист Герман любезно помог оформить и отправить посылку в Минск 21.12.24.
Очень понравилось обслуживание и хочу поблагодарить сотрудника, который работал со мной. 👍
Приятно, когда так!
December 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику, который помог мне в сложной ситуации при сбое в работе с СДЭК. Я заказывала важную посылку и очень переживала, что будут задержки. Благодаря этому сотруднику, заказ был выдан вовремя. Признательна за внимание и поддержку. Такой сотрудник — настоящая находка для компании. Прекрасная команда — трудолюбивые и всегда дружелюбные! Еще раз спасибо!
January 6
самый быстрый пункт, ребята адекватные все рассказывают и объясняют, и для физ лиц и для юр лиц
September 12, 2023
Всё супер! Радует, что офисов СДЭК становится больше по городу. Находясь в любой части города, можно найти удобный для тебя офис , чтобы отправить посылку! Спасибо сотрудникам данного офиса за отличный сервис и оперативную отправку!
Обязательно зайду к вам и в следующий раз!
March 9, 2023
Удобно расположенный пункт СДЭК с прекрасным обслуживающим персоналом: все ребята работают быстро и чётко, неизменно вежливы и аккуратны даже в случае очередей и спорных ситуаций, которые, благодаря им, разрешаются на месте в кратчайшие сроки.
May 29, 2024
Сотрудничаем постоянно, всё отлично, быстро и грамотно, без вопросов.
Компании быстрейшего выздоровления после DOS атаки!
1
July 23, 2024
Принимала сегодня груз в 58 кг, отказали в перемещение товара на другую точку. Выдали лом и молоток.
На складе выдавал товар вежливый человек. Договорилась с ним, что поможет вынести мусор (обрешетку). Далее вышел некий Герман, выкурил три сигареты при мне, выкатил тележку и сказал: « Ваш мусор, Вы и забирайте» вызвал демонстративно того человека, который согласился помочь и пришлось выносить весь мусор.
2
March 29, 2024
Отличный вежливый персонал, все всегда объясняют, предлагают свою помощь, все оперативно, близко, супер)
1
June 1, 2024
Огромная благодарность сотруднику, который вошел в мое положение в момент сбоя в С ДЭке.Я заказывала саженец голубики и очень боялась, что он погибнет. Ваш сотрудник выдал мой заказ. Еще раз, огромная благодарность. Этот сотрудник работал 27 мая. Спасибо.
1
April 22, 2024
Единственный пункт СДЭК в центре который принимает более 25кг, находится в глубине улицы, ребята доброжелательные 👍 удобно что машина подъезжает прямо к дверям
1
December 16, 2024
Не советую данную организацию, очереди постоянно, некомпетентность сотрудников, грязь, цены завышены
September 1, 2024
Мало народу. Вежливые, явно стараются ускорить процесс. Чтобы не зависнуть в очереди, стараюсь отправлять заказы сюда. Можно и большие колеса отправить и большую коробку получить.
July 31, 2024
Всё прошло отлично, приёмщик вежливый, народу небыло, обслуживание быстро.
January 26, 2023
Часто пользовался данной компанией и всегда не было проблем. пол года не пользовался их услугами И вот когда надо было сделать все как надо и оперативно НАКОСЯЧИЛИ !!! ((
Реальный срок посылки получается не 2-3 дня, а уже 6-7 дней. ПОЧТА РОССИИ быстрее !!
Карл!! почта россии!! в ноябре пересылал те же адресаты 8.11 отправили и 11.11 я уже на почте забрал
УЧИТЕСЬ!!!
а то что вы перешли в соц сети и месенджеры ТОЛКУ 0 - не фига не отвечаете. выйти на реального оператора то еще развлечение ДА и толку от него нету!! по кругу как бот одно и тоже !!!
1
April 28, 2023
Огромное спасибо сотруднику Герману!! Пошел навстречу в нестандартной ситуации с получением посылки. Такую заботу о клиенте и умение решать рабочие вопросы нечасто встречаешь. Круто!! Приятно!! Очень ценно!! Прошу отметить работу Германа поощрением, принятым в компании!!
3
July 8, 2024
Самый адекватный пункт в округе. Можно подъехать прям ко входу, принимает даже "крупногабариты".
December 31, 2023
Самый крутой СДЭК. Ребята молодцы. Очень качественное обслуживание.
July 27, 2024
Оформил посылку через сайт. Вежливый сотрудник помог все упаковать.
February 14, 2023
это полный провал. оплатил им вызов курьера, чтоб забрал груз. в итоге 3-ю неделю они не могут забрать груз. постоянно какие то ошибки с оплатой. просят повотрно оплатить (с чего бы) и не забирают. назначают курьера - и снова провал. и так по кругу три недели! ТП в чате ежедневно назначает нового курьера и каждый день провал. я потратил на переписки с ними часов 10 наверно уже и кучу нервов. результат один - его нет. дно. никому не советую
2
1
July 31, 2024
Отправляла часть вещей в свой город во время отпуска. Всё быстро)
July 22, 2022
Доставку не смогли осуществить тк доставка до адреса оказалась только возможна два дня в неделю это среда и пт, что категорически не удобно трудозанятым людям!!!
И это я узнала только после того как оформила заказ !!!!
Ладно, попросила перекинуть заказ на пункт в СПб , где опять же заказ не получила тк у меня нет паспорта!!!!
Паспорт на регистрации по месту жительства новорожденного ребёнка, и Будет отсутствовать у меня на руках ещё 2 недели !!!
Вод удостоверение и какие либо другие документы подтверждающие мою личность в пункте выдачи отказались принимать!!! Также Не выдали мне книгу жалоб ! Сослались на ваш номер на сайте , по которому не отвечает оператор!!!! Ссылки с сайта В Вотсап не работает там только робот, оператор не отвечает!!!
Ужас !!!
3
2
June 8, 2024
Отличные парни, работящие и приветливые!
November 27, 2022
В связи с вводом платной парковки вокруг пункта, теперь можно легко найти место... Но если дольше 15 минут, то проблема... Есть дворик и дверь для разгрузки и загрузки крупногабаритного отправления, что очень хорошо.
December 14, 2023
Хорошее место
Но зачастую менеджер работает в одного , хоть и за десятерых , парень там прям работяга
October 13, 2022
Ещё месяц назад целы были адекватными, сейчас повысили не меньше чем в пять раз. До этого из Москвы было 300 сейчас 1500 руб , снизились заказы решили свои аппетиты компенсировать на тех кто хотел бы воспользоваться их услугами . Больше никогда не обращусь к ним есть другие.
1
July 31, 2022
Не сервис по получению, а полнейший БАРДАК! Начать с того, что ВОПРЕКИ ИНСТРУКЦИИ в пункте получения нельзя оплатить картой наложенный платёж. Получение (пересылку) посылки оплатить можно, а наложку - нельзя. Бардак. Далее, пытаемся оплатить наложку в приложении - виснет на загрузке страницы оплаты. Пытаемся оплатить на сайте - получаем непонятную форму оплаты вместо кнопок "оплатить доставку" и "оплатить наложку". Спрашиваем сотрудников центра выдачи: как это заполнять - отвечают, что они не знают, спрашивайте техподдержку, мол. Бардак. Пишем в техподдержку (которая отвечает ни разу не моментально, что в принципе понятно но я уже полчаса не могу получить посылку!) они пишут как оплатить на сайте наложку, оплачиваю так как они сказали, жду 5 минут - платёж не виден в приложении и не виден в системе центра выдачи. Сотрудники центра спрашивают, что я указал в назначении платежа "за товар" или "за доставку", отвечаю что "за доставку" - так вы не то указали, говорят они мне. Вот и верь им, что они НЕ ЗНАЮТ как заполнять, ага... Пишу в техподдержку, там снова пытаются разобраться в ситуации, говорят - пишите заявление на возврат средств и оплачивайте снова. (Ну конечно, у меня же при себе на счету всегда есть ДВА РАЗА по 57000р... Бардак.) Пишу заявление, спрашиваю когда ждать возврат - в течение недели, говорят мне... Т.е. получить посылку в срок я могу только если закину им ещё 57к не дожидаясь возврата предыдущей суммы. Бардак. Уходу ждать возврата средств, получив заверения от техподдержки, что посылка не уйдёт обратно и они конечно же продлят срок получения. Через несколько дней (возврат ещё конечно не пришёл) мне звонят на тему продления срока получения - оплатите продление, мол. Бардак. На моё справедливое замечание, что ТАК мы не договаривались - просят предоставить доказательства неправильной консультации техподдержки на тему оплаты. Благо, перепискас поддержкой сохранилась, отправил скриншоты. Срок продлили бесплатно. В пятницу пришло письмо, что возврат совершён, но на карте я средств не обнаружил. Хочется верить, что они просто дожидаются наступления понедельника, чтоб начислиться... Нашёл ещё денег, оплатил наложку через приложение (ура, на этот раз оплата в нём работает!), посмотрел, что доставку уже оплачивал (по данным в приложении - оплачено), поехал за посылкой. Приехал получать - у вас доставка не оплачена. Да вот же, говорю, в приложении - оплачено, ничего не знаем, говорят, у нас в базе написано, что не оплачено. Бардак. Звоним в техподдержку снова, они проверяют ситуацию, говорят что не оплачено и что их специалист свяжется со мной в течении 24ч или немного большего срока. Т.е. решить ситуацию на месте - снова нельзя никаким способом кроме как СНОВА ПОВТОРИТЬ платёж. Это уже даже не бардак, это ужас какой-то! Плюнул, заплатил снова, посылку получил, теперь буду ждать звонка от техподдержки и требовать возврата средств. Рекомендую не связываться с этой компанией - одни нервы...
4
1
March 19, 2023
Не понятно как персонал считает отправку, каждый раз всё по разному и можно было-бы разъяснить, но чёткого ответа я не получила. В целом ребята работают быстро
December 8, 2023
Мне нравится работать с этим ПВЗ. Ребята делают все оперативно, замечаний нет.
2
March 10, 2023
Отвратительный сервис! Курьеры хамы, считают, что это Вы им должны, никто не позвонит хотя бы за пол часа, не выбрать временной интервал. Раньше с данной компанией проблем не было, сейчас это полное дно, пользуйтесь услугами других транспортных компаний, и они 100% будут лучше, чем чем компания СДЭК.
1
November 29, 2022
Не сервис, а полное пренебрежение Вашим временем за Ваши же деньги. Указываете временной промежуток для доставки? Вас проинформируют за час до доставки??? Щас!!! Курьер мнит себя пупом Вселенной, а Вы, независимо от Вашей занятости, будете сидеть целый день, пока Их Сиятельство не соизволят сделать то, за что Вы заплатили свои деньги.
Больше с этим сервисом в жизни не свяжусь. И Вам не советую.
2
September 11, 2023
Приехал еще в рабочее время сотрудник сказал что его день рабочий почти закончен и отказался принимать заказ хотя накладная уже оформлена….
1
1
August 8, 2024
Вежливые приветливые сотрудники.
June 22, 2022
Часто по работе заглядываю в данное отделение СДЭК , работают отличные ребята! Всегда отзывчивые и положительные ✊👍💪🙌🔥💫
1
July 2, 2021
Компания по уровню сервиса и бюрократии умудряется превосходить почту рф.
Пару раз получал, работали адекватные сотрудники, всё было нормально, но когда работают люди-роботы, совсем отвратительно, маразм зашкаливает - обязательное требование паспорта при получении оплачиваемого на месте заказа, в данных которого, внимание - значится только моё имя!!!
Нет паспорта, идите нафиг (про намордники в пустом зале я уже даже умолчу)...
Позвонил им в службу поддержки, там такие люди-роботы, типа у нас так положено, хотя бы на ваше имя посмотрим, потому что мошенники кругом, но без заказ я всё равно только у вас оплачиваю, какие мошенники и чем паспорт поможет когда заказ даже без имени и фамилии?? Мы не знаем, нам запрещено логически мыслить...
Итого, если есть выбор между доставкой Боксберри и даже почтой РФ, никогда больше не воспользуюсь этой совковой шарагой
3
4
July 17, 2022
Хороший. Быстрое обслуживание и удобное расположение, да и посылка пришла быстро. Большой плюс - это то, что есть кулер с водой😉
1
May 31, 2022
Четко!!!
Вчера заказал, сегодня получил, Москва -СПб.
Выдача быстро, без очередей и лишних побегушек, в отличии от конкурентов. Упаковка в целости и сохранности.
1
November 1, 2023
Сотрудник вежливый, но грязно, помещение обшарпано и явно требует ремонта, сильный запах табачного дыма.
June 2, 2023
Очень вежливые ребята, помогли с погрузкой, на складе порядок, спасибо
July 29, 2022
СДЕК на высоте. Удобное расположение, 5 мин. от метро Лиговский проспект. Есть отдельный вход для выдачи тяжёлых грузов. Очередей не обнаружено.
2
October 2, 2024
Мужыки молодцы
August 6, 2024
Обман по расчету стоимости отправки посылки
January 22, 2022
Отправляла и получала посылки здесь. Очень приятные сотрудники. Все объясняют и спокойно отвечают на все вопросы. Только положительные эмоции. Буду и в дальнейшем сюда обращаться.
December 14, 2023
Хорошие сотрудники. Помогли загрузить 2 коробки в машину. Всё быстро и профессионально.
October 16, 2023
Нормальный сдэк, всегда быстро и вежливо.
July 27, 2022
1. Обещанную смс от курьера так и не получила.
2. Без паспорта отказались выдать товар. Когда принесла паспорт, туда даже не взглянули. На вопрос, зачем тогда у них есть форма получения без паспорта, которая заканчивается всё равно тем, что паспорт нужен, ответа не поступило.
Одна звезда.
1
1
December 23, 2022
Работают отлично! Но вот чтоб подъехать или уехать бывают проблемы....особенно когда кто то "очень умный" встанет у входа.