CDEK

4.5

48 ratings

Rate this place

Светлана Т

Level 10 Local Expert

Отличный офис,ведливые грамотные сотрудники. Нет очередей,бы тро все оформляют ,быстрое отправление и доставка. Спасибо.Успехов вашей дружной команде

Сергей

Level 9 Local Expert

Сегодня пытался забрать посылку. Придя в пункт выдачи,весело объявление "перерыв 15 минут", по итогу сотрудник сидел внутри и не открывал пункт выдачи около 35 минут. Скопилась очередь. С собой не было телефона, сотрудник категоричиски отказался выдавать посылку по паспорту. (ftw????). Прошу разобраться в данной ситуации и повысить уровень сотрудников и обслуживания. По итогу просто потерял час личного времени!!!!!! (35 минут ждали пока откроют и пока прошла очередь)

Дмитрий Андреев

Level 12 Local Expert

Спасибо большое. Этот пункт меня выручил. В другом пункте не получилось отправить посылку Авито доставки. А здесь с первого раза всё сделала девушка. Особая благодарность ей. Оператор Лисеева. Рекомендую!!!

Show business's response

Андрей Комаров

Level 3 Local Expert

Поступил телефонный звонок с магнитофонной записью о доставке товара 24.06.23 с 9:00 до 18:00. На сайте информация о доставке 24.06.23 подтвердилась. Весь день ждал курьера - не явился. 25.06.23 поступил звонок и сброс вызова. При попытке перезвонить отвечает магнитофонная запись. Дозвониться до человека нельзя... Товар не доставлен

Провайдер Томский

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи (в Проспекте), быстро обслужили, на вопросы о доставке ответили. Буду и дальше заказывать этой службой доставки!

Show business's response

Сергей Литвиненко

Level 15 Local Expert

Ужасная компания, заказывал до нового года из Москвы, плафоны, хотел на новый год маме подарок сделать. Посылка пришла в Северск с повреждённиями, написал претензию, но тут то только все и началось. Три раза мне звонили разные операторы контактного центра СДЭК и все как один утверждают чтобы я пришел в офис по адресу транспортная 30 и получил возврат денежных средств из кассы. Приходил в первый раз ,получил ответ что с кассы возврат невозможен, принесите реквизиты карты, принес, тишина. Прихожу второй раз говорят ждите 10 дней. Жду, сроки прошли, тишина . Иду в третий раз, мне в ответ мы связались с руководством, ждите. Прошло больше месяца все жду. Причем все разы как дурак ,отпрашиваться с работы ,летел в их офис ,тратил время, бензин и т.д. ни кто ни чего незнает и не отвечает. Прошу руководство компании разобраться и наказать своих нерадивых сотрудников. Сколько можно трепать нервы людям.

Show business's response

Сергей К.

Level 2 Local Expert

Постоянно тут отправляю, лучший пункт 👍🤝

Show business's response

YaXa

Level 6 Local Expert

закрыт жо завершения рабочего времени

Show business's response

Марина Тягунова

Level 13 Local Expert

Работают даже в ВОСКРЕСЕНЬЕ!!! Вежливо, оперативно, чётко. Пока претензий нет. Спасибо сотрудникам!

geometrix

Level 7 Local Expert

Шаговая доступность, вежливый персонал, приятная обстановка в помещении. Рекомендую.

Show business's response

Григорий Смолонский

Level 8 Local Expert

Отвратительный сервис! Посылка в Томске с одного адреса на другой перемещается уже три дня! Обещали отдать посылку 22.11.2021 г. Сегодня 24.11.2021 г. Посылка была подарком на юбилей 22.11.2021 г. Спасибо!

Show business's response

okskatp

Level 9 Local Expert

хорошее , быстрое обслуживание, мне понравилось, прям там есть ножницы можно распаковать пакет.

Show business's response

Алексей Быкадаров

Level 20 Local Expert

Удобно расположен, хорошая логистика, приветливый персонал.

Show business's response

Светлана Мухамедьянова

Level 13 Local Expert

Все отлично, быстро, сотрудники вежливые, очень удобно.

Татьяна Юрьевна Лепустина

Level 9 Local Expert

Всегда получаю посылки именно тут. Отличное обслуживание

Show business's response

Vizir

Level 18 Local Expert

Не все сотрудники грамотно оформляют и не отвечают на вопросы.

Show business's response

анна хардикова

Level 12 Local Expert

Пользуюсь. Быстро и без проблем с доставкой

Show business's response

Сергей

Level 19 Local Expert

Хороший пункт, грамотно обслужили.

Максим Сысоев

Level 18 Local Expert

Быстро доставляют, но цена кусается

Show business's response

Дмитрий Игна

Level 8 Local Expert

Всё ровно

Show business's response

CDEK

20 reviews