CDEK
Directions
Гостиница Барнаул
68 m
57 reviews
November 16
Несколько лет пользуюсь услугами компании Сдэк как юрлицо , оформлен СДЭК ID .
Сегодня 16.12.2024 г девушка оператор при получении заказа стала требовать доверенность. Никакие аргументы о получение груза по коду не действовали , оператор буквально уперлась и доказывала, что при оформленном сдэк ID нужна доверенность . Груз не был выдан . При обращение на горячую линию получили извинения за некомпетентность содрудника , а кто компенсирует пустую поездку из-за города в отвратительную погоду ?
Хочу отметить, что не буду снижать оценку пункту из-за неумного сотрудника , но возмущению нет предела.
October 12
Хороший пункт выдачи , несколько раз посещала. На выдаче очень приятные люди, всегда помогут, объяснят. В первый раз когда пришла, не знала как и что, все объяснили. Спасибо!
July 24, 2023
Не люблю обоснованно эту компанию, пользуюсь вынуждено. Был случай, что задержали чемодан с вещами, вместо авиа отправили авто. Врали что отправили обратно мне в СПб. Получила вещи на 2 недели позже, отпуск был сорван, т к планировалась дополнительная поездка в горы. Разбили корпуса ноута, который был упакован и лежал в середине чемодана+повредили чемодан. Промолчу про упаковку чемодана. На претензии даже не отвечали, никаких извинений и бонусов.
Пару дней отправила из Барнаула в СПб вещи, отдала 1670₽/16 кг. На следующий день хотела отправить посылку на 3 кг-расчет их получился 1700₽. Хотя ничего специфического в размере или форме не было. В их коробке размера Л сотрудник насчитала 1000₽-как вариант. На почте вместе с мешком отправка получилась 600₽.
И было много др мелочей с этой компанией.