CDEK

4.7

601 rating

Rate this place

Артем Самохин

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо сотруднице ПВЗ с прекрасным именем Олеся. Очень сильно выручила меня. Заказывал книгу с ОЗОН, в приложении была указана дата доставки 20-23 число февраля. Что-то меня дёрнуло заглянуть через несколько дней и посмотреть, что с заказом. Оказалось, что мой заказ уже как на 1 день больше содержится в пункте выдачи. В срочном порядке позвонил в ПВЗ по местному номеру телефона и появился мой спаситель!) Олеся предложила несколько вариантов, что можно сделать, один из них приняли в работу и таким образом, в течении получаса, она боролась за мой заказ и в итоге спасла день рождения!) Огромное спасибо за помощь и отзывчивость. Олеся, Вы- лучшая!)

Артур М.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Олесе за квалифицированное и оперативное решение вопроса🤝

Елена К.

Level 4 Local Expert

Обычно заказываю доставку в этот пункт. Очередей обычно нет, обслуживание хорошее. Особенно хочется отметить сотрудника Олесю. Помогла грамотно отправить посылку за пределы России, выбрала хороший удобный тариф. В общем, подошла к моей проблеме с душой. Спасибо!

845951 паклина

Level 3 Local Expert

Сегодня отправляла посылку маме, консультант Олеся показала не только свой профессионализм, но и человеческие качества, встала на мою сторону, подсказала, как лучше оформить заказ, чтобы он пришел как можно быстрее до пункта назначения. Ставлю Олесе 5+. Если работодатель читает отзыв, выпишите, пожалуйста, ей повышенные премиальные.

Константин Виданов

Level 6 Local Expert

Очень удобный пункт СДЕКа рядом с домом. Менеджер Олеся всегда очень быстро и четко производит оформление доставки! Спасибо за Вашу работу:)

Анна Черкасова

Level 13 Local Expert

Хочу от всей души поблагодарить Олесю за профессионализм, отзывчивость и доброе сердце! 🌟 Посылка пришла вовремя, а когда я с маленькими детьми приехала раньше открытия пункта, думала, что придётся долго ждать… Но Олеся, невзирая на график, открыла пункт раньше и оперативно всё оформила! Это невероятно ценно, особенно когда рядом малыши, которым сложно стоять в ожидании. Спасибо за ваше внимание к клиентам, за скорость и качество работы! Вы делаете сервис СДЕК по-настоящему человечным и надёжным. Олеся, отдельное спасибо за вашу доброту и гибкость — такие сотрудники настоящая находка для компании! 🙏💕 Пусть ваша отзывчивость возвращается к вам добром! Спасибо за прекрасный пример отличного сервиса! 🌸

Катя Эске

Level 4 Local Expert

Олеся вообще там классная. Реально. Мне она тоже помогла несколько раз отправлять, все настолько четко, что очень порадовало. Это не минус для остальных сотрудников, ни в коем случае, просто лично я попадала только на нее и нет никаких негативных моментов ни разу.

dot

Level 4 Local Expert

Хочу сказать спасибо большое этому пункту за такого грамотного сотрудника, как Олеся. Отправлял сегодня небольшую посылку, все быстро и качественно, а самое главное понимание со стороны. Хотелось бы и в других местах видеть таких профессионалов

Владислав Пешков

Level 11 Local Expert

Очень хороший пункт ! Работают адекватные и хорошие сотрудники! Был Тут один раз , отправлял посылку , все быстро, оперативно . Буду посещать этот пункт

Show business's response

Александр Б.

Level 4 Local Expert

Много лет работаю со сдэком 👏 Но в этом пункте работает самый отзывчивый сотрудник - Олеся 🫶 впервые отправлял авито через сдэк и все уже шло не так, но Олеся всё разрулила, согласовала, помогла с упаковкой и отправкой!!! Огромное Вам спасибо 🫶👍

Дарья П.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Огромная благодарность сотруднице Олесе, все объяснила и помогла отправить посылку по самому выгодному тарифу. Буду возвращаться еще!

Алексей Чудный

Level 3 Local Expert

Очень ужасное обслуживание. Приемщик отказала в приеме товара, потому что получатель груза хотел оплатить посылку у себя в городе. Она сказала категорически что оплату нужно сделать здесь иначе ПВЗ не получит оплаты за данное отправление и наотрез отказалась принимать груз. Я очень удивился данному происшествию. Она сказала либо оплачивайте на месте отправление либо она ни чего отправлять и паковать не будет. Не рекомендую данный пункт отправки.

Марсель П.

Level 4 Local Expert

Очень люблю этот филиал, особенно чудесную сотрудницу Олесю. Редко встретишь такого отзывчивого, клиентоориентированного, да и просто человечного работника. Каждая отправка проходит максимально приятно, хожу только сюда. Надеюсь, компания ценит своих сотрудников так же, как мы, благодарные клиенты!

Show business's response

Varvara Mayakina

Level 10 Local Expert

В пункте плохо пахнет. Персонал работает медленно. Девушка Алёна очень неприветливая, ей было интереснее пообщаться с коллегой чем обслужить клиета пункта выдачи. Не хочется сюда возвращаться

Show business's response

Герман Губа

Level 8 Local Expert

Отличное ПВЗ, прекрасная сотрудница Олеся, помогла подключить Cdek id , лояльный и человеческий подход к клиентам. Идут навстречу если это позволяет сделать ситуация. Большое спасибо!

Show business's response

Мария Панфилова

Level 8 Local Expert

Отличный пункт, всегда работают чëтко и быстро. Сегодня пришла рановато, за 15 минут до открытия, приготовилась ждать. Так милая девушка предложила выдать посылочку. Неожиданная приятность! Спасибо за доброту и человеческое отношение!

Show business's response

Диана

Level 7 Local Expert

Отвратительная организация, врут про отправление, самостоятельно назначают время доставки, обещают привезти - в этот же момент пишут отправителю, что сегодня доставки не будет Далее предлагают оплатить платное хранение или забрать заказ самостоятельно Внимание, они минута в минуту специально врали относительно заказа мне, говоря отправителю, что ничего не придет

nothernsino

Level 2 Local Expert

Менеджер Олеся, Человек с большой буквы, помогла, вошла в положение, улетал сегодня и быстренько оперативно сработала👍🏼 пвз здесь 🔥, а самое главное отзывчивые

Григорий

Level 16 Local Expert

Стандартная точка выдачи, есть зона для распаковки и проверки. Расположение удобное, парковка паралельно зданию. Четко соблюдают часы работы, забирал в 19.58, в 20.00 попросили удалиться, без претензии, график работы, планируйте запас времени если в притык к закрытию.

Елена F.

Level 3 Local Expert

Прекрасный сотрудник пвз Олеся , по больше бы таких отзывчивых людей, помогла очень с моей потерявшейся посылкой🙏🏻 Благодарю!

Show business's response

Алексей Дегтярев

Level 4 Local Expert

Отправлял сегодня четыре посылки на пункте СДЭК на ул. Ясеневая, 50. Принимала посылки, упаковывала и оформляла сотрудница Олеся. Быстро, доброжелательно, профессионально. Пять баллов за работу!

Ринат Сулейманов

Level 19 Local Expert

Считают по дорогому тарифу и типа такие цены ничего не накручено. А когда показываешь историю аналогичного маршрута говорят что это другой тариф. Только после этого считают по дешёвому тарифу.

Show business's response

Катерина Еее

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание, хамство, сотрудники не знают, что такое деловой этикет, позволяют повышать голос в два горла на клиента, заказ отказываются отдавать клиенту без их приложения, нагло навязвая своё приложение, которое мне на фиг не нужно, безцеремонно требуя паспорт у физл (кем они себя возомнили полицией? Ссылаясь на некий внутренний регламент, внутри организации пусть и соблюдают его) нарушая закон 152 ФЗ о персональных данных, не рекомендую данную организацию к сотрудничеству никому.

Show business's response

jesse james

Level 6 Local Expert

Все супер. Буду пользоваться услугами этого пункта выдачи дальше. Удобное расположение и вежливый персонал

Show business's response

Ольга Парфенова

Level 23 Local Expert

Удобное расположение Быстрое обслуживание. Чисто, Персонал приветливый Все быстро, четко и без промедлений. Нам понравилось

новикова в.

Level 5 Local Expert

Неадекватный сотрудник, два дня подряд не выдаёт мой заказ, аргументируя что телефон продавец указал не мой и имя не моё и все доказательства заказа, номера трекера и остальной информации в мобильном приложении ему не достаточно. Передо мной женщине отказал принять посылку и отправил ее на почту России. Жаль что испортился данный пункт выдачи, набирайте адекватных!!!

Диана Крайнюкова

Level 10 Local Expert

Когда проходила- была одна сотрудница. Очередь из 3 человек она минут 20 обслуживала, так и не обслужила- сказала машина приехала, перерыв и начала громким тоном разговаривать со мной) но после того, как повозмущалась уже я, она отдала мой заказ и отпустила. Или набирайте штат или будет падать рейтинг точки🤷🏻‍♀️

Вячеслав.

Level 6 Local Expert

Предварительно звонил, объяснила сотрудница Олеся все как родному. Сегодня отправил посылку. Все замечательно, весело, быстро, аккуратно. Большое спасибо Олесе. За хорошую работу и настроение. Вячеслав Р. Посылка дошла за четыре дня. Москва Краснодарский край.Все хорошо. Огромное спасибо.

Анна Третьякова (Кузнецова)

Level 14 Local Expert

Как меня бесит этот отвратительный сдек. Я про курьеров - которые просто забивают на свою работу. Так еще за это деньги получают. Лучше забирать в отделение. Быстро. Четко. Есть примерочная. Нравится. Работа курьеров портит все !!!!!

Show business's response

Рубашкин и.

Level 5 Local Expert

спасибо сотруднику Олесе за доброе и участливое отношение ! это очень ценно и профессионально! среди прочих пунктов буду выбирать этот, поскольку здесь помогают❤️

Show business's response

Дмитрий Щеглов

Level 12 Local Expert

Персонал грубый и неквалифицированный. Не могут разъяснить как правильно получить товар.

Show business's response

Chester Hamilton

Level 10 Local Expert

Хороший ПВЗ, удобно расположен, редко бывает очередь - ребята работают довольно шустро.

Сергей У.

Level 6 Local Expert

Не смог получить заказ. Не спросили ни ID код, ни чего либо другого. Нет паспорта - до свидания и не мешайте работать.

Show business's response

George

Level 7 Local Expert

Здесь работает сотрудник у которого выражение лица словно у него что то неприятное во рту и на голове, как такое можно вообще брать на работу, ни чем не помог, общался очень неприятно. На вопрос: у кого можно получить посылку, задрав свои глаза ответил - щас я занят. В этом филиале всегда грязно, сотрудники грубые и не компетентные, не удивлено, какая компания, такие и сотрудники. 20.08.24 два я не знаю как их назвать очень очень очень медленно работают.

Den

Level 6 Local Expert

Отправляли 41 пластинку, адресат все получил вовремя. Предложили коробку и талантливо упаковали. Напротив есть туалет, чистый и аккуратный. Все для людей! Ставлю 9/10 минус балл за то что ехал с другого конца Москвы

Виктория Островская

Level 4 Local Expert

Нет очередень, если прийди за посылкой в 13 ч . Менеджеры доброжелательные, и отзывчивые. Работаю очень слаженно и быстро

Show business's response

KUDZH

Level 13 Local Expert

Лучший пункт выдачи в котором я был. Быстро, если надо объяснят и помогут.

Show business's response

Ренская Анна

Level 10 Local Expert

29 декабря 2023 года пришла за посылкой из Сочи 🔥 Оказалось, что она весит 30 кг😭 Сотрудники помогли мне её вытащить, нашли способ открыть и расфасовать грамотно, чтобы я смогла это загрузить в такси! Невероятно благодарна 🙏

Igor Kobivnik

Level 4 Local Expert

Очень удобное расположение, персонал всегда поможет, если не понятно. Спасибо большое.

Show business's response

Ксения Киреева

Level 15 Local Expert

Первый раз получаю через эту организацию. Всё понравилось, милый персонал всё объяснил как и что нужно сделать. Всё пришло очень хорошо упакованно и поэтому всё цело. Единственное что, на личном транспорте лучше не суваться, с парковкой туговато, рядом строительство автовокзала и перехватывающие парковки. Лучше пешком чуть прогуляться :)

Inna Inna

Level 19 Local Expert

Хороший пункт выдачи, всегда быстро и почти без очередей. Сотрудница Олеся очень помогла с посылкой, спасибо большое!

Show business's response

Мария Ф.

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи, клиентоориентированный, есть примерочная. Сделали свет в примерочной после просьбы. Теперь стало очень удобно! Спасибо!!!

Show business's response

Наталия Ю.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт. Всегда вежливый персонал. А девушка сотрудница выше всех похвал!!! Пользуюсь услугами данного пункта на регулярной основе. Всем рекомендую!

Show business's response

Оксана Бонденко

Level 18 Local Expert

Внимательный менеджер. Все отлично упаковали. И по доставке с Москвы до Казани 3 дня, даже чуть меньше.

Show business's response

Иван Н.

Level 3 Local Expert

Не однократно забирал и отправлял посылки с данного пункта, ребята приветливы и добры. Помогают упаковать и все доезжает в целости и сохранности. Бывают конечно задержки по срокам, но это уже не от них зависит. А тем кто пишет, что ребята хамы, не соглашусь! Они тоже люди и если вы к ним по людски то и они к вам со всей душой. А если вы приходите как короли и думаете что вам все должны и обязаны, то вы тут сами не правы, не забывайте вы сами туда приходите, если вам что-то не нравится, ищите альтернативу...

Show business's response

Алексей Иванов

Level 4 Local Expert

Отличное ПВЗ, отправляю товар уже 2 года, менеджеры профессионалы, спасибо ))

Show business's response

Alexander Mikhal

Level 3 Local Expert

Сложно было найти само здание. Навигатор водил кругами. На самом здании нет вывески СДЭК. Помещение маленькое довольно обшарпанное, но ребята работают хорошо и быстро. Была очередь пара человек, минут на 5.

Sy ..

Level 9 Local Expert

Отличный пункт !!! Приехал за 3 минуты до закрытия , все отправили. Спасибо, Павел !!!

Инкогнито 2226

Level 2 Local Expert

Менеджер Олеся профессиональный работник, быстрое обслуживание, уважительное отношение. Спасибо. Оценка 5+

TCDC.RU р.

Level 3 Local Expert

"Не шляпа красит человека, а человек шляпу" И я опять про Олесю. Сколько тут про нее уже написали - пол часа читал - и все это истина. Олеся, спасибо большое за помощь в упаковке отправки (корпус системного блока через Авито). Если бы каждый сотрудник на своем месте работал так же - мы бы жили в совсем другой стране! Руководству компании СДЭК рекомендую обратить повышенное внимание на Олесю - ведь если она уйдет - компания потеряет маленький бриллиант.

CDEK

263 reviews