Отвратительная компания! Уже четвертый день посылка находится в городе и ее не могу выдать! На телефон не отвечают. Операторы отговариваются по шаблону и не собираются как-то помочь! Не пользуйтесь услугами данной компании.
1
1
Павел Г.
Level 3 Local Expert
September 29
Не регистрируют получение посылки в пункте и просят номер отправления, который как раз должен прийти после. Если не проследите за посылкой, то можете легко пропустить получение.
1
Анна
Level 8 Local Expert
October 8
Не рекомендую заказывать на этот пункт посылку. Абсолютно все сроки доставки срываются. Особенно если вам надо товар срочно, не вздумайте пользоваться СДЭК доставка на адрес в Григорово. Сотрудник на вопрос, где моя посылка (а по треку она несколько дней уже в В. Новгороде) ответили, что машина с сортировки в Григорово ходит редко. Значит в компании дефицит кадров, из-за экономии зарплаты и отсутствие транспорта. Как можно называться логистической компанией при отсутствии транспорта! Какая уважающая компания будет держать груз на сортировке в городе численностью 250 тыс, где условно пара улиц,, без возможности в срок передать в пункт выдачи? При таком отношении к заказчикам считаю СДЭК пробил днище. Менеджмента эффективного нет и вот видим результат некомпетентности управляющего состава шараги. Впредь буду заказывать другой логистикой, конкуренция огромная. СДЭК в черный список.
Мало того, что с Москвы груз ,, шел,, 6 дней, так он уже столько же в сортировке в В. Новгороде. Наберите уже персонал и платите им достойную зарплату. И купите уже автотранспорт, чтоб не срывать сроки доставки. Контора веет лимитой, нищетой.
Егор С.
Level 4 Local Expert
August 22
На вывеске написано "пункт приема и выдачи отправлений", по факту же только выдача. Находится в магазине "градусы" что тоже не сразу было очевидно
Семен "Y-pack"
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Данная компания не соблюдает сроки доставки заказа, срывает все сроки обозначенные как в момент формирования заявки на перевозку так и в ходе нее. Груз с Москвы в Великий Новгород идет уже больше недели и по информации оператора поддержки придет еще минимум через 5 дней. Компания просто опускается все ниже и ниже, скоро пробует дно(
2
Владислав А.
Level 4 Local Expert
July 26
Контора ужасная, обслуживающий персонал такой же
1
flying btw
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
долгая доставка, написана определенный срок 2-3дн, уже прошло больше недели посылки так и нету, причем на другие ПВЗ, сдэк везет все быстрее и в определённый срок
4
polkovnik372
Level 12 Local Expert
July 15, 2023
Общительный персонал, удобное расположение, пока все понравилось
She Devil
Level 13 Local Expert
November 27, 2022
Пришла забирать посылку сейчас, отказались выдать, сказали, что в воскресенье не работает пункт, в режиме указано, что работают с пн-вс, по факту как хотят, так и работают! Ужасное обслуживание и полное отсутствие клиенториентированности!!! 🤬🤬🤬 Будет уже когда-нибудь тут порядок или нет???
7
Алексей Шустров
Level 5 Local Expert
February 13
Посылку держат 5 дней подвели сильно .
2
хисравшо с.
Level 2 Local Expert
April 30
Хороший компания
Александр Маховский
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Всё чётко
АлександрА
Level 9 Local Expert
May 2, 2023
Непрофессиональный, неприветливый и хамоватый персонал. В следующий раз - другой ПВЗ.
1
Максим Ф.
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Трудно найти даже по навигации
5
Антонина
Level 8 Local Expert
December 20, 2021
пункт выдачи очень неудобный, в магазине "градусы", мало места, не принимают карты
4
LE
Level 6 Local Expert
October 25, 2021
Вроде бы по-русски написано, ПРИЁМ и ВЫДАЧА отправлений, в итоге принёс коробку на отправку, а мне говорят, у нас только выдача. Для чего тогда там написано про ПРИЁМ?