сотрудники неоднократно нарушали правила, а именно:
1. курили на рабочем месте, на просьбу открыть окно, во время обслуживания (обратилась с просьбой, потому что зашла за посылкой с ребёнком) мне отказали, потому, что "холодно".
2. на просьбу предоставить документы , где указаны правила доставки мне показали ксерокс без подписи и печати. Аналогичная ситуация была и зимой и весной. Руководство, вероятно, привыкло работать именно в таком формате.
3. На просьбу предоставить книгу жалоб, мне предложили "книжечку" без офиц подписи и печати.
Жаль...
1
1
Marina Star
Level 9 Local Expert
September 20
Очень внимательная и вежливая девушка на выдаче. И позвонила и предупредила и дождалась 👍
Sergey traveler
Level 15 Local Expert
October 13, 2023
Удобное расположение, доставка всегда точно в срок, ни разу не подходили. Однажды приехал почти под закрытие, посылку отправить, приняли , хотя фактически их рабочий день уже закончился.
1
Оксана Ш.
Level 11 Local Expert
May 13
Работают хорошо, но расположение в жк за шлагбаумом очень неудобно
Алексей Попов
Level 4 Local Expert
October 5
Быстро и оперативно 👍
Аркадий Р.
Level 4 Local Expert
January 4
В графике работы указано до 20:00, в 18:30 все закрыто и указанный телефон не отвечает.
КОМПАНИЯ "ЭРА-ВИ"
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Компетентный персонал,в ПВЗ чисто и уютно,спасибо!
1
Листик Оливы
Level 9 Local Expert
May 5, 2023
Быстро отдают заказы. Приветливый персонал. Минус - нет парковки.
1
Эльзара Шинкаренко
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Удобно что очень рядом к дому)
1
Юлия П.
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Спасибо большое за приветливый коллектив. Очень отзывчивый персонал. Теперь наши посылки будем получать только у Вас 👍👍👍
2
Дмитрий Л.
Level 30 Local Expert
October 21, 2023
Чисто, минимальная очередь
Ольга Корчакова
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
Очень приветливый и компетентный персонал. Очереди нет. Обслуживание высший класс! Спасибо.
2
Мария Кириллова
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
В зависимости от смены ,а так все хорошо
мария фильман
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
Спасибо за ваше приятное обслуживание, улыбчивость и понимания клиента.
Чистотуту офиса!
2
Alexandra Kotova
Level 4 Local Expert
February 8, 2022
Отличная организация , приятные , милые и отзывчивые девочки 🤍
3
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
November 13, 2021
Отличный офис СДЭК. Девочки очень приветливые, очередей нет, офис чистый.
Сергей Бочаров
Level 10 Local Expert
November 4, 2022
Удобно тем что я живу в этом же доме в остальном все супер
1
Эльзара Ш.
Level 4 Local Expert
September 5, 2022
Какой смысл выставлять номер телефона если там не берут трубку целый день?!
2
Alex
Level 10 Local Expert
January 21, 2023
ТК-улитка. Отправили посылку по РФ 22 декабря, прибыла только 12.01. Естественно, часть содержимого протухло. За посылку платил 4тыс руб.
2
korchakov123
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
Отличный офис, компетентный персонал, теперь отправляю только в этом офисе!
2
Олег
Level 10 Local Expert
October 21, 2022
Отвратительное обслуживание. Безграмотные.
2
Екатерина
Level 3 Local Expert
December 15, 2021
Получила посылку без очереди, персонал доброжелательный и стараются делать все быстро.