CDEK

4.7

105 ratings

Rate this place

Виктория Ищенко

Level 6 Local Expert

Курьер не доставил заказ а передал в рандомный ПВЗ, курьер не выходил на связь по телефону, в итоге получила заказ с задержкой 20 дней. По телефону горячей линии дозвониться невозможно, ожидание ответа составляло 12-18 минут, потом оператор просил оставаться на связи пока он уточняет информацию по заказу и сбрасывал звонок, при повторном звонке все повторялось. В чате приложения робот предоставлял неактуальную информацию: так 29 декабря писал что доставка будет 28, 30 декабря что доставят 29. Ужасная транспортная компания, это отзыв не по конкретному ПВЗ, а по работе СДЭК в целом

Show business's response

Наталия

Level 8 Local Expert

Пришла до закрытия за пять минут. Обычно отправка занимает пару минут, так как все уже оформлено. Я была в пункте одна. Отказались принимать посылку. Можно указывать корректный график? Если вы перестаёте работать и принимать/выдавать раньше времени, то указывайте тогда актуальное время

Show business's response

Оксана Колядина

Level 3 Local Expert

сотрудники неоднократно нарушали правила, а именно: 1. курили на рабочем месте, на просьбу открыть окно, во время обслуживания (обратилась с просьбой, потому что зашла за посылкой с ребёнком) мне отказали, потому, что "холодно". 2. на просьбу предоставить документы , где указаны правила доставки мне показали ксерокс без подписи и печати. Аналогичная ситуация была и зимой и весной. Руководство, вероятно, привыкло работать именно в таком формате. 3. На просьбу предоставить книгу жалоб, мне предложили "книжечку" без офиц подписи и печати. Жаль...

Олег Конюшихин

Level 3 Local Expert

Пользуюсь в основном доставкой. Сотрудники настроены доброжелательно, проблем не возникало!

Sergey traveler

Level 16 Local Expert

Удобное расположение, доставка всегда точно в срок, ни разу не подходили. Однажды приехал почти под закрытие, посылку отправить, приняли , хотя фактически их рабочий день уже закончился.

Александр Л.

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, подсказали с отправкой и помогли оформить!

Marina Star

Level 11 Local Expert

Очень внимательная и вежливая девушка на выдаче. И позвонила и предупредила и дождалась 👍

Алексей Попов

Level 5 Local Expert

Быстро и оперативно 👍

Ольга Корчакова

Level 2 Local Expert

Очень приветливый и компетентный персонал. Очереди нет. Обслуживание высший класс! Спасибо.

Анастасия Я

Level 3 Local Expert

Отличное расположение, приятный персонал.

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Отличный офис СДЭК. Девочки очень приветливые, очередей нет, офис чистый.

Оксана Ш.

Level 13 Local Expert

Работают хорошо, но расположение в жк за шлагбаумом очень неудобно

Юлия П.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за приветливый коллектив. Очень отзывчивый персонал. Теперь наши посылки будем получать только у Вас 👍👍👍

Листик Оливы

Level 9 Local Expert

Быстро отдают заказы. Приветливый персонал. Минус - нет парковки.

КОМПАНИЯ "ЭРА-ВИ"

Level 5 Local Expert

Компетентный персонал,в ПВЗ чисто и уютно,спасибо!

Юлия

Level 11 Local Expert

Оправдала и забирала заказы. Всегда без проблем, сотрудники всё помогут. Спасибо!

Аркадий Р.

Level 4 Local Expert

В графике работы указано до 20:00, в 18:30 все закрыто и указанный телефон не отвечает.

korchakov123

Level 4 Local Expert

Отличный офис, компетентный персонал, теперь отправляю только в этом офисе!

мария фильман

Level 2 Local Expert

Спасибо за ваше приятное обслуживание, улыбчивость и понимания клиента. Чистотуту офиса!

Alexandra Kotova

Level 5 Local Expert

Отличная организация , приятные , милые и отзывчивые девочки 🤍

Дмитрий Л.

Level 30 Local Expert

Чисто, минимальная очередь

Alex

Level 10 Local Expert

ТК-улитка. Отправили посылку по РФ 22 декабря, прибыла только 12.01. Естественно, часть содержимого протухло. За посылку платил 4тыс руб.

Екатерина

Level 4 Local Expert

Получила посылку без очереди, персонал доброжелательный и стараются делать все быстро.

Леонид Кириллов

Level 4 Local Expert

В зависимости от смены ,а так все хорошо

Эльзара Шинкаренко

Level 5 Local Expert

Удобно что очень рядом к дому)

Виталий

Level 30 Local Expert

Все хорошо.

Кочарян Герасим

Level 4 Local Expert

Крутое жк

Олег

Level 12 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Безграмотные.

Сергей Бочаров

Level 10 Local Expert

Удобно тем что я живу в этом же доме в остальном все супер

Эльзара Ш.

Level 4 Local Expert

Какой смысл выставлять номер телефона если там не берут трубку целый день?!

Aleksey

Level 3 Local Expert

Отличный офис

Robby

Level 19 Local Expert

Первый ПВЗ в СказкаГрад

CDEK

32 reviews