Пришла получать заказ в пункт на Егорова 14, сумма к оплате была 4200 рублей. Даю пятитысячную купюру, на что сотрудник Рафаэль отвечает: «Сдачи нет». Я должна была искать, где разменять деньги, чтобы отдать ему ровную сумму! Хочу обратиться к руководству: это ненормальная ситуация. Отсутствие разменных денег в кассе это проблема сотрудника, ответственного за кассу, и компании в целом. Перекладывание этой проблемы на клиента (который должен искать, где разменять деньги, чтобы оплатить ваши услуги) — это моветон и нарушение законодательства о защите прав потребителей. Отказ в обслуживании на этом основании считаю незаконным. Решите вопросы со своими сотрудниками и научите их работать добросовестно и без хамства!

Show business's response

zLyoka

Level 5 Local Expert

Работают по неизвестно у графику. Как забрать посылку - не известно. По номеру телефона и в приложении одно время работы, бумажка на пункте выдачи с другим адресом доставки. Не рекомендую. Как узнать время работы пвз- не знаю. Как забрать посылку тоже(((

Show business's response

Анастасия Ф.

Level 5 Local Expert

Сегодняшние сотрудники (04.07. вечер) оставили исключительно негативные впечатления, хотя к самой службе доставки никогда претензий не было. Сотрудники сказали, что являются стажерами, перекидывали меня от одного к другому, параллельно обслуживая других людей. Сказали, что не в их полномочиях отправлять доставки и они их только выдают. В итоге моя оплаченная доставка так и не была отправлена. Решать эту проблему и слушать меня никто не хотел.

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

144 reviews