Замечательный ПВЗ! Отзывчивые работники. Всегда помогут с упаковкой посылки. В помещении чисто, просторно и светло. Нет завалов и всякого мусора. Очень заботливы к посетителям разного роста и возраста. Чистая примерочная, коврик, стулья. На стене есть крючки для одежды. Вода и конфеты, всегда свежие и присутствуют в большом количестве. Работают быстро. Очереди бывают иногда из 3-4 человек. Это популярный пункт.
Очень довольна
Татьяна А.
Level 4 Local Expert
July 16
Хуже не видела, честно. Оценили тумбочку в 4т. Навязали обрешетку, ну, правила такие, доставка из С-Пб 3200, ладно! Приехали мы с мужем за тумбой вечером, за 15 мин.до закрытия. Нас поприветствовали словами- имейте в виду, я работаю до восьми. Спросила, нам уйти? В ответ- мне всё равно. Сначала отказывалась искать посылку, говорила что по фамилии не бьётся, ещё что-то не бьётся и тут же, вы мне сказали что не будете забирать, то есть прекрасно знала,что за посылка и все у неё билось. Издевалась. Это единственная правда, которую сказала эта женщина, думала, что муж не успеет, не смогу забрать. Говорю, но я же пришла, выдайте. Так как при мне она показывала клиентам сдэка их разбитый сервиз, я выразила желание посмотреть тумбу. Она принесла мужу сдохший шуруповерт, и наблюдала
с издевочкой , как он руки ломает, распаковывая, хорошо, что открыли, царапина, отбитые элементы. Спросила, будете забирать? Я отказалась, заполнила акт, сотрудница сделала фото всех повреждений. С утра сдэк стал названивать продавцу- акт утилизации подпишите, деньги не вернём, тк мы , как оказалось не имели права открывать посылку не оплатив доставку. Как бы мы могли узнать об этом. Я спросила на горячей линии, зачем нам дали посылку и даже шурурповерт? Почему не сказали оплачивайте без осмотра? Далее вообще кошмар. Сотрудники СДЭК звонили продавцу и зачитывали по телефону, как приемщица с туполева 8а поливает нас грязью. Клиентов, которым хамила накануне, якобы ,мы ворвались, отняли посылку, она,психолог опытный истерику останавливала. То есть читали клиету по телефону внутреннюю переписку служебную. А ещё предлагали подписать за нас акты по телефону. Вот какие молодцы. А ещё сказали, что возьмут деньги со страховой, а выплатят мне за вычетом их услуг. Обязательно пообщаюсь со страховой.
марина маслова
Level 8 Local Expert
November 13
Очень люблю этот ПВЗ
Девчата молодцы, всегда все подскажут, расскажут как сделать и отправить лучше, много лет с вам.
Всего доброго, процветания!