В последние 10 минут работы забежала за документом. Молодой человек за стойкой вежливо общался, оперативно выдал мне мою посылку, не торопил и не давил. Конечно я тоже как только открыла и посмотрела что всё на месте - поблагодарила и ушла (всё моё времяпробывание там заняло минуты 3-5). Сама не хотела человека задерживать в конце рабочего дня, но и было приятно что на меня не смотрели так чтобы я побыстрее «свалила»😅❤️

Show business's response

Дарья

Level 4 Local Expert

Настоятельно не рекомендую этот пункт выдачи. Столкнулсялась с целым рядом проблем. 1. Непрофессионализм сотрудника. При выдаче посылки с 10 вещами на примерку (что является стандартной услугой Lamoda) работник позволил себе неуместный комментарий: «Ммм, дофига вещей...». Подобные оценочные суждения от сотрудника абсолютно непрофессиональны и недопустимы! 2. Вводящая в заблуждение информация об оплате. На сайте Lamoda указано, что в данном пункте возможна оплата картой. Однако на практике мне отказали в этом способе расчета, предложив оплатить только наличными или переводом по СБП. Терминал для безналичного расчета на месте отсутствует. 3. Финансовая ошибка и недобросовестность. Самым серьезным нарушением стало то, что после возврата одна из вещей не была зачтена. Её статус отображался как «получен». Фактически, меня заставили оплатить товар, который я вернула. И как сейчас я буду возвращать деньги, неизвестно....

Show business's response

Никитин Владимир

Level 18 Local Expert

После обращения крыль цы о привели в порядок. Теперь снова можно посещать этот пункт. Сразу скажу к сотруднику претензий нет все грамотно и вежливо. Но сам пункт, на ступеньках реально можно убиться даже летом, а что будет зимой. Две небедные организации Автошкола и СДЕК, скиньтесь уже на мешок цемента Оплату картами не принимают это как? Уже все продавцы овощей в ларьках принимают, а это как бы солидная организация.

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

124 reviews