Отправляла посылку с данного пункта, сотрудник сдек - Косенко Екатерина Михайловна разговаривала крайне не подобающе (повышенным тоном), далее , она взвесила посылку , измерила её и говорит : к оплате 1400 , я оплатила. Дома уже начала в приложении Сдек вбивать эти же параметры и вес посылки , оказалось , что цена 520р, написала оператору , она составила жалобу на сотрудника, подтвердив , что действительно моя посылка стоит 520р до пункта назначения.Е.М. даже не проинформировала , что есть разные тарифы , сразу дорогой мне «впарила».Посылку в пункт выдачи принесли запечатанную , она попросила её всю открыть , достать всё из коробки , духи 25мл (маленький флакон) вообще не разрешила отправить.

Show business's response

Кирилл Иванов

Level 6 Local Expert

Сообщаю о неудовлетворительной работе сотрудника пункта выдачи Любови. В ходе посещения были зафиксированы: 1)Недостаточная квалификация (неспособность оказать помощь в упаковке и проконсультировать по стандартным вопросам). 2)Нарушение норм делового общения (грубость, невежливость). 3)Неадекватное поведение (нервозность, суетливость, явное нежелание решать вопрос). Прошу принять меры для повышения качества обслуживания и провести проверку компетентности сотрудника и его знания о работе

Show business's response

Иванна Бранцева

Level 4 Local Expert

Крайне неудобно и не продумано. Пвз находится на закрытой территории под шлагбаумом, рядом парковки нет, инвалидных мест нет. Смысл открывать пвз по доставке там, где нет въезда? Второй раз сталкиваюсь с данным сервисом и второй раз какая-то ерунда

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

190 reviews