CDEK
233 reviews
December 20, 2024
Отличный ПВЗ, рядом с домом ! Очередей как правило не бывает , сотрудники вежливые , всегда все подскажут и объяснят ! Отдельное спасибо сотруднице Екатерине - быстро и качественно помогла мне разобраться с возвратом товара !
December 18, 2024
Пункт , куда второй раз не захочешь обращаться , хотя к работе компании претензий нет . Проблема в сотрудниках на этом пункте. Чувствуешь себя незванным гостем пришедшим в дом не вовремя . Ранее неоднократно пол ьзовалась этим пунктом , когда работали две приветливые девушки , которые могли и помочь и подсказать . Но теперь поменялись сотрудники и стараюсь по возможности пользоваться любой другой компанией , чтобы только не общаться с такими сотрудниками ….
1
February 4
Хотелось бы отметить отличную работу сотрудницы (имя к сожалению не знаю). В отличае от парня, который просто 10 минут просидел на стуле и даже глазом не моргнул (хотя была очередь), пока она ему не сказала что бы он обслужил.
Девушка же, в отличае от него быстро обслужила впереди стоящих людей и меня!
К пункту претензий нет, обновился интерьер -стало приятней.
А вот "молодому" человеку необходимо еще раз напомнить должностые обязанности.
1
January 28
Жалоба на персонал, сотрудник девушка. Отправляем товары Авито, не приняли трек.палки потому что на фото объявления они черного цвета, а принесли красные. А то, что в объявлении они в 4 цветах их не волнует. В принципе это вообще не их дело, написано трекинговые палки, этого достаточно. Специально мотаем прозрачной пленкой, чтобы видно было что внутри, пофиг разматывайте. Сотрудники меняются раз в 1-2 месяца. И каждый раз заново
1
December 21, 2024
Хороший владелец, кресла для отдыха обалденные😂, все четко быстро аккуратно, очень приятная атмосфера,
October 31, 2024
Самый отвратительный пунк СДЭК , даже не пункт , а сотрудники ,. Это мужик который вечно не доволен , как будто ему никто не дает , сидит пыхтит , матом ругается , выражение лица такое делает , как будто я к нему д омой пришла и он за свой счет ,все это делает и также сотрудница с ним такая же , ничего толком объяснить не могут
5
January 26
Сдэк как сдэк. Всё соответствует.
Напрягает что у сдэка всё ещё нужен паспорт при получении, когда вовсю уже всякие штрих-коды используют или смс подтверждения, но этот вопрос не конкретно к этому пункту, а ко всей стстеме
October 4, 2024
пухлая с темными волосами сотрудник, хамло еще то , клиентоориентированность на НУЛЬ. Предлагает только то что ей удобно. До этого было дв а сотрудника вторая милая девчонка, но ЭТА тихий(крупный) ужас.
4
1
January 20
Работники ПВЗ работают оперативно. А вот место выбранно неудачно. Парковки для авто нет, найти свободное место, чтоб получить груз, очень сложно.
February 6, 2024
Доставка посылки осуществлялась с неблизкого расстояния, и всего за два дня, очень понравилась работа компании СДЕК!, удобное приложение, где можно отслеживать движение, в части касаемо пункта выдачи, то приветливые вежливые работники, удобно оплачивать через Qr код, но если бы была бы оплата картой, то было бы более удобнее, очень ответственный руководитель, который
незамедлительно выходит на связь, если возникают вопросы, в целом благоприятное впечатление!
1
December 17, 2024
Отвратительный сотрудник, разговаривать не умеет. Отправляла посылку 15 декабря 2024 , чек не выдал, только наличные. Никогда туда больше не пойду и никому не советую. 😱
Самый худший пункт Сдек.
1
May 13, 2024
Самый жуткий пункт сдек из всех, которые я встречала за несколько лет. Оплату принимают переводами. При оформлении моей посылки я сказала что оплата будет получателем. На что сотрудница сказала так будет дороже. Я сказала что я это знаю. После того как я все же настояла на том, что за посылку платит получатель, сотрудница сказала предоставлять ей персональные данные паспорта получателя. Что???????? Я как отправитель предоставила свой паспорт. И получатель при получении так же его предьявит. Но что бы я отправляя посылку предоставила свой паспорт и еще просила чужого мне человека предоставлять мне данные своего паспорта для отправки посылки это просто не мыслимо !!!
!!!!!!! Я уже сообщила
и руководству Сдек. А так же в налоговую, так как брать оплату переводами не законно!
Запрашивать данные паспортов получателей похоже на самоуправство.
4
2
April 25, 2024
Сотрудники пункта СДЭК отказались выдать бесплатную коробку, с достаточно глупой мотивацией, что коробки "только для техники", а если вам нужно, то покупайте. То есть пытались заст авить меня купить то, что должно было быть выдано. Бесплатно. Во всем остальном обычный пункт приема и выдачи. Днём очередей нет, вечером может быть 2-3 человека. Чистое помещение. Недалеко есть парковка.
2
December 15, 2023
Отличный Сдэк, рядом с домом. Работают прекрасные и вежливые девушки! Стараются быстро выдать или принять. Редко бывает очередь. Пользуюсь часто данным пунктом выдачи и принятия. РЕКОМЕНДУЮ!
3
August 3, 2024
Отличный пункт выдачи, задержался в выходной день и пришёл, в момент закрытия пункта, сотрудники задержались и выдали посылку, персонал отличный, доброжелательный
1
April 19, 2024
Я поставлю 1. Заказала доставку от двери до двери, через 3 дня оказалось по адресу ничего не привезли а отдали в этот пункт выдачи… я побежала чтобы отправили верно, но система не дала и мне предложили прос то выдать… ок я сама отнесла куда было нужно и написала заявление на возврат и знаете, что мне ответили? Возврат не положен тк мне выдали документы… нда… ваш профессионализм желает оставлять лучшего.
1
1
August 1, 2024
Отличный пунк! Сотрудницы очень доброжелательны и всегда помогут! Переезд дело не простое! Девочки рассказали как бюджетнее отправить, помогли все упаковать! Даже помогли вещи из машины донести до пункта!!! Консультация на высшем уровне, работают быстро и качественно! Рекомендую!
1
November 6, 2024
Хороший пункт выдачи, добрые сотрудники и все делают быстро
July 13, 2023
Отзывчивый оператор, ответит на все вопросы. (Отправляли в Новосибирск пакет документов). В пункте комфортно, чисто (это не маловажно для меня лично), имеется кулер, как в жаркую погоду(холодная вода), так и я дум аю зимой можно воспользоваться кипятком.
2
1
February 23, 2024
23 февраля СДЕК по этому адресу должен был работать до 18:00
Приехала в 16:27
И увидела распечатку на двери, что оказывается,они работают до 16:00 все три праздничных дня
Хотя на сайте и в приложении указано время 23 февраля до 18:00 и в следующие дни до 16:00.
Неприятно, хотелось забрать посылку
1
1
March 2, 2024
Доволен работой СДЭК и в частности данного ПВЗ. Персонал вежливый. График и расположение удобные. Всегда могу зайти после работы за посылкой. Очередей никогда не замечал.
1
October 11, 2024
Удобный чистый пункт. Вежлевый 👍 персонал
January 15, 2024
При получении посылки обнаружили вскрытый пакет и коробку, видно было, что обувь меряли. Спросив у сотрудника, почему посылка в таком виде, она ответила, что так было доставлено. Заказывали в Rendez-Vous, неодн ократно заказывали-такого не было
3
4
June 3, 2023
Помещение небольшое, в меру ухоженное. Персонал квалифицированный, доставка довольно быстрая. Очередей нет совсем. Парковки как таковой тоже, но ненадолго машину оставить местечко есть.
1
October 8, 2023
Отличный пункт, клиентоориентированные сотрудники. Отправляла посылку в другой город дистанционно, сотрудница Ирина помогла, все быстро оформила и отправила! ❤️
4
1
August 30, 2023
Хотел отправить с данного пункта СДЭК колесо, но человек с косой который там присутствовал сказал что колесо не новое и что нужно оплатить на месте отправку.
Я ему объяснил что Опла тит получатель !!!! На что с косой начал возмущаться .....!!!!
Я забрал колесо и отправил через другой пункт СДЭк вообще без проблем, лишних вопросов и т. д.
3
1
May 24, 2024
Очереди не было. Сотрудницы быстро и позитивно выдали заказ. Машину удалось припарковать практически у входа, но мест там мало.
2
December 19, 2022
Прекрасный пункт Сдэк и замечательные работники ребята, обслуживание на высшем уровне, очередей не бывает, работают профессионалы. Каждую неделю делаем отправления и довольны всем. Так держать.
3
November 3, 2022
Обслуживание мне нравится. Персонал доброжелательный. Профессионалы. Время ожидания в очереди не долгое.... Как правило БОЛЬШИХ очередей нет. Расположен близ дороги. Мой дом рядом. Мне удобно...
4
April 23, 2024
Вроде всё нормально, но не разрешают оплатить по qr коду [размещенному в зоне выдачи] или картой, только наличку и перевод на карту принимают.
December 18, 2024
Хороший ПВЗ. Отзывчивый персонал.
July 16, 2023
Отправлял теплые вещи. Взяли по тарифу «экспресс». В итоге неделю везли посылку весом полкилограмма. Кажется вымпел «передовиков» перешёл от почты России к этой компании. Не берите «экспресс» даже если будут впихивать. Никакой «экспресс» доставки у них нет. Всё доставляется одними и теми же машинами. Экспресс это такое лёгкое мошенничество со стороны пунктов приёма, чтобы взять с вас подороже.
3
1
June 12, 2022
Прекрасный персонал ( особенно обаятельный мужчина с интересной стрижкой ) помог оформить отправление очень оперативно , подсказал как сделать это максимально быстро. Спасибо большое, рекомендую
4
September 4, 2023
Все быстро, чётко, и по делу! Очень удобный сдек, и приятные сотрудники. Посылки всегда приходят целыми
2
1
August 20, 2024
Не советую данный сдэк оплата наличными или переводом, еще и женщина полного телосложения хамски разговаривает
2
July 2, 2023
Изменил оценку с 5 до 1. Хотели отправить посылку. В сдеке сотрудник сказал дословно : "мне не выгодно ее принимать". Сказал что примет только в случае если сразу оплатим пересылку тогда примет. Спасибо большое. Поехали в другой отдел сдек, там приняли без притензий. Посылка была детский мотоцикл, вес 23 кг. У кого посылки больше чем пачка сигарет, рекомендую искать другое отделение. Чтоб не тратить свое время
3
1
January 28, 2023
Данное отделение просто ужасное. При входе коробки. На претензию, что у них компания не особо заботиться о клиентах - «не ну а че, надо было уточнять работает или нет». Менеджер Стас, который тут некомпетентный, хамло.
Да и действительно сам сдек как компания просто аут. Не уточняют у клиента, удобно ли отправить посылку в другой пункт выдачи. Заказ из Золотого яблока был оформлен на один адрес. Новорязанское ш. 1а. Ага, а сдек решил ничего не спросить и не уточнить, и отправил мой заказ к черту на куличики. Вообще с такой клиентоориентированностью вообще даже близко с такими компаниями не стоит даже работать. Прошу разобраться почему так вышло. Это неправильно. И вообще клиент всегда прав, а не какой-то так хамло Стас из сдека в Люберцах.
4
4
December 24, 2023
Отвратительный пункт. При получении оплату картой не принимают, только перевод на сомнительный номер какому то мужчине. У сдэк это стало постоянной практикой, ставишь «оплата картой при получении», а карту не принимают. Это уловка для ухода от налоговой? В других пунктах таких схем нет. Сотрудницы постоянно не в настроении, разговаривают не хотя, по- хамски. Даже если посетителей нет, оперативно вас не обслужат- они допьют чай, договорят личные разговоры и только потом обратят внимание на посетителей.
Рекомендую руководству провести обучение персонала и обратить внимание на данный пункт
4
6
January 12, 2023
Рядом с домом, удобно, быстро. Молодой человек доброжелательный, вежливый. На все вопросы отвечает спокойно , со знанием дела. Очередей не видела.
3
January 29, 2023
Хорошее место. Всегда подскажут, как лучше и не дорого отправить посылку. Огромное спасибо, работнику Стасу за оперативный подход и осведомленность в своем деле.
2
February 5, 2023
Хороший пункт выдачи находиться в шаговой доступности от дома вежливый персонал можно получить товар без паспорта если зарегистрироваться по номеру телефона в приложении СDEК
1
March 5, 2024
Отличный пункт. Приветливые сотрудники, чисто, светло.
1
June 10, 2024
Опаздывал за посылкой, позвонил попросил дождаться. Дождались, огромное человеческое спасибо)
1
October 29, 2024
Спасибо ,очень хороший персонал а особенно ирина и Катя
1
January 31, 2024
В праздники высокая загрузка, а так очень приятное место с позитивными работниками
1
July 7, 2023
Отказали в приёме гуманитарного груза 220 кг. Просили оплатить на месте, ссылаясь, что он сам будет доплачивать за этот груз, хотя оплата была при получении, пришлось отправлять через основной пунтк. Больше по этому а дресу не общаюсь!
3
1
August 3, 2024
Удобное расположение, быстрая доставка
2
March 19, 2023
Работа отлажена. Все быстро и четко. Персонал вежливый. Помещение в чистоте. Чего еще желать?) Молодцы!)
October 7, 2023
Отсутствует рабочее пространство в ПВЗ. Зона приемки и выдачи заказов захламлена принятым грузом и упаковкой. Склад маленький, переполнен. Помещение маленькое. 4 клиентам уже тесно.
1
1
May 10, 2023
Неуважительное отношение к клиентам, грубо разговаривают! Заполнить анкету без очков не смог, в помощи по з аполнению отказали, по удостоверению охранника и ксерокопии паспорта, так же отказывали в выдаче посылки. С трудом, но все таки выдали. Первый и последний раз обращаюсь в этот СДЭК.
5
1