CDEK

4.4

767 ratings

Rate this place

Татьяна ☘️

Level 8 Local Expert

Очереди не было. Посылку выдали быстро. В пункте выдачи чисто, есть коробка для мусора. Но, коробку в которой пришёл заказ, попросили не оставлять, а забрать с собой. Это не очень удобно, так как, где ближайшая помойка не известно и пришлось долго носить с собой эту коробку.

Стася Яровая

Level 5 Local Expert

Это ближайший пункт сдэка, поэтому пользуюсь им. К сожалению, в этот раз не очень порадовало обслуживание: я была единственная в очереди, но работали со мной с таким видом, будто лучше бы меня здесь не было. Переспрашивали все по несколько раз, чувствовала себя школьницей, которую пытаются разгромить у доски. Надеюсь, в следующий раз попаду на более клиентоориентированную смену!)

Show business's response

Елизавета Патрикеева

Level 7 Local Expert

Единственный ближайший пункт сдека на районе, и к сожалению вынуждена отправлять и получать посылки через него. Максимально недовольные сотрудники, никакого сервиса, общаются так будто ты им весь день испортил своим приходом. Последнее посещение этого пункта было 19.11.26, на смены были 2 сотрудницы. Но в предыдущие дни тоже примерно такое же отношение было. Полагаю сам сдек недоплачивает, иначе подобное отношение к клиентам объяснить не могу. Уверена, если бы зарплата у сотрудников была выше, то и работали они в хорошем расположении духа. Не думаю, что тут кроется проблема в компетенции сотрудников, скорее претензии именно к владельцам/управляющим. Не рекомендую этот пункт. Лет 5 назад сотрудники были более дружелюбные.

Show business's response

MMG

Level 5 Local Expert

Оплатила при отправлении конверта 1225 руб. 29.09.2025 наличными, при получении снова просят оплатить. В чате только одни извенения и сроки выяснения оплаты до 10 дней. СДЭК перестал быть надежным.

Show business's response

Лексиан

Level 3 Local Expert

Просто какие-то … вместо сотрудников, прихожу с паспортом, и мне на «ты» начинают предъявлять, что это не я. Через час звонили, извинялись)) и лично позднее. В коридоре непонятный хлам от предыдущих арендаторов, тумбочки, стеллажи и вывеска «Табак». За выдачу товаров отвечают некомпетентные работники.

Show business's response

олег киселев

Level 16 Local Expert

Что вы хотите, о чем вы хотели услышать от людей, которые посещают такие заведения только для того, чтобы получить вещь, которую он нашел в интернете. Только то что очередь больше 3 человек, и тебе лишние 10 минут предстоит залипнуть в своём телефоне. Спросите какого цвета у стен этого помещения и зачем стоит разобранное торговое оборудование от предыдущих арендаторов.

Show business's response

Попов Алексей Николаевич

Level 29 Local Expert

Быстро, качественно, все по делу, сотрулники вежливые, внимательные, все подчкажут, очень хорошая точка приема посылок, буду сюда приезжать обязательно еще

Григорий, Татьяна

Level 14 Local Expert

Была здесь 28.10 не по своему желанию - так захотел отправитель посылки. И конечно масса негативных впечатлений об этом пункте. Под упаковочным распаковочным столом стоит огромный выкатной ящик о ч е в и д н о для мусора, чтобы бросать туда снятую упаковку. Неклиентоориентированный мужчина в этой смене, у которого рот не закрывался, посмел сделать мне массу замечаний, в частности, что туда можно оказывается! кидать по его мнению! только маленькие вещи. При этом над столом не висело никакого обьявления, что можно кидать до размера в см такого-то!! Ящик был пуст и моя снятая среднего размера упаковка со свистом падала в этот ящик и еще места куча оставалась!!! Размер заказа ***793 сохранился думаю в истории. Кроме того я стала измельчать ее если вдруг ему надо. Предложила убрать за собой, но веник мне не дал. А снимать упаковку мне необходимо, тк товар из авито и я заплатила деньги за осмотр. Тем не менее, несмотря на отсутствие прямых официальных указаний, он мне сказал "Забирать с собой" и "Тогда я так сделаю" и резко выдвинул на себя выкатной ящик полностью из-под стола на меня, забрав от меня:) вверх внутреннюю картонную вставку, отчего я дважды споткнулась, делая шаг назад, и могла упасть спиной, потому что сзади находятся какие-то нагромождения подиумов и ступеней и стол стоит неправильно!! Из другого негативного отзыва я только что узнала что причиной моей смерти могло быть "разобранное торговое оборудование от предыдущих арендаторов." Ужасный пункт и становится все ужаснее. Помню была 5 лет назад здесь работала девушка оператор и стояли конфетки... Берегите нервы не ходите сюда!

Show business's response

Ирина Антонюк

Level 15 Local Expert

Получаю посылки. Сотрудники доброжелательные, очереди нет, всё в целости и сохранности. Всем спасибо

Николай Зосим

Level 5 Local Expert

Персонал сидит недовольный. Терминал для оплаты картой не работает, объявления нигде нет об этом. Телефон не берут, в течение продолжительно времени пытался дозвониться.

Александра И.

Level 14 Local Expert

Нормальный пункт. Если работает опытная смена, всё происходит быстро и чётко. Если новички-придется набраться терпения и сил. В целом нормально, боши проблем не было.

Дмитрий Лысков

Level 13 Local Expert

Хороший пункт выдачи и отправки заказов. Компетентные, вежливые сотрудники. Всегда помогут, проконсультируют. Удобно расположен

AUTOLEONE

Level 4 Local Expert

Нужно было отправить фару. Позвонил на горячую линию, спросил, где могут сделать обрешетку. Не на сортировочном пункте, а именно в пункте выдачи, чтобы фара сразу поехала в обрешетке. Мне назвали несколько адресов, в том числе Новаторов, 67 (Санкт-Петербург). Приехал – не делают. Спасибо СДЭК за потраченное время. Покатаюсь еще, поизучаю СДЭКи, а лучше сразу в другую ТК.

Поли

Level 6 Local Expert

К ребятам, которые тут работают нет никаких вопросов. К системе информационной вопросы большие и недовольство. Посылка приехала 11 мая ( по плану 14-15 сказали в пункте отправления) и никакого ни звонка, ни смс ничего не прислали и если бы я 16 мая сама не позвонила, то ее отправили бы обратно! При это пытались меня убедить ,что смс мне отпрпвляли. А а пкнкте выдачи сказали, что это система глючит! Проверьте свою систему!!!

Анна Сорокина

Level 8 Local Expert

Прктически всегда приветливые, адекватные сотрудники, в хорошем настроении, готовые помочь и посоветовать более выгодный вариант отправки посылки. С получением ни разу не было никаких эксцессов. Учитывая популярность пвз, бывают очереди в несколько человек, но персонал делает все быстро и четко. Большое спасибо!

Антон Подоляк

Level 4 Local Expert

Сетевой доставщик . Нормально организованно. Мало очередей. Хороший график работы.

Василий Котов

Level 3 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи! Работают одни хамы. Недавно был там с женой и дочкой. Ей отказались выдать товар из интернет магазина из-за неправильной накладной. Причем накладная их. Сотрудник сдэка Максим сам там что-то испортил и распечатал. При нем звонили в магазин и сотрудники магазина всё проверили и сказали, что косяк сдэка. Но сдэку наплевать. Жалобную книгу не выдали, пришлось самим искать, контакты руководства не дали отправили на горячуютелефонную линию сдэка, которой давно уже нет.

Виктория Т.

Level 6 Local Expert

Хороший, просторный и чистый пункт выдачи. Удобная парковка, приветливый персонал.

Светлана

Level 12 Local Expert

Никогда не было никаких проблем, спокойные, вежливые, что еще )) Груз компания доставляет нормально, быстро)) Заказала розы с крыма, посмотрим как довезут, люди одобряют эту доставку)))

Сергей Антонов

Level 20 Local Expert

Хорошая компания. Только не самая дешёвая. Но доставка бережная и пункт выдачи рядом. Это хорошо

АмираД

Level 15 Local Expert

ребята молодцы))объяснили четко ясно и коротко что по чем и как.недалеко от метро. очереди не было.обслужили быстренько Желаю ребятам хороших благодарных клиентов

Михаил С.

Level 5 Local Expert

Выдают заказы со вздохами и матами на вздохе🤦‍♂️ очень удивляюсь как руководители не доносят до сотрудников банальные стандарты сервиса Либо сотрудники уставшие что у них все вот так, либо девочке нужна другая работа Коробка рваная, товар проверить не было времени, надеюсь все на месте 🤞

Allexandrina

Level 10 Local Expert

Почти чисто )) Примерочная у двери , зимой холодно что либо примерять. Могут открыть двери настежь и грузить посылки. Подъезд не очень удобный , для парковки мало места, поэтому хожу туда пешком . Очередей практически нет . Персонал резвый и вежливый.

Евгения

Level 19 Local Expert

Ближайший офис к дому. Когда приходит посылка, приходит оповещение. С сотрудниками проблем при контакте не было. Оплата наличными и картой. Довольна.

Артем

Level 8 Local Expert

Не очень понравилось обслуживание. Пришёл, у них нет интернета. На вопрос когда ориентировочно будет получил в ответ: "А я откуда знаю, щайдите потом как нибудь".

Галина Виницкая

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, удобное. Вежливый, терпеливый персонал, обслуживают сразу двое сотрудникоа. Очередей ни разу не видела, постоянно пользуюсь. Легко найти пункт. Рядом с домом. Рекомендую этот пункт.

Сергей

Level 16 Local Expert

Ребятам из ПВЗ ставлю пять звёзд: и помогут, и поговорят по душам и весьма дружелюбны. А вот СДЕКу поставил бы тройбан, каждый раз какой-то косяк с ними.

Aleksey

Level 19 Local Expert

Очень востребованый пункт СДЭК, несколько раз попадал в просто нереальные очереди на выдачу посылок. В часв-пик не рекомендую сюда посещать. Считаю, что организатором стоит приложить усилия к ускорению обслуживания клиентов, хотя бы добавить окно обслуживания... В остальном хороший СДЭК. Порадовал диванчик для посетителей, вот за него прям спасибо - можно усадить детей, пока занят делами

NATALIA S

Level 17 Local Expert

Удобное расположение пункта, вежливый персонал. Всегда помогут, если есть какие-либо проблемы, все решается.

Екатерина

Level 14 Local Expert

Персонал приветливый и отзывчивый. Это отделение хорошо работает. Жаль,что СДЭК сделал упаковку платной( Доставка и так не дешёвая, теперь ещё за пакеты платить.

Вероника Пушкина

Level 8 Local Expert

Недавно отправляла посылку покупателю. Возникли проблемы с самим покупателем. Но девушка-консультант сделала всё возможное, чтобы эту проблему решить. В итоге отправили посылку, все отлично. Спасибо сотрудникам за помощь и потраченное время ❤️

PPB g.

Level 3 Local Expert

На столько отвратительного обслуживания давно не встречал. Получив множество сообщений о том, что моя посылка прибыла в пункт выдачи, я направился туда. Приехав женщина оператор мне сообщила, что ее нет и это какой-то сбой. Сообщила так, как будто так и должно быть. Вариантов решения этой проблемы мне не предложили. На вопрос: «Когда посылка будет», сказали: «Не знаю». Похоже, по мнению сдэк, необходимо каждый день к ним ездить теперь и узнавать пришла ли посылка. Сервис приближается к Почте России. Не советую. Раньше было в разы лучше.

Алла Пасечник

Level 14 Local Expert

Выбрала этот пункт выдачи первый раз.Парковаться удобно,народа было мало.Девушка на выдаче- сама любезность.На все времени потратила 5 минут.Доставка по России была очень быстрой- даже удивилась!

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Продал вещь, отправлял через данный пункт. Сказал сотруднице, что хочу отправить в другой город. Она, не уведомив о наличии вариантов с разной стоимостью, оформила посылку по средней. Если бы я не предполагал, что отправить можно было дешевле, и не связался бы с поддержкой, выяснив это, больше бы не пользовался подобной пересылкой в виду нерентабельности. Теперь же буду ходить в другой пункт. Стоили того полученные с меня дополнительно 400 рублей?

Полина С.

Level 7 Local Expert

Проблем ни разу не было. Работают быстро. Улыбаются. Очередей особо не замечала. Если у кого-то и есть косяки с доставкой, то от ребят на пункте это точно не зависит.

Михаил Ефремов

Level 11 Local Expert

Пользовался один раз. Очереди не было. Заполнили квитанции довольно быстро. В следующий раз поеду в этот же офис. Кстати у дверей почти всегда есть парковочное место.

Artur Hozeev

Level 11 Local Expert

Хороший отдел,вежливые и приятные сотрудники знающие свое дело все хорошо 👍

Леха Михайлов

Level 3 Local Expert

Всё очень не хорошо. Такое впечатление что работники думают что нафиг ты сюда пришел. Иди отсюда. Не какую инфу не дают.общаются не охотно.

Show business's response

Наталья Сергеева

Level 4 Local Expert

Очень удобный сдэк Но работники... Вечно сонные. А барышня постоянно чем то не довольна Если сама не посмотришь кол-во мест к выдаче, она всегда отдаёт меньше!!!

Ивен Тор

Level 5 Local Expert

Персонал отвратительный, кассу закрывают раньше. Из-за этого не могут выдать предоплаченную посылку. девушка- видимо так рвётся домой. Что кассу снимает заранее. Отвратительный пункт!!!

Владимир Королев

Level 11 Local Expert

Считал, что ничего хуже Почты России в части доставки почты нет. Но СДЭК превосходит всех! Абсолютная некомпетентность сотрудников, включая службу поддержки, нарушение сроков доставки и отвратительный онлайн сервис. Используйте только в случае крайней необходимости или тогда, когда другие почтовые сервисы недоступны для вашего отправителя

kostya k.

Level 9 Local Expert

Пункт выдачи заказов от службы доставки СДЭК . Расположен на первом этаже в здании , находящемся между Дачным проспектом и улицей Подводника Кузьмина . Есть возможность осмотра посылки перед оплатой при получении ( о поступлении заказа операторы извещают СМС сообщением ) .

Ирина Двуреченская

Level 12 Local Expert

Пункт получения товара-удобно,быстро. Может быть, зависит от того кто продавец, но при получении есть возможность примерить и если что-то не подошло, можно отправить обратно. Это важно.

Роман Измайлов

Level 12 Local Expert

Удобно, рядом с домом. Персонал без эмоций, но работают быстро и слаженно. Замечаний к работе нет. Народ проходит быстро, если конечно нет примерки. В общем, хорошо, что рядом есть отделение.

Анатолий Ежов

Level 3 Local Expert

Менеджер Андрей хамоватый ,не воспитанный чел.отсутствует культура общения .попросил бы его руководство обучить общению с клиентами . Ни здрасте не до свидания .

Михаил Купчук

Level 8 Local Expert

Нормальный адекватный пунк. Сотрудники нормальные, вежливые.

Show business's response

Rom aN

Level 14 Local Expert

Комфортное получение и отправка заказов. Очередей практически никогда не бывает. Приветливые ребята. За 3 года ни разу не было никаких претензий.

Иван Вадатурский

Level 4 Local Expert

Ужасно ДОЛГО! Пока сотрудница договорит со своим знакомым посетителем пройдёт целая вечность, второй сотрудник конечно не на рабочем месте В итоге пришлось пробыть в пункте выдачи д20 минут хотя надо было просто забрать заказ и был я вторым в очереди

Мария

Level 11 Local Expert

Маленькое помещение для ожидания, учитывая нынешние реалии, что на квадратный метр может находиться ограниченное количество человек, ждать приходится на улице, сотрудники постоянно меняются и не всегда быстро работают

Елена Катериненко

Level 14 Local Expert

Всё хорошо. Очень милые и дружелюбные сотрудники.

Show business's response

CDEK

314 reviews