CDEK

4.4

478 ratings

Rate this place

Юлия К.

Level 9 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность Кристине, которая вежливо и заинтересованно помогла мне с упаковкой товара. При этом не забывая и о других посетителях. Мне кажется без ее помощи я бы несколько часов проковырялась с этой упаковкой, тк у меня была нестандартная ситуация требующая творческого подхода.

Show business's response

Елизавета Малейкина

Level 4 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в этом пункте выдачи СДЭК! Отдельно хочу отметить сотрудницу Кристину, невероятно вежливая, внимательная и доброжелательная девушка. Всегда встречает с улыбкой, быстро помогает разобраться с заказом, всё объясняет спокойно и понятно. Благодаря таким сотрудникам получать посылки одно удовольствие. Спасибо Кристине за отличную работу и позитивное настроение, все заказы получены быстро и без проблем

Алексей Д.

Level 6 Local Expert

Сотрудник Инна - огонь! Чётко, быстро, вежливо! Пришёл за минуту до закрытия, а она в эту минуту успела и улыбнуться и посылку отдать и хорошего вечера пожелать! Честно, думал что наткнусь на закрытую дверь или укоряющий взгляд, а тут такой сервис! Спасибо большое, Инна!

Show business's response

Ксения К.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт СДЭК! Девушка по имени Кристина — просто чудо! Очень приветливая, оперативно всё оформила, помогла проверить посылку и ответила на все вопросы. Видно, что человек работает с душой и заботится о клиентах. Спасибо за такое приятное обслуживание, теперь буду приходить только сюда!

Наталья Вишневская

Level 2 Local Expert

Чистый, опрятный офис после ремонта. Сотрудник Кристина очень помогла с оформлением посылки, все быстро и аккуратно сложили, так как переживала за сохранность отправленного. Спасибо за помощь!

Show business's response

Даша Тимофеева

Level 4 Local Expert

Была проездом по работе, сегодня отправляла посылку в другой город, не смогла не написать отзыв по поводу работы сотрудника Кристины. Как входишь, ощущается дружелюбная обстановка. Я часто отправляю посылки, но впервые увидела такого дружелюбного человека! Всё быстро приняла и оформила! Спасибо таким людям!

Александр Казаков

Level 6 Local Expert

Совсем не приветливый персонал. Абсолютно не лояльный к клиентам. Ощущение, что при посещении этого места, ты там лишний. Несколько раз получал там свои грузы, но один раз паспорт забыл взять, так по фото паспорта даже смотреть не стали. Пришлось мотаться за паспортом. Понимаю, что с точки зрения безопасности получения грузов это правильно. Однако, если бы я получал груз первый раз, а не 10-й. Так ещё абсолютно каждый раз зависает компьютер или программа, на обслуживание одного человека время улетает больше 10 минут. Несколько раз было, что терпения не хватало стоять в очереди. Больше в это место не хожу и не рекомендую!

Софья К.

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное сотруднику Кристине за вежливое и оперативное обслуживание. Видно, что сотрудник включен в работу и первостепенным ставит задачи, касающиеся рабочих процессов, а также видна клиентоориентированность сотрудника. Спасибо Кристине. Побольше таких сотрудников✨

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Сотрудники не приветливые, иногда грубые, обслуживание медленное, нет ни скамейки, ни стула… для беременной женщины это знаете ли проблема — стоять так долго Сам пункт внутри жилого дома, проход через подъезд, неудобно. Оплаты по терминалу картой нет. Также из минусов — нельзя оставить коробку. Тоже дикость. Уже просто везде можно, только не в Сдек. Пользуюсь только тогда, когда ну совсем нет других вариантов

Иван Б.

Level 6 Local Expert

Отправлял сегодня посылку, менеджер Инна сделал все супер быстро и не смотря на то что мы задержались дольше 21 приняла заказ и все быстро оформила, побольше бы таких сотрудников!

Team R.

Level 8 Local Expert

Инна самый лучший сотрудник СДЕКА в России! Терпеливо подождала меня , после рабочего дня . Когда я забыл паспорт. Всегда вежливая спокойная и улыбчивая❤️ побольше бы таких людей в мире и мы бы победили все зло, которое есть в мире !)

Show business's response

Анастасия

Level 14 Local Expert

Все хорошо, но сотрудники бывают крайне недоброжелательные. Не все, но бывают. Как одолжение делают и в принципе не рады, что им что-то надо делать) Находится пункт выдачи тоже неудобно. Отдельного входа нет и нет даже просто беспрепятственного доступа в подъезд,где пункт выдачи. В подъезд не зайти , если ты в этом доме не живешь и у тебя нет ключа от домофона. Только стоять ждать, чтоб зайти с кем-то. Потом надо стоять ждать лифт, потому что пункт выдачи не на 1 этаже. Неудобно

Алина Владимирова

Level 4 Local Expert

Большое спасибо сотруднику Кристине за быстрое, качественное и дружелюбное осуществление выдачи посылки. Пункт выдачи удобный по расположению, чистый и просторный. Рекомендую !

Show business's response

Инкогнито 7340

Level 3 Local Expert

Я второй раз обслуживаюсь оператором Инной . Хочу выразить БЕЗМЕРНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ !!! за человечность ! Груз может дотащить , потерпит если клиент тупит , не выкажет раздражения когда клиент нелепен. Таких людей вообще редко встретить можно!!! Спасибо сдек ,что так качественно выбираете сотрудников. Это так важно . Буду и дальше с вами !

Show business's response

Милитина Козлова

Level 8 Local Expert

Заказ конечно выдали, вопросов нет. Но добраться до пункта целый квест. По описанию нужно пройти через мост, только мостов там нет. Пункт выдачи внутри жилого комплекса на закрытой территории. Указателей нет. Я два раза вокруг дома обошла и не поняла куда надо заходить, хорошо спросила у одной из жительниц дома, она меня по своим пропусками провела внутрь и рассказала как потом уйти. А так время потеряете и нервы.

Анастасия

Level 12 Local Expert

Найти невозможно просто. Ходила вокруг дома туда-сюда. Наверно ближайшие организации устали отвечать на вопросы : "Подскажите, где тут сдэк?! "Оказывается нужно зайти в подъезд дома ,чтобы консьерж открыл, и ещё на второй этаж подняться. Квест-лабиринт. Мне повезло, что пошла за посылкой сразу , как она поступила, а то висело ещё объявление, что через пару дней закрывается на ремонт. Необходима вывеска, логотип, указатели на улице

Show business's response

Кирилл

Level 3 Local Expert

Я вот читаю отзывы и мне странно. Да, расположение не самое удачное. Но когда я пришел забирать свою доставку, никого в пвз не было. Спокойно переговорил с менеджером и получил свой заказ, дажене смотря не несмотря на некоторые возникшие вопросы и пошел домой. Все решили быстро и без проблем

Кристина Федорова

Level 3 Local Expert

Добрый день, вчера забирала заказ на данном пункте, пункт приятный, чистый, есть указатели, чтобы быстро найти пункт, сотрудник Инна вежлива, все быстро доставили

Show business's response

Ольга Ольга

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное за работу данного пункта СДЭК!! Пользуюсь часто и всегда благожелательные и профессиональные сотрудники!! Сегодня особая благодарность Валентину, который работает быстро и чётко. Мне часто бывает сложно определиться с выбором, и он с пониманием относится, если я задерживаюсь с примеркой за рамками его рабочего времени. Спасибо еще раз!!

Show business's response

Оксана Зубарева

Level 3 Local Expert

Находится не понятно где, в помещении воняет канализацией. Сотрудник еле разговаривает по-русски, пришлось даже обатится в поддержку, где сказали, что это стажер, остальные работники в отпуске.

Show business's response

Глушкова Марина Борисовна

Level 4 Local Expert

Инна отличный менеджер пункта выдачи. Все чётко быстро упаковала. Очередей у нее нет, работает очень быстро и профессионально!

Asya

Level 8 Local Expert

У оператора Анастасии синдром вахтера. Создала огромную очередь из-за того, что отказалась принимать посылку с цветами, не пыталась никак решить проблему и люди стояли в очереди, потому что она отказывалась даже выдать посылку. Создала скандал и недовольство толпы людей на ровном месте, даже неприятно идти сюда второй раз, чтобы все-таки

Ольга

Level 13 Local Expert

Работник, принимающая посылки на отправку, невнимательная, не вежливая. Я никогда до этого раза не пользовалась СДЭКом, пришла специально спросить что, да как. Отвечает нехотя, всё из неё надо вытягивать. Принесла 5-го августа посылку, выдала она мне накладную, которую я прочитала только дома, не было со мной очков. И возник у меня вопрос: за что с меня сняли 50 р? Написано, что "за упаковку", но работник СДЭКа мою посылку НЕ УПАКОВЫВАЛА в свою упаковку, я сама её дома упаковала и принесла уже упакованную. Единственно, что сделала работник, это приклеила на мою упаковку листик, в котором были указаны данные, откуда посылка и куда идет. За что же я заплатила 50 рублей? За какую упаковку? За мою?... Хотелось бы получить ответ.

Show business's response

Мила Ленская

Level 5 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо сотруднице Инне - очень внимательная, отзывчивая и вовлечённая в решении вопроса. Помогла мне в отправке, всё объяснила, нашла решение. Чувствовалось искреннее желание помочь и высокий уровень профессионализма. Побольше бы таких сотрудников - с такими людьми хочется возвращаться в компанию снова и снова. Ещё раз огромное спасибо!

Александра Лифарева

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение сотрудников. Стояла 10 минут с ребенком на руках, попросив просто выдать коробку. На что мне говорили - секунду и продолжали пикать все коробки на складе два сотрудника. Когда я сказала что жду уже 10 минут и стою с ребенком пока они занимаются своими делами, а не секунду, что-то цикнули. В итоге еще через несколько минут дали коробку. На моё спасибо и до свидания - гробовое молчание. Где таких хамов интересно набирают.

Павел В.

Level 4 Local Expert

Ужасное месторасположение. Честно говоря очень удивлен тем, что пункт расположен внутри жилого дома, так еще и не на первом этаже. Про парковку молчу, это проблема часто встречается. На входе рядом с домофоном никакой кнопки вызова сдэка нет, также отсутствует любая навигация до двери, спасибо парню на входе, хоть он подсказал куда идти. Если бы не он, вообще бы 1 звезду можно было смело ставить

atomic49blin

Level 5 Local Expert

Спасибо большое Инне, забирал посылку очень много упаковки было и слоев для защиты, быстро помгогала убирать все, и разрешила оставить коробку, пленку и тд у них

Show business's response

Mari Shul

Level 9 Local Expert

Вы никогда в жизни самостоятельно не найдете этот ПВЗ, зайти в него тоже не так просто. Звоните заранее администратору, чтобы получить все ключи от этого ребуса. Оплачивать картой там тоже нельзя, подготовьтесь!

Любовь Губарь

Level 2 Local Expert

Офис очень хороший! Нам сегодня сотрудница Инна очень помогла с упаковкой огромной посылки из двух частей общим весом около 70 кг. Спасибо огромное ей 😻❤️!!

Show business's response

евгения глемьянова

Level 2 Local Expert

Приходила сегодня отправлять посылку, сотрудник Анастасия, выполнила прекрасно свою работу, все объяснила и хорошо упаковала, работой довольна! Из минусов только неудобное местонахождениев жилом доме, будет здорово, если повесите табличку

Жанна Щ.

Level 3 Local Expert

Отличное место!Народу нет или очень мало.Быстрое обслуживание!Приятное общение.Сотрудница Алина ,прекрасная девушка,всегда помогает в отправке или получении.Вежлива и тактична.Всем рекомендую этот пункт обслуживания.

Валентина Б.

Level 5 Local Expert

Хотелось бы никогда не посещать подобные места, да выбора нет, так как это ближайший к дому сдэк... Очень грязно, тесно, 2 человека обслуживаются час.

Екатерина Ж.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Удобное расположение, в помещении всегда чисто. Хорошие сотрудники, которые легко идут на контакт и всегда готовы помочь. Прекрасное отношение к клиентам, если вдруг возникла проблема, её решат как можно скорее.

Maxim Dzgoev

Level 8 Local Expert

Это треш. Вход в этот СДЭК через ЖИЛОЙ подъезд. Жилой , Карл! Т.е., чтобы вам попасть в подъезд, нужно или быть его жителем или стоять ждать пока кто-то из жителей зайдёт в подъезд, чтобы как воришка прошмыгнуть за ним. Это настолько абсурдно, что даже смешно 🤣 это я молчу про то, что еще нужно умудриться найти этот подъезд, ведь никаких вывесок наружных сдэка над ним нет, да и хоть где нибудь на доме их тоже нет. И молчу про то, что когда вы попали таки в незнакомый подъезд, вам нужно еще преодолеть лабиринт коридоров без опознавательных знаков, чтобы найти ту самую "тайную комнату". В общем квест для Индианы Джонса. А владелец бизнеса очень не любит деньги )

Анна Ф.

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа пункта. Припарковаться негде, вывески нет, сотрудница не понимает где она и зачем. Тщательно упакованный в коробку детский велосипед начала распаковывать с помощью ножа, чуть не порезала колесо, зачем то поинтересовалась сколько стоит велосипед, чтобы понять может она принять товар для отправки или нет начала кому то звонить по видеосвязи и опять орудовать ножом по коробке. На итог 20 минут потраченного времени, разорванная коробка и отказ в приеме товара. Спасибо, что велосипед цел. Позже в пункте СДЭК в Строгино на Твардовского приняли без проблем.

Ксения Кива

Level 6 Local Expert

Мы отправляли 21 посылку и хочу сказать, что менеджер был у нас просто супер пупер!!! Нереальна крутая, коммуникабельная, быстрая - ван лав 💙

Show business's response

valeri

Level 2 Local Expert

СДЭК огромное спасибо за работу. Отдельная благодарность в данном пункте Кристине, доброжелательна, во всем помогла, быстро четко. Благодарю!

Show business's response

ve-new

Level 11 Local Expert

За полное отсутствии навигации и невозможность оперативно найти пункт- низший бал! Пункт находится на 2 этаже дома, но сначала нужно найти верный подъезд (вывески никакой нет), затем нужно поблуждать по всему этажу (навигации тоже никакой нет!), и только успешно преодолев этот квест вы окажетесь в пункте. За отсутствие очереди добавила 1 звезду. Парковку найти крайне сложно вокруг стройки

Анастасия Тушина

Level 2 Local Expert

Отвратительный пункт, нет терминала для оплаты, можно только наличкой или по сбп. + чтобы найти дорогу к сдэк, нужно сильно постараться. Отказали в экспресс-доставке.

Ksenia D.

Level 5 Local Expert

Расположение не удобное, вход через жилой дом, отдельной кнопки на домофоне нет Наткнулась на хамоватую и очень нерасторопную работницу Несколько раз натыкалась на закрытую дверь и табличку «по техническим причинам пункт не работает» В партнёрстве с озоном прослеживаются явные проблемы осведомления получателей

Владимир Г.

Level 2 Local Expert

Доставили быстро посылку. На пункте сотрудник Кристина оперативно выдала ее. Так держать. Отличный пункт выдачи

Denis Goncharov

Level 6 Local Expert

Хороший пункт. Всегда нет очередей. Хочу выразить благодарность сотруднику Инне. Помогла забрать посылку от жены

Анна А.

Level 4 Local Expert

Добрый день ! Сегодня отправляли посылку , сотрудник Алина , очень помогла , рекомендовала как лучше и бережнее запоковать и в какой материал , мою посылку. Проявила уважение и большую заинтересованность , что довольно редко встретишь, в других пунктах СДек.

Олег Е.

Level 5 Local Expert

Приятный персонал, идут на контакт, готовы помочь. Обстановка приятная, есть кулер с водой. Очередей почти нет, быстрое обслуживание. Очень доволен.

archiburg

Level 7 Local Expert

Персонал без желания работать, 1 час 15 минут сдавал отправление с готовой накладной, шесть человек очередь!!! Это просто безумно много ❌ вероятно. Оплата только по куару, не отправляйте и не заказывайте в это отделение ближайшие полгода, пусть принаровятся пока на минимуме.

Евгений С.

Level 5 Local Expert

Инна качественно и быстро помогла подготовить товар к отправке , а так же оперативно позвонила, так как я забыл паспорт 🔥

Show business's response

Даня

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи, никогда нет очередей, приятные сотрудники! Однозначно пять звезд

Show business's response

Дмитрий Новиков

Level 6 Local Expert

Очереди и грубый всем недовольный работник, возможно она там одна такая, но впечатление от работы с компанией испортила. В Москве второй раз сталкиваюсь с очередями и плохой организацией работы пункта.

Валентина С.

Level 4 Local Expert

Понравилось это отделение. Нет огромных очередей, очень приветливая сотрудница помогла и ответила на все мои вопросы. Я довольна, спасибо!

Дарина Егорова

Level 3 Local Expert

Была проездом в гроде и осталась очень доволна работой отделения СДЭК Кристина вежливо и оперативно меня оформила и помогла отравить посылку.

Show business's response

CDEK

325 reviews