CDEK

4.5

176 ratings

Rate this place

Alina M.

Level 5 Local Expert

Примите во внимание, что такое количество жалоб на вашу сотрудницу, которая ходит без бейджа! Отвечает с пассивной агрессией. Отправила посылку заграницу первый раз, она ничего не объяснила, груз застрял в сортировочном центре! Я пришла в пункт во второй раз, спросить как решить вопрос, чтобы просто забрать груз обратно, на что мне ответили «обращайтесь в поддержку» Не советую этот пункт выдачи! Посылку мне не вернули, через поддержку все туго!

Show business's response

Сергей П.

Level 7 Local Expert

Сотрудница очень грубо общается с клиентами, всегда хамит. Часто пользуюсь этим пунктом и хочу сказать, что второй сотрудник ( мужчина) полная противоположность девушке( Алина , если не ошибаюсь). Он всегда очень вежлив и корректен, настоящий профессионал!

Show business's response

Глеб

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами уже несколько лет и данный филиал один из любимых: оперативность, вежливые сотрудники, чистота помещения и помощь по всем нюансам, которые могут возникнуть при отправке или получении. Отдельная благодарность сотруднице по имени Алина, очень вежливая и профессионал своего дела.

Медет Абдыкадыров

Level 3 Local Expert

Если вы цените своих клиентов,вам надо поменять сотрудников,у вас очень грубые и не привередливые сотрудники особенно Мужчина который работает у вас(хотел имя узнать попросил показать бейдж сотрудник к отказал,спрашивал несколько раз)я думал такую неприязнь выражает только на меня но прочитав отзывы понял что не только….очень грубый и очень не профессиональный сотрудник

Show business's response

Наталья И.

Level 5 Local Expert

Очень приятная девушка у Вас работает, все четко, незамедлительная подача информации о всех соприкасающихся моментах по доставке документов Даже хочется всегда возвращаться именно в этот пункт Всегда бы так Огромная благодарность

Татьяна Романова

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Работают чётко и быстро. Всегда вежливые и профессиональные. Алина очень приятная девушка. Всегда на месте, все объяснит, если надо. Даже в выходной день пункт работает до 20.00. Очень удобно.

Ольга Н.

Level 4 Local Expert

Читаю вот отзывы о пункте и очень удивлена, может мне просто не повезло с сотрудником, ужасное обслуживание, сидит как робот, даже робот человечнее чем она, к сожалению не могу сказать как ее зовут, не было бейджа. Наша компания регулярно пользуется услугами сдэк, везде и всегда сотрудники приветливо принимают, но этот пункт меня удивил. Больше туда не будем ходить.

Show business's response

Булат Мустафин

Level 15 Local Expert

Пожалуй многое зависит от сотрудника в смене, т.к. это все таки пункт отправки/получения заказов. Функционала не сказать, чтобы много у локации. Из дополнительных минусов — администрация рынка за каким то …. передвинула сыпучие материалы и остальную шушеру вплотную к зданию. Даже площадка противопожарная заблокирована. В случае пожара — все заставлено стройматериалами.

Роман Шагабудинов

Level 9 Local Expert

Доставили быстро, посылка пришла быстро все целое упаковано 👍👍👍, когда пришёл получить посылку встретили приветливо, спасибо большое службе ,рекомендую всем!!!

Кирилл К.

Level 4 Local Expert

Периодически пользуюсь этим пунктом и хочу отметить, что это он лучший из всех где я бывал. Никогда не сталкивался с проблемой отправки или забора посылки. Всегда все было оперативно и четко. Спасибо сотрудникам за работу!

Алена Кузьмина

Level 9 Local Expert

Классный пункт. Сотрудники профи. Без лишних слов обслуживают. Всегда идут навстречу. Читаю отзывы выше, про роботов - это же не кабинет психотерапевта. Прям обидно. Вам не улыбнулись - сразу обиделись, ваше личное вы переносите в профессиональную область. А это один из самых четких пунктов, с которыми мы работали

Show business's response

Татьяна Ларичева

Level 7 Local Expert

Хорошая ТК, сотрудники ответственные работают чётко и быстро, очередей никогда не видела, посылки ни разу не теряли, возят оперативно особенно по Москве и области. Без нареканий.

Майя Мороз

Level 5 Local Expert

Удобное расположение. Все быстро четко и оперативно. Девушка сотрудница быстро решает вопрос и оформляет отправление. Для меня самое удобное расположение.

ООО

Level 12 Local Expert

Читала отзывы о пункте, были и негативные. Мне время тратить на ожидание не пришлось. Была на пункте в 18.40 .Работник был на месте. Внимательный, аккуратный и вежливый! Осталась довольна! Парковка большая!

La Casa

Level 9 Local Expert

Ребята вежливые Всегда есть на месте Парковка 15 минут бесплатная не пугайтесь года увидите шлагбаум И очередей нет Поэтому смело

Елена

Level 13 Local Expert

Очень трудно найти данный пункт выдачи. Нет никаких надписей или указателей снаружи здания. И вокруг никто не знает, где находится СДЭК. К сотрудникам претензий нет, с моим заказом отработали хорошо. Но с навигацией стоит поработать.

Елена

Level 3 Local Expert

Очень прошу руководство компании или руководству по персоналу обратить внимание на сотрудников, работающих в этом пункте: Каширская д 19 корп 2 Во первых: в субботу с утра , девушка истошным криком настаивала, чтобы я забрала рыбу, которая растаяла Мне отправили груз сдеком см рыбу, она растаяла. Но ко мне какие претензии. Я получатель, и откуда мне знать что сдек не перевозит заморозку. Все претензии к отправителю, я при чем? Во вторых. Я быстро откликнулась и приехала в пункт выдачи. Далее было интереснее) Я заказала такси, чтобы забрать груз и перевести. К водителю такси подошел водитель грузовика сдек и стал убеждать водителя такси, чтобы тот не брал перевозить мой груз! А увидев меня, быстро ретировался и ушел Кстати, на мою просьбу к этому сотруднику сдек(водителю), как к мужчине, помочь перетащить через порог тележку с грузом, он отказал Руководство компании, к вам обращаюсь, дайте сами оценку своим сотрудникам. Где вы их таких берете? Они элементарно не могут общаться, не говоря о большем . Да, груз не стандартный, но я в течении часа приехала, забрала груз и извинилась. Прошу отреагировать, руководство на данный Инцидент и дать урок персоналу о нормах поведения и корпоративного поведения

Даша Поберей

Level 4 Local Expert

Сотрудница разговаривала максимально предвзято, сказала самой упаковывать и взвешивать мой заказ. Извините, конечно, но что?? Ни разу на других пунктах с такой проблемой не сталкивалась, но тут этот момент меня просто поразил

Зоя Мананникова

Level 8 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи. Выбрала для примерки заказа из Lamoda. Неудобная примерочная, в которой до конца не закрываются шторы. В самой примерочной оооочень грязно, прям пыль клоками валяется. Сотрудница абсолютно невежливая. Грубит и закатывает глаза. Работу выполнила некачественно, не провела возврат вещей и списала лишние деньги.

Show business's response

K Cheshirskiy

Level 30 Local Expert

Чисто, комфортно, квалифицированный персонал, быстро

Георгий Антонов

Level 4 Local Expert

Из десяти раз, что туда ходил, не нахамили только один раз. Ближайший пункт выдачи к дому, но ходить в него очень не хочется больше. На вопросы еле отвечают, а бывает и вообще игнорируют, причем все сотрудники на каких попадал.

Нажия Казакбаева

Level 15 Local Expert

Очень грубая и неприветливая девушка на пункте выдачи была сегодня. Считаю , если вы не можете адекватно общаться с клиентами, вами эта работа не подходит. Меняйте работу!

Елена

Level 7 Local Expert

Пакет был порван,коробка надорван,как чем-то воткнули,а так были очки на минуточку,хорошо что они целы!что за отношение к посылкам стало у вас?... обслуживание нормальное!

Mikhail Kh.

Level 7 Local Expert

доставка из Краснодара недешевое оборудование через обрешётку умудрились корпус чуть погнуть и отломилась часть детали.

Станислав Кухни Альянс

Level 3 Local Expert

Все грамотно подсказал сотрудник, что бы смог получить другой человек мою посылку 👍

Туранчокс

Level 6 Local Expert

Всё работает, сегодня там получил посылку. Корпус 2, от входа сразу налево. Народа нет, всё отлично.

Дионис

Level 8 Local Expert

Моя оценка данного пункта крайне негативная. Я живу рядом и вынужден очень часто пользоваться данным пунктом… Данный пункт работает по своему личному расписанию которое устанавливают местные работники, пункт может открыться с опозданием на час-два, может не открыться, может закрыться на час-два раньше, может появится часовой перерыв или двух часовой, Вы никогда не узнаете работает ли данный пункт конкретно в данный момент или нет, и даже служба поддержки Вам не ответит на данный вопрос. Сотрудники вежливостью не отличаются, если поздороваются то это уже праздник. Я уже несколько дней не могу забрать там свои посылки, а поддержка отвечает «мы не знаем когда откроется данный пункт». Вообщем, чтобы попасть в данный пункт должны сойтись звёзды. Расположение пункта тоже крайне неудачное. Ничего хорошего я сказать не могу, к сожалению все очень плохо…

сергей м.

Level 21 Local Expert

Потеряли заказ. Аморфное тело в виде работника сдека видимо что-то напутало. При отправке уже было понятно, что что-то может пойти не так, потому что сотрудник упаковывал как будто в первый раз. Прошло уже 3 недели, никто даже не извинился за потеряный заказ

Павел Иванов

Level 12 Local Expert

Несоответствие графика работы с тем, что написано на сайте. Пришёл сюда в рабочие часы, чтобы забрать заказ, а на двери висит распечатанная на принтере табличка, что уже закрыто. По телефону полчаса пришлось с девушкой разговаривать и получить хоть какое-то клиентоориентированное отношение

Боря

Level 12 Local Expert

Потенциальные клиенты, имейте в виду, что вьезд на территорию "Каширского двора" платный, именно здесь расположен ПВЗ. Работу персонала оцениваю на 5, но теряю время на оплату парковки.

Радомир

Level 4 Local Expert

Всё отлично, из трёх визитов сотрудница была на месте...всегда!! Всё быстро и точно!

Таня Балашова

Level 7 Local Expert

Хороший пункт, приятный и вежливый сотрудник, находится на первом этаже и легко найти, однозначно рекомендую

Sergey Tsvetkov

Level 11 Local Expert

Три из четырех раз сотрудника нет на месте , нужно звонить и ждать пока он явится после звонка и он приходит . Кому нравится ждать от 2 х до 10 мин . Можете не принимать мой отзыв во внимание . Я буду в другие пункты заходить .

Инкогнито 5099

Level 5 Local Expert

Очень хороший сотрудник Сдэка Алина. Вежливая, все подробно обьяснила, все махом сделала Молодец. Советую обращаться на Каширское ш 19 к 2.

Давид Е.

Level 4 Local Expert

Алина очень дружелюбно и весело обслуживает. Отличная работа. Молодцы! Много позитива

Авдеев Михаил

Level 9 Local Expert

Ужасное отношение к клиенту, будто на поклон пришёл. Создается впечатление, что тебя тут ненавидят

Дима Алексашенко

Level 11 Local Expert

Первый раз решил воспользоваться данным пунктом СДЭК, но видимо зря. Отправили запчасти экспресс доставкой, пришли быстро. Но забрать их так и не смог. 18ого июля пришёл к 10:00, к открытию, забрать посылку. Пункт был закрыт, подождал 15 минут, так никто и не появился. Рядом на ресепшене спросил девушку, не знает ли она, когда откроется пункт? На что получил ответ, что может открыться и в 11:00 и позже, так как работник никогда не приходит вовремя. А как получить посылку, если я работаю сам с 10 часов? Безобразие !

Сергей Тарнавский

Level 7 Local Expert

все хорошо, вежливая девушка приняла быстро отправление, понравилось.

Алексей Комарь

Level 7 Local Expert

Очень быстро приняли посылку, на всё заняло меньше минуты!!!

Show business's response

Андрей М.

Level 4 Local Expert

Ваш пункт выдачи на Каширское шоссе 19 работают как хотят . Прочитал отзывы на Яндексе все говорят об этом. Сейчас пришел сюда в 17:30 и у них техн перерыв до 18:15 . Видать отзывы правдивые Постарайтесь разобраться со своим персоналом

Ольга

Level 13 Local Expert

В плюсах быстрое оформление. А минус на здании не написано как искать, нет вывески. Подсказали продавцы в магазине

Анастасия К.

Level 6 Local Expert

Отличный персонал ПВЗ Быстро оформили заказы.

krooh. G

Level 13 Local Expert

Хороший специалист там работает молодой человек. Я рекомендую всё подскажет и расскажет если требуется

николай д.

Level 3 Local Expert

Работают быстро, сотрудник вежливый, во всем помогает. Правда, парковка немного неудобная.

Alexander P.

Level 5 Local Expert

Очень странный пункт выдачи, работают когда хотят, при этом телефон указанный на сайте недоступен.

gar gar

Level 16 Local Expert

Как обычно в сдеке сбой программы. Сотрудница - не сказал бы, что вежливая.

Мила Баз

Level 2 Local Expert

В указанное рабочее время, данный сдек не работает!

Show business's response

Олеся Варфоломеева

Level 12 Local Expert

Ну впечатляюще конечно , что внутри автосалона. В первый раз был максимально неприятный парень , девушка отличная

Анжела Катречко

Level 8 Local Expert

Удобно расположен на рынке, единственное не было вывески на здании, а так на первом этаже слева от входа.

Алексей Сахаров

Level 13 Local Expert

Быстро и недорого

CDEK

78 reviews