CDEK

4.3

61 rating

Rate this place

prauper

Level 3 Local Expert

Отвратительная некомпетентность директора точки, которая влечет за собой проблемы всем участникам грузоперевозки. Данная женщина (если не ошибаюсь, Ирина) невероятно самоуверена при своем незнании правил перевозки СДЭК. 27.02.2024 нам не был выдан груз по СДЭК ID, несмотря на то, что на сайте значится "Отправляйте и получайте посылки без паспорта, по коду. Доверь получение\отправку заказа близкому человеку.". Мой близкий человек не смог получить посылку, т.к. директор точки по своему личному мнению и материальному положению оценила этот заказ как дорогостоящий, и отказывалась отдавать любому, за исключением меня с моим паспортом. Зачем тогда все эти нововведения, улучшение и упрощение работы транспортной компании, если какой-то ИПшник, который последний раз обучался три года назад, может диктовать вам свои условия? Данную ситуацию техподдержка оценила как неправомерную, директора - как некомпетентного, но решение одно - написать жалобу. Так что сто раз подумайте, хотите ли вы отправлять свои грузы через данный пункт выдачи, вдруг вам попадется Ирина, которой плевать, что вы не в городе, что у вас сломана нога или вы умерли. Заказ получите тогда, когда приползете с паспортом лично. Также у точки везде указаны неактуальные номера, по которым до них не дозвониться, в том числе у самого СДЭКа. Всю информацию готова подтвердить при проверке отзыва или составлении очередной жалобы.

ирина с.

Level 2 Local Expert

Хороший офис , всегда чисто и спокойно, менеджеры вежливые, всегда обьяснят как правильно упаковать доставку. Получение заказа происходит бчстро, мне все нравится

Валерия

Level 4 Local Expert

Увидела много отзывов негативных и решила поделиться положительным опытом взаимодействия с этим пвз от Сдэк. Отправляю и получаю регулярно, никаких жутких непреодолимых проблем и разногласий не возникало. С директором тоже пару раз решала какие-то моменты, все всегда было максимально клиентоориентировано. В общем лайк)

Алёна

Level 5 Local Expert

Приветливый и вежливый работник . Всё четко объясняет если что то не понятно . Часто отправляю и получаю посылки с данного пвз

Анастасия Бригадина

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание,женщина максимально втюхивает упаковочный материал под угрозой не принимать вещи на отправку,в итоге суммы выходят непомерные,оплату принимает только по qr,наличными и картами не берет от слова совсем,хотя буквально пару месяцев назад платили наличными и все было хорошо,в наглую ставит свои условия

Татьяна Рязанова

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал. Всегда комфортно получать и сдавать груз.

Светлана Замятина

Level 6 Local Expert

Обслуживание быстрое, чистенько, приятно

Сергей Иванов

Level 13 Local Expert

Заходил спросить о том как переслать вещи.Встретила женщина в возрасте и стала назойливо втюхивать упаковочную плёнку,типа для сохранности груза, потом она по угрожала что груз не придёт целым!!.

Людмила Криницина

Level 11 Local Expert

Вежливые сотрудники, оформили быстро. Оплату картой принимают. Только вход расположен не удобно

Олег Редькин

Level 15 Local Expert

Неудобная стоянка. Неприятный запах от соседей. Оплата почему-то только наличными. Не понравилось.

Lady

Level 13 Local Expert

В этом отделении работают варвары, я упаковала вещи хорошо, но вещи пришли разбитые, в каком то цементе, грязные, в коробке был набор кастрюль, разбили в дребизги. Как можно разбить кастрюли? Это самый отвратительный отдел СДЭК в Тюмени. Похабное отношение.

Светлана Коновалова

Level 6 Local Expert

Работают замечательные, отзывчивые сотрудники, всегда подскажут и проконсультируют по поводу упаковки посылки. Очень рекомендую.

Rinat Shiriazdanov

Level 11 Local Expert

Отличный офис, вежливые сотрудники! Все быстро и надежно!

Ирен Р.

Level 10 Local Expert

К доставке вопросов нет. Привезли на 3 дня раньше чем планировалось. Остался неприятный осадок после мадам которая сидит на выдаче. Грубая. Подпортила настроение. Особенно после того как я попросила выбросить 2 коробку после проверки товара. Сказала что это не входит в ее обязанности. Я говорю ладно , а где тут баки рядом. Не знает. В итоге я с тяжелой посылкой бегала по району и искала куда выбросить коробку. Обморозила себе все пальцы в итоге от невыносимой боли выкинула в маленькую мусорку которая не предназначена для такого мусора. Больше не буду на этот адрес отправлять товары.

Медведев Олег

Level 9 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал, удобное расположение.

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Это просто ужас, Почта России работает быстрее. Отправлял посылку, озвучили 3 дня, в итоге после звонка в пункт доставки, сказали что оказывается 3-5 дней, в итоге оказалось что 8 дней, а у меня сроки 'горели'...

михаил батурин

Level 10 Local Expert

Все отлично! Персонал вежливый. Чисто. Посылку выдали без задержки.

Елена Иванова

Level 13 Local Expert

Удобно, быстро

Сергей Н

Level 6 Local Expert

Не рекомендую данную компанию,долгая доставка,товар повредили во время доставки!!!

Ольга Лумпова

Level 9 Local Expert

Быстро, удобно

Kristina

Level 6 Local Expert

Чисто, уютно Единственное администратор мог бы более спокойно отвечать на вопросы)

Эдик Эдик

Level 16 Local Expert

Норм

Владимир Ш.

Level 3 Local Expert

Мадам Светлана делает все,чтобы клиенты больше никогда не приходили. Возможно засланец от конкурентов,чтобы уничтожить точку?Если Ирина-хозяйка точки,от нее не избавится-растеряте всех клиентов!

Екатерина

Level 8 Local Expert

Всё отлично! Всегда вежливые сотрудники

Abror Mirsobitov

Level 6 Local Expert

быстрое обслуживание

Д Б

Level 13 Local Expert

Хорошая женщина!

CDEK

26 reviews