CDEK

4.6

201 rating

Rate this place

Мария А.

Level 4 Local Expert

Просто хочу поблагодарить за терпение и уравновншенность сотрудника. Оформил отправление посылки быстро и в порядке очереди, грамотно реагируя на хамство и на попытки другого посетителя устроить скандал на ровном месте. Стрессоустойчивость на высоте в дополнение к чёткому знанию своего дела. Спасибо!

Наталья П

Level 13 Local Expert

Всё прошло быстро, четко. В помещении чисто. Удобно жителям ЖК. Без машины прилично идти от всех остановок. На машине через шлагбаум, было место припарковаться

Андрей Dro

Level 8 Local Expert

Очереди. Долго ждать получения. Один человек оформляет и отправление и получение. Рекомендую обратиться в другой пункт выдачи. Сегодня потратил минут 15 для получения маленькой посылки.

Алекс Т

Level 13 Local Expert

Прошлый век, чтобы получить заказ нужно предъявить паспорт, но при этом где я покупал товар, там я паспортные данные не давал. Тогда зачем всё это? Берите пример с Озона, выдача заказов по штрих коду или по номеру заказа!!! Быстро и удобно.

Андрей

Level 5 Local Expert

Данный пункт выдачи хороший. Расположение удобное. Чисто, выдача быстрая. Вежливые ребята!

Петр Рожин

Level 12 Local Expert

Не совсем удобное расположение. на въезде в ЖК шлакбаум, который охрана открывает, после того как назовешь цель прибытия. Чтобы добраться до нужной точки нужно обогнуть дом по кругу. На входе в сдек очень узкие двери. Не комфортно выходить с габаритными посылками.

Der Gunter

Level 5 Local Expert

Получил посылку.Доставили вовремя,качественно,персонал супер,Расположение кончно оставляет желать лучшего в плане локации,но не критично.Очередей не много

Марина Марина

Level 6 Local Expert

Опыт отправки подарков на НГ могу описать словом «пушной зверь» в кубе. В ЛК подготовила отправку, личность подтверждена, штрих код есть. В приложении написано что нужно, и ни слова про паспорт. Прихожу с посылкой. Дайте паспорт. На основании чего? Положено. Скан подойдёт? Нет, хочу пощупать страницы и удостовериться, что он настоящий… 2. Сходила за паспортом, минус 15 минут. Открывайте. Открываю. Там подарки в подарочной упаковке с бантами и открытками. И тут просто вишня… Подарочную упаковку нужно снять!!!! А медкомиссию не надо пройти, чтобы отправить подарки семье? В общем отправила другой службой.

Александр

Level 4 Local Expert

Все четко и корректно, ребята молодцы👍 быстро нашли заказ, все упаковано аккуратно, сотрудники вежливы и доброжелательны, с удовольствием буду использовать данный сервис

avtoskoraya

Level 5 Local Expert

Хотели отправить свой багаж домой в свой город, чтобы не таскать с собой. Сначала заставили все открыть и показать, что отправляем. Удостоверились, что есть кое что более менее ценное. И вдруг сразу же у них якобы зависла программа СДЭК. А нам уже надо было в аэропорт ехать, времени ждать не было. Предложили оставить вещи и как только программа заработает, они все оформят и отправят без нас. Очень похоже было на мошенническую схему. Видимо какие то наши вещи им понравились. Мы конечно отказались и ушли. Нашли неподалеку боксбери и отравили свои вещи без всякого шмона, быстрее и дешевле.

Александр

Level 14 Local Expert

Обычный пункт выдачи и приема посылок. Но работники знают своё дело, обмен и возврат происходит без эмоций и не нужных обсуждений. Один раз забыл там термокружку, забирая заказ, спокойно вернули.

Dokuhnay(:

Level 14 Local Expert

Рассказываю. Имела опыт получения посылкив сдэк, но в почтоматете на Ветеранов. Вот там всё быстро и просто, по номеру, открылась ячейка. Всё ок. А здесь🤦‍♀️сидит девица и требует паспорт! НИГДЕ! Повторяю, уже нигде это не нужно. Руководство, вам это зачем? Мне пришлось по морозу бежать домой, возвращаться, время и приятность от посылки пропали. Попробуйте идти в ногу со временем! Я даже кур код предложила. Она отказалась. Ставлю -1. Но в звёздах не пройдёт.

Андрей Дор

Level 6 Local Expert

Хороший офис с отзывчивыми сотрудницами, главное паспорт и маску не забыть) отправку досмотрели, предупредили, что за аэрозоль и пр. штрафануть могут, пришлось выложить - молодцы, спасибо, все доехало норм!

Show business's response

ВиктОр Струнин-Ремень СИЛЫ

Level 12 Local Expert

Достойный персонал! Чётко! Быстро! Со всем вниманием к клиенту! Всегда приятно заглянуть в отделение! Молодцы! Так держать! И понимают с полуслова! Андрею! И девчонкам уважуха!!! С наступающими и огромной удачи!!!

Василий Куликов

Level 3 Local Expert

Это ужас! У них сломался постамат выдачи, посылку везут сюда уже почти неделю. От постамата до пункта выдачи 500м!!! Я все понимаю, что возможно ее нужно везти на распределительный центр, но как же это долго. Никто из сотрудников компании не может назвать мне точную дату доставки. Логистика - высший пилотаж, но явно не их профиль. А вот находить отговорки и создавать имитацию бурной деятельности - вот в чем СДЭК хорош. Если вам дорога посылка или не хотите портить впечатление от покупки бесконечным ожиданием - обходите СДЭК за версту.

Лобова Лариса Давыдовна

Level 25 Local Expert

Обслуживают быстро, парковка недалеко есть, от метро далеко.

Михаил Горбунов

Level 5 Local Expert

Быстрый и вежливый сервис. Помогли в переоформлении документов и напомнили о корпоративной скидке.

Нина Иванова

Level 8 Local Expert

Вчера специально звонил муж, уточнял работают ли 7 января, т.к пришел заказ , подарок на др . Девушка ответила , да работаем с 10-18. Прихожу сегодня утром получить заказ, а сдэк закрыт . Более того на двери табличка о работе пункта на все праздничные дни. Т.е заранее было известно что работать они не будут! Идем на др без подарка, а могли бы получить 6 вечером, еслибы сотрудница пункта ответила на вопрос правду . Что за сотрудники у вас работают, может пьяные? Мало того что получить заказ можешь только ты , даже мужу не отдают когда болеешь, так еще и такое откровенное хамство! Получу оставшиеся заказы и более пользоваться услугами вашей компании не буду!

Киеэна Л.

Level 2 Local Expert

Минус: сотрудники на выдаче посылок ведут себя отстраненно. Получала посылку и она оказалась довольно тяжелой. Пришлось вызвать такси. Просила уточнить адрес и номер подьезда. Очень равнодушный ответ: понятия не имею.... Это как? Сидит человек , работает и не знает по какому адресу ?! И плевать хотел, что к нему обратились за помощью?

Владимир

Level 9 Local Expert

Приятная сотрудница, культурная, всё рассказала , посылку вручила, в целом всё чистенько и аккуратненько , спасибо ☺️😉

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение, быстро обслуживание

Анна

Level 28 Local Expert

Отличный пункт Сдэк. Всегда быстро получаю посылки. Персонал вежливый

Аквамир А.

Level 5 Local Expert

Сидит какая то цаца и решает что она будет, а что не будет и как отправлять, еще и цену называет в 3 раза больше расчетной на сайте, когда просишь самый дешевый тариф. С таким обслуживанием и ценами, проще забыть про сдэк.

?¿

Level 7 Local Expert

как мне надоел оператор, который там работает!!!! сил моих больше нет. работаю по договору со сдэком, ни в одном!!!!! пункте выдачи не просили вскрывать посылки и показывать, что отправляешь. ни в одном, если работаешь по договору!!!! в этом пвз правила другие, нужно все посылки вскрывать вплоть до упаковки и отчитываться что отправляешь. нигде не просили печатать накладные, этот же сотрудник мне каждый раз говорит, что в договоре прописано, что я обязана печатать наклейки для отправки заказывала спички, так же были отправлены сдэком, но в этом пвз иные правила. и сказано было это в подобном плане: «у нас был клиент, который отправлял воспламеняющиеся товары, и его обязали платить 10млн рублей за весь товар, который сгорел. я не думаю, что у вас есть такие деньги» клиентоориентированность на высшем уровне, господа)))) 👎 звонила уточняла в службу поддержки, мне ответили что МОЖНО, так как этот товар не является САМОвоспламеняющимся. сотрудник этого пвз сказал «я не знаю кто вам сказал эту чушь, почитайте правила на стенке» теперь каждый раз при приемке посылок этим оператором слушаю «а спичек точно нет? ну слава богу» и когда я сказала о том, что вы первый такой сотрудник, который все проверяет, пытался выяснить в каком пвз я отправляла посылки чтобы доложить)))) дядя, сам работаешь как зануда, не пытайся сделать других людей такими же. обидно, что приходится ехать в сторону фиолента и отправлять посылки нормально, без допросов и показываний.

Андрей Лехес

Level 18 Local Expert

Удобно. Быстрое обслуживание. Очередей нет почти!

Ольга

Level 23 Local Expert

Быстрое обслуживание, но заказ мужу не отдали даже несмотря на то, что он был с моим паспортом. Наверное такие правила, но все же было неудобно, поскольку я болела и не могла забрать товар.

Ольга Д.

Level 7 Local Expert

Отличное отделение. Удобное расположение. Всегда позитивные и доброжелательные ребята-операторы.

Сергей Герасимов

Level 3 Local Expert

Руководителям офиса на Дачном. У вас работают люди которым откровенно … на ваших клиентов!

UFO

Level 20 Local Expert

Сдек в целом то неудобный, да ещё и нужно выходить из машины и говорить охраннику на въезде и выезде куда ты и от куда! И вонища у них там, это ужас!

К. Елена

Level 25 Local Expert

Молодцы, все привезли, вовремя, в отличие от других компаний, девочка приемщица просто умница. Ну какой кошмарный к вам заезд!!!!

Юрий Иванов

Level 15 Local Expert

Ругулярно пользуюсь услугами этого офиса. Очень удобно. Вежливый и учтивый персонал.

Алесечка Ильина

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание, быстро, чисто. Удобное расположение

Anonymous review

Быстрое оформление, приемлемые цены! Доставку осуществили в срок.

иванов с.

Level 2 Local Expert

Плюсы: Сотрудники на выдачи обслуживают хорошо, быстро! Минусы: Заказывали доставку на дом, но так и не дождались курьера в назначенный день и время. Никто не соизволил даже позвонить, предупредить и извиниться. Сама разыскивала свой заказ. Очень плохо! Прошу принять меры!!!

Maria Sterlyadeva

Level 9 Local Expert

Все в порядке в плане получения. Но вот о править мало что можно. Только с какими то печатями и цифрами. Это очень грустно. Не смогла отправить подарок подруге собранный вручную потому что там не было состава. Эх

Андрей

Level 5 Local Expert

Обслуживание всегда на высоком уровне. Персонал очень отзывчивый и внимательный. Очереди больше двух никогда. Единственный минус в воскресенье до 18…

Анастасия

Level 15 Local Expert

Удобное расположение. Закрытая парковка от жилого комплекса, но офисах пропускает если сообщить что в СДЭК. Место для машины есть. Доставка как и в любой транспортной.

Ирина Яковлева

Level 5 Local Expert

Всегда быстрое и вежливое обслуживание, очень рекомендую именно этот офис

Наталия Гаевская

Level 19 Local Expert

Нормальное отделение, парни знают своё дело, работают чётко

Михаил Перевезенцев

Level 8 Local Expert

Чисто, аккуратно, квалифицированный сотрудник. Во дворе за шлагбаумом. Охрана пропускает.

Алим Ламердонов

Level 6 Local Expert

Отличный сервис, приятные сотрудники. Во всём помогут и подскажут. Рекомендую👍👍👍

Андрей Новичков

Level 14 Local Expert

Хороший пункт, работают быстро, всем доволен

Михаил Пайкин

Level 25 Local Expert

Быстро, удобно, приятный вежливый персонал

Елена Тарасова

Level 6 Local Expert

Очень удобно, недалеко от дома, отзывчивый персонал.

Милослава П.

Level 12 Local Expert

СДЭК как СДЭК, обслуживают и общаются вежливо. Посылки ни разу не теряли.

Боровикова О.К.

Level 15 Local Expert

Нормальный пункт. Всегда все вежливые

ВиктОр С.

Level 4 Local Expert

Чётко и грамотно работают! Всегда приятно заглянуть!

Gleb Berezin

Level 9 Local Expert

Как и всегда просто сдэк, быстро и лайтого

Анастасия Б.

Level 8 Local Expert

Всё чётко, без задержки. Всё вежливые!

Anonymous review

Шарашкина контора ,гоняли сегодня с посылкой из офиса в офис в итоге насчитали проще на поезде самому отвести дешевле

CDEK

76 reviews