УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Закрываются когда хотят, работают когда хотят, выбирайте другой сдек! Говорят одно, по факту вообще другое. Помещение всё грязное, сотрудники грубые, никакой клиентоориентированности.
1
1
Юлия С.
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Пришла в пункт за 10 минут до закрытия, но, к моему сожалению, мне не удалось получить свой груз.
Сотрудница пункта не проявила ни какого понимания и не сделала никаких усилий, чтобы помочь мне получить мой груз, несмотря на то, что я пришла вовремя.
Я понимаю, что пришла за 10 минут до закрытия, но считаю, что мне все равно должны были предоставить возможность получить мой груз. Это вызвало у меня неудобство и потерю времени.
Надеюсь, что мой отзыв поможет улучшить работу пункта выдачи грузов в СДЭКе. Рекомендую обратить внимание на профессиональное обслуживание клиентов и гибкость в отношении рабочего времени, особенно ближе к закрытию.
3
3
Илья Р.
Level 3 Local Expert
January 26
Пришёл за грузом вечером, попросили паспорт, я постоянно получал без паспорта груз по номеру заказа с телефона,хорошо привез паспорт , а груз так и не получил не смогли найти мой груз .
Потерял время, хорошее настроение, и груз до сих пор не найден.
1
1
Наталья Тетерук
Level 8 Local Expert
January 18
Хороший пункт, менеджеры вежливые. Раньше, до Тагила посылки ехали быстро, в Тагиле стопор . Сейчас радуют (тьфу тьфу,чтоб не сглазить).
Ильхам Юсупов
Level 6 Local Expert
September 7
Первый раз отправлял посылку данной компанией. Всё прошло хорошо.
Татьяна
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Пользовалась этой услугой первый раз, отправляла посылку в Питер и была приятно удивлена, так как всё дошло очень быстро, даже не ожидала
1
Natali G.
Level 3 Local Expert
July 14
Большое спасибо за помощь в получении заказа
Дмитрий Щукин
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Всё хорошо пасылка пришла вовремя персонал был немного не доволен видимо устали за день!
Ольга Б.
Level 5 Local Expert
October 16
Отношение к клиентам - грубое, не хочется туда приходить, но нужно.
1
Ваня С.
Level 3 Local Expert
January 6
Пришел за пол часа до закрытия, обнаружил лишь закрытые двери.