CDEK

4.4

723 ratings

Rate this place

Наталия Нефедова

Level 3 Local Expert

Хочется сказать "спасибо" всему коллективу, работающему в этом пункте. Всегда отзывчивые, помогут выбрать подходящий вариант, никогда не откажут в помощи. В пункте чисто, опрятно Всегда улыбаются. Иногда бывают очереди, но двигается она быстро, не устаешь стоять в ожидании Расположение удачное, можно подъехать как на машине, так и подняться на лифте Очень часто пользуюсь их услугами, и буду продолжать пользоваться услугами этого пункта

Show business's response

Егор Прокопчук

Level 6 Local Expert

CDEK это компания, которой можно доверять. На собственном опыте убедился, что и отправка, и получение посылок здесь организованы на высоком уровне. В последний раз отправлял через CDEK мобильный телефон. Сотрудник проявил профессионализм, тщательно упаковал устройство, обеспечив его полную безопасность в пути. Для подтверждения я зафиксировал процесс на камеру телефона, упаковка выполнена безупречно. Ранее неоднократно получал здесь посылки, и все они приходили в идеальном состоянии. Благодарю за ответственный подход и качественный сервис!

Show business's response

Оксана

Level 3 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи! Персонал замечательный - всегда приветливая, вежливая и позитивная девушка, поможет и, если нужно, подскажет. Очередей нет, а сам пункт чистый и опрятный. Приходить в этот пункт - одно удовольствие! Рекомендую!

Show business's response

Алексей И.

Level 6 Local Expert

Пользуюсь транспортными компаниями регулярно, в том числе и СДЭК. Но этому пункту прям респект. Всегда все оперативно, пункт чистый(что немало важно), персонал приятный. Простите что без фото, но их достаточно в ленте 😉 Спасибо, буду приходить еще 🤝

Show business's response

Н И

Level 4 Local Expert

Прекрасный пункт, отзывчивый, вежливый и доброжелательный персонал. Поток людей большой, но очередей практически нет - быстро со всем справляются. Огромная благодарность девушке, которая всё подсказала, а потом ещё и с лёгкостью и быстротой упаковала посылку нестандартных размеров.

Екатерина

Level 4 Local Expert

Дина - прекрасный сотрудник, очень быстро приняла очередь, при этом успела объяснить правила получения и отправления. Очень вежливая, милая, опытная сотрудница. Сам пункт небольшой, но чистый.

Show business's response

Алёна П.

Level 4 Local Expert

Консультант замечательный! Очень помогла с посылками, несмотря на то, что у меня были неправильные данные, все равно помогла разобраться и не бросила в беде. В самом помещении все хорошо. Рекомендую данный пункт. Главное, чтоб его найти надо знать, что нужно со стороны улицы подняться по лестнице, а то можно потеряться)

Show business's response

Виталий Чайкин

Level 11 Local Expert

Для получения и отправление заказов, удобное месторасположение, приятный набор персонала. По функциональности вообще нет вопросов, легко получить и легко отправить, также без проблем отслеживается заказ.

Show business's response

Лиза Шитакова

Level 10 Local Expert

Сегодня была на пункте выдачи, забирала посылку. Хочу отменить быстрое и вежливое обслуживание. Ирина, несмотря на некоторые проблемы с моим заказом, очень оперативно все решила, быстро все отдала и я довольная через 5 минут уже шла открывать свои подарки. Благодарю Ирину за хорошее настроение 🫶

Show business's response

Денис Кирьяков

Level 9 Local Expert

Что значит коробки выкидывать нельзя? Кто установил данное правило? Компания или это своеволие продавцов? Вы работаете с товаром который приходит из за рубежа, конечно люди будут вскрывать товар и проверять его на соответствие, чтоб не получит кота в мешке. Так может вы будете работать с теми стандартами качества который установлены в стране и не придумывать свои? Уважаемое руководство, я надеюсь что вы это прочитаете и сделаете выводы.

Show business's response

Софи )

Level 5 Local Expert

Хочу оставить несколько слов о "работе" сотрудницы пункта на Ташкентской. У меня купили товар на Авито, заказали доставку через СДЭК. В целом не люблю связываться с этой компанией, были многократные неприятные ситуации, но это был выбор покупателя. Так вот, сотрудница пункта Халиса БЕЗ моего разрешения и с неизвестной целью разорвала подарочную коробку, которую я принесла на отправку! Просто разорвала, потом кое-как сложила (неправильно) и залепила криво-косо скотчем "наотвали". И когда я в шоке стояла на это смотрела, а потом в вежливой форме попросила самой нормально переклеить, ибо отправлять в таком виде покупателю просто невежливо, она швырнула мне коробку и скотч и пошла обслуживать следующего человека. Я исправила ситуацию, и отдала ей оборачивать в пупырку. На что она ответила: "Заворачивайте, я вам коробку принесу". И с учётом порванной коробки с меня ещё и потребовали оплату за плёнку... Ни вопроса "можно ли проверить посылку" или "можно ли вскрыть коробку", и уж тем более извинений от сотрудницы мы не услышали, что вообще недопустимо. Отвратительное отношение, обслуживание, и пункт страшно грязный. Снова убедилась, что пользоваться их услугами не хочу ни за какие коврижки.

Show business's response

Алексей Ханин

Level 5 Local Expert

Расположение офиса пускай и не самое очевидное, но, для меня, вполне удобное. Пока иду за посылкой могу рассматривать ретро-кары. Что касается филиала – очень приветливый и отзывчивый персонал, который, помимо своей вежливости, выделяется быстрым темпом работы. Если формируется очередь (что, в прочем, случается очень редко), то быстро рассасывается. Оценка 5, безоговорочно!!

Павел Сымкин

Level 10 Local Expert

нравится в целом сдэк, но последние мои посещения этой курьерской службы напоминает какой то ***: я на сайте указываю габариты упаковки, или указываю размеры пакета самого сдека, по факту мне перемеривают там и накручивают больше стоимость. когда ты стоишь там , то спорить не всегда хочется, так как постоянные очереди . буду выбирать яндекс доставку или почту рф в след раз

Show business's response

Ксения Кудричева

Level 10 Local Expert

Очень нравится данный пункт выдачи, если Доставка через Сдэк, всегда выбираю данный пункт выдачи. Приветливый персонал. Удобная парковка.

Show business's response

Геннадий И.

Level 5 Local Expert

В этом пункте поменялся персонал и стало гораздо лучше. Раньше с порога было понятно, что тебе там не рады. Сейчас новая сотрудница искренне старается помочь, а не делает работу на отвали. Да и сам офис стал уютнее. Очень радуют изменения к лучшему

Марина Давиденко

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи , практически ни когда не бывает очереди, чисто, вежливый персонал, всегда готовы помочь 🙌

Даша Давронова

Level 11 Local Expert

Наглый персонал! Ужасное отношение к клиентам, разберитесь уже с сотрудниками пункта выдачи на Ташкенская 28 стр1 в Москве. Не в первый раз с этим пунктом проблемы . Совершенно не хотят работать ссылаясь на не работающий интернет в 21 веке), осталось до закрытия 25 минут и типо приходите завтра. Пока не наедешь вопрос не решается

Show business's response

Оксана Сергеева

Level 8 Local Expert

Здравствуйте, хорошее место, быстро, удобно, отправку оформляла прекрасная девушка, не спросила её имя, очень уважительно, со знанием дела, просто умница, очень приятно, рекомендую.

Show business's response

Елена З

Level 8 Local Expert

Для авито отсутствует упаковка, на пункте только маленькие коробки, коробок в размере L нет. Если у Вас что то крупное, лучше выбрать другой пункт отправки. Мне пришлось покупать пакет, который стоит 65 руб.

Вадим Янковский

Level 6 Local Expert

Делают все что бы из клиента вытрясти деньги. Правдами и неправдами. Наглый персонал. Ведут себя надменно , демпенгуют и угрожают тем что не отдадут товар. Отправили мне рейлинги на крышу авто из Перьми. Перед отправлением упаковали в картон и обтянули скотчем . Габариты были 134/30/40 . Отправили в Москву. В дороге эта коробка примялась , деформировалась стала на 4 см длиннее и эти на Ташкентской требуют сейчас доплаты 1540 р ссылаясь на то что в сдеке в Перьми не правильно указаны габариты. И догадайтесь кто за этот весь бардак должен доплатить. Дополню отзыв . После подачи жалобы в главный офис сдек этих на Ташкентской как будто подменили. И габариты оказались уже те. И деньги обязали вернуть. Все таки служба поддержки клиентов работает и достаточно оперативно что очень радует. Спасибо.

Show business's response

Анастасия А

Level 11 Local Expert

Девушка, выдававшая заказ пожилой паре, натурально стала кричать на них, что ей называют какой-то не тот номер. Было очень неприятно даже со стороны это наблюдать. Мне же мужчина просто молча, не ответив на приветствие, выдал заказ. Видимо, сотрудники просто не умеют работать с людьми

Ксюша Царева

Level 6 Local Expert

самый худший сдек в москве. сотрудники абсолютно некомпетентны. хотели отправить аккумулятор (сухой), сотрудница даже не дослушав сразу отказала. хотя, на сайте в ТП сказано, что можно. попросили ее сделать предварительный расчет стоимости - специально назвала цену в 6 (шесть!!!) раз выше, чем она есть, чтобы поскорее избавиться от нас ) работу свою делать НЕ хотят, разговаривает с цоканьями и вздохами. сидит два сотрудника и оба надеятся, что никто к ним не придет. сдек находится на территории автомобильного кластера, но автозапчасть они отправить не могут. для чего там сидят - не понятно. туда больше ни ногой. сотрудники просто ужас

Анна Филатова

Level 9 Local Expert

Получила посылку, всё отлично!!!! Очень понравилось обслуживание 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻Приятная женщина на пункте, всё объяснила.И посоветовала воспользоваться услугами раздела товары из-за рубежа.

Show business's response

Екатерина Л.

Level 7 Local Expert

Милейшие сотрудницы, приятно общаются, надёжно и быстро упаковали, внутри чисто и опрятно) Это лучший пункт CDEK из всех что я была ❤️

Show business's response

Никита Войнов

Level 3 Local Expert

Хороший и вежливый персонал, если возникнут вопросы всегда подскажут,лучшая транспортная компания, всё приходит без задержек и повреждений,всегда обращаюсь только к ним.

Елизавета

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа персонала, попросила отправить в ближайший сдэк к определённому адресу. В итоге, проигнорировав 3 ближайших пункта, один из которых буквально напротив дома, направили посылку через весь район Санкт-Петербурга. Отношение к клиентам ужасное, ни здравствуйте, ни досвидания, давно не встречала такого.

Азат Гусейнов

Level 7 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи СДЭК!!! Приветливые и пунктуальные. Всегда готовы придти на помощь и как можно лучше упаковать вашу посылку! Однозначно рекомендую данный пункт к сотрудничеству!

Дмитрий Олегович Хорт (ФГБНУ ФНАЦ ВИМ)

Level 4 Local Expert

Ирина специалист и профессионал своего дела! Выдаёт заказ оперативно! Спасибо ей большое! Пункт выдачи очень удобен! Всем советую!

Show business's response

юлия сорокина

Level 21 Local Expert

Проведите беседу со своими сотрудниками которые у вас работают По телефону не правильно сориентировали по приему среднегабаритного груза . Вместо того , чтобы конкретно отвечать на вопросы и подсказать куда поехать сдать . Без эмоционально и непрофиссианальный подход, не проявили должного интереса как сотрудники вашей компании СДЭК. Образно ищите сами и звоните и мы ничего не знаем !!! Максиму было все равно что я потратила деньги на такси и спросила какой из 5 адресов мне подойдет Радом.

Максим Чирятьев

Level 2 Local Expert

Всё быстро и чётко. Помогала отправить посылку очень добрая женщина. Побольше бы таких добрых людей видеть на рабочем месте

Валерий Карев

Level 8 Local Expert

Сотрудница на выдаче максимально с двойными стандартами. Отпустила человека человека без паспорта и говорит больше так не делайте. Меня же прям принципиально отправила за паспортом. Даже говорит на госуслугах паспорт не подходит. Отличный сервис.

Show business's response

Олег

Level 3 Local Expert

Работница пункта выдачи отказалась принимать малогабаритные посылки под предлогом якобы перегруженного склада. Одновременно с этим открыт вход на склад и полки в достаточной мере свободны. При запросе сотрудница отказалась назвать свое имя, фамилию для фиксации жалобы

Show business's response

Инна У.

Level 2 Local Expert

хамское поведение сотрудника. не дали адекватно проверить товар (торопили). на наш вопрос: «куда то торопитесь?» в ответ услышали «Да» время было 18:00+- пункт выдачи работает до 21:00

Show business's response

Стефан Кундиус

Level 5 Local Expert

Неудобная система с паспортом, у меня заказали авито доставку в сдеке, простоял в очереди 30 минут, т.к только один человек выдает заказы, и когда хотел отправить сказали что нужен оригинал паспорта, а с гос услуг он не подходит именно для авито, везде уже подтверждения по номеру телефона, а тут гемор и даже офицальное приложение гос услуг с моим паспортом не является подтверждением

Пряник

Level 3 Local Expert

Прекрасные сотрудники, быстрая доставка посылок! Очень вежливое обращение с клиентами. На самом СДЭКе очень чисто

Show business's response

Елена Кобцева

Level 2 Local Expert

Воспользовалась первый раз. Получала ткани. Ожидала 1 мин, в 12 утра ещё мало клиентов, вежливо и быстро всё выдали. Да, паспорт спросили. Упаковка/мешок/ практически не запечатан, но всё на месте. Приятно удивлена, особенно после прочтения других отзывов. Спасибо!

Show business's response

Сергей Лукьянов

Level 4 Local Expert

Недоразвитая контора. Приехал 31 декабря за транспондером, так ни одной вывески нет, куда идти, где искать, даже яндекс карты их не видят. Что за недодиректор там сервисом руководит!?

никита илюшников

Level 4 Local Expert

Пришёл в 19:55, при графике работы до 20:00, но в обслуживании отказали. Очень разочарован, если указано время работы до 20:00, значит клиентов должны принимать до этого времени.

Show business's response

utu h.

Level 4 Local Expert

Не очень удобное расположение , а так очередей почти нет , отправляю там часто , персонал всегда поможет , главное соблюдайте правило и всё . А то сколько раз наблюдал приходят без паспорта и винят работника ,что не выдает заказ.

Илья Н.

Level 5 Local Expert

Отличный Пункт выдачи, делают все очень быстро и в срок, Работник Ирина очень помогла с отправками👌🏻

Show business's response

Marina Borodina

Level 21 Local Expert

Отличное место. Очень дружный и слаженный коллектив. Ребята всегда грамотно помогут, подскажут и прконсультируют. Обслуживают быстро,т.к. помогают друг другу в моменты большого наплыва людей, т.к. небольшое помещение не позволяет скапливаеть большое количество людей.

💫

Level 9 Local Expert

Худшее отделение СДЭК. Постоянные огромные очереди, работает всего одно окно, хотя людей в зале полно. Простоял больше 30 минут, в итоге на вежливый вопрос о скорости работы получил порцию хамства от персонала. Сотрудники ведут себя вызывающе, огрызаются и совершенно не торопятся разгребать очередь. Никакого уважения к времени клиентов. Больше сюда ни ногой.

Show business's response

Simon Saidi

Level 5 Local Expert

Найти Сдэк немного проблематично, если в первый раз в этих краях, но отделение приятное, быстро обслужили, посылку забрали, все прошло отлично 👍🏻

Надежда Суйчмез

Level 2 Local Expert

Доставка очень быстрая, можно сказать-экспресс доставка. Очень удобное место расположение, персонал вежливый и быстрое обслуживание.

Pavel T.

Level 4 Local Expert

Менеджер хамло, по вине сделка мой заказ не пришел курьером в положенный срок, пришел забирать сам, менеджер никак не сориентировала по вопросу закатывала глаза, цокала и пренебрежительно, говорила звони в поддержку, худший сервис

Vlade Rude

Level 11 Local Expert

Сегодня был в этом сдеке. Спасибо большое Ирине проконсультировала насчет отправки в другой город и помогла мне отправить. Рекомендую этот СДЭК

Show business's response

Руслан

Level 3 Local Expert

Если хотите испортить себе настроение - добро пожаловать в это отделение с самыми некомпетентными сотрудниками и хамским отношением🤝 Нагло врут по весу груза и отказывают по отправкам по непонятным причинам👍 Мне отказали в отправке из-за веса, заставили перебирать и разделить груз - хорошо! Разделил и поставил на весы, все равно отказали со словами что 46кг один груз весит. Ладно, отказали, не хотят оформлять отправку, решили показать свой характер или важность. Пошел в другое место и взвесил, мой груз весил 16кг одна посылка, вторая посылка весило 12кг. Надеюсь что руководитель обратит внимание на это подразделение и примет меры. Дата посещения 02.12.2025. Работал мужчина и женщина в очках.

Show business's response

Мария Караман

Level 2 Local Expert

Я негодую!!! Отстойный пункт выдачи! Отправила через них товар по Авито доставке. Ночью заказ Авито отменяет т к пишет, что товар НЕ отправлен. А я его отправила. Прихожу на следующей день в СДЕК. Мне молча отдают мою посылку. Спрашиваю: почему не отправили вчера? Ответ: отправка товара происходит до 20:00, а Вы пришли в 20:30. Ну капец! Я пришла В ЧАСЫ РАБОТЫ СДЕК! И посылку у меня ПРИНЯЛИ!!! Соответственно, если её приняли, то и отправить должны. Сотрудники просто молчат. Всё. Ждут когда я уйду. Никто не пытается решить вопрос, принять критику, обратную связь от посетителей. Очень неприятно, а,главное, бессмысленно что-то до них доносить.

Дарья Геращенко

Level 8 Local Expert

Самый ужасный пункт выдачи !!! Нигде нет вывески куда идти, ничего! 15 минут потратила, чтобы найти, так еще и машины ездят постоянно Ноль клиентоориентированности Я зашла в этот пункт выдачи, поздоровалась, мужик со мной не поздоровался и косо посмотрел, а девушка через губу это сделала и то через минуту Только негативное впечатление

Фазилат Юсупова

Level 7 Local Expert

Не раз заказывала через Сдек очень удобно, доставка быстрая, приложение тоже есть у них. Можно следить за заказом.

CDEK

358 reviews