CDEK

4.8

539 ratings

Rate this place

Сергей Сергей

Level 10 Local Expert

Сама компания на мой взгляд одна из лучших, но со своими нюансамм. Служба поддержки это трэш, договариваешься с ними, чтобы не отдавали курьеру, говорят всё исправили, но посылка всё равно оказывается у курьера. Только с третьего раза удалось забрать. Про сам пункт, хороший пункт выдачи, всегда везёт на одну и ту же сотрудницу, классная девушка во всех отношениях, великолепная на внешность, вежлива, приветлива. Вот были бы все и везде такие.

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Замечательное место. Работники всегда вежливы. Доставка всегда в срок иногда даже раньше. На каждом этапе своевременно получаю уведомления. В самом помещении светло просторно и чисто. Очень уютно. Большая удобная парковка.

Vlad o-O

Level 2 Local Expert

Хороший сервис! Все сотрудники молодцы, всегда вежливы и профессиональны. Везде чисто, и все доставки приходят вовремя. Очень доволен качеством обслуживания!

My lovely SPIRIT

Level 7 Local Expert

Очень люблю этот офис компании СДЭК. Там работают совершенно удивительные женщины! Всегда максимально внимательны к клиенту, доброжелательны и профессиональны. И хотя мне совсем не по пути туда ехать, езжу именно туда, за порцией добра, ведь его не так много встретишь в суете дней…

Александр П.

Level 3 Local Expert

Очень приятный персонал, всегда ответят на все вопросы и помогут. С очередями ни разу не сталкивался, всё происходит оперативно. В общем, крайне доволен этим офисом!

Александр Жуков

Level 19 Local Expert

Хорошее отделение, самые лучшие и Самые прекрасные работники, быстро обслуживают и всегда приветливо. Надо всем выдать премию за отличную работу. Так держать!!!

Xin chao!

Level 5 Local Expert

Как не приеду, девушки постоянно у входа, курят. Даже не вздрогут пока не докурят. Лица недовольные, такое ощущение что домой к ним без предварительной договорённости пришли. Выгрузка и хранение полностью не соответствует знакам на упаковках, всё вверх тормашками. Это конечно безобразие. И почему так темно в помещении? Всегда темно, запах не очень, дешёвыми сигаретами или не пойми чем.

Игорь Поляков

Level 18 Local Expert

Получаю заказы уже не один раз. Очередей нет. Два оператора. Девушки не злые. Парковка большая. Место удобное для заезда.

Никита С.

Level 3 Local Expert

Раньше думал, что Почта РФ страдает задержками и наплевательским отношением к клиентам. Но тут и СДЕК решил выделиться. Товар который должен был приехать 20.09 в постомат решили просто не принять и уйти на выходные дни из за чего пошла задержка. Поддержке все равно, «делают» запросы, дают абсолютно разную информацию и кормят завтраками.

Show business's response

Наталия Грибанова

Level 7 Local Expert

Прекрасный персонал, все четко и быстро. Сначала посылку доставили в постамат Халва, который не работает в субботу и воскресенье. Потом по моей просьбе перенаправили в пункт выдачи на Северной. Почему я сразу не оформила посылку туда? 🤦🏻‍♀️ Сразу позвонили, сказали, как и когда можно забрать посылку. Без нервов и суеты. Спасибо!

Мила

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание . Как не придешь вечно курят перед входной дверью , а потом еще этим «ароматом» дышат на клиентов . Девушки хамки , не знающие правил отправки . Сами придумывают условия , которые не подкреплены документально вообще ни как . Курьер , который привозит заказ, уже дважды был без терминала оплаты ( только наличные и без сдачи ) или оплата переводом на банковскую карту ( причем с комиссией со стороны покупателя ) или шагайте в пвз

Михаил Д.

Level 6 Local Expert

Плюсы: приветливый персонал Удобное расположение офиса, есть парковка (для местных удобно, не нужно ехать в Питер). Если нет проблем с логистикой, посылки выдают/отправляют быстро. Если есть СДЭК ID, время нахождения в отделении в разы сокращается. Минусы: периодически лагают, или не работают постаматы, можно долго ждать посылку. Количество сотрудников не понятно, то их хватает, то иногда очередь собирается, но это больше, наверное, от посетителей отделения зависит. Также не хватает сотрудников мужского пола, посылки иногда не лёгкие отправляю. По сравнению с конкурентами, дороговато, но это компенсируется не надобностью ехать в Питер, деньги не экономишь, но время, да. В целом пунктом доволен, если отзывы читает руководство, обратите пожалуйста внимание на мною замеченные недочёты.

Виктория

Level 9 Local Expert

Был сделан заказ. С доставкой на 23 марта. Трекер отслеживался, заказ привезли на пункт выдачи, но пункт закрыли на переезд, заказ не смогла получить. Никакой информации на всем пути отслеживания заказа, при оформлении заказа об этом не было. Время работы пункта крайне не удобно. Другие пункты работаеют до 21 часа без выходных Сам пункт грязный, сломанное крыльцо и навес над ним. Только негативные впечатления

Александр Смирнов

Level 20 Local Expert

Отличный пункт выдачи , сотрудники вежливые, все чисто и аккуратно И получал груз По сдек id Все быстро Работает

Наталья Козюк

Level 6 Local Expert

Отправляла габаритную посылку, девочки сотрудницы помогли упаковать, упаковка у них своя, упаковали хорошо, обмотали лентой хрупкое, надеюсь доедет в целости, есть парковка, цены приемлемые, расположение удобное.

Сергей Атаман

Level 5 Local Expert

Сотрудник принял посылку и не отметил это в базе, благодаря чему отправку заказа отменили.то ссылаются на инвентаризацию в конце смены, то у них машина с посылками уже уехала, детский сад. зря потратил время, нервы, потерял покупателя на товар

Сергей Роговой

Level 7 Local Expert

Филиал работает, обслуживанием остался доволен. Пользуюсь часто, персонал вежливый, очередей нет, проблем с парковкой тоже никаких. Груз приходит в целости и в срок. Пять баллов👍.

Иван Калинин

Level 7 Local Expert

Шикарный офис в плане обслуживания. Сколько раз приезжал – всегда быстрое и чёткое обслуживание. В офисе чисто и хватает места для приличного количества людей. Рядом парковка. Только время работы "коротковатое".

Газонные Травы

Level 7 Local Expert

Доставку задерживают периодически, но я так понимаю это не вина именно этого пункта СДЭК. Отличный персонал, работает быстро и помогает клиентам.

Инкогнито 5475

Level 7 Local Expert

Хороший пункт обслуживания, удобно расположен, в начале улицы, близко от шоссе. Народа мало. Обслуживающий персонал очень вежливый и внимательный к клиенту.

Александр

Level 2 Local Expert

Все коробки помяты, товар был на перепродажу. И сегодня выяснилось что все что было в коробках не в рабочем состоянии.

Show business's response

Полина Сумец

Level 5 Local Expert

Шарашкина контора которую пора закрыть !Отвратительное отношение к клиентам и курьеры которые заканчивают свой рабочий день в 17:00

Show business's response

Андрей С.

Level 6 Local Expert

Купили у меня через авито доставку строительную сумку для инструментов, оформили, соответственно, проблем быть не должно. В пункте СДЭК мне отказали в приёмке, типа 80х27х27см это очень много))). Пришлось отменять сделку, выставлять повторно и просить покупателя оформлять через почту. С которой вообще проблем не нет.

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт, замечательная сотрудница,всегда всё подскажет, поможет упаковать!Респект!!!

Михаил Голод

Level 11 Local Expert

Удобно, что для получения заказа не нужно ехать в Питер, получил товар, все быстро, и оперативно. Всем советую данную локацию, так как можно легко найти место для парковки

Виктория Воронцова

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи и приема. Персонал оперативный и грамотный. В помещении очень чисто. Директор справляется со своимт обязанностями. Команде успехов. Спасибо.

Артем Чобанян

Level 17 Local Expert

Место удобное. И кстати-очень приятный и вежливый персонал. Ни как обычно-вечно не довольные ворчящщие грымзы. Оперативно работают и оформляют быстро.

Татьяна Баскова

Level 4 Local Expert

Быстрая и качественная доставка, заказывала не один раз , осталась довольна сроками доставки и вежливость персонала.Советую.

Виктория Бахарева

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание в плане доставки курьером! С 26 сентября 2023 года не могут доставить мне заказ, все время говорят что курьер мне не смог дозвонится, хотя я сижу дома рядом с телефоном и жду звонка, неоднократно звонила в службу поддержки, где мне обещали что завтра вам доставят ваш заказ, но в итоге ни звонка ни курьера. Уже заканчивается срок хранения моей посылки, а не все не могут мне его привезти.

Anna S.

Level 3 Local Expert

Это не доставка а жесть какая то) делала заказ в интернет магазине с доставкой курьером 1-3 дня, прошло 4 дня, тишина, на 5 й день ответ: не назначен курьер -назначим на завтра, согласовано.завтра доставки нет- вам снова не назначен курьер,согласовано.в третий раз догадайтесь ,что ответили)): вам не назначен курьер, приедте заберите сами. Сдэк прощай

Колян К.

Level 6 Local Expert

Сотрудники не обучены и не квалифицированны ! Сама обстановка в данном пвз неблагоприятная!

ReVeR

Level 4 Local Expert

Отправлял посылку, помогли всё запаковать, вежливый персонал, а главное всё очень быстро

Елена

Level 7 Local Expert

Заказала вещи в Глория Джинс. Они сами предложили СДЭК. В итоге груз пришел 24.06.23 в это отделение (в Кировск?). Из отделения не позвонили, не прислали СМС. Я сама оформила доставку через личный кабинет, и тогда мне позвонили и сказали, что у них нет курьера для доставки в адрес. Теперь отправляют в Отрадное до терминала, сказали что ещё 2-3 дня.

Анастасия Р

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание, доставка раньше заявленного срока. Удобное приложение.Хорошее местоположение офиса. Нет очереди, чисто

Дмитрий К.

Level 5 Local Expert

Работники не квалифицированы! На отправку документов потребовала работница паспорт, я предоставил удостоверение личности, эта бестолочь не приняла мои документы, основываясь на том, что только паспорт. В другом сдеке, всё отправили без предъявления документов, сказали, что при получении только нужны документы личности.

Мария П

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание в Кировске, на кассе в Пятерочке у кассира и то в разы быстрее забрать заказ с Али, чем в сдэке, еле шевелятся, тормозят, хамят, кошмар, а не работники. Буду получать в других офисах!

Онежаночка

Level 12 Local Expert

Либо мне так везёт, либо в этом отделении действительно не бывает очередей :) работники вежливы. Посылки отправляю всегда быстро (что коробочку xs размера, что негабарит).

Денис Пащенко

Level 6 Local Expert

Некомпетентно работают. Занимаются обманом. В этом пункте чтобы оьправлять свой мёд, попросили заключить с ними договор. И тогда с их слов, отправлять можно без проблем не нарушая условий. Договор заключили, посылки все равно не принимают. Говорят что нельзя. Даже по договору.

Георгий Калайджян

Level 4 Local Expert

Очереди большой нет, персонал работает оперативно - оформление, оплата, получение

Сергей Зайков

Level 8 Local Expert

Отзывчивый персонал, помогли объяснили сами упаковали. Спасибо

Светлана Кузнецова

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. На телефонные звонки не отвечают. Курьера нет и за посылкой, которую должны привезти домой, приходится ехать самой. Операторы вечно заняты и проблемы не решают.

александр иванов

Level 29 Local Expert

Все просто. Ничего лишнего. Быстро получаешь посылку по номеру телефона. То что надо. Был больше 5 раз, и никогда не стоял в очереди. 5*

Алёна Кузнецова

Level 5 Local Expert

Первый раз воспользовалась услугами сдека и мне всё понравилось, девушки приветливые, вежливые, доходчиво всё объяснили, советую это место!

Show business's response

Денис С.

Level 7 Local Expert

быстро, вежливо, заинтересованный персонал, нет очередей. тк я ничего не отправляю а только получаю, с ограничениями не сталкивался.

Инна

Level 11 Local Expert

Рядом есть парковка со свободными местами. Персонал вежливый, оформляют достаточно быстро.

Алексей Киселев

Level 11 Local Expert

Отзывчивый персонал. Даже посоветовали бесплатную коробочку )

Андрей Савин

Level 3 Local Expert

Первый и последний раз пользовался вашей услугой,после сотрудничества с вашей компанией у меня на душе остались только одни негативные эмоции. Сотрудники СДЕК хамят. В первый и в последний раз пользовался вашими услугами!

вячеслав икко

Level 3 Local Expert

Получал товар во мге, отвратительно, часть товара отдали, а часть ,пришлось ехать второй раз, пока не выяснил у продавца, что товар состоит из двух частей. Почему такое отношение к клиентам. Ужас.

Александра Некрасова

Level 9 Local Expert

Спасибо! С вами заказы приходять гораздо быстрее, даже раньше, что очень неожиданно и приятно! Девочки приветливые, доброжелательные! Всегда помогают если возникают трудеости!

Владимир Высоцкий

Level 8 Local Expert

Почти не бывает очередей,приятный персонал.

CDEK

205 reviews