Отправляла посылку в коробке,мне предложили положить в пакетик коробку.Пакет был в 4 раза больше коробочки мне сказали запаковывать самой,не где не указано как правильно упаковывать в пакеты посылки.В итоге оплатила я 900 рублей за коробку,получатель не мог забрать посылку тк весит долг «350» руб,позвонив мне сказали ну вы не правильно как то не по стандартам закрыли пакет и плюс 350 рублей я должна оплатить чисто за пакетик.Вы в своем уме? В другом сдеке мне упаковывали сами товары,почему тут сказали мне сделать самой?

Show business's response

Mr Big

Level 12 Local Expert

Отправил письмо/конверт в Московскую область, заплатил за опцию "2 дня", была ещё "4 дня". 3 дня прошло, так ничего и не доставлено было!!! Так что, имейте ввиду. Мне кажется, что лучше оформлять максимальный срок и в приложении!!! Потому что, сотрудник сразу уговаривает на ту опцию, по которой нужно больше платить.

Show business's response

marinad

Level 6 Local Expert

Утром 08.09.24 пришли забирать посылку в рабочие часы СДЭКа, но пункт был закрыт. Сотрудница опоздала и совсем не торопилась выдавать посылку. С горем пополам забрали. Вечером этого же дня нужно было отправлять чемодан обратно в другой город (было выездное мероприятие-однодневка, поэтому пользуемся услугами СДЭК в доставке оборудования). Пункт закрывается в 20:00, мы пришли в 19:52, посылку у нас принимать отказались, хотя время работы указано до 20:00. Но работница решила, что закрыть смену раньше на 10 минут ей ничего не стоит. Жалобу по поводу отказа в обслуживании не приняли в связи с «восстановлением систем»... Вот так и сотрудничайте со СДЭКом, будут проблемы, скажут, что у них неполадки и они ничего не могут сделать!

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

46 reviews