CDEK

4.3

385 ratings

Rate this place

Александр Ф.

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Время работы не соответствует описанию на сайте Яндекс маркета. При получении товара сотрудник сказал, что уничтожил мой товар, но никаких документов при этом не показал! Никогда больше не буду пользоваться этим пунктом!

Макс Рощупкин

Level 5 Local Expert

Бомба, наконец-то открылись, стало куда удобней пользоваться вашими услугами, чисто и аккуратно, сотрудник всегда рад помочь и подсказать, теперь пользуюсь только этим ПВЗ

Александр 1

Level 5 Local Expert

Обслуживал, приятный сотрудник, отправили быстро и качественно, хороший пункт, буду ходить теперь только сюда!

Arstayl

Level 17 Local Expert

Самая отвратительная доставка, мало того что постоянно опаздывают, так ещё и получить даже по штрих-коду другому человеку невозможно. Другие на голову выше вас, очень часто меня кто-то просит забрать заказ Озон или я прошу, всегда отдают без проблем, если есть штрих-код и подтверждение в смс. Не понимаю как вы существуете, постараюсь никогда больше не пользоваться вашими услугами. Отвратительно.

За Яц

Level 9 Local Expert

Пункт выдачи находится в сомнительном месте. когда подошли к пункту выдачи, он оказался закрыт. В итоге пришлось у соседних магазинов спрашивать, оказалось, что к оператору приехала девушка, и он пошел с ней гулять и даже не оставил свой номер телефона. только после того, как ему позвонили он пришел

Олег М.

Level 5 Local Expert

Небольшое пвз, забрал заказ быстро и без проблем. удобно, можно пройти через рынок.

There W.

Level 5 Local Expert

Сотрудники всегда неизменно вежливы и обходительны, но не рассчитывайте на быстрое получение или отправку. В очереди проведите минимум 15 минут (а последний раз потратила полчаса) - отправка и получение оформляются в одной очереди, пункт рядом с метро со всеми вытекающими.

Рада Ч.

Level 7 Local Expert

Отличное месторасположение, возле метро. Вежливые менеджеры. Работают очень быстро. Рекомендую.

Фарида Иванова

Level 5 Local Expert

Отличный пункт, всегда вежливые сотрудники ! Получила все быстро, отличное расположение

Степан Петров

Level 17 Local Expert

Очень хорошее отделение. Очередей нет. Спокойно принимают, объясняют и выдают. Только положительные впечатления! Просторное помещение, внимательное обслуживание. Возможность упаковать перед отправлением посылку.

4070ti

Level 5 Local Expert

Теперь буду посещать только когда нет других вариантов. Берут паспорт и соблюдают регламент по настроению. Впаривают действительно лишнюю упаковку, кладут тупо коробку в коробку)) обматывают пыпыркой на 300 рублей и так хорошо упакованный груз. Короче если вы авито доставкой работаете, лучше обойти этот сдэк

Елена Александровна

Level 6 Local Expert

*** - не связывайтесь!!! Заявка на отмену заказа 399055-0002 отправлена еще 20.01.24, когда заказ не был выкуплен. С тех пор везде игнорируют или дают отписки. Уже были составлены обращения в прокуратуру и роспотребнадзор, а также составлена и направлена досудебная претензия. Вернуть свои деньги - уже дело принципа. Значит, пойдем дальше в суд. Реквизиты компании ООО «СДЭК.Маркет» ИНН: 6194002171 КПП: 619401001 ОГРН: 1196196029776

Katerina

Level 11 Local Expert

Услугами CDEK пользуюсь не первый год, быстро и в надлежащем виде доходят посылки. А в работе сотрудников данного офиса хочу отметить доброжелательность, внимательность)

Alex Kiselev

Level 14 Local Expert

Заказ выдали быстро,очереди не было,рядом с метро,есть парковки вокруг, персонал шуршит, чистенько, радует!

Андрей Гималов

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал и удобная доставка. Всегда мало народу и покупателей. Удобное расположение. Советую использовать данный пункт.

Валентин Сарбуков

Level 11 Local Expert

Получил посылку в течении 2 минут в субботу ,в районе 11 часов. Расположено недалеко от метро и автобусных остановок. Посылка пришла быстро и без повреждений.

Борис Уколов

Level 12 Local Expert

Данный Сдек, мне понравился, быстро чётко молодой человек оформил выдал. К Сдек отношусь настороженно, была потеря посылки без компенсации.

андрей

Level 7 Local Expert

При доставке сложилась неприятная ситуация, по вине курьера, но благодаря сотруднику данного отделения удалось оперативно решить, Еще раз спасибо, за помощь, неравнодушие и оперативное решении проблемы!

Метрова

Level 4 Local Expert

Самый адекватный пункт. Очереди, конечно, бывают, но здесь как то быстрее. И сотрудники хорошие. Езде сейчас только туда, хотя км на 20 есть несколько ближе к дому.

Ольга Мельниченко

Level 2 Local Expert

Удобный пункт выдачи, рядом с метро, с чистыми кабинками для примерки.

...

Level 10 Local Expert

Отвратительное обслуживание в данном пункте. Вместо коробки "посылочка" дали не тех размеров уже избитую коробку. Далее администратор сказала что сами скотчем все заматывайте. После чего остались обрезки, мелкий мусор, последовала её реплика забирайте с собой этот мусор. Ведра для мусора естественно у них нет. Это самое ужасное место, в скольких я бывала, такого кошмара ещё не встречала. Вынуждена была мириться с этим, поскольку срочно нужно было отправить.

Empirelight 2.

Level 4 Local Expert

служба доставки просто ужас. заказали срочную доставку Санкт Петербург - Москва.в срок не привезли.трубки по 30 минут не берут ,хотя оператор говорил ждите 11 минут. звонил 6 раз все время скидывают звонки. ребята.ожидание на телефоне по 40 минут есть скрин шот.хотите потерять время и получить не качественную услугу за большие деньги обращайтесь к этой компании,не советую к ним обращаться!

Aethra

Level 11 Local Expert

Очень вежливые сотрудники. Помогли упаковать коробку и обезопасить ее со всех сторон. Работают быстро, очередей нет.

Artem Minnigaliev

Level 13 Local Expert

Не всегда выполняют свои обещания служба работает так себе, могут легко доставить что угодно не туда, в смысле не в тот пункт выдачи, курьер может просто сказать, что будет позже, или вообще на следующий день переносит доставку, хотя ты так то тоже планируешь и например берешь выходной, чтоб его ожидать....

Валерия

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи, без очередей. Чистый, с хорошим ремонтом. Вежливый персонал. Рекомендую!

Anonymous review

Посылка идёт из Ивано в Москву уже 10 дней ! Хотя обещали 2-3 . Звоню в сдек каждый день , кормят завтраками , говорят посылка лежит на складе у меня в районе , но пока не готова к выдаче ... Не понимаю , что это значит . В общем СДЕК отстой , никогда больше им не воспользуюсь . С пониэкспресс и боксберри не было никаких проблем , а сдек вечно задерживает посылки .

Dato Rasoev

Level 16 Local Expert

Ужасно! 1. Платная парковка (минимум 100₽). На парковке невозможно расплатиться картой, только наличные, если их нет, ближайший банкомат Фора банка в отеле. Идти метров 200 в одну сторону. 2. Ужасное обслуживание. Стол выдачи расположен крайне неудобно. Сотрудники не доброжелательны, придираются к каждой бумажке. Не советую ходить туда.

Makey

Level 11 Local Expert

Отделение понравилось. Была очередь, но обслуживали очень быстро, профессионально, вежливо.

Илья Илья

Level 4 Local Expert

В отделении работает седовласый мужчина, который с нескрываемым удовольствием отказывает в выдаче посылки по водительским правам ( без паспорта) . При этом он просто перестает с тобой разговаривать, как будто тебя не существует и на вопросы не отвечает. Ксерокопию не принимает, водительские права тоже. При этом он похоже не знает о существовании закона от З0 декабря 2021 года №483-ФЗ. Водительские права теперь являются документом, удостоверяющим личность при получении посылки. Отвратительное хамское отношение к клиентам. И абсолютное незнание законов. У вашего сотрудника нет права требовать мой паспорт, он не занимается удостоверением личности и брать его в руки не имеет никакого права. Вносить свои паспортные данные для электронного подтверждения через сайт я также не намерен. Приведите свою систему в порядок

Anonymous review

В принципе работают, но дозвониться почти не возможно. И честно говоря с улицы не заметный вход 4 бала пока за чистоту. Очередь была из 3 человек, небольшая. Персонал вежливый.

Артур М.

Level 5 Local Expert

Отправил товар в другой регион из Москвы экспресс доставку заказал самую быструю, сказали через день будет в Брянске, звоню через день пока в Москве и не куда не отправили, звонил в компанию извинились но на фига извинение мне нужно было товар чтобы доставили во время. Не рекомендую лучше ишите другую компанию.

Попова П.

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение, хамское отношение, упаковывать отказались, сотрудник буквально кидал посылку весы! Такого в сдеке я не встречала никогда!

Александра В.

Level 4 Local Expert

Ужасно. Отправила посылку, обещали доставку в течение 3-4 дней. Через пятнадцать дней обнаружилось, что посылку просто потеряли. Чемодан 15 кг, потеряли! Они не знают где он, вернуть я его не могу. Просто отвратительно. Больше в СДЭК не обращаюсь.

Yagmyr Yagmyrow

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи , приятный персонал , все отлично 👍🏻

Валерия Анпилогова

Level 3 Local Expert

Отличный пункт, доброжелательное обслуживание, сделали все быстро и качественно, очень чисто, еще и расположение отличное, отправляю только через него!!

Наталия

Level 10 Local Expert

Найти довольно трудно, т.к. на торговых центрах нет номеров домов, пока обойдешь, семь потов сойдет. Пыталась дозвониться, трубки не берут. Поэтому узнать где находится данный пункт выдачи не возможно. Для чего указывают телефоны, если не беру трубку. Ни какого уважения к клиентами. Такое впечатление, что клиент существует для сдэк, а не наоборот. А ведь услуга платная. Никогда не буду пользоваться услугами данного пункта СДЭК и ни кому не советую.

Анатолий Зимоздра

Level 2 Local Expert

Очень хороший пункт ,сотрудник помог оплатить наложный платеж. Сам я дедушка и во всем этом не разбираюсь ,не знаю ,то делал бы не будь сотрудника. Спасибо Гарик

Владимир sokrat

Level 14 Local Expert

Отлично работают. Надо быть готовым, что не всегда есть пузырчатая плёнка. И никто кроме вас тщательно упаковывать товар не будет. Если часто отправляете, то заключаете договор со СДЭК, сами формируете накладную и приносите уже готовые упакованные коробки.

Гиляна М.

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи, быстрое обслуживание, вежливый и доброжелательный персонал. Спасибо!

Павел Кузянов

Level 4 Local Expert

Все четко и быстро. Всегда можно запарковаться

Алексей -

Level 5 Local Expert

Отличная компания, отличный пункт выдачи. Всегда ставлю им 5 звезд в приложении.

Евгения Рябина

Level 24 Local Expert

Очень долго. Набирается очередь... Обслуживает только один сотрудник... Второй не понятно чем занимается

Филипп Павлович

Level 4 Local Expert

Все круто все ровно, на пункте чисто аккуратненько

Danyukova Sofya

Level 3 Local Expert

Пункт выдачи СДЭК отказал в выдаче ОПЛАЧЕННОГО заказа ввиду финансовых разногласий с магазином-отправителем (у магазина была задолженность перед сдеком). Издержки за хранение заказа возложил на меня (третью сторону). На запрос предоставить официальный отказ в выдаче - также отказали, отправили на горячую линию и не дождавшись ответа закрыли пвз. Компания нарушает закон о защите прав потребителя и по-свински относится к своим клиентам. Написала заявление в полицию.

Dmitriy P.

Level 5 Local Expert

20 минут потратили на двух человек и это два оператора. Все делают не спеша, словно в Средней Азии. Каждую посылку ищут минут по 10-15. Помещение маленькое, максимум для ожидания четырём клиентам, ещё и душно. Не рекомендую этот офис.

Андрей С.

Level 6 Local Expert

Отличная семейная команда, всегда приятно обращаться в этот офис СДЭк, меня встречают без очереди, понимаем друг друга с полу слова. Я доволен.

TK Bz.

Level 4 Local Expert

Хорошее место, если знать, куда идти. В первый раз пришлось очень побегать (служба поддержки помогла никак), на сайте никаких подсказок не было от слова совсем. Но потом впечатления от места самые положительные: очереди бывают редко, да и то из пары человек, персонал работает быстро, недалеко от метро и по дороге домой.

Hugo

Level 23 Local Expert

Нет бесплатной стоянки и с первого раза можно не найти. В остальном обычный пункт выдачи. Очереди не было после 18:00.

Алина

Level 7 Local Expert

Хамское отношение к посетителям, ноль клиентоориентированности, максимум неуважения+очень долгое ожидание.

Анна Юрьевна

Level 4 Local Expert

Пункт выдачи находится рядом с большим ТЦ удобно найти, но неудобно подъезжать рядом только платные парковки в общем чистенько сотрудники вежливые.

CDEK

197 reviews