CDEK

4.9

447 ratings

Rate this place

Екатерина Зобнева

Level 5 Local Expert

Сотрудник навязывает постоянно платные услуги. Два раза отправляла и два раза впаривают платную упаковку. Больше туда не хожу, причем из двух пунктов платной упаковки убрала просто в коробку. В другом пункте города Ивантеевка девушки доброжелательные, ничего не навязывают. Приняли отправку в моей коробке. Так что если сдам, то явно не на школьной!!! Без доплат за упаковку даже отправить отказалась, фамилия её неизвестна, в накладной не проставляет

Show business's response

V4eb

Level 4 Local Expert

Впервые Пришла в данный пункт , отправить посылку, но из-за отсутствия интернета не могла посмотреть номер отправления. Попросила подключиться к wi-fi. Однако мне отказали, типа сеть только для служебного пользования. В Щелково никогда проблем подобных не было , отправляла без проблем. Даже растерялась . Пришлось ехать по старому адресу , отправлять оттуда.

Show business's response

Максим Румянцев

Level 18 Local Expert

Отличное место, вежливый персонал, чисто. Никогда не видел больших очередей в этом отделении, хотя, наверное, без этого не обходится. Рекомендую

Елена Костылёва

Level 7 Local Expert

Очень вежливые внимательные сотрудники, работают четко, все обьяснят, помогут всегда и очередей нет, в помещении чисто, есть тележка чтобы отвести посылку в машину, это очень удобно

елена д

Level 6 Local Expert

Минус в том что мы говарит пункт куда нужно отправить. А нам сказали что там только один пункт. И человек который должен был получит посылку мотался через весь город. Безобразное обслуживание и обращение к людям. Если работник так устал в середине дня, может ему пора в отпуск

Владимир А.

Level 6 Local Expert

Дезинформация!! Ехал к ним через вест город Указан график работы до 21:00 По факту работают до 20:00 Приехал к ним в 19:55, так в итоге отказались принимать упакованный колесный диск, якобы крупный габарит не принимают….

Show business's response

Сергей

Level 19 Local Expert

Хорошо поставленная работа в самом отделении,грамотные и вежливые сотрудники! Отличное приложение, очень удобное! Спасибо Вам!

Maxim Kalenikov

Level 12 Local Expert

15.05.25 пытался отправить с этого пункта посылку, мало того что у приемщицы тариф волшебным образом поднялся с 430р до 540, так ещё и оплата только наличными или qr код! Сотрудницей был дан совет воспользоваться Почтой России. Не рекомендую этот пункт, сотрудник в принципе не клиентоориентирован!

Наталья Маслова

Level 7 Local Expert

Была в первый раз в этом пункте выдачи,осадочек остался.Диалог со стенкой,менеджера не видно,прячется за зеленой кортонкой.

Светлана

Level 6 Local Expert

Удобный сервис. Быстрая доставка. Выручает при нехватке времени. Персонал профессиональный. Всегда можно быть в курсе информации о нахождении заказа.

Vitaly Makhov

Level 13 Local Expert

Удобное расположение, приветливый персонал готовый помочь и объяснить, если что то непонятно

Show business's response

Александр Сорокин

Level 5 Local Expert

Когда я туда попал, там была всего лишь одна девушка, которая крутилась как белка в колесе и всё равно очередь из пяти человек образовалась! Ну разве это очередь? Вот в гипермаркетах на кассы, вот там очередь! Доставка, ну быстрой доставкой, CDEK никогда не отличался! Чистота, видно что мыли, ну а далее человеческий фактор, пришли натоптали, наплевали! Парковка, с тыловой стороны здания есть парковка для жителей и если приехать днем, пока все на работе, то можно найти место!

Екатерина Петрова

Level 17 Local Expert

Сотрудник за своей картонкой не видит посетителя и его посылку. Больше занят коллегой, чем клиентом. Не умеет (или не имеет желания) говорить информацию понятно и вежливо и излагать свои мысли. Не знает правила отправки собственной компании.

Дон Кихот

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение Сдэка ,вежливый персонал ✌️очередей почти нет ,мне ноавится

Ольга Чернова

Level 15 Local Expert

Сотрудница очень квалифицированная и хорошая девушка 👍помогла при получении посылки всё подробно подсказала и рассказала где надо расписаться и поставить дату и время всё на высшем уровне большое спасибо благодарю за помощь. 😊💐👍👍👍

Валентина Николаевна

Level 3 Local Expert

Доставка пришла во время, персонал вежлив, в помещении чисто.

Роман Романов

Level 4 Local Expert

Очень быстрое обслуживание, вежливый персонал. Выдали посылку, помогли все проверить, все было в порядке и запечатали обратно. Так держать молодцы.

francesco bruni

Level 11 Local Expert

В целом обычный ПВЗ, быстрое получение и отправка, очередей обычно нет. Минус, что получение только за нал или по кюар коду, что очень не удобно лично для меня, про последний способ оплаты узнал вообще только на месте, хотя до этого платил картой, в целом ничего страшного, но повторюсь, для меня это минус.

Александр М.

Level 4 Local Expert

Смотря кто на смене, одна нормально принимает, а другая просит создавать накладную онлайн, ей лень создать, всего лишь два ИНН забить в программу

Show business's response

Zaraf Ekaterina

Level 5 Local Expert

Как и везде есть понимающие, адекватные люди, а есть сидит невменяшка и как робот повторяет одно и то же. Ходишь к ним с другого конца города, чуть ли не каждую неделю. И каждый раз как будто в первый раз. Уважаемые, во многих крупных компаниях уже давно можно подтвердить свою личность ЭЛЕКТРОННО, через подпись или смс. А вы до сих пор застряли в прошлом.

Михаил Чиликин

Level 14 Local Expert

Мне нравится. Работают по полному графику. Всегда все быстро и понятно. Припарковаться легко и удобно.

Елена

Level 7 Local Expert

Обычный пункт выдачи СДЭК. Девочки вежливые и быстро работают. Всё устроило. Расположение правда не особо удобно, с парковкой проблема. Если получать большую и тяжёлую посылку, то придётся нести далеко к машине, вблизи от входа не всегда можно найти место.

Максим

Level 10 Local Expert

Хорошая Транспортная Компания, а именно в Этом отделении ещё и приятный персонал, который всё расскажет, покажет, подскажет все что вам необходимо

Надежда Леo

Level 25 Local Expert

Оборзевшая оператор приема. Хамит в разговоре, ничего не обьясняет, какие правила и как будет товар доставляться.. отправляю редко вашей компанией, а теперь совсем не буду. И другим не рекомендую . ДНО!

Евгений Ш.

Level 3 Local Expert

Отправили большую посылку быстро,легко и удобно.Девушка всё обьяснила и подсказала.По России 2-4 дня Супер!!!

Тенгиз Темиров

Level 4 Local Expert

Там три дня не мог получить посылку там девушка работает на двух работах часами ждешь её

Show business's response

Наталья Александрова

Level 8 Local Expert

Условно-вменяемая девушка требует оригинал (только оригинал) паспорта для выдачи неоплаченного заказа. И дальше - внимание! - не смотрит его, не сверяет данные! Зачем это делать!? Хорошо, что у меня был с собой паспорт, а другим покупателям пришлось вернуться за ним и потратить 40 минут для того, чтобы на него не взглянула супер-работница! Больше не буду заказывать на школьную! НЕ СОВЕТУЮ!

Алевтина Соловьева

Level 12 Local Expert

Внимательный персонал доставка вовремя ,удобная парковка

Никодим

Level 7 Local Expert

Уважаемое руководство, прошу обратить внимание на отделение на ул. школьная. Отвратительная работа персонала 3 людей обслуживали больше 40 минут, потом не разобравшись в моей ситуации отправили меня в пункт Яндекс доставки, а в итоге посылка была в сдеке как так то??? Спасибо за потраченное время, вы становитесь все хуже и хуже... Работайте с персоналом! Бардак больше не буду через вашу доставку заказывать!

Виктор Р.

Level 7 Local Expert

Отправлял на днях. В последствии выяснилось, что втюхали самый дорогой тариф. За отправку одной книги заплатил 680 руб. Будьте внимательнее.

Ольга К.

Level 6 Local Expert

Сегодня хотела отправить посылку, назвала адрес пункта выдачи, сотрудница говорит не может найти, нет в таком населенном пункте точки выдачи. Я проверила эту информацию уже дома, оказалось, что там есть пункт выдачи, так почему же стрелками ж сотрудница сказала, что нет? Работать не хочет? Это произошло 21 декабря 2022 в 20:20.

Настя С.

Level 4 Local Expert

Отвратительная контора. Если вы планируете сдавать туда свой груз, молитесь, чтобы он доехал. Компания частная, поэтому отношение: "не несем ответственности" Помимо того, что ваш заказ могут повредить..его могут ПОТЕРЯТЬ. А при попытке найти и вернуть заказ или получить сумму за страховку товара вы попадёте в игнор. Вы звоните в колл центр, вас выслушает милая всепонимающая девушка, рассыпится в извинениях, сообщит что оставила заявку и вам должны будут перезвонить вышестоящие сотрудники и решить вашу проблему (найти груз/вернуть деньги) и.......вам не перезвонят. Вы снова позвоните другому опературу, объясните всё по кругу, перед вами извинятся, обновят ваш запрос и...вам опять не перезвонят. И так изо дня в день. Вас будут игнорировать, а перенаправить сразу к вышестоящему человеку по решению вопроса вас не могут. "Ждите звонка с вами (не)свяжутся."

оксана к.

Level 6 Local Expert

Уважаемые руководители обратите внимание на своих сотрудников. По ул. Школьная 16. Нельзя так относиться к своим клиентам. Стоит на крыльце курит, я захожу, обгоняет и дверь перед носом закрывает. Время 18.02.и через дверь орёт, что они до 18.00. Прошу её отдать заказ, что ехала очень долго игнор полный. Это было 12 декабря.

Юлия Ш.

Level 20 Local Expert

Маленький, но уютный офис рядом с домом. Сейчас работают вежливые сотрудники. Прекрасно, что распрощались с хамоватыми сотрудниками, которые не могли ответить на вопросы.

Мария Филончик

Level 11 Local Expert

На школьная, 16 отличный сдэк. Очень вежливые и терпеливые девочки работают.

Сергей

Level 8 Local Expert

Раньше работала очень приятная и профессиональная сотрудница. Сейчас там совершенно неуравновешенная, если есть возможность работайте с другим пунктом. Руководство должно обратить внимание на психическое состояние сотрудника, цепляется и грубит клиентам, нервное поведение. Коробка не подходит, груз не принимает, на любой вопрос посылает на горячую линию. А нахрена она тогда там? Возможно человеку нужен отпуск?К сервису претензий нет.

Рома Сехин

Level 4 Local Expert

Всегда отгружаю заказы и получаю. Претензий нет вообще. Ставлю 5 звезд.

Евгений

Level 17 Local Expert

Обычный пункт выдачи, всё как всегда на уровне, всё быстро, очередей никогда не видел

Артем Кытатов

Level 3 Local Expert

Отличный логистический пункт почти всех служб доставки

Никита Королев

Level 10 Local Expert

Часто здесь получаю посылки, проблем не возникало, персонал работает адекватно и без тяжёлых вздохов. Правда тесновато, но в отделениях СДЭК это частое явление.

Игорь "IP"

Level 9 Local Expert

Вероятно, самый адекватный пункт выдачи, который я посещал, учитывая то, что я там оказался в первый раз. Очень быстро и профессионально.

Екатерина М.

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания в целом, когда касается отправки груза за границу, начинается цирк с конями. В справочной одно, курьер говорит другое. При этом я должна от обеих сторон выслушивать какие в логистике неграмотные и наоборот, операторы дураки. Кому верить не понятно. В итоге, курьер сказал:" Я вашу посылку отправлю, мне как бы всё равно, но ждите её обратно" Три дня жизни потрачены в пустую на сбор груза и выяснение отношений с этой компанией, ещё и расходного материала для отправки у них нет, притом что, контакт-центр меня уверял, что идите, там всё продадут. В итоге в офисе меня же и обвинили, что я не уточнила именно про их пункт и приперлась

Олеся Приймак

Level 6 Local Expert

Быстро, удобно, комфортно 👍

Ruslan Troshchenkov

Level 6 Local Expert

Все четко

Show business's response

Надежда К.

Level 6 Local Expert

Много народа, хамоватая сотрудница

Show business's response

Igor Litvinov

Level 4 Local Expert

отвратительно! попросил отправить телевизор, сказали что будет обрешетка 2.500 стоить и доставка так же, был вежливо послан, зашел в соседний озон, где отправлили и помогли упаковать боксбери за 1000р

Елена Моисеева

Level 6 Local Expert

Нормально, ничего плохого сказать не могу. Быстро и удобно.

Павел Костриков

Level 15 Local Expert

Был порядка 7 раз. Удобное расположение, минимальная трата времени на получение, хватает места, чтобы даже зайти с коляской и проверить посылку.

Menua Lazar

Level 10 Local Expert

Отказали в услуге наличие которой заранее было уточнено в службе поддержки. В итоге услугу без проблем оказали в в другом офисе сдек, в центре города.

Хх

Level 4 Local Expert

Мне очень понравилось, как меня обслужили, приятная сотрудница, и все сделала очень быстро.

CDEK

166 reviews