CDEK

4.7

288 ratings

Rate this place

Лана Счастливая

Level 21 Local Expert

Очень хороший пункт отправки и получения товара или вещей, приветливые девушки, а главное настоящие профессионалы своего дела, всегда подскажут, как лучше отправить и запаковать товар. Спасибо большое!

Иван Шилов

Level 3 Local Expert

Хорошее место, очень хороший сотрудник - девушка в очках. Пустила меня за 2 минуты до закрытия офиса, помогла запаковать крупногабаритную посылку. Прошу данного сотрудника наградить за доброту и отзывчивость. Очень помогла

василий васильев

Level 25 Local Expert

Все оперативно, минимум очередей. Удобное расположение. Посылку доставили в срок и без нареканий, все пришло в целости и сохранности. Хорошо работают!

Наталия Николаевская

Level 5 Local Expert

Работники доброжелательные,а система отвратительная. Посылка пришла,но получить ее невозможно,т.к. не пришёл код. Как говорится в мультике" посылка ваша,но мы вам ее не отдадим". Без комментариев🤷‍♂️...

Максим Матухно

Level 5 Local Expert

Чисто, быстро, профессионально. Очередей нет, оформлееие на отправку быстрое

Елена Ч.

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание. Вежливые и всегда подскажут. По сравнению с Посадом, небо и земля

Show business's response

Ольга Т.

Level 6 Local Expert

Отправителем был указан неверный телефон и посылка была получена другим клиентом. На протяжении нескольких дней решить этот вопрос никто не мог - ни центральный офис СДЕК, ни отделение на Болотной, ни отправитель. Только благодаря профессионализму руководителя этого отделения Любови, проблему удалось решить. Огромная просьба к вышестоящим руководителям СДЕК - поощрить работу Любови, она единственная, кто вошла в положение и сработала профессионально. Клиентоориентированность на 5 баллов!!! Вопрос по злосчастной накладной 1298663932 закрыт))))

Айжан Кудабекова

Level 7 Local Expert

Мой заказ выдали. Я довольна. Девушка за стойкой мило улыбалась. И даже вежливо разрешила подождать такси в помещении.

Татьяна Балабанова

Level 16 Local Expert

Всё отлично, быстрое решение по отправке посылки, благодарю 🙌

Boris Platsman

Level 13 Local Expert

Очень долго из за большого потока людей и всего лишь одного сотрудника. Девушка и на прием и на выдачу в тесной комнатушке без кондиционера. Руководство данного ПВЗ явно нужно сменить, а девушку наградить за выполнение работы практически без отдыха.

Александр

Level 5 Local Expert

Пытались с женой отправить запечатанный в подарочную упаковку новогодний подарок. Заранее упаковали в обычную картонную коробку и заклеили скотчем, что бы при транспортировке подарочная упаковка не повредилась. В пункте попросили открыть коробку и показать что там. Открыли. Но этого оказалось мало и сотрудники стали требовать сорвать подарочную упаковку и показать что там находится, хотя мы чётко проговорили что там находится. Аргументация их просьбы: - "Может у вас там наркотики. У нас такие случаи уже были". 1) Для таких случаев должен быть аппарат, с помощью которого можно просветить посылку - В этом отделении его нет и это, как оказалось, проблема клиента. 2) При отправке берутся паспортные данные клиента. И если обнаружатся запрещенные к перевозке или вообще хождению на территории РФ вещества, то этим уже должны заниматься соответствующие органы, а не сотрудники с синдромом "Вахтёра".

Vasily Evseev

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, чисто, приветливый персонал. И главное быстрое оформление отправления

Анна

Level 13 Local Expert

Очень недовольна данной организацией, заказывала на сайте беру доставку курьером 30 апреля, заказал плступил в офис СДЭК 12 мая , ожидалась доставка 15 мая с 9:00 до 14:00, прождав целый день курьера до 18:00 , начала звонить им и уточнять будет ли сегодня доставка, на горячую линию не дозвониться, в офисе никто трубку не берет, отменив все свои планы на день , естественно никто не привез заказ в течении дня и никак не оповестили даже, я все понимаю конечно в связи с этим вирусом заказов много, но элементарно хотя б позвонили и предупредили, что переноситься доставка , я молчу что заказ жду уже 15 дней , осталась не с хорошим впечатлением о данном сервисе

Инкогнито 2428

Level 3 Local Expert

Отлично. Сотрудники очень хорошие. Всё быстро. Качественно. Ответственно и быстро.

Витторио

Level 10 Local Expert

Удобно расположенный пункт, прекрасное обслуживание.

Anonymous review

Расположен удобно, работает по графику, персонал вежливый. Собственно, большего и не надо.

Наталия

Level 4 Local Expert

В пвз всегда чисто, приветливый персонал, получение/отправка проходят быстро

verandana

Level 13 Local Expert

Хороший персонал, посоветовали как лучше сделать. Всё понравилось. Рекомендую.

ЮРИЙ

Level 11 Local Expert

Самое главное- стоянка для авто рядом. Персонал доброжелательный и квалифицированный. Сегодня впервые впереди было 2 человека, но стоял ровно пять или шесть минут.

Роман

Level 14 Local Expert

Чисто. Нет очереди. Вежливый персонал. Находится в центре.

168339 серебрянский

Level 5 Local Expert

Очень грамотно приняли товар,и быстро сделали доставку.приятно удивлён.

лариса К.

Level 5 Local Expert

Ужасный сдек, грязно и хамки обслуживают

Роман

Level 19 Local Expert

хороший, небольшой, пункт выдачи, с очередями справляются на ура

Дмитрий Б.

Level 18 Local Expert

Замечательные люди, всё очень хорошо, единственное что, начать бы работать с 9 утра, тогда вообще огонь!!

Наталья

Level 18 Local Expert

Очень быстро выдают и принимают посылки. Сотрудники приветливые, вежливые. Все четко, быстро, удобно

Татьяна Евсеева

Level 6 Local Expert

Удобный подъезд и график работы, хорошие работники

driltuls61239

Level 2 Local Expert

В соответствии с накладной 26.05.2021г. ООО «СДЭК» приняло на себя обязательства по организации доставки груза . При поступлении на склад ООО «СДЭК» в г. Хотьково менеджер сообщила о невозможности выгрузки и хранения принятого ранее к перевозке груза, сославшись на габариты, отсутствие места и рабочей силы для выгрузки и погрузки груза. На вопрос: «Почему груз был принят к перевозке ранее и что в этой ситуации делать?»- ответили, что груз они оставят на улице и такими перевозками занимаются «Деловые Линии», а не они. В дальнейшем предложили обращаться именно к конкурентной организации. В итоге груз остался в машине водителя и привезут его 2.06.21 В крайне неприятные и непонятные ситуации с ООО «СДЭК» попадаем не первый раз. Постоянно сталкиваясь с халатностью менеджеров, отсутствием субординации и не желанием работать на клиента.

Юрий

Level 5 Local Expert

Отличное место. Приветливая девушка менеджер.

Show business's response

Дядя Паля

Level 15 Local Expert

Доставляют оперативно. Удобно, что есть пункт в нашем городе, частенько через него покупки проходят.

Дмитрий В. Бабкин

Level 18 Local Expert

Не нравится, что иногда не обновляют статусы посылок. Бывает что пишет что посылка еще в пути, а она уже 3 дня валяется в пункте выдачи

Алексей Родькин

Level 8 Local Expert

Всё быстро , чётко и по ценам норм.

Дмитрий Григорьев

Level 18 Local Expert

Получал несколько раз ценные вещи. Все доходило без приключений. Дорогую технику можно сначала проверить и если все в норме, то оплатить и забрать.

Максим Константинович

Level 12 Local Expert

Доставляют из пункта выдачи быстро, но дерут слишком много! 750руб. За 25км. Это уж слишком. Плюс 1 раз задержались. А так норм.

Юлия Спирина

Level 3 Local Expert

Ужасный пункт! Полный бардак и душегубка! Недостойное отношение к пожилым людям. Ужасно!!! Нельзя пользоваться услугами такого заведения!

Федотов Александр

Level 20 Local Expert

Все норм . Периодически отправляю проездом через Хотьково . Рядом рынок и много всяких торговых сетей ..

Екатерина Кочковская

Level 6 Local Expert

Давно не видела такого обшарпанного помещения

Show business's response

Юрий

Level 10 Local Expert

Подъезд есть но реклама вывеска где вход не висит или с дороги не видна. Сотрудники хитрят. Звонят и уговаривают чтобы не вести посылку по адресу, а чтобы сам приехал и забрал :)) бизнес экономия. Внутри нужен ремонт. Все обшарпано и не красиво. А так работают все привозят Хотя в инете прошла инфа по поводу утечки персональных данных. ИЗ СДЭК это печалит и спросить не с кого ….,

Vij0401

Level 11 Local Expert

Все отлично. Быстро получила посылку

Константин Булахов

Level 4 Local Expert

Долго ехала посылочка

Рома Роман

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, персонал настроен на работу все всегда быстро чётко и по делу, молодцы!

Станислав Полежаев

Level 3 Local Expert

Заказывал сварочный аппарат.Быстро, удобно, отношение к клиентам не плохое! В общем мне понравилось, остался доволен!!!

татьяна шубина

Level 8 Local Expert

Пользуюсь услугами пересылки и получения посылок из интернет магазинов. Удобно рядом с домом.

Татьяна Тукеева

Level 9 Local Expert

Быстро принимают товар и курьер доставляет товар в квартиру.

Татьяна Нечаева

Level 11 Local Expert

Всё отлично!

Show business's response

Уважаемый

Level 6 Local Expert

Жуткое место, раньше было на Ленина отделение, так вот туда приятно было ходить, а тут толком не подъехать на машине, ямы да канавы, ну и все что ниже писали подтверждаю. Клиентоориентированность на полном нуле, вообще им ни чего не надо. Думаю, в связи с такими отзывами надо открывать еще один нормальный пункт выдачи.

Владимир Оксимец

Level 8 Local Expert

Спокойно, без суеты доставили с соблюдением карантинных рекомендаций. Нормальная цена без 30 р/км.

Anonymous review

СДЭК уже не тот. Работал много лет с ними. Больше нет смысла. Цены бешеные, а работы не видно. Доставлять в Долгопрудный с Хотьково шесть дн. маленькую посылку за 456 руб. .... говносдэк теперь его звать ... очень расстроен.

Светлана Платонова

Level 15 Local Expert

Работают быстро и качественно, что для нашего города очень удивительно. Девочки молодцы! Так держать!

S. Mikhail

Level 9 Local Expert

Быстро и удобно

Вероника Трусова

Level 9 Local Expert

Все супер 😊

CDEK

109 reviews