CDEK

4.0

75 ratings

Rate this place

Трифонов Сергей

Level 9 Local Expert

Из плюсов сказать нечего так как отказались отправить часы упакованные в фирменную упаковку эта коробка была в стрейч плёнке и вложена в их фирменную коробку, пытались мне навязать дополнительную упаковку ссылаясь на то что на моих противоударных часах может разбится стекло которое даже не стекло а плекс. Не рекомендую это отделение👎

Мария Шилина

Level 3 Local Expert

вы хотите получить посылку в срок? думаете сэкономить время и выбрать курьерскую доставку сдэк? не стоит. люди, работающие в этом сервисе, не имеют временного ориентира. в срок получить заказ нереально, ведь курьер постоянно будет переназначать время и дату. сотрудники колл-центра ничем не смогут вам помочь, даже ответить на вопросы о работе сервиса они не в силах. кажется, ни один из них не знает понятия «клиентский сервис» и уж тем более не ведает о том, как работает то место, в котором они трудоустроены. от каждого из сотрудников кц я слышала абсолютно разную информацию, чтобы я «не расстраивалась». помочь тут может только суд. но лучше в принципе не тратить ни время, ни деньги, ни силы и обратиться в другую службу доставки.

ТАТЬЯНА

Level 10 Local Expert

Пользовалась услугами СДЭК четыре раза, в том числе два раза на Стартовой, 2. В офисе работают толково, быстро. Сам офис оформлен важной для посетителя информацией. Посылка дошла до пункта назначения за два рабочих дня. Я довольна. Спасибо.

Руслан Сидоров

Level 3 Local Expert

Советую не тратить время и деньги именно на эту "службу доставки". Заказ пришёл сегодня утром, но у них же нету доставки "день - в день" из за чего придётся ждать только завтрашнего дня. Ладно другой случай или день, неважно, но у брата сегодня день рождение и что ему сказать? "–Извини, твой подарок уже в городе, но приедет он только завтра"? Итог: Если есть лишние нервы и много свободного времени, то CDEK, отличный для вас вариант 😘 P.s: в чём ещё огромное преимущество CDEK, то это: Если захочешь забрать посылку самостоятельно, ну чтоб не тратить своё время, а просто быстро забрать и уйти, то ПО ГОРОДУ из одного офиса в другой офис, доставка будет занимать ещё около 2-х дней 😂.

Александр

Level 13 Local Expert

Работают профессионалы. Можно осмотреть заказ перед получением и оплатой. Предоставляют инструменты для вскрытия упаковки.

Кирилл Яковлев

Level 9 Local Expert

сотрудники не клиентоориентированы, в отличии от сдэк на водопроводной. попытка навязать ненужную услугу по дополнительной упаковке не увенчалась успехом, значит будет отправлена в другом месте

Евгения Х.

Level 5 Local Expert

Работает все нормально, но где пандус?! Дошла с коляской, а попасть в отделение нереально. Крутая лестница с огромными ступеньками!

Федоров Виталий

Level 16 Local Expert

Отправил посылку с Чебоксар до Калининграда,всё время страховали,в этот раз забыли застраховать,на следующий день спохватились стали звонить,но было понятно сразу ,что украли(телефон Сяоми новый в районе 25000₽ и б/у айфон 6s.Дозвонившись до главного офиса,они даже слушать не стали когда узнали,что звонят с «региона»Для них это обычное явление воровать случайно не застрахованные посылки.Так,что контора-дно!Варятся в сказку все кто там работает.Сто раз подумайте отправлять что либо сдек.

Екатерина Емельянова

Level 4 Local Expert

Уважаемый СДЭК, вы своих сотрудников в этом пункте кормите озверином? Грубые и злые, как собаки. Даже здороваться с клиентами не умеют.

Анжела

Level 13 Local Expert

Хороший персонал, все отлично упаковали, посылку оформили!

Лимонад

Level 3 Local Expert

Два месяца сегодня, как нет моей посылки ⚰️ ее отправили экспресс доставкой самым лучшим маршрутом, но к сожалению она так и не приехала☦️ чему поспособствовали собственно сотрудники СДЭК 👿 Ах, посылочка❤️ ты была все для меня в этот холодный зимний период мне будет тебя не хватать и все равно буду тебя ждать, ведь ты слишком дорога мне 💵

Елена

Level 12 Local Expert

Очень хорошие девочки, посоветуют и подберут упаковку!! Спасибо

Алексей Рейн

Level 3 Local Expert

Не понятный график работы, как в паспортном столе. Не понятно чем они там занимаются, но 5 раз подряд когда мне нужно было забрать от туда посылку у них либо закрыто на обед, либо у них сокращенные дни и нигде кроме как на бумажке в двери об этом не написано.

Сергей Николаев

Level 9 Local Expert

Очень сомнительная организация, деньги берут, а вот доставить не могут и сроки нарушают

Анастасия Семенова

Level 10 Local Expert

Вежливое обращение, быстрый сервис, грамотно ответили на мой вопрос. Радует что рядом с работой, буду отправлять свои заказы сюда.

Фокус дома

Level 11 Local Expert

Заказ был утерян, после 2 недельных разбирательств груз был только отправлен со склада Москвы в Чебоксары, хотя пришло смс можете забрать товар в месте выдачи в положенные срок доставки. На письмо ответили только спустя 12 дней менеджером Литвиной Елизаветы. "Просите за долгий ответ " Не рекомендую

Пётр Криштопов

Level 10 Local Expert

Быстрая доставка, приемлемые цены, расположение в центре города.

Владимир Ке

Level 5 Local Expert

В один вечер пришёл с посылкой, которые отправлял сдэком более 50 раз в разные города. Менеджер зарядил за доставку 2800руб… развернулся ушёл. Так-как знал, что цена завышена. Поехал в другой пункт сдэк и отправил за 1400 руб

Саша Александров

Level 9 Local Expert

Отличное обслуживание. Быстро, качественно.

Инесса А.

Level 4 Local Expert

Отправляла посылку до Москвы в организацию со всеми максимальными оплатами с указанием в какой день необходимо вручить и часы. В итоге вручили вообще в выходной день организации просто непонятно какому человеку , который находился внутри организации, хотя сами пишут , что вручение возможно только сотруднику по доверенности. Это ещё полбеды : у человека , которому вручили данный документ с максимально объявленной ценностью даже не спросили ни фамилии ничего и подпись не взяли , одним словом : пришли в выходной день организации, отдали человеку которого увидели внутри , не спросили даже фамилии , просто отдали посылку с максимальным тарифом с наложенным платежом первому встречному. После долгих выяснений отношений выпросила возврат денежных средств, так как условия заказа не было соблюдены вообще , но тут снова стало интересно: поддержка прислала информацию о том ,что мне нужно забрать компенсацию и адрес , я уточнила : все ли это условия получения вознаграждения, мне ответили ,что да . Прихожу я в сдек на ильбека, мне не выдают компенсию . Знаете почему??? Потому ,что оказывается моя претензия официально не рассмотрена, хотя днём ранее сотрудник написал ,что претензия рассмотрена и отправил адрес где я могу получить компенсацию!!! Во вложении ответы поддержки . Это просто издевательство! Никогда никому и ни за что не посоветую данную компанию!!!

Анастасия

Level 10 Local Expert

Удобно

Кристина Александрова

Level 8 Local Expert

Персонал так себе. А доставка отличная, быстрая и все в целости !

Майя Иванова

Level 10 Local Expert

Грубая девушка на выдаче. Впечатление испорчено,увы ....Не буду указывать больше этот адрес.

Копылова

Level 9 Local Expert

Отличное обслуживание

Анастасия

Level 3 Local Expert

Переехали на Калинина 27, дойти туда невозможно и непонятно где вход выход 😢

Здравствуйте

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи, выдают быстро, персонал вежливый)

Эльвира

Level 11 Local Expert

Надежный доставщик, вовремя и аккуратно.

Stanki Used

Level 4 Local Expert

Быстро. Хорошее обслуживание. Удобный офис.

Алексей Витальевич

Level 9 Local Expert

Все прекрасно

Борис Нестеров

Level 8 Local Expert

На день задержали доставку. Состояние ок.

Sasha Sashin

Level 19 Local Expert

Очень плохое обслуживание. Оператор в новом городе просто мрак.

Владимир Иванов

Level 12 Local Expert

Был однажды. Получал посылку. Неплохо

Дмитрий Васильев

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание

CDEK

33 reviews