Самый ужасный филиал. 🤬Обман и сервис ниже 1. Была бы возможность поставить ноль, я бы поставила 0.
Подруга отправила мне заказ в Москву, за что у нее взяли оплату как за экспресс доставку (подруга была даже не в курсе, что платит за экспресс). Оправили заказ далеко не экспрессом, так как сроки у экспресса отличаются от обычной доставки. Отслеживаю заказ и вижу срок получения заказа увеличился до 2 декабря. Пишу в поддержку, на что ответили свяжемся в течение 1-2 дней с обратной связью. Ни ответа нет, ни заказа. Отслеживаю дальше свой заказ, он как находился в сортировочном пункте Красноярска, так и продолжает там находиться . Вечером 5 декабря звоню снова в поддержку, на что снова ответ - извините , ожидайте. Уважаемые работники СДЭК, мне не нужны ваши извинения, мне нужен мой заказ. Если вы не можете выполнить услуги, как заявили о себе, то закрывайтесь и не отнимайте у людей время и деньги. И дайте мне уже ответ, что с моим заказом 😡
Вячеслав Горбунов
Level 25 Local Expert
October 5, 2023
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с филиалом транспортной компании. С самого начала, я был очень впечатлен профессионализмом и вниманием к деталям, которые предоставил этот филиал.
При обращении в офис филиала, меня приветливо встретили и оказали всю необходимую поддержку и информацию о доступных услугах транспортной компании. Сотрудники филиала были компетентными и готовыми ответить на все мои вопросы, что создало хорошее впечатление и уверенность в их профессионализме.
Когда я воспользовался услугами транспортной компании, я был приятно удивлен качеством обслуживания. Груз был доставлен точно в срок и в безупречном состоянии, что подчеркнуло высокий уровень компетентности и надежности филиала.
Кроме того, цены на услуги транспортной компании оказались очень конкурентоспособными в сравнении с другими компаниями на рынке. Я получил отличное соотношение цены и качества, что сделало мою коммерческую операцию более прибыльной.
В целом, я очень доволен работой филиала транспортной компании. Их профессионализм, внимание к деталям, надежность и конкурентоспособные цены делают этот филиал идеальным партнером для любого, кто ищет надежного транспортного провайдера. Я рекомендую этот филиал всем, кто ценит качество и хорошее обслуживание.
Сергей Борисов
Level 3 Local Expert
April 6
Я по этому адресу в первый раз, менеджер был доброжелательный, улыбчивый, и вежливый.
Мне очень понравилась ваша служба, я не ожидал, что посылка придёт в короткие сроки, большое спасибо кто вёз, и кто выдавал, пришла в целости и сохранности из Благовещенска
1
денис в.
Level 2 Local Expert
June 24
Очень не доволен сервизом,вчера отправил посылку,оказалось отправили не потому адресу теперь ждать две недели когда она комне придет.
1
илья п.
Level 3 Local Expert
April 23
Почему на Куйбышева 87 на сайте режим работы до 21. Приехала к 20.10 уже все закрыто, что за безобразие как так можно работать? Что за хамское отношение к потребителям? Сложно исправить график работы? Просто ужасно работаете
1
Илюшенька Воробьëв
Level 2 Local Expert
December 3
Самое лучшее место на свете, всем советую там побывать 👍!!!
Олег А.
Level 16 Local Expert
June 11
Нормальный сервис, но есть ньюанс... оплата наличными или по qr коду. В принципе понятная особенность, но не всегда удобно.
Павел Плюснин
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
13.12. Было закрыто, телефон не отвечал, люди в - 30 подождав расходились...
15.12. Получил груз и объяснение, что 2 дня было закрыто по техн. причинам. Что ж всякое бывает, но на мой вопрос а почему не было объявления - на двери, в окне получил ответ - Мы проинформировали колл.центр?! А по поводу людей на морозе - а зачем ждать, закрыто же... Так то...
1
Гагарин Г.
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания, не первый раз сами по себе дату доставки переносят и говорят что это не мы, это так было! Потом вообще посылка уходит в другой город! Операторы не понимаю для чего сидят? Они только могут написать и всё, а саму проблему решить не могут, не могут ни кому позвонить что бы что то решить! Менеджеры вообще слов не нахожу, убеждают что посылка придёт утром, потом вечером, потом вообще не понятно когда придёт!!! Связи с эти сортировочным центром ни у кого нет, как будто этот сортировочный центр вообще сами по себе, и никому ничего не говорят где посылка, когда, куда она отправится, курьер у них наверное один работает??? Ни кому не рекомендую данную компанию!!! И друзьям, знакомым не посоветую что бы связывались с этой компанией!!! Прошу вообще руководство разобраться с данной проблемой! 19.04.2023 Красноярск.
2
О
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Работники пункта всегда вежливые.
Зимой очень скользкие ступени,нужны перила и ремонт входной двери,многолетния проблема(
1
Сергей Л.
Level 3 Local Expert
May 28
Отказался принимать груз к перевозке. В ситуацию не вник, вариантов решения проблемы не предлагал. Не заинтересован в работе.
1
галина м.
Level 3 Local Expert
March 22
Мне не отзвонилась о прибытии посылки. Сама забеспокоилась, и не зря. Забрала в предпоследний день, очень жаль что сдэк ни чем не лучше почты!
2
Ксения
Level 3 Local Expert
June 2
Персонал не вежливый
Мы зашли не поздоровался и еще отвечал на вопросы без заинтересованности и был груб
1
Андрей Садовский
Level 11 Local Expert
March 27
Хотел отправить два матраса, мне сходу сами пакуйте пленки у них нет, я развернулся и ушёл, не собираюсь свои деньги отдавать за отсутствие сервиса.
2
Ольга
Level 6 Local Expert
May 1
Нельзя оплатить картой. Пятерка только за терпение сотрудника, перепробовали много вариантов
оплаты
1
Ч
Level 14 Local Expert
November 6, 2022
Приятно удивил сервис. Быстро, профессионально, ненавязчиво. Цена на услуги так же порадовала. Никогда ещё так быстро не отправляла посылку. Спасибо СДЭК!
1
Денис Вишневский
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
В основном нормально всё работает, нормальные приёмщики, только чтоб доехать до них, надо звонить по номеру, чтоб шлагбаум открыли
1
максим береснев
Level 4 Local Expert
November 23
Пришлось ждать 20 минут- типо перерыв
Владимир
Level 14 Local Expert
January 3, 2023
Раньше получал посылки только здесь, сейчас открылся офис на лесопарковой, для меня поближе и офис со свеженьким ремонтом очень приятный
Irina S
Level 11 Local Expert
November 22, 2023
Доставка из интернет-магазина. Все отлично!
Tim
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Всё быстро, чётко👍доставка кстати быстрая!
Мария к.
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Здраствуйте. Теперь ни как не подъехать. Поставили шлагбаум ((( очень не удобно, искать место парковки в соседних дворах
1
Маргарита П.
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Пользуюсь услугами данной компании. Все устраивает, быстрота доставки и целостность посылки. В пункте выдачи посылку быстро находят отдают. Приятно 🙂
1
1
Алексей Вакулин
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Отличный пункт Выдачи, ребята всегда приветливые и ищут вашу посылочку в один миг.
Александр Гузенко
Level 15 Local Expert
September 29, 2023
Оперативно, без лишних вопросов, чисто.
Иван
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Удобно. Но сейчас на машине близко не подъедешь! Жители дома перекрыли дворик одной стороны блоками, а с другой - шлакбаумом!
Сергей -
Level 17 Local Expert
May 31, 2022
Не самое удачное расположение, отправить крупногабаритный груз сложно, сотрудникт сопротивляются до последнего😂🤣, но можно. Так в целом стандартный сдэк...
1
Татьяна Папенина
Level 6 Local Expert
March 16
Всегда быстрая доставка посылок
1
Роман Смирнов
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Не удобный подъезд на авто, закрыто шлагбаумом!
Николай Ч.
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
Хороший пункт. Нет очередей. Один минус ,независимый от офиса, недавно жильцы дома поставили шлагбаум у подъезда к офису. Стало не удобно на машине забирать заказы.
сергей п
Level 15 Local Expert
August 14, 2022
Отзывчивый персонал. На инваколяске в прмещение не заехать- звонишь, идут на встречу- выносят посылку. Спасибо!
1
1
Ирина
Level 5 Local Expert
September 9, 2021
Все очень хорошо нормальные ребята еще и рядом с домом спасибо за работу.Удачи вам....
2
1
Елена
Level 5 Local Expert
June 24, 2022
Мальчик на выдаче товара хороший сидит, всегда поможет подскажет, не то что на маерчака.
3
Альберт Семёныч
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Удобно, рядом с домом!
1
саня pfndfh
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Удобно! быстро! график работы!
1
сергей захарин
Level 11 Local Expert
March 25, 2023
Менеджеры которые не могут ответить на вопросы
1
Елена Мынова
Level 11 Local Expert
July 21, 2021
Не так давно получала посылку,оформляла на почту ,но пришла сюда,порадовала ошибка оператора,тк тут быстрее , ближе ,нет очереди ,но как то внешний вид помещения смутил ,не уютно
2
Дмитрий
Level 12 Local Expert
November 22, 2022
Ребята на ПВЗ приветливы и открыты к клиентам.
Андрей Никалаев
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Не уютно. Кактусов не хватает. Работник вежливый.
Наталья
Level 10 Local Expert
November 28, 2019
Быстро, не дорого, приветливый персонал, не далеко от дома, работы, можно выбрать адрес доставки самостоятельно, где тебе удобно. Мне очень понравилось. Спасибо.
3
denis k.
Level 5 Local Expert
September 4, 2020
Цена на доставку не адекватная , запросили из Красноярска до Чебоксар 1800 руб . ,это за коробку в 7кг (усилитель) . В итоге отправил другой ТК за 580 руб ( с упаковкой в стретч и страховкой)
1
1
Никита Рогов
Level 4 Local Expert
May 31, 2022
Проблем ни когда не было. Все оперативно сделали.
3
Натяжные потолки Акварель
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Пойдет
1
Александр Сергиенко
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Обычный СДЕК, приветливый персонал.
3
Марина Б.
Level 3 Local Expert
November 6, 2021
Написано что работает пришла получить еще закрыто время было 10-30 сегодня
1
Даниил Рябов
Level 2 Local Expert
April 14, 2021
Доставили все хорошо пользовался давно нареканий нету вообще
3
Анна А.
Level 3 Local Expert
July 1, 2020
Добрый день, забирала посылку в этом пункте выдачи, очередей нет совсем
Очень удобная парковка, к офису можно подъехать вплотную
3
Элинка Денисова
Level 2 Local Expert
May 14, 2023
все норм
1
Alexey B.
Level 16 Local Expert
March 25, 2020
Отличное место, удобный подъезд ина личном и на общественном транспорте....