CDEK

4.4

184 ratings

Rate this place

Winter Forest

Level 5 Local Expert

Недавно решил воспользоваться CDEK для отправки посылки и, честно говоря, переживал — раньше уже сталкивался с разными службами, где были то задержки, то непонятные истории с потерянными отправлениями. Но тут всё прошло просто отлично! Сотрудники в пункте приема очень вежливые и действительно готовы помочь: помогли с упаковкой, подсказали, как лучше отправить, чтобы вышло дешевле и быстрее.

Любовь Федотова

Level 4 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи заказов. Очень опрятное чистое помещение и приветливый дружелюбный персонал, приятно когда тебя встречают с улыбкой и добротой. Отдельное спасибо менеджеру Алёне. Прекрасная девушка и хороший специалист с большой любовью к людям.

Mari

Level 7 Local Expert

Данная, компания принебрегает законодательством РФ регламентирующего возможность предъявления паспорта через гос услуги, на доске для клиентов написан номер менеджера, который бросает трубки, и не отвечает на вопрос почему их компания принебрегает законом, при условии что передо мной женщина просто заполняла свои паспортные данные с паспорта на бланке, почему мне как клиенту отказано в заполнении тех же данных с гос. Услуг. Несмотря на то, что данный товар был отправлен озоном, и изначально моих паспортных данных в озоне не было, была обычная отправка на озон.через сдэк как партнёром. Менеджер не компетентен, законов не знает, и вместо того чтоб понять свою не правомерность, ответил :найдёте закон разберём обращение сейчас у меня выходной, в таком случае, что Ваш номер телефона делает в уголке потребителей? Закон нашла, не переживайте, и отправила Вам для изучения.

Show business's response

алексей смирнов

Level 4 Local Expert

Заказал на озоне товар продавец отправил через сдек,выбрал данный пункт выдачи и столкнулся просто с отвратительным отношением выдачи заказа в данном пункте работающей там девушке.Приехав в первый день не смог получить так как нужен был трек номер а интернет отсутвовал,обратился за помощью к девушке попросил дать пароль вай фай мгновенно получил отказ и был послан искать интернет в другом месте.на следующий день приехал в этот же пункт выдачи уже с трек номер и столкнулся ещё с одной проблемой и отказом выдать заказ так как отсутствовал паспорт а водительское удостоверение и другие документы для них не являются документом удостоверяющем личность. Данный пункт выдачи я считаю самым худшим из за работающего там сотрудника и больше постораюсь не заказывать ничего именно в этом пункте выдачи.

Irina Paret

Level 10 Local Expert

Ещё получить - куда ни шло. На троечку. Вечная фраза от оператора с каменным лицом: «Слушаю». Как на приеме в бесплатной поликлинике. На почте и то операторы вежливее. А если отправить, то такое чувство, что операторы вообще не заинтересованы и из напрягают все эти люди со своими посылками. Сколько раз наблюдала, сильнее могли решить вопрос с отправкой. Странно и непонятно.

Абрамова Александра

Level 3 Local Expert

Очень вежливый сотрудник на данном пункте выдачи. Помогли упаковать груз и грамотно оформили отправку. Спасибо, буду ходить в данный пункт.

Фёдор Левин

Level 3 Local Expert

Отзывчивый персонал, нет очередей, быстрая доставка, достаточно чисто

Инкогнито 2777

Level 3 Local Expert

Филиал сдек отличный. Девушка оператор вежливая, всё доходчиво объяснила как лучше упаковать посылку, предложила дополнительную упаковку. Огромное спасибо.

Наталья Тихонова

Level 2 Local Expert

Больше в данный пункт выдачи обращаться не буду. Много заказов было оформлено по этому адресу и ни разу, НИ РАЗУ не встретили по человечески. Девчонки сидят хамоватые, ленивые, наглые. Чтобы самим поздороваться с клиентом - не умеют, не научили. Разговаривают сквозь зубы. Отвратительное обслуживание, крайне неприятный осадок после "общения" с невоспитанными сотрудницами!

Ольга Грачева

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Вежливый персонал. Чистота и порядок в помещении

Александр

Level 5 Local Expert

Пришёл в СДЭК там находился видимо старший сотрудник мужчина в очках(хотя он не представился)девушка оператор сидела на своем рабочем месте,спросил,что отправляете я показал фару но видимо он даже в очках не видит и я пошутил!На,что мне был дан ответ,что отправлять посылку мы не будем,говорит разбирайте вашу фару,чтобы мы убедились,что там нет ничего запрещенного(не много ли у сотрудника компании полномочий? Этот человек сказал,что вызовет полицию,на что я утвердительно ответил,чтобы вызывали!!!Я с удовольствием дождусь!И повторил ему это несколько раз,но почему-то этот сотрудник или кто он я не знаю,резко переменил свое мнение! В общем отправить посылку мне не дали! С такой компанией где работают такие люди,нет желания сотрудничать и другим не советую!

Алина Добрая

Level 3 Local Expert

Замечательный пвз! Выдача происходит быстро,очередей нет.Сотрудницы профессиональные и вежливые)

Тина Ч.

Level 9 Local Expert

Некомпетентный абсолютно персонал. Флиртует с клиентами, создаёт очереди. Не здоровается, ноль внимания. И таких комментариев много...в следующий раз буду заказывать на другой пункт выдачи. С этим лучше не связываться, только время и нервы потратите.

Александр

Level 6 Local Expert

Быстро, оперативно. Упаковочные материалы в наличии.

Вероника Чукалова

Level 5 Local Expert

Не один раз используем эту доставку и мне нравится именно этот пунк выдачи! Вежливый персонал, удобный график работы и местоположение(для меня). Заказы приходят в надлежащем виде, а не испинаные, изорванные и чём-то облитые(как в DPD). И как мне показалось, доставка приходит быстрее, чем через Деловые линии и DPD! Рекомендую!!!

Марина Стаина

Level 3 Local Expert

Оформляла заказ через али, доставка сдэк. Был указан срок 9 марта, пришла за заказом 12 марта. А мне сказали, что его уже отправили обратно. Посылка пришла раньше и была отправлена назад. Девушка оператор сказала, что «это ваша вина, надо условия на сайте читать». То есть, они пишут неверную дату, а получатель сам должен догадаться, когда за посылкой приходить.

Арсений Пастухов

Level 13 Local Expert

Сам сервис хороший, но место где не находится плохое. Там нету нормального мобильного интернета из-за чего приходится долго стоять и ждать пока придёт СМС подтверждение. Поэтому если очередь то ждать придется долго. Само место похоже на подвал. Плохо обустроено и т.д. Персонал хороший. Обслуживание тоже. Сам сервис CDEK очень хороший.

Григорий

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание вежливый менеджер Алёна приятно с такими работать.

Мило💕

Level 2 Local Expert

Отличный пункт. Девушка встретила вежливая, всë рассказала, как сделать, помогла. Спасибо!

373172 Анна

Level 13 Local Expert

Всегда выручает, когда нужно отправить важные документы в Москву. Вежливые работники. Оплата картой.

Анна

Level 13 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Пришла первый раз забирать заказ из СДЭКа и сразу разочаровалась: консультант грубо и односложно отвечала, как будто я ей что-то должна. Ставлю 3 звезды за чистоту пункта выдачи и за то, что посылку не повредили

Валера Уткин

Level 7 Local Expert

Просторное помещение, очереди нет, вежливое обслуживание, никаких проблем не возникло при получении товара.

Алексей Гаврилов

Level 3 Local Expert

Отправка товара только в заводской упаковке. А если я отправляю собственные изделия?

Марина

Level 5 Local Expert

Заключила договор с офисом на Авдотьинской как ИП, отправляла посылку, расплатилась наличкой, но в тот день не было света, обещали что все потом пробьют кассовый чек, через полгода стали приходить уведомления что не оплатила и должна за доставку, стала звонить Борису Луговкину (хозяину) ,сказал, что программа чтото слетела и разберутся, потом стали приходить кредитные уведомления от СДЕК что подадут в суд, написала претензию в сам СДЭК, ГОД уже прошел так и не разобрались. Ни СДЕК сам не звонит, ни Луговкин , все шито крыто... Не рекомендую данную компанию!

Николай Т

Level 8 Local Expert

Помойка а не транспортная компания. Обязанности взятые на себя не исполняют. Заказы не доставляют. Хотя, в лицо врут, что доставят и деньги за доставку берут. Подавайте в суд за нарушения своих же обязательств.

Андрей Уханов

Level 4 Local Expert

Самая отвратительная транспортная компания, 3.06.20 на моё имя была отправлена посылка из наро фоминска в иваново 1181476778. 5.06.20 она доехала до Домодедово и до сих пор там лежит, с 15.06.20 каждый день звонил на горячую линию и в главный офис в Новосибирск. Операторы только кормят завтраками,каждый день обещают, что отправят, составляют запросы, комментарии и жалобы, а посылка как лежала в Домодедово так и лежит и будет видимо ещё долго лежать. В этой тк Никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает, никто работать не хочет, концов не найдешь.

Марина Дроздова

Level 14 Local Expert

Парковка не чищенная, приехала с 2 детьми застряла, больше встать вообще негде. Это придомовая территория. Руководитель должен или с управляющей спрашивать, или сам заботиться о клиентах.

Вольдемар Шаранкофф

Level 13 Local Expert

Четко, быстро, очередь не замечена. Рекомендую.

Олег Рыбкин

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, очередей практически не бывает, все свои заказы направляю только сюда.

Евгения Луценко

Level 2 Local Expert

Вежливое обслуживание,и приветливый персонал)

Юля

Level 5 Local Expert

Хуже транспортной компании не встречала , заказала посылку в пункт выдачи Авдотинская 28, привезли мне ее туда сюда по отслеживанию , и вдруг кому то взбрело в голову из сотрудников компании Сдек сделать мне очередной квест , и перевезли молча мою посылку на Ермака 40, и вот стою я на Авдотинской и думаю : идиоты что ли !!!! На Вопрос зачем было принято такое решение перенаправить мою посылку и не предупредить клиента , ответ был не многословным : незнаю . Если у вас есть выбор пользуйтесь другой ТК , так как возможно вы свою посылку не найдёте или будете колесить пол города в поисках ее, потому что Сдек решил изменить пункт выдачи самостоятельно и даже не сообщил об этом . Огромный жирный минус ложу на вашу компанию .

Александр Фадеев

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, очереди небыло, быстро оформил и отправил, рекомендую.

Танечка Павлова

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание! Женщина работник не довольная жизнью! Не здоровается даже! Лучше доехать до другого пункта чем портить себе настроение!

Анна

Level 3 Local Expert

Всё на высшем уровне!

Данил Иванов

Level 2 Local Expert

Забирал посылку в этом сдэке,менеджер Алена очень приветливая и милая ☺️

Александр Прохоров

Level 9 Local Expert

Хороший график работы! Очередь небольшая. Возят и оформляют быстро.

TheAntonPlay

Level 15 Local Expert

Хорошее пвз СДЭК. Вежливый персонал.

Николай Рогов

Level 8 Local Expert

понравилось то что нет очереди,как на почте,и быстро отправить отправить посылку)то вам туда)

Александр

Level 5 Local Expert

Сдек как сдек - единственно - в последнее время интернет в офисе подтянули - раньше картой тяжело было расчитаться - счас все ок, терминал работает

Елена Тимофеева

Level 4 Local Expert

Спасибо за доставку на следующий день в дни большой нагрузки . Быстро ,удобно, хорошее обслуживание.

Андрей Колосов

Level 20 Local Expert

Хороший пункт сдэка. Работают быстро, очереди редко скапливаются. Небольшой бардак, потому что посылки лежат прямо под ногами. В целом неплохой пункт

Светлана Лео

Level 6 Local Expert

Чисто, уютно, можно посмотреть работу онлайн. Обслуживание на высшем уровне, редкие очереди. От машины один шаг.

Мария Г.

Level 7 Local Expert

Домитавкой была довольна, пришла через 4 дня, без проблем приняли без документов по справке так как паспорт отдан на перепрописку. Осталась давольна

Мария Ч.

Level 19 Local Expert

Обслуживание быстрое, компетентные сотрудники. Цены почему-то оказались выше, чем в другом ПВЗ этой же компании.

Алексей Шургин

Level 4 Local Expert

Обслуживают быстро оперативно. В очередях редко стоял.

Владимир Путин

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание, нет клиентоориентированности.Люди которые занимаются перевозкой груза не смогли упаковать совершенно обычную посылку и отправить. Даже на почте таких сложностей не возникает, полный провал...

Наталия Л.

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание. Не приняли даже обычную посылку.

Наталья И.

Level 8 Local Expert

Цена улетела в космос. Не прилично дорого стало! Актуально на 2025 год.

Наталья Андреевна

Level 9 Local Expert

Грязно очень и не шибко вежливые сотрудники.

Nsepd1985

Level 24 Local Expert

Пользовался однажды. И больше не буду. Сотрудница опоздала, перед очередью не извинилась

CDEK

81 review