CDEK

4.0

110 ratings

Rate this place

Александр В.

Level 4 Local Expert

Отвратительное место. Сотрудница София (так она представилась) не пытается решить проблемы клиента, вместо этого разговаривает на повышенных тонах и хамит. Защита потребителя отсутствует, на любой вопрос ответ один - ищите в интернете. На других пунктах таких чудес не было Вряд ли когда-нибудь еще воспользуюсь услугами данной компании.

Show business's response

Дмитрий Стельмащук

Level 3 Local Expert

Хороший офис в центре города 👍 Сотрудники всегда помогут и в выборе упаковки, и проконсультируют по тарифам доставки. Всегда оперативное обслуживание, все быстро и качественно ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Девочки молодцы. Советую обращаться сюда. Читая отзывы ниже, хочется обратиться к негативным людям. Вы подумайте своим умом, прежде чем писать. Как может сотрудник принимающий у вас груз, повлиять на скорость доставки? Они работу свою выполнили, приняли у вас груз и упаковали как надо! Озвучили сроки. А дальше все зависит от транспорта и складов через которые они проходят. А также подумайте, И почему же это у вас не приняли или не выдали посылку без паспорта? И не отдали именно вам, когда получатель указан совсем не тот, кто пришел за ним? У них на сайте есть вся инфа!!! И как можно получить, и что для этого нужно! Ну а если Не ХОТИТЕ ЧИТАТЬ, то это уже ваши проблемы и сотрудники офиса тут не причем. Несколько раз был свидетелем такой тупости скандальных людей в пункте выдачи, терпеливо ожидая своей очереди. Это не они сидят и придумывают правила!!! Все уже придумали за них, а они выполняют свою работу. И хочу отметить еще раз, выполняют не плохо!

Бронислав Никотинов

Level 5 Local Expert

Отличный пункт СДЕКа. Постоянно несколько раз в месяц что-то забираю и отправдяю. Никогда не возникало проблем, а сотрудники заботливо помогают.

Kris Kim

Level 3 Local Expert

Отправляла посылку через данный пункт СДЭК. Так как отправляла в первый раз, попросила помощи сотрудников. Мне все подробно рассказали и проконсультировали. Запаковали так, что посылке явно ничего не грозит. Ранее отправляла другой компанией. Теперь буду отправлять этой.

александр с.

Level 2 Local Expert

Был сегодня на пункте выдачи. Заказали посылку с азона и почему то доставка была черес сдек но не суть. Пришёл получить. озон на аккаунт жены попросили подтвердить что это моя жена, предоставил документы паспорт и печать в паспорте о бракозаключении на что в ответ получил что пусть жена получает а она чисто фезичики не может ( дома двое маленьких детей) отвратительная старая женщина даже не представилась при том что я просил её представиться огромное неуважение к клиентам . Ни кому не советую посещать данное заведение

Натали

Level 4 Local Expert

Всегда выбирала СДЭК, но последняя доставка навсегда отбила желание у них заказывать. Вранье что переезд им помешал отправлять. То есть заказы принимать переезд им не помешал, а отправить вдруг все машины пропали. Груз отсутствует уже 11 дней. И ответ, ждите и все. То есть они даже не знают когда могут отправить. На сайте задержка до 7 дней, автоответчик говорит про 10 дней, а оператор кучу слов типа скоро скоро, а когда в лоб спрашиваешь когда - то ответ не знаем.

Дагият Давыдова

Level 2 Local Expert

Бардак!!!!! Письмо было вручено курьеру 28.06.2024 года. Сегодня, 08.07.2024 года, письмо всё еще не доставлено!!!!!! А ведь маршрут заказа Орёл-Москва! Но мой вопрос - почему так долго????- операционист ответила, что к ней никаких вопросов, она ничего не знает!!! Вот и ситуация!!!!!

Алексей Алексеевич

Level 4 Local Expert

Не в первый раз отправляю. Как всегда - всё отлично. Персонал приветливый, вежливый. Быстро оформили отправление. Грамотно упаковали. Оценка "отлично".

andrei1983

Level 12 Local Expert

Регулярно делаю отправки через СДЭК. Этот пункт ближе всего к офису. Девочки приветливые, работают шустро. Посылки доставляют в срок, даже раньше заявленного. Рекомендую!

Олеся Свечникова

Level 6 Local Expert

Осталась недовольна обслуживанием клиента данного пункта выдачи заказов. Для меня всегда показательным будет, когда молодые люди повышают голос с неприятным тоном на людей пожилого возраста! Пожалуйста, администрация данного пункта выдачи обратите внимание на своих «вежливых» сотрудников. Отправьте их на курсы развития эмоционального интеллекта и элементарным навыкам владения воспитания.

Евгения Ш

Level 3 Local Expert

Пункт выдачи удобно расположен. Сотрудники вежливые, доброжелательные и оперативные. В офисе чистота и порядок. Спасибо.

Егоров Игорь Васильевич

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, попал в совок , недовольная работница , высокий тон . Приехал в другой пункт приема , все проблемы были решены моментально , все культурно и достойно.

Анастасия

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал. Довольная работой пунком выдачи. Девочки всегда помогут и обьяснят. Будем заказывать еще ❤😍

altolick

Level 3 Local Expert

Упаковку от посылки попросил выкинуть, осматривал посылку,а нет с собой забирайте, в центре города я должен был мусорный бак искать, в урну возле офиса не влезло бы. Буду заказывать на другой адрес.

Галина П

Level 9 Local Expert

Жаль, что нет оценки ноль Заказ прислали не мой, возврат занял достаточно много времени. Праздник не получился

Show business's response

Ирина

Level 14 Local Expert

СДЕК удобно расположен,рядом остановки транспорта Сотрудники очень контактные и дружелюбные,помогают объясняют все что не ясно Быстро все оформили и о дали посылочку Спасибо большое

Павел Смоловский

Level 12 Local Expert

Не связывайтесь с данной организацией если вам что-то нужно срочно! Курьер приезжает очень быстро, но дальше вы уже никому не интересны! Деньги получены! Из Москвы до Брянска а это всего 300км , пять дней, а приложении написано 1-2 дня, компенсация за просрочку 100₽ однозначно не рекомендую! Не думал что когда то такое напишу, но почта России гораздо быстрее последнее время.

Жуков Виталий

Level 8 Local Expert

Худшая компания! Из сроков доставки 3-6 дней привезли через 25 и не компенсаций ни чего! Склад у них переезжает как они говорят! А клиенты мучаются и всем по.!

Сергей Иконников

Level 8 Local Expert

Отзывчивый персонал, помощь с упаковкой, советом, большой плюс - оперативная доставка

Инкогнито 8394

Level 2 Local Expert

Отличный офис, Приятные, вежливые сотрудники, Все быстро. Спасибо

Павел Адамович

Level 8 Local Expert

Не связывайтесь с этой транспортной компанией, это самая худшая транспортная компания. Товар из Ростова до Орла дошёл за 2 дня, зато в Орле на сортировке пролёжал 8 дней и некому дела нет. 👎👎👎

За Дверью

Level 5 Local Expert

самая уродская компания по доставке, постоянные задержки. диспечера не решают ваши проблемы. могут привезди даже не бьющийся товар в разбитом состоянии. буква Ю

Товарищ Сталин

Level 8 Local Expert

Почта России и то быстрее работает! Отправили посылкой дорогостоящий телефон 21.12.2021, до сих пор не известно где он, прошло уже 7 дней, расстояние от отправителя до моего города 380 км.

Алексей Жихорев

Level 5 Local Expert

Очень медленное обслуживание,для офиса в центре города одного человека не достаточно.

Владимир Комаров

Level 4 Local Expert

Очень огорчены отвратительной работой ТК СДЕК. Товар пришел с пробитой упаковкой, изделие повреждено. Не стали возвращать только потому, что не было времени заниматься возвратом

Евгений

Level 6 Local Expert

Один из худших пунктов СДЭК в Орле. Хамское и высокомерное общение, как будто делают одолжение.

Наталия Б.

Level 5 Local Expert

Быстро и без проблем. Приняли посылку за 5 минут, доставили за 2 дня. Спасибо.

Алексей

Level 13 Local Expert

1 оператор на такой офис, это издевательство компании и руководства. Очереди, приходится ожидать по часу. 1 звезда только девушке оператору, которая обслуживает.

HellBoy

Level 4 Local Expert

Из за очереди драки бывают там. В очереди стоял и мужик просто так наехал. Аккуратно ходите лучше перцовку берите когда туда идете! Если бы не она пришлось бы врать маме что я упал.

Roman only one

Level 16 Local Expert

Пришел, показал штрихкод, посылку сразу выдали, забрал, ушёл. Что ещё нужно)

Олеся Маркова

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение . Вежливо обслужили

Виктория

Level 6 Local Expert

Не знают регламента компании. Отсутствует клиентоориентированность.

Роман П.

Level 8 Local Expert

Пункт как пункт. Проблем при выдаче и отправке не было.

Иван Васильевич

Level 12 Local Expert

Хороший пункт

Анна Сырица

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи

Bov

Level 14 Local Expert

Работать не хотят, придумывают причины не брать заказ, пожалейте своё время

Aiexandrr

Level 3 Local Expert

Прибыло быстро и без проблем.

Мария Д

Level 10 Local Expert

Обычный пункт выдачи.

Дмитрий Тимонин

Level 7 Local Expert

Все хорошо.

Александр

Level 7 Local Expert

Не хотят работать, именно этот офис!!!! На Комсомольской просто супер!!!!

Евгения Сергеева

Level 15 Local Expert

Новый офис, народу мало, для меня близко.

Максим Шаборкин

Level 3 Local Expert

Телефон не доступен, оператор медленный на обслуживании

михаил мехдиев

Level 5 Local Expert

Всё супер вовремя доставили

Сергей Дьяконов

Level 8 Local Expert

Все здорово!

Максим

Level 3 Local Expert

Хорошее место

Пеньков Родион

Level 8 Local Expert

Доставили за 3 дня!

Светлана Бу

Level 2 Local Expert

Не удобно,что работаете с 10 утра.Приходиться на улице ждать на холоде

Виктор Гриненко

Level 9 Local Expert

Еле нашёл...

CDEK

48 reviews