CDEK

4.6

577 ratings

Rate this place

Семёнов Максим

Level 6 Local Expert

Лучший пункт сдэк в Волгограде.Всегда чисто.Вежливые сотрудники,быстро работают,практически нет очередей.Удобно припарковаться на авто. Всегда в наличии упаковка.

Show business's response

Александр Орехов

Level 11 Local Expert

Удобный пункт. Вежливые и компетентные сотрудники, которые всегда подскажут по услугам, и стоимости, и по срокам. Всегда чистый. Приятно приходить сюда. Спасибо

rodionka911

Level 8 Local Expert

Изменяю свой отзыв в связи с непонятным обслуживанием . Отправляла мужу рабочую куртку посчитали стоимость одну. Я согласилась цена была немаленькая но приемлема. В итоге когда мужу пришла куртка счёт за оплату вырос до 2 с лишнем тысяч . Сказали что неправильно произвели замеры и пересчитали. Серьёзно?! А я не согласилась бы отправлять эту куртку за такую стоимость. Там дешевле было новую купить !

Show business's response

Дмитрий Волков

Level 4 Local Expert

Приходил 11.12.2025, обслуживание отвратительное, пришел за 15 минут до закрытия, на встречу сотрудник не идет, хотя никакого негатива от меня не было. CDEK ID не хотели принимать Сказали только паспорт, это нарушает логику самой компании… Самим не смешно ?

Show business's response

689122 Мугоева

Level 3 Local Expert

Отличный пункт! Всегда чисто и уютно!!! Замечательный персонал! Быстрое обслуживание! Всегда приветливые и отзывчивые менеджеры! Очень рекомендую данный пункт!!!

Анастасия А.

Level 4 Local Expert

Сотрудник не грамотный, общается как будто не в сдэк пришел, а не понятно в шарагу. Терминал не работает якобы, после звонка руководству резко заработал, всем твердит типа только нал оплата. При мне тут же на ровном месте мужчину на 400 руб. Общитывает и сидит блымкает как будто так и нужно. Не рекомендую данный пункт.

Лана

Level 9 Local Expert

Пользуемся данным пунктом постоянно. Хотела оставить хороший отзыв, но тут в очередной раз возникла необходимость позвонить по телефону и переговорить с сотрудником выдачи. И в очередной раз в трубке меня приветствует робот. Смотрю онлайн трансляцию - на пунке НИ ОДНОГО КЛИЕНТА. Сотрудница одна, ничего не делает, почему не взять трубку? Несколько месяцев назад, когда из-за их же оплошности мне пришлось ехать в пвз разбираться (хотя можно было решить вопрос за пол минуты по телефону), меня заверили, что это временная поломка и телефон скоро заработает. Оказывается, никто и не собирался его включать. Теперь опять из-за косяка работников мне нужно терять время и идти самой. Я крайне возмущена таким отношением к своим клиентам.

Роман Кравченко

Level 3 Local Expert

Я в восторге !!! Таких девочек вежливых никогда не встречал , вся родня говорит только об этом пункте выдачи , всегда заказывают только туда , потому что там всегда все подскажут и помогут ,пожелают доброго дня от души . Очень уютно там и чисто

денис рублев

Level 2 Local Expert

Персонал прекрасный, доставка быстрая, очередей нет, в помещении всегда чисто

Василиса

Level 6 Local Expert

Хороший пункт ! Отзывчивые сотрудники , Спасибо Виктория, что помогли нам с бабушкой в отправке посылки , было тепло и чисто , что порадовало , спокойно отнеслись к человеку в возрасте, благодарю !

WWR

Level 3 Local Expert

Я в этот ПВЗ больше ни ногой. Во-первых, очень медленно работают. Во-вторых, все отправления вскрывают и переворачивают всё вверх дном. Я стараюсь, укладываю, упаковываю. В ПВЗ упаковку вскрывают и всё переворачивают. Якобы это досмотр у них такой. Ну и вишенка на торте: абсолютное незнание законов РФ. И нежелание их знать.

Show business's response

iyozzzik

Level 6 Local Expert

Доставка сервисом из столицы нашей Родины - Москвы - 7 дней! 7ДНЕй! Почта России 3 дня и в два раза дешевле. Доставка нужна была быстрая - живые растения немалой стоимости. Ну, думаю, эта служба не подведёт! В итоге 5 дней товар в сортировочном центре в городе отправителя. Дата в форме так и не поменялась, только после неприятной беседы с оператором прислали уведомление, что посылка задерживается ориентировочно на 2 дня, потом ориентировочно ещё на 2. В итоге пришли мне дорогие трупики растений. Отвратительный сервис! Можно было бы минусы ставить, был бы минус.

Филипп Лекомцев

Level 3 Local Expert

Какой раз забираю именно в этом пункте выдаче и всегда в восторге . Я доволен . Девочки отзывчивые ,всегда чисто и уютно

iwanmart2208

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи Чисто уютно вежливые сотрудники Удобный график работы

Roman

Level 13 Local Expert

Забрал товар за 1 минуту! Быстро, четко!

Отель Агама

Level 10 Local Expert

03.05 обслуживалась в пункте по адресу г. Волгоград ул. им. 39-й Гвардейской дивизии, 28 Я постоянная клиентка CDEK 3.05.24 мне нужно было отправить посылку. поэтому заранее в этом пункте я приобрела коробку, чтобы ускорить процесс. Пункт работает до 21.00 мы пришли в 20.55, девушка отказалась обслуживать т.к не собиралась перерабатывать, на все мои доводы, что мы успеем до 21.00 т.к посылка уже оформлена в коробку, мои данные уже имеются в базе не помогли. И даже когда мы позвонили ее руководителю Наталье, где она дала распоряжение об оформлении, работник обслуживал нехотя, грубо. Ощущение было, что я пришла к ней домой без приглашения. И при всех перипетиях: уговоры обслужить, звонок руководителю, эта девушка оформила посылку в 21.04 по МСК, а в 21.06 вышла из офиса. Она даже не выдала накладную. Данный пункт является абсолютно не клиент ориентированным. Хорошо, что компания активно развивается и есть другие пункты.

МВ

Level 6 Local Expert

Пользуюсь постоянно, причём с удовольствием. Персонал всегда приветлив , готов помочь. Была с ребёнком и получала посылку , габариты оказались больше , чем я ожидала. Девушка на выдаче помогла сделать ручку для удобства. Спасибо большое ☺️

Дмитрий Алексеев

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи, наверно самый лучший в районе. Очень удобно парковаться почти у дверей. Иногда бывают очереди, но работники быстро с ними справляются

Ewawork20

Level 3 Local Expert

В помещении очень чисто,обслуживают быстро.Сотрудники компетентные !

Ольга С.

Level 3 Local Expert

Хорошие девчули! Всегда помогут, подскажут! Обращаюсь не в первый раз, всем всегда довольна! В офисе всегда чисто и уютно! Так держать!

Никита Р.

Level 4 Local Expert

Добрый день слушатели моего блога, Для начала хочу сказать, когда первый раз пришёл думал обдерут до нитки, но по итогу персонал помог подобрать выгодный тариф, и по не скромным подсчётам я сэкономил неплохую сумму на которую смогу 3 денька есть большую шаурму

Елена Г.

Level 3 Local Expert

Пункт выдачи - огонь 🔥 без очередей, чисто и вежливо! Сотрудники всегда подскажут, помогут! Всем советую!!!

Love P

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Элине за помощь и добродушие. Очень доброжелательное отношение. Внимательно выслушала и помогла правильно оформить посылку.

Александр Красовский

Level 13 Local Expert

Удобное расположение пункта. Очередей практически не бывает, если и есть, то рассасывается быстро. График работы очень удобный, всегда могу забрать посылки в удобное мне время. Персонал вежливый, шустрый и красивый)

rrr r.

Level 5 Local Expert

Они не заслужили ни одной звезды. Здесь два в одном. Сотрудники не только безответственно и не внимательно относятся к своей работе, что приводит к грубым ошибкам, из за которых страдает клиент, так еще и клиентоориентированность отсутствует полностью.

Ярослав Горбач

Level 3 Local Expert

24.05 обслуживался в данном пункте. получили посылку. Девушка Светлана обслужила быстро, вежливо, желаю Вам всего хорошего!

Мария Жукова

Level 3 Local Expert

Все отлично, спасибо , отличные сотрудники, все быстро и качественно

Алексей Б.

Level 2 Local Expert

Была бы возможность поставить - 10 поставил бы. Ни менеджер, ни управляющий не в состоянии внятно объяснить причину удержания товара. Заставляют самим решать проблему долга интернет—магазина и СДЕЛКА. Не предоставляя конкретной информации как поступить в данной ситуации. Управляющий Богомолов А. А. не отвечает на звонки. Удалось пообщаться, только с телефона менеджера. Увы безрезультатно.

pilot-34

Level 5 Local Expert

Часто пользуюсь услугами данного пункта CDEK. Все нравится. Отдельное спасибо девочкам операторам. Моя оценка 5.

Olga E

Level 6 Local Expert

Отвратительное, хамское отношение сотрудников. Отправляла посылку. Сотрудница нарушила правила приёма, а именно стала "лапать" личные вещи, отправляемые в посылке, и пробила дополнительно пакет, притом, что я оплатила коробку. Настроение испорчено.

Пэй Мэй

Level 16 Local Expert

Стало отвратительно последнее время.Как поменяли оператора тут постоянные очереди,отправка стала занимать уйму времени.На компе набирает по пол часа информацию.

Андрей

Level 5 Local Expert

Никому не советую пользоваться данной компанией. Мало того, что обсчитали за доставку груза (фонарь весит 6кг), ещё и доставить нармально не могли. Разбили фонарь, хотя наклейка хрупкое была наклеена. На претензию на почту никто не ответил, был дозвон из компании ровно на 1 сек. Пришлось звонить самому и услышать, что груз упакован не надлежащим образом. В компенсации отказано. Коробки в данном отделении не нашлось. Наклеили наклейку хрупкое.

Ⓜ

Level 8 Local Expert

Девочки работают оперативно и приветливо ! Развития и процветания )

Юлия

Level 14 Local Expert

Девушка хамит с порога, цену отправки считает глядя одним глазом на коробку. При пересчете в программе цена волшебным образом уменьшается в два раза. Сразу не проверили - вместо 2 кг нам указали 10, в итоге мы переплатили еще пол суммы. Судя по отзывам - такое происходит не впервые, странно что СДЭК не реагирует

Ирина Панфилова

Level 3 Local Expert

Все отлично! Сотрудники клиентоориентированны, вежливые 👌 Помогли оформить и отправить посылку) Рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Артем П.

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами данного пункта, всегда все оперативно.

Show business's response

Сергей Синякин

Level 4 Local Expert

Несколько раз отправлял и получал посылки. Всегда подскажут, сколько будет стоить получающей стороне. Иногда получалось даже дешевле в итоге, чем они говорили. При наличии даже для проложки коробки бумагу дадут. Все четко, пока проблем не возникало.

Nalivasl

Level 5 Local Expert

Персонал хамит. Разговаривает по телефону по личным делам, не обращая на посетителей. Постоянно не работает то или иное оборудование. Невозможно оплатить картой.

Валентина Коновалова

Level 10 Local Expert

В самом помещении грязно, воняет. И обслуживают медленно и зысыпая

Сергей Бухов

Level 9 Local Expert

Самый худший офис сдэк, был отправлен товар в Москву с запретом выдачи после оплаты 6.09.2022, товар выдан без оплаты, написана претензия 12.09.22менеджер сказал, что все вопросы к директору! Директор ответил, что у него месяц на рассмотрение притезии? По закону 10 дней, теперь трубку не берет хотя сегодня уже 26.10.2022 денег не поступило, самая худшая компания, Не стоит к ним обращаться причём речь идёт о 25 000 рулей

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Девочки молодцы👌 быстро , четко 👍 Чисто , очереди нет .

Елена Авдеева

Level 14 Local Expert

Очень маленький по площади пункт выдачи. Людей постоянно очень много. Приходится стоять буквально на головах друг у друга. Один оператор, обслуживание происходит долго и нудно. Есть с чем сравнить: получала посылку на Мира,18- совсем другое дело!

Светлана

Level 4 Local Expert

Впервые заказала на с помощью этого сайта и очень сильно разочаровалась. Во-первых зашла в пришло уведомление с графиком работы, который не соответствует действительности. Пришли в пункт выдачи в 17:55, в 18:00 девушка работник сказала что закрывается на технический перерыв на 30 минут, ни в графике работы, ни на сайте, ни в смс , которое мне пришло не было сказано ни о каких перерывах. Во-вторых девушка, которая там работает делает всё максимально медленно, ходит за каждой посылкой по 3-4 раза, одного клиента отпускает по 12 минут, из-за чего скапливаются огромные очереди по 10 человек на ступеньках (на двери в пункт висит табличка вход по 2 человека).

Елена

Level 10 Local Expert

Вежливые, отзывчивые сотрудницы. Обслуживание на высоте. Кстати, и доставка тоже вне критики - за несколько дней все попало в другой город, за тысячу км.

Данил Прутовых

Level 3 Local Expert

Все отлично,хороший персонал,чисто,уютно,всем очень советую

Татьяна Б.

Level 4 Local Expert

Нет оплаты по карте, хотя при заказе было указано, что можно будет оплатить по карте.

курильских бобтейлов Fayneku

Level 13 Local Expert

Отличные работники, все очень быстро, чётко без задержек. Недорого. Очень советую обращаться в это место для пересылки товара и почты.

людмила р.

Level 6 Local Expert

Офис закрыли сегодня в 18-30, хотя должны работать до 20-00. Без объяснения причин девушка-оператор просто выпорхнула из закрытого заранее помещения, закрыла дверь перед очередью из 5 человек, которые пришли получать посылки и стояли на улице на ступеньках, не понимая, почему их не пускают вовнутрь. И стремительно укатила на авто, которое ее ожидало. Сказала, что директор приедет к 19. Контактный телефон офиса и горячей линии, написанные на вывеске - не отвечали. В 19 и в 19-15 офис был по-прежнему закрыт. Дальше ждать уже было не резон. Бессовестные обманщики! Люди по гололеду после работы едут, спешат забрать отправления, а вы свою работу не выполняете, еще себе такое неуважение позволяете - врете в наглую!!!

Маргарита Антипина

Level 10 Local Expert

Давно пользуюсь данным пунктом, девочки вежливые и очень внимательные❤️ спасибо вам 💞

Лаура

Level 6 Local Expert

Отправляю часто в этом пункте, осталась довольна.Все быстро и вежливо.Отправляла посуду,Специалист аккуратно все упаковала, все обернула с пометкой хрупкое.Рекомендую!

CDEK

220 reviews