Сервис ужасный. Заказ был сделан на Ленинградскую 19/1. Информация о переезде на новое место нигде не указано. В итоге пришлось идти в другой конец города, но и там заказ не получила т.к. два дня на переезд. Нет никакого оповещения для клиентов.
1
Severina M.
Level 3 Local Expert
May 21, 2022
20.05.2022г. Срочно нужно было получить посылку.
Посылка должна была быть доставлена в посёлок ( а это дополнительное время при доставке, которого у нас не было).
Консультант Елена грамотно скоординировала и посоветовала переадресовать на ул. Ленинградская, 19/1. В итоге благодаря своевременной консультации сотрудницы CDEK Елены, посылка была получена в срок, что было для нас очень-очень важно!!!
Большая благодарность сотрудникам когалымского отделения CDEK по ул. Ленинградской, 19/1, и Елене особенно. Всем вам доброго здравия и отличного настроения.
Ирина.
1
1
Ольга Татарникова
Level 14 Local Expert
March 8, 2023
Рядом с домом, ни каких проблем не было. В некоторых интернет-магазинах доставка СДЕКом бесплатна при определённой сумме, что очень замечательно.
Анастасия Боровикова
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Получила посылку со второй попытки.
Первой попыткой, желанием получить, помочь получить посылку - раздражали вашего сотрудника. Со второй попытки получилось, ожидание в очереди половину часа, с красили такие же желающие получить посылки. На мой вопрос - "Почему всего один сотрудник?", был ответ - "Обед". Получала посылку ориентировочно около 14:00. Ожидающие в очереди тоже были в "восторге".
1
Just fiery 🔥
Level 14 Local Expert
October 18, 2022
Сдэк всегда сдэк))) быстро и надежно. Жаль только правила формирования посылок странные. Есть перечень того, что нельзя отправлять. Ответить на вопрос почему никто не может, стаалю 6 из 10ти
1
Дмитрий Лаврентьев
Level 3 Local Expert
August 7, 2021
Во первых, очень медленное обслуживание, как будто сотрудники не знакомы со своей работой. Во вторых, дождавшись своей очереди, мне заявляют, что мою посылку отдать не могут, так как на отправителя наложен арест из-за неуплаты этого интернет магазина какого то счёта за обслуживание или услуг этой ужасной компании "сдэк". И эта "компания сдэк" , мне говорит, чтобы я позвонил в этот интернет магазин и требовал оплаты услуг оказанных сдеком. Получается эта , даже не знаю как их называть, контора сдэк за счёт клиентов отжимают долги с фирм которые им должны. Грош цена вам сдэк. Я буду везде писать чтобы не пользовались вашими услугами. Самая позорная компания .
8
1
Александр Тараканов
Level 10 Local Expert
February 8, 2022
Самая плохая доставка. Груз задерживают везде. Сроки специально увеличивают чтобы просрочки небыло. Груз непойми кто берёт транзитом. Товар в кузове как на свалке. На него могут и наступить. Своего транспорта нет. Несовнтую совсем пользоваться туслугами.
3
Андрей
Level 8 Local Expert
June 11, 2020
Все отлично, но есть несколько не особо современных моментов. При получении отправления требуют заполнять паспортные данные и ставить подписи. Народ, вы серьезно? Сейчас даже на тормознутой почте России ввели цифровую подпись. Пришел, предоставил трек, они отправляют код, который сообщается оператору и все! Кроме того, нарушают 152 ФЗ. В бланках в которых необходимо вписать документ удостоверяющий личность нет информации о том, что я согласен с обработкой своих персональных данных. Как они их используют в последствии? Да как хочешь. За это 4 звёзды. В остальном претензий пока нет.
18
1
Анна Цумалова
Level 10 Local Expert
February 12, 2022
Поставлю 4 звезды но думаю улучшения будут в лучшую сторону очень далеко с одного конца города в другой ходить пора подумать об расширение
1
валерия
Level 5 Local Expert
September 21, 2020
Всегда отправляла, заказ и получала все было нормально. Что случилось сейчас не понятно, груз в город назначения прибыл 20.09 и 20.09 его отправили обратно не понятно зачем!!! Операторы сказали, что груз должен придти 25.09 и он придёт 25. 09 на мой вопрос так он пришел 20.09 зачем назад отправлять? Мне сказали что он пришёл не в срок, кто не компетентен я не поняла, но сложилось впечатление что если заказ приехал раньше, его отправляют обратно чтобы он колесил, до тех пор пока не настанет расщитаный срок доставки
Лживые сотрудники говорят что не успеете получить посылку сегодня так как машину будут разгружать после рабочего времени а по факту оповещения приходят за 10 минут до закрытия
3
1
Robert Gazizov
Level 9 Local Expert
September 13, 2021
Был в августе. Очереди не было. Обслужили быстро, с примеркой. Кстати, все подошло. Персонал приветливый
1
Инкогнито 7012
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
На 40 минут раньше закрываются . Безответственность
2
Николай Ефремов
Level 5 Local Expert
February 4, 2022
Пришёл отправить приятелю мед в пластиковом контейнере с винтовой крышкой. Не приняли т к не заводская упаковка. Все. Нет слов
1
иван печкин
Level 6 Local Expert
January 28, 2021
Какая курьерская служба???... Простой пункт выдачи.... ещё и оооочень пунктуальный.... выдача рооовно с десяти... а то бедная девушка переработает лишние 5мин😏
4
Денис П.
Level 2 Local Expert
May 30, 2020
Очень отвратительно, похоже кладовщик не с той ноги встала. Объясняю что мама с ребёнком грудным и уже в дорогу гостиницы получить, нет нужна нотариальная доверенность на мужа. Люди на дворе ковид, а вы не понятно во что упираетесь.
9
Сергей Головин
Level 3 Local Expert
December 29, 2020
Позвонил курьер уточнил адрес и фамилию, сказал до 19 подвезет, в 18:00 позвонили курьеру сказал ожидайте, после 19 позвонили курьеру он ответил что нет нашей посылки
3
1
Сергей Ким
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Хороший вежливый персонал
GYA
Level 3 Local Expert
March 15, 2021
Очень неудачный график работы. Медленное обслуживание. Постоянно очереди. Не работает курьерская доставка.
1
1
Владимир Посыпайко
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Вежливый персонал
Евгений Карпов
Level 8 Local Expert
September 11, 2021
Самая вредная и долгая ТК в городе, но выбор не велик!
4
Константин В.
Level 5 Local Expert
August 3, 2019
Приветливый персонал. Можно оплатить заказ банковской картой. Тесная стоянка для транспорта. Офис произвёл приятное впечатление.
...К сожалению отделение ликвидировано :(
3
3
Artem
Level 3 Local Expert
July 21, 2020
Позвонил курьер о доставке посылки, но я был на работе. К моему удивлению он согласился привезти посылку после 21 часа. Спасибо!
3
Евгений Лукьянов
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Хорошее обслуживание
Евгений Зиновьев
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Всё супер 👍
Евгений
Level 6 Local Expert
April 11, 2020
Много раз отправлял, много раз получал посылки. Все быстро, и в целости и сохранности!
3
Сергей П.
Level 5 Local Expert
October 4, 2019
Обещали доставить домой за 4-5 дней, но пришлось идти самому забирать через 10 дней. Доставка с гарантией обошлась 1300 руб. Почта России быстрее работает. За что заплатил?
5
Дмитрий Степанов
Level 15 Local Expert
April 27, 2021
Быстро привезли груз в целости и сохранности.
1
Елена Е.
Level 3 Local Expert
June 21, 2021
Работу компании оценивают по работе сотрудников.
Оценка 1
2
Руслан Халиков
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
Молодцы
Ak_M
Level 17 Local Expert
July 1, 2021
Ждать долго, расписание невнятное. Ещё и неудобно ждать- в коридоре на проходе. Несусветно дорого.
Кристина Юсупова
Level 14 Local Expert
September 22, 2021
Приветливый коллектив
1
Иван Баландин
Level 11 Local Expert
February 10, 2020
Сотрудники выполнили все мои ожидания. Видно, что пашут, но не заметишь, чтобы прямо уставшие.
4
Алексей Маслов
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
Дорого, и долго.
Роман Радикович
Level 5 Local Expert
June 20, 2021
Во время не открывают отделение
1
Владислав Перевалов
Level 4 Local Expert
July 7, 2021
Быстро, удобно!
2
светлана светикова
Level 11 Local Expert
March 19, 2020
нормальный пункт выдачи.только припарковаться проблема,места нет
1
1
Виталий Чернов
Level 16 Local Expert
July 24, 2020
Качественно и быстро.
Vlad Grib
Level 16 Local Expert
December 26, 2019
Не плохо в общем. Но есть над чем поработать персоналу
1
Вячеслав Хайруллин
Level 15 Local Expert
September 6, 2019
Быстро получил посылку, но пришлось постоять в очереди!