CDEK

4.6

383 ratings

Rate this place

Эмиль Абельгузин

Level 7 Local Expert

Приветливый персонал, все расскажет, объяснит и поможет. Тем кто впервые отправляет или получает посылки самое удобное место. Пример другим пунктам. Есть место и для парковки и удобное местоположение.

Roman

Level 4 Local Expert

Необходимо было отправить партию деталей заказчику. Партию специально разбил на 7 разных отправлений (посылок). Вес каждой посылки не превышал 20 кг. Так в этом пвз отказались принимать мои посылки! Именно разными местами! "Довод" 1 - вес одной посылки не должен превышать 30кг! Где логика? У меня 7 разных посылок и вес каждой не превышает 20кг!! "Довод" 2 - нам негде их положить! Т.е. 7 посылок от 7 разных людей есть где положить, а 7 разных посылок от одного человека негде положить?! И это в офисе компании, которая занимается грузовыми перевозками?! И это при пустом зале?! И это при достаточно скромных габаритах моих посылок?! "Довод" 3 - курьер будет ругаться! Ему тяжело будет выносить мои посылки! Тут просто без коментариев.... Были и другие "доводы" с ещё большей степенью деградации. Логика? Здравый смысл? - не ищите их в этом пвз. Если даже директор говорит: "делайте что хотите. Мы не будем принимать!" Пришлось грузить обратно и искать другой пвз. И я ведь отправлял не за "спасибо". Я плачу приличные деньги за доставку своих посылок.

Show business's response

Андрей Маркин

Level 10 Local Expert

Отличный пункт выдачи,классные сотрудники, всегда приветливы и готовы помочь,что особенно важно,когда тупишь после тяжелого рабочего дня😀 убирают на пвз вовремя,что не может не радовать!

Show business's response

Анна Носова

Level 14 Local Expert

Очень не доброжелательная девушка встретила, доставка в принципе быстро. Парковке нет от слово совсем, имеются таблички где найти сие место. Чисто но весь товар разбросан по залу

Show business's response

Центр-Монтаж

Level 4 Local Expert

Крайне не рекомендую, отправляли груз и с того же адреса забирали потом, размеры и масса не изменились, цена на обратную доставку выросла в 2 раза!

Show business's response

Павел

Level 10 Local Expert

Стандартный пункт транспортной компании. Рядом есть парковка, находится близко к дороге. Персонал спокойный, вежливый. Работают быстро. Внутри чисто. Оплачивать можно как наличкой, так и картой.

Александр Грин

Level 14 Local Expert

Очень хороший пункт, отличный персонал 👍 внутри чисто и уютно. Работники приветливые и дружелюбные. Всегда помогут, подскажут и посоветуют как отправить лучше. Цены вполне приемлемые

Тимур

Level 18 Local Expert

Все супер, рекомендую вам обращаться в это отделение, сдесь не морочат голову обслуживают четко и быстро. Спасибо персоналу за достойное обслуживание. Заслуженная 5++

Show business's response

вита егорова

Level 13 Local Expert

С парковкой сложно, подогнать машину для загрузки крупногабарита близко получается крайне редко. Один сотрудник. Бывает очередь. Сегодня неприятно удивили, что оплата только наличными, причем обьявления об этом нет, узнала только отстояв очередь из 6 человек. Сам молодой человек работает быстро и четко, но условия в конкретно этом офисе - на 3, не больше. На советской, в 700 метрах ниже по карте, гораздо просторнее, 2 человнка и есть оплата по QR

Александр Дроздов

Level 5 Local Expert

Курьер привез посылку когда нас не было дома, хотя время и дата были установлены в личном кабинете. По телефону курьер отказался привезти посылку в установленное время и предложил оставить посылку под дверью, я оказался. Тогда курьер отвёз посылку в ПВЗ. Вот такая у них курьерская доставка. НЕ СОВЕТУЮ.

Show business's response

Dark_Zorua

Level 5 Local Expert

Доставка пришла быстро, забрал без очереди, обслуживание и персонал приятный, все прошло в целом быстро. Приехал, забрал и уехал без задержек

Марк Мезенцев

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, можно всегда дозвониться до сотрудника. Нормально в общем все. Очередь если и бывает, то сотрудники реально летают, и очередь быстро проходит. Получаю тут посылки уже года три.

Марк

Level 10 Local Expert

Надо было отправить бытовую технику, специально заранее зашёл в этот пункт чтобы уточнить варианты усиленной упаковки и стоимость доставки. Показал фото, габариты, вес и пр., менеджер сказал все будет нормально, упакуем, отправим. Через день привез аппарат в пункт (22 кг.) и тот же менеджер мне говорит, что аппарат хрупкий и может "не доехать" до пункта где должны делать его обрешётку. А по фото нельзя было об этом сказать? Пришлось тратить время и везти посылку в ПЭК. В пустую потратил время и деньги. На Советской был замечательный пункт СДЭК (грамотные ребята, намного больше места, светло и пр.) на его к сожалению закрыли.

ANA_K

Level 11 Local Expert

Пользуюсь услугами данного пункта постоянно. Рекомендую. Вежливое и приятное обслуживание! Очень пунктуальный персонал! Быстрое обслуживание и вежливое!!!! Для своих постоянных клиентов есть свои положительные бонусы.

Сергей Грибанов

Level 11 Local Expert

Удобное расположение пункта, вежливый и знающий своё дело персонал, быстрое оформление и доставка без задержек. Абсолютно всё устраивает. Спасибо за работу!!!

Светлана

Level 5 Local Expert

Персолан адекватный, есть неудобство в оплате, нет терминала. Я получаю посылки не первый год очереди минимальные. Обслуживание быстрое.

оджик наполеон

Level 9 Local Expert

Отметим сразу, что присутствие пункта выдачи с центральной улицы определить нельзя. Если вы опытный пользователь, то интернет подскажет, что надо обойти (сь) строение слева по 50 лет октября. Обойдя его и зайдя за угол не пугайтесь. Ритуальные услуги пока не про Вас. Они ближе, но у нас же дела в СДЕК. А это дальше. Войдя в просторный офис не надейтесь на радужный приём. Суровая и молчаливый девушка не оторвет взгляд от монитора. А стоящие клиенты робко молчат. Опять мысль, что зашёл в ритуальную....и в самый скорбный момент. Но спустя 10 мин вдруг слова .... ваш штрихкод не прошел. И бедолага стоящий перед вами поклялся восвояси. И пронзительно поглядывая в глаза, спросят , что у вас . А такой вопрос , он предполагает массу вариантов ответа. С трудом добравшись до сути понимаешь.... как сложно доставлять заказы, но и получать , не намного легче. Пойдем в другой.

Show business's response

Мария Мария

Level 7 Local Expert

Сам пункт выдачи вполне нормальный, персонал вежливый, но вот как к нему подобраться на машине в зимнее время... Это кошмар! На улице ставить машину негде, во дворе тоже и заезд с огромными ямами, объехать их невозможно! Второй раз остановилась через дорогу)

Артем Су́хачев

Level 6 Local Expert

Не всегда можно вокруг припарковаться. Зимой обычно скользко на подходах. Всегда требуется паспорт. В остальном нормально в плане доставок.

Максим Ковалев

Level 18 Local Expert

Обычный , как и все другие пункт СДЭК. Замечания, купите картридж работникам, чтобы не подавали подписывать листы с невидимым текстом и научите их взвешивать, упаковывать и опечатывать отправления при клиентах, а не бросать их на пол, со словами сделаю потом .

Евгений Исаичев

Level 7 Local Expert

Самый внимательный и отзывчивый персонал. Девчонкам большой респект, при работе с людьми они остаются людьми!!!😉👍

Show business's response

Дмитрий П.

Level 4 Local Expert

Хороший офис, приятные сотрудники. Всегда всё быстро и профессионально.

Принцесса

Level 14 Local Expert

Отличное обслуживание! Больше всех, нравится сотрудник Даша. Милая, приветственная девушка, всегда поможет. Выпишите ей премию, буду очень рада.

иришка Просто

Level 6 Local Expert

Очень вежливый персонал.Всегда очень быстро обслуживают,никогда нет скопления народа.Живу в районе,но приезжаю только сюда.

Юлиия

Level 20 Local Expert

Часто заказываю в этот пункт , есть кулер с водой, сотрудницы вежливые и приятные

Show business's response

Инкогнито 0282

Level 5 Local Expert

Хороший сотрудник, подсказала, как правильно оформить. Первый раз отправила посылку СДЕК

Виталий Локтионов

Level 10 Local Expert

Заказываем много чего для салона красоты 13street всегда приходит все во время и надежно

Гость

Level 7 Local Expert

Заказ оформила в COZY HOME, доставкой через постамат( работает до 00.00) 03.01.24.Позвонили 08.01, что постамат не работает, перенесли в ближайший пункт выдачи( на ул.Герцена) который работает до 20.00 в рабочие , и до 18.00 в выходные....Работу заканчиваю гораздо позже 20.00. Пришло 09.01.24 сообщение , что заказ готов к выдаче. По условиям СДЕК , срок хранения заказа- 7 дней,однако, отмена заказа произошла 15.01( на 6 день). Оказывается, дата попытки доставки в постамат уже считается днем хранения!!!Хотя техническая сторона доставки клиента не должна волновать. Возврат посылки отказываются оформлять,ссылаются на отправителя, те , в свою очередь - на СДЕК, дескать, отмена произошла по их инициативе. При этом, оператор по обратной связи уверял, что это моя забота- на сайте отслеживать сроки доставки . Короче, при наличии посылки на складе, забрать я её не могу, т.к. её решили отменить. В СМС срок окончания хранения посылки не звучал. Уведомления об окончании срока хранения не было. Не рекомендую никому.

guten a.

Level 3 Local Expert

отвратительно. дату доставки задерживают, пункты выдачи меняют. больше никогда не обращусь в СДЭК

Ян Бедный

Level 19 Local Expert

Быстро и без очередей. Рядом удобная парковка и быстрая доставка по разумной цене. Часто пользуюсь этим пвз. Приветливый персонал.

Юлия

Level 13 Local Expert

Приятная вежливая девушка, хороший подход к клиенту. Хорошо упаковала товар.

Show business's response

Дмитрий Агибалов

Level 8 Local Expert

Удобно, быстро, качественно!

Show business's response

El.. Life

Level 4 Local Expert

На этом пункте пытались навязать дополнительную упаковку и не хотели принимать заказ в стандартной штатной упаковке. Пришлось спорить. Больше на этот пункт не поеду. На Запольной вообще вопросов не было. Там все чётко)

Валентина П.

Level 10 Local Expert

Нормальный пункт выдачи. Удобные расположение и график работы.

Show business's response

Артём Бондаренко

Level 6 Local Expert

Удобное место, хороший подъезд, грамотные сотрудники , остался доволен.

Юрий К

Level 24 Local Expert

Хотел отправить резину, отказали. Пришлось ехать в другую транспортную компанию

Show business's response

Елена К.

Level 3 Local Expert

Ужасная служба доставки! Стояла в очереди с человеком, который кашлял и стоял без маски. На мою просьбу выйти из помещения ответил банальным хамством Сотрудники СДЭК никак не отреагировали на прямое нарушение федерального законодательства и распространение инфекции. Жуткая контора, подвергаюшая смертельной опасности своих клиентов! .

александр тиско

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый. Очередей нет. Все отлично

Show business's response

ольга нагорная

Level 9 Local Expert

Заказ из Ленинградской области до Курска шёл 9 дней, а должен был 5. Сначала присылали уведомления, потом, когда просрочили доставку перестали. Но хоть заказ пришёл невредимым.

Сергей

Level 11 Local Expert

Приезжал в Курск. Пользовался 2 раза за год. Чисто ,быстро, были разные девушки и обе вежливые. Я доволен и рекомендую именно этот пункт.Спасибо большое.До связи!

Инкогнито 5446

Level 3 Local Expert

Автомобильная деталь пришла переломана ! К сожалению проверял только визуально через пупырчатую пленку ! Дома , при детальном осмотре был выявлен перелом пластика ! Как бы сам виноват ...но отзыв оставояю отрицательный, и предупреждаю остальных ,не жалейте время на проверку !

Show business's response

андрей я.

Level 3 Local Expert

Ужасное место, ужасное обслуживание. Сотрудник Волков Владимир Сергеевич, вообще не понимает где работает, не знает норм и правил. Отправить посылку с паспортом и кодом получателя не смогли. От данного сотрудника получили категорический отказ. Номер телефона и Ф.И.О. начальника нет и не дают.

Огонек

Level 11 Local Expert

Шарашкина контора!!! Мой поставщик из Москвы отправил мне в Курск груз СДЕКом. Было это в понедельник. Через три дня, я приехал на СДЭК узнать насчёт груза. Оказалось, что груз ещё из Москвы не выезжал. Три дня прошло! Звонил в СДЭК раз десять в разное время. Трубку не поднимают никогда! Прошла пятница, информации до сих пор нет.

Владимир

Level 12 Local Expert

Компетентный персонал, удобное расположение, но не хватает мест для парковки, часто задерживают доставки на 1 день

Show business's response

- натяжные потолки НЕБОСВОД

Level 7 Local Expert

Ужасное отношение к клиенту. Оплатили груз при получении 02.07.21 как физ лицо на сумму 1020 руб. Нам поменяли получателя как ИП и сумму поставили 850 руб. Теперь за нами долг на 850 руб. Сегодня звонил менеджер помочь разобраться. Разговор закончил на "ты" и на мат. Руководству могу предоставить запись звонка. Прошу связаться с нами и разобраться в несуществующем долге.

Антон

Level 9 Local Expert

В субботу позвонил узнать как переоформить посылку из Москвы на другого получателя. Т. К. У человека проблемы с паспортом и он не может её забрать. Сказали пишите заявление в пункте отправления. И вот в понедельник я пишу заявление в Москве, а мою посылку в этот момент отправляют мне обратно. Сделка сорвалась. Шарага с которой больше не имею дело.

Елена Кудрявцева

Level 12 Local Expert

Очень долгое обслуживание было мужчине стояшему передо мной в очереди. А в общем всё хорошо.

Show business's response

Ольга Зазиленская

Level 16 Local Expert

Получила посылку быстро, сотрудник был компетентный и вежливый. Расположение удобное, буду заказывать теперь в этот пункт выдачи посылки.

Артём Сосин

Level 7 Local Expert

Часто отправляю и получаю здесь посылки. Ребята работают нормальные. Место удобное.

Мария Медведева

Level 16 Local Expert

Замечательный сдэк. Очень отзывчивые сотрудники, хорошее месторождение.

CDEK

156 reviews