Просто ужасное отделение, работники хамят, скидываю звонок, повышают голос!!! Мало того что не могут найти посылку уже 3 день, так ещё перекладывают это дело на всех кроме них! На заявки по горячей линии они не отвечают и никак не реагируют. СДЭК не может разобраться со своими сотрудники ,которые не выполняют свои прямые обязанности !!!! Сколько негативных отзывов и ничего не меняется. Видимо руководству плевать!

Show business's response

Анастасия Броздецкая

Level 6 Local Expert

Девушка не смогла быстро найти заказ и предложила либо подождать, пока она отработает очередь (выдача и отправка), либо прийти в другой день. Ладно, если только выдачу и только то, что быстро нашлось. Но почему я должна ждать и отправку тех, кто пришёл (и продолжал приходить) позже меня? Почему вообще мой заказ менее важен, чем 2 десятка других? Час ожидания + авторский набор в подарок другу приехал с мятым краем 🤯😬

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Сразу уточню, к персоналу претензий нет, наоборот, хочу выразить благодарность девушке в очках с красно-рыжими волосами. Работает быстро, четко, всегда вежлива. Но! Часто она совсем одна на весь пункт выдачи, люди отправляют крупногабаритные грузы, много всего разного. И она просто не успевает обрабатывать все запросы в одиночку. Создаются очереди. Думаю нехватка персонала связана еще с тем, что этот пункт просто в отвратительном состоянии! Там холодно, грязно, помещение требует ремонта! Находиться там неприятно даже несколько минут отправляя/получая посылку. Не представляю, как в этом сарае работают люди! Пожалейте своих сотрудников, условия отвратительные. У входа самого здания зимой никогда не чистят снег, парковки считай - нет, вход опасен для жизни, висят огромные сосульки. Этот вопрос скорее к администрации здания. Но в целом, это еще больше усугубляет впечатление о пункте сдэк

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

257 reviews