CDEK

4.7

697 ratings

Rate this place

Алексей Ишимцев

Level 3 Local Expert

Имел неосторожность воспользоваться услугами данной компании, началось с того что по срокам доставки они не уложились, далее после общения с оператором согласовали выдачу посылки с сортировочного пункта на Авторемонтной, оператор сказал что можете подъезжать забирать посылку. На пункте выдачи сказали что это невозможно и что посылку возможно будет забрать завтра часов в 11:00 на пункте выдачи по улице Малиновского. Наступил следующий день созвонившись с пунктом выдачи на Малиновского говорят что машина с сортировочного пункта приезжает обычно после 15:00. После разговора с оператором ещё говорят оцените пожалуйста качество наших услуг, замечательная компания.

Анна Безноскова

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание. Сидела молодая девушка. Разговаривала надменно. Отправила за посылкой на склад. Извините, я грузчик???? Я пришла получить посылку, с каких я должна ходить на склад?????? Больше туда не пойду.

Show business's response

Вячеслав

Level 12 Local Expert

Имеется отличная возможность подъехать и разгрузить (загрузить ) полученный (отправляемый) груз. Оперативная работа сотрудников по оформлению необходимых документов. Подскажут, расскажут, помогут.

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

к данной компании не рекомендую обращаться.. при срочном заказе- не получила посылку до сих пор... посылка отправлена 18.04 прибыла в тюмень 19.04 . получила 22.04 в 15.00 .. это при супер экспрес доставке... ходила сама.. курьера небыло.

Show business's response

Владимир

Level 10 Local Expert

Всегда вежливы и приветливы. Грузы даже пластик приходит без повреждений. Очередей ни разу не припомню. График времени работы мне очень нравится. Короче можно дружить с ними.

Светлана

Level 6 Local Expert

Вход теперь с другой стороны здания. Чуть мимо не проехали. Склад большой. Девченки приветливые. Можно рассчитаться QR - кодом и наличкой. Можно проверить коробки, перед тем, как забрать.

Роман.

Level 10 Local Expert

Отличная служба курьерской доставки "СДЭК, оптимальная скорость, смс оповещение, много пунктов выдачи, график работы. Пользуюсь не часто раз в два три месяца .

Show business's response

Svetlana Zavialova

Level 9 Local Expert

Удобно расположен, доброжелательный персонал, склад крупногабаритного товара на одной площадке. Хорошая парковка, быстрое обслуживание. Время работы удобное.

Светлана Ковалева

Level 10 Local Expert

Хороший светлый офис, в помещении чисто, удобное расположение, небольшая парковка. Персонал приветливый и отзывчивый, быстро и качественно выполняют свою работу.

Александр

Level 10 Local Expert

Наверное лучшая логистическая компания. Быстрая доставка, адекватные тарифы. Самый ценный капитал любой компании сотрудники, команда в Тюмени огонь. Самые красивые сотрудницы в данном ПВЗ.

Михаил

Level 15 Local Expert

Быстро, чисто! Оперативно. Что прием что отправка- все оперативно. Пользуюсь этим пунктом постоянно

Валентина

Level 4 Local Expert

Заказывала одежду в интернет магазине доставкой до двери от СДЕКА. В сб пришло уведомление, что заказ выдан курьеру, выберите время. Выбрать не удалось (кнопка в ватсап неактивна) так никто и не связался. В вскр утром уже сама позвонила на горячую линию, и мне сказали, что сегодня доставить уже не можем. Только в понедельник. Хотя впереди целый день, и заказ фактически готов еще с сб. Одежда моя была в заточении на Авторемонтной 2 дня, трубку сотрудники пункта не брали. Только в пн платье пришло. Курьер сунул сверток и сразу сбежал. А там самое интересное: упаковка порезана, вещь внутри тоже. Поддержка СДЕКА сказали что ничего не знают, обращайтесь в магазин. Полагаю, они и оттягивали доставку, потому что порвали заказ. Итого: Сервису глубоко плевать на сроки доставки и на то, в каком формате доставить посылку. Пожалуйста, будьте внимательны каждый раз, когда вам что-то вручают. Чуть ни под камеру вскрывайте и держите под прицелом курьера, чтобы не сбежал. А еще лучше, ставьте доставку в пункт приема.

Show business's response

Талгат Б.

Level 12 Local Expert

Отправлял груз с данного офиса, все быстро взвесили, записали габариты. Оформился и отправил груз. Груз уже получили, шло недолго и без каких либо задержек

Мирошников Дмитрий

Level 18 Local Expert

Рекомендую, самая лучшая курьерская служба, номер один в России. Пункты выдачи есть везде, очень удобно, информативно, всегда вовремя. Очень удобное приложение.

Михаил

Level 7 Local Expert

Отличный пункт, профессиональные менеджеры все расскажут и покажут,есть зона ожидания, и детская , кофейный аппарат, с парковкой обычно нет проблем. Заказывал отправку и принимал заказы все комфортно и быстро.

Жора Г.

Level 6 Local Expert

Удобное места , постоянно от сюда забираю, и склады намераци очень удобно, с разу видно номера какой склад нужно , и остальное тоже удобно 👍👍👍

Show business's response

Александр Олюнин

Level 6 Local Expert

Самая не надёжная и дорогая компания!!! Заплатил 1500 р. за экспресс доставку, вопрос для меня являлся жизненно важным и сдек оказался абсолютно не надёжным!!! Больше не обращусь и другим не советую!!!!!

Инкогнито 6214

Level 9 Local Expert

Время ожидания 0 минут. Все очень быстро и с улыбкой

Show business's response

Level 6 Local Expert

На складе выдачи парни вечно нервные, много раз приезжал, дёргаются, типа не довольны что пришли тут получать. Не нарваться работа, зачем там быть? В целом привозят быстро, но целостность как повезет

Максим Александрович

Level 4 Local Expert

Худшая компания доставки. Не конкретно это отделение, весь сдэк в принципе. Два дня назначают время доставки и просто не приезжает. На второй день ОНИ ВООБЩЕ НЕ НАЗНАЧИЛИ КУРЬЕРА, хотя на время доставки договорились и даже в приложении это отражено. Я сервиса хуже еще в жизни не видел

Orange Orange

Level 4 Local Expert

Самый доброжелательный персонал, что я видел. Спасибо Вам, что вы есть!!!!

Show business's response

Надежда Дмитриевна

Level 10 Local Expert

Замечательный персонал. Всё сделали быстро. Вежливо и грамотно объяснили, что можно отправлять в посылке, а что нельзя. Режим работы до 21:00 и никакой очереди. Рекомендуем.

Александр Киселёв

Level 8 Local Expert

Всё отлично, персонал молодец, расположение отличное, в помещении опрятно чисто, территория ухоженная приятная для посещения!!! Спасибо!

Марина Ромашкина

Level 15 Local Expert

Замечательная организация. Иногда приходится пользоваться их ними услугами. Рада, что в любую точку России могу отправить посылочка.

Юсупова Д

Level 9 Local Expert

Отличный пункт приёма груза, работа слажно у каждого сотрудника. Огромный склад. В офисе чисто, уютно, операторы вежливые. Рекомендую к сотрудничеству👍

Алексей Савельев

Level 7 Local Expert

Все отлично . Компания на высоком уровне обслуживания !Все сроки доставки соблюдаются !!! Филиалы в городе в шаговой доступности !!! Постоянно пользуюсь услугами данного сервиса !!!

Ворончихин анатолий

Level 17 Local Expert

Услугами не пользовался но привозил груз.ребята аккуратно обращаются с посылками работают быстро

LNikM72

Level 3 Local Expert

Курьер не хочет доставлять груз до двери хотя ему за это деньги платят а свои обязанности не выполняют, без лифта им трудно подниматься на 4 этаж больше этой компанией пользоваться не буду

19358 Сергеев

Level 7 Local Expert

Пару раз пользовался услугами. Груз пришел в сохранности,даже раньше объявленного срока,персонал внимательный,вежливый,на очереди не попадал. Рекомендую.

Вера Оренбуркина

Level 9 Local Expert

Отличное место. Отправка большого количества груза заняла не более 15 минут со взвешиванием, обменом и оформлением. Ребята молодцы

Алена Савина

Level 4 Local Expert

Всё очень быстро доставляют, дешевле, чем другие транспортные. Сотрудники всегда вежливые, приятно общаться.

robert s.

Level 4 Local Expert

Хотел забрать посылку из пункта выдачи и уточнить куда привезли посылку. Из-за виртуального помощника ничего невозможно решить- в алгоритме мой вопрос не заложен, а живой оператор, котроый мог решить этот вопрос за 10 секунд, так и не появился. Пришлось ехать в офис самому на удачу. Твердая двойка- виртуальный помщник в таком формате- это 19 век.

Василий

Level 14 Local Expert

Именно на этом пункте, всегда какие то проблемы с кладовщиками. Их нужно вызывать по звонку, идут не идут не известно и сколько ждать непонятно. Нужно всё контролировать. Если сказали что запокуют, то нельзя верить, нужно конролировать, чтобы при тебе запоковали и ничего не потеряли. По СДЭК в целом потеряли часть посылки, при обращении сказали, что проверят по видокамерам как упаковывали и уже 2 недели тишина.

Екатерина

Level 8 Local Expert

Расположение удобное, персонал вежливый и компетентный. Работают быстро, поэтому очереди практически нет.

Ирина Нагаева

Level 8 Local Expert

Доставка мгновенная, цена приятная. Один нюанс, почему не учитывается адрес. ? По городу пунктов полно, мне пришлось ехать в другой конец города. И время работы комфортное. Почта России в два раза дороже и доставка дольше.

Евгений Зеленков

Level 7 Local Expert

Чисто, много места, есть постамат, два человека на выдаче. Не раз заходил за посылками, вежливый персонал, проблем никогда не было. Я доволен

Александр Шеренга

Level 5 Local Expert

Очень удобное местоположения. Вежливый персонал. Мне очень понравилось.

Show business's response

Наталья

Level 12 Local Expert

Все на высшем уровне! Очередей нет при получении!!

aleksandr klimov

Level 19 Local Expert

Курьер по непонятным причинам отказался доставить груз весом 500 шрам габариты 28 см, заказывали доставку до двери ,подарок партнеру компании в итоге пришлось ехать через весь город ,стоять в очереди чтоб забрать посылку и самому вести ее и вручать,это жесть а не компания!!! Тем более под новый год 30 числа...

Евгений Ш.

Level 3 Local Expert

Пока стою в очереди второй раз, решил оставить отзыв. Первый раз при наличии водительского удостоверения, сообщения в телефоне не выдали посылку. Получение только с паспортом. Уже почта реализавала идентификацию по смс. Руководство СДЭК, не комфортно постоянно иметь при себе паспорт. Сегодня есть технологии уйти от этого.

Елена Дроздова

Level 15 Local Expert

Давно пользуюсь этой компанией , всегда все четко , цело , быстро , ребята в нашем пункте на Червишевском тракте очень вежливые

Вэтан Гасымов

Level 18 Local Expert

Очень дружелюбный и отзывчивый коллектив ! Девчонки молодцы! Сегодня был тут и остался очень доволен обслуживанием !

Владимир Ч.

Level 9 Local Expert

Приветливый персонал. Чисто. Всегда есть место для парковки. Небольшие очереди. Быстро обслуживают.

Ольга

Level 4 Local Expert

Обслуживание ужасное, оператор приняла информацию, уточнила несколько раз что мне нужно (только не с утра курьера сказала ей трижды), в итоге курьер приезжает через час, документы не готовы и следующий раз можно их вызвать только на следующий день, потому что сегодня уже поздно, так я потому заранее и звоню, чтоб все уточнить!!! У вас там между собой вообще нет связи что ли?

Tatyanka Orlova

Level 4 Local Expert

В этой компании работают мошенники. Оформила доставку и с карты сняли все деньги. Написала в службу подержки мне ответили, что они сгенерировали вместе с банком ссылку на возврат и чтобы это сделать нужно чтобы на карте было 10000 т рублей. Вы обманываете и воруете у людей их средства. Пришлось обратиться в полицию чтобы возбудили уголовное дело по ст 159 УК РФ.

Anastasia L.

Level 8 Local Expert

Девочки умнички! Всё оформляют быстро и профессионально

Инесса Баронесса

Level 11 Local Expert

Нормальная транспортная компания, пользовалась несколько раз, цена доставки конечно не самая дешёвая, но и не ломят, единственное что долго ждать в очереди, мало операторов.

Дмитрий Быков

Level 18 Local Expert

Центральное отделение СДЭКа в Тюмени, удобные часы работы, на складе оперативно выдали груз. Нормальное расположение отделения, если на автомобиле.

Александра А.

Level 6 Local Expert

Суперская компания, работаем уже несколько лет с ними. На Авторемонтной, 47, всегда вежливые сотрудники - всегда помогут, всё объяснят. Очень клиентоориентированный отдел продаж - никогда не отказывают в помощи.

Марина Бородина

Level 4 Local Expert

Отсутствует оплата картой, по Q-коду только, но интернет совсем не ловит в этом месте. Надо на улице ловить.

CDEK

232 reviews