CDEK

4.5

236 ratings

Rate this place

Маргарита Н

Level 10 Local Expert

Отказались принять заказ Авито , долго мерили коробок , взвешивали , нооо...отказ. Отправляла плафон от люстры , не первый раз отправляю большие стеклянные товары , но через другие пункты всегда принимают . упаковка у меня надёжная. В этом пункте сказали нужна деревянная обрешётка , но у них ее нет . Если бы даже и была, я бы не стала отправлять , так как товар хрупкий и поставить ее между деревянных решеток так себе задумка . мне привычнее и надёжнее отправлять в пенопласте , картоне и упаковочном пластиковом материале 👌 и больше грузы отправляла , все доезжали без проблем. Не знаю почему тут получила отказ, когда другие службы принимают товар стекло к отправке.

Show business's response

Натуля - Всё как есть

Level 27 Local Expert

Очень давно пользуюсь услугами доставки Сдэк,всегда без нареканий . Всегда опытные специалисты ,быстро,надёжно ,качественно . Сегодня видимо, что то пошло не так,либо девочка стажёр и ей очень хотелось видимо спатки ,а после поумничать ,в общем помогла я ей оформить мою посылку куда нужно . После вошла вторая девочка работник сдэка и помогла всё закончить.

Show business's response

Artem

Level 5 Local Expert

Чистота ок, доставка ок, очередей нет. Из минусов: отказываются отправлять "дорогостоящий товар"(цена 30к, без гарантии, обрешётки и прочего, в другом сдеке отправлял аналогичный товар за 70, проблем не было)

Show business's response

Александр

Level 15 Local Expert

Ужасная компания! Сроки доставки нарушели в 2раза . Отпровлял срочные документы на сделку. При отправлении меня уверели что документы будут доставлены в срок в течение 5дней . В этоги доставели через 10 . На вопросы в службу поддержки выяснилось что в течение 5 рабочих дней ещё и у них быват задержки. В этоги моя сделка сорвалась попал на 580000р. а в СДЭК сказали что выплатят ущерб в размере 216р. Издевательство !!! Номер заказа 10064133586

Show business's response

Екатерина Рыжикова

Level 5 Local Expert

Отвратительный пункт. Рядом с домом но приходится ездить в другой пункт отправлять посылки. Персонал некомпетентный и грубый, кроме того навязывают ненужное, давно сотрудничаю с СДЕК, отправляю в разные города, но худшего отделения я не видела

Show business's response

дмитрий

Level 13 Local Expert

Быстрая выдача, хороший персонал, есть упаковка, цены правда не всегда выгодные, есть своя не большая парковка , быстро и удобно, рекомендую

Show business's response

Евгений

Level 6 Local Expert

Отстояв очередь, не компетентные сотрудники, которые не могут отличить пластик от пластмасса, отказались отправлять посылку, сославшись на недостаточную упаковку. После чего отправился в другой пункт на Героев стратосферы, где вежливые! сотрудники, сами! Сразу мне предложили от авито БЕСПЛАТНУЮ коробку по плотнее, и сами быстро упаковали "пластик" отправление заняло всего 3 минуты. В данном же пункте нету ничего хорошего, только потраченное время, испорченное с утра настроение, и навязывание своих услуг. Почитав другие отзывы по данному пункту СДЭК, то получается, что делается это систематически, ссылаются на "пластик" хотя определить пластик от пластмасса не могут! Навязывают дополнительные услуги, что в целом запрещено законом.

Анна О.

Level 4 Local Expert

Самый ужасный пункт выдачи на левом берегу, сколько раз получала столько раз большая очередь, сотрудницы еле шевелятся, не знают где у них что лежит, по пол часа на одного клиента это только получить, при отправке страшно подумать сколько времени займёт! не могут найти посылку обе уходят в подсобку, люди стоят ждут пока они 2 обслужат одного клиента, со следующим клиентом начинают работу не сразу, делают вид что ни кого нет и они заняты. Если заказывать то только не в этот пункт выдачи!

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Не первый раз не могу отправить посылку по причине зависшего компьютера. Сотрудники утверждают, что зависли комп. во всех пунктах. Я позвонила в другие пункты и в службу поддержки, оказалось, что везде всё работает. Звонила несколько раз по телефону, узнавала заработали или нет, сначала отвечали, потом отключили телефон. Придётся ехать в другой пункт. Никому не советую. Ужасное место.

Show business's response

Alexey Leontyev

Level 9 Local Expert

Хороший офис в жилом доме, приветливые и вежливые девочки, быстрое оформление. Удобное расположение. Есть место для парковки автомобиля. Минус - по вечерам очередь. Значит офис пользуется популярностью)

Светлана

Level 15 Local Expert

Недавно открылся в нашем районе. Узнала случайно, когда заказывала доставку товара. Мне очень удобно, когда все рядом. Девочки общительные, расскажут, подскажут, посоветуют. Внутри есть кабинка для примерки, весы и питьевая вода. Небольшое пространство, все компактно. Понравилось. Мне предложили создать сдек ай ди(могу немного неправильно написать, не судите). В общем меня все устроило, товар дошёл в целости и сохранности, конфликтов с сотрудниками не возникло.

Андрей Черных

Level 9 Local Expert

Третий раз прихожу в этот пункт, и третий раз сплошной негатив. 27.06.23 принёс сдать коробку на Авито доставку. Очень нехотя ко мне поднялась мадам (бэйджиков не было) - показывайте, что там. Начал разбирать на стойке. Потом - перенесите на стол, перенёс. Там пластик, мы такое отправляем только в обрешетке, Авито за неё не платит, нужно будет доплатить. В коробке была автомагнитола, вся в пупырчатой плёнке, проложеная мягкой толстой пенкой. Принимать отказались. Поехал в Шилово, и сдал без проблем.

Андрей

Level 8 Local Expert

Регулярно пользуюсь услугами. Из последних 5 заказов задержали 4. Относительно первоначально указанного срока задержка составила от пары дней до недели. Не критично, но неприятно. Но то, что проблема проявляется постоянно, говорит о наличии какой-то системной ошибки в организации. Надеюсь когда-нибудь поправят, а пока приходится мириться с неудобствами за счёт высокого качества и аккуратности самой доставки. Товар за все годы сотрудничества не повредили ни разу.

G_R_I_D Lsk

Level 5 Local Expert

Вежливые сотрудники, помогли разобраться с документацией, поделились скотчем и ножницами)) оперативно приняли товар) очень доволен, хоть и наслышан за сдек, но мне попались хорошие работники)

Анатолий Б.

Level 4 Local Expert

Получил посылку всё прекрасно девочки молодцы всё быстро и грамотно, постораюсь ещё не раз сюда обращатся, доставка в срок, чисто и приятно

Татьяна Морозова

Level 11 Local Expert

Отправляла посылку, очень внимательная оператор, всё объяснила, подобрала коробку. Очень приятная и отзывчивая сотрудница.

Sergey D

Level 8 Local Expert

Самый лучший офис СДЭК в городе Воронеж. Менеджеры-профессионалы своего дела. Часто приходится отправлять. И рад э, что езжу именно к ним. Всегда помогут сделать правильный выбор и с упаковкой. И с наполнителем. Все вопросы решаемы. Советую всем ехать именно сюда. Не пожалеете точно. Можно легко оставить свой автомобиль. Рядом есть остановка общественного транспорта.

Наталья Величкина

Level 4 Local Expert

Замечательный филиал! Очень радует то, что недалеко от дома. Заказы делаю часто, забирать прихожу именно в этот филиал. В основном попадала в те дни, когда работала консультант Марина Петрик. Девушка профессионал. Очень вежлива и компетентна. Приятно общаться с такими людьми))) Никаких нареканий, хочется только пожелать удачи и адекватных посетителей!

Диля Алмева

Level 8 Local Expert

Отправляла и получала посылку . Все быстро и хорошие сотрудники

mefedovss

Level 5 Local Expert

При отправке через авито за упаковку нужно доплачивать, в наличии нет бумаги для упаковки, с упаковкой не помогают, чек не выдали.

Show business's response

Татьяна Титова

Level 7 Local Expert

Очень удобно, так как доставка быстрая. Я выписывала одежду, а муж пересылал документы в Москву. Все можно было отследить. Мне понравилось. Буду пользоваться ещё.

Татьяна Бузуверова

Level 10 Local Expert

Получала здесь посылку, все отлично. Очереди нет, девочки работают быстро. Вежливо и спокойно все объясняют, если есть какие то вопросы! Его видно с Новосибирской, легко найти и остановка недалеко!

Сергей

Level 16 Local Expert

Девочки молодцы, коробочку подобрали, проверили адрес, быстро оформили. Доставка успешно до адресата.

Петров Дмитрий

Level 4 Local Expert

Не приятные остались впечатления от посещения,обслуживал сотрудник Марина, во первых не хотела представляться,пейджик отсутствовал, не приветлива по отношению к клиентам, очень всё долго и нудно, понятное дело она не спешит, как говориться время идёт деньги капают, люди стоят ждут, не рекомендую, по возможности обратитесь по другому адресу!!! С уважением Дмитрий.

Алена

Level 4 Local Expert

По указанному номеру реально дозвониться? Никто трубку не берёт. По онлайн- трансляции вижу зал пустой, посетителей нет. Неужели так трудно взять трубку?

Show business's response

Честный человек

Level 12 Local Expert

Был разочарован работой специалистов. На мою просьбу выдать пакеты взамен отправленных получил отказ с пояснением, что договор заключён не с их офисом. А они являются отдельным ИП. Потом всё таки вынесли необходимое количество.

Валерия Лылова

Level 3 Local Expert

Ужасный опыт сотрудничества с этой компанией, приняли международное отправление в страну, где по факту единственный филиал уже закрыт. И не собирались об этом сообщать, пока посылка не застряла на транзитном пограничном городе на 5 дней и мы сами не стали выяснять её судьбу. К слову, отправлялась техника для работы, итог - упущенная выгода порядка 10т.р. плюс стоимость самой услуги, которая по факту не была оказана, плюс поездка до ближайшего пункта, куда всё-таки смогли довезти ок. 3т.р. 🤷🏻‍♀️компенсации никакой. Не советую связываться, если вам дороги ваши нервы, деньги и время.

Наталья Б.

Level 6 Local Expert

31.08.2022 года.Ужасно меня обслужили девушки, не хотели оправлять мою посылку.Говорили, что они такое не оправляют.Но я перед отправкой консультировалась специально, меня заверили,что Сдэк такое отправляет.Говорили со мной на повышенных тонах,после всё-таки соизволили позвонить куда-то для уточнения,чтобы ткнуть меня носом ещё раз.Но случилось невероятное(для них). Их заверили,что Сдэк такое отправляет и можно принять от меня посылку.Посылку приняли,но извинений я не дождалась. Две звезды только за супер экспресс доставку.

Мердан Елдашов

Level 4 Local Expert

Обслуживание классное Персоналы такие классные общительные Место тоже всем устраивает молодцы Время ожидания я пока не видел приходил получил и ушёл домой молодцы

Аленка Волк

Level 11 Local Expert

Фирма трэш!!!! Если хотите неделю сидеть дома и ждать курьера, то вам сюда. Диспетчера сыплют извинениями, но посылки Вы не получите.

Show business's response

Владимир Владимирович

Level 7 Local Expert

Все заказанное получил в указанные сроки, все цело. Оцениваю работу данной организации положительно.

USSR

Level 14 Local Expert

Хорошое место не раз сдесь получал посылки чисто всё окуратно персонал вежливый и не так далеко от дома я лично доволен

Мария Чередникова

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент!

Евгений Олегович

Level 8 Local Expert

Отправлял в разные города запчасти, без проблем всё, очень отзывчивые девушки и помогают с упаковкой, хорошее место, огромный + рядом с домом ))

Галчонок

Level 12 Local Expert

Обслуживание замечательное, быстро, девочки вежливые, присутствует пантус

R474rr

Level 4 Local Expert

Получаю и отправляю через данный пункт выдачи постоянно, персонал вежливый и доброжелательный, спасибо Вам огромное за Вашу работу!

сергей ландаков

Level 4 Local Expert

23 февраля предварительно посмотрев в интернете время работы данного пункта я приехал в этот пункт в 18 45 и увидел закрытую дверь.ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам. СПАСИБО СДЭК ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ПРАЗДНИК мне и человеку чей подарок остался лежать в этом ГОРЕпункте !

Зейнаб

Level 9 Local Expert

Вечная каша... Все в суете, очередь, работники не понимают что делают. Не буду больше пользоваться этим сервисом...

Инкогнито 5732

Level 10 Local Expert

Хорошие люди. Все рассказали объяснили помогли выбрать.. оформить... запаковать... отправить...

Привет

Level 10 Local Expert

Обслуживание супер. Менеджеры Любовь и Марина знают свое дело на 100 процентов! Спасибо!

Death

Level 7 Local Expert

Пришёл, забрал, ушёл. Большего не надо. Однажды, пришлось возвращать товар, оказии не произошло, персонал сработал грамотно

Stas.andreev3018

Level 4 Local Expert

быстро, удобно! НО ДОРОГО!

Гененко А.

Level 4 Local Expert

Работают ро выходным до 18. Пришёл в 18-01, срочно нужно было забрать посылку, отдавать отказались

Наталия Подольская

Level 18 Local Expert

Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Хорошее расположение.

Михаил

Level 9 Local Expert

Выдали отправление быстро. Персонал приветливый. Вопросов нет, отделение как отделение

Arthur Chamcheten

Level 4 Local Expert

Отлично всё

Show business's response

ян Кругляков

Level 7 Local Expert

Не выдали посылку без паспорта, видетели фотка их не устраивает

Grisha MoonGool

Level 12 Local Expert

Расположение отличное. Персонал приветливый. Скорость дос авки из мск всего 1 день.

игорь ж

Level 3 Local Expert

Хороший пункт, вежливый и общительный персонал. Уже половину Китая через него в Воронеж перетащил!

Анастасия Устинова

Level 4 Local Expert

Помещение оставило неприятное впечатление, узкое зеркало, не очень чисто, сотрудница невежливая

CDEK

96 reviews