CDEK

4.7

257 ratings

Rate this place

Евгения Биняковская

Level 10 Local Expert

Мне это отделение как родное. Каждую неделю, то отправляю, то получаю, и лично у меня за это время не возникало ни одной проблемы, хотя повторюсь: я туда ходок постоянный. Сотрудники приятные, ни для себя, и со стороны ни разу грубостей не слышала. Работают быстро. Пару лет назад была проблема в предпраздничные дни: пришёл, а отделение закрыто. Сейчас такой проблемы нет. Работают чётко по графику. Более того были моменты, когда я приходила за две минуты до закрытия, они спокойно меня обслуживали. Мне большего не надо. Уверенная 5

Ник

Level 13 Local Expert

Всё лето ходили в этот пункт. Бывают иногда очереди по вечерам,но выдавали до последнего клиента! Мододой человек на выдаче очень приятный, вежливый, всё чётко, быстро, профессионально. Посылки всегда в отличном состоянии. Бардака и грязи нет. Благодарю за приятные мгновения, это вроде мелочь - зашёл - забрал, но приятно когда так чётко и по делу, настроение НЕ збивает!!!

Антон Щ

Level 17 Local Expert

Хороший офис. Порадовал вежливый и предупредительный сотрудник. Очень грамотно проконсультировал по отправке в ближнее зарубежье. Когда я собрался приобрести коробку для отправки посылки - денег за коробку не взял, сообщил, что коробка входит в стоимость отправки и что будет рад, если я отправлю посылку из его офиса. В целом про компанию СДЭК впечатление меняется от негативного к нейтральному с тенденцией на позитив (но это не точно). Однако, это единственный офис курьерской службы, расположенный близко к дому и с довольно демократичными ценами на услуги.

Мару

Level 4 Local Expert

Такого ужасного отделения и отношения к работе я ещё не встречала! На месте сотрудник часто отсутствует, телефон всегда не работает и дозвониться невозможно, на сообщения по электронной почте тоже никто не отвечает! Да что там говорить, они даже сотрудникам самого сдэка на запросы неделями не отвечают! Такие места портят репутацию компании и стоило бы обратить на это внимание!

Анастасия Балашова

Level 9 Local Expert

Тут работает очень хороший мужчина лет 40 - хотел выключить кондиционер, когда мы зашли, когда я сказала, что не нужно - спросил, не продует ли. Профессионал своего дела, который умеет оставить клиента довольным за 5 минут общения, очень понравилось. И место очень уютное само по себе) небольшое, но по уму сделанное, расположение - супер. Осталась очень довольна) P. S. Посылка из Владимира долетела за три дня (два из которых - выходные) - браво!

Šarvarbeks

Level 10 Local Expert

Недавно перешли на другой адрес стало удобнее всем Раньше было не удобнее местах 1 сдэек очень быстрый и надёжный упакует просто великолепно у других не так Например доставляет за 2 3 дней от 1000км а других минимум 5 6 дней

Лена Иванова

Level 18 Local Expert

Обычный пункт, сотрудники вежливые, но минус звезда, за расположение, найти с первого раза невозможно, купите вывеску на входную группу, она недорогая

Александра С.

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника Александра Суслова (отделение на Щелковском шоссе 3 стр1) за просто невероятную оперативность, четкость в работе. Впервые вижу такую супер-скорость у сотрудника. Оформили возврат за секунд 30, наверное. В целом всегда очень довольна работой этого отделения. Очень все приятные, отзывчивые.

Ирина Ткалич

Level 7 Local Expert

Оформила заявку 30526990 на отправку документов из Москвы в Самару. Курьер д.б. забрать документы 11 августа с 15.00 до 18.00. Не забрал, не позвонил, что не сможет забрать. Когда дозвонилась до оператора, посоветовали звонить курьеру, объяснить, что мне очень надо отправить документы сегодня и попросить его заехать и забрать документы. Или позвонить ему завтра и договориться о времени , когда он сможет приехать и забрать документы.

Марина И.

Level 2 Local Expert

Была сегодня на Щелковской в сдек , очень понравился сервис , все внятно и чётко объяснили на мои интересующие вопросы , даже чай предложили 😀 очень удобное расположение , рядом и тц , и метро , будем сотрудничать 👍

Мария Стуклова

Level 6 Local Expert

+ рядом с метро + высокий уровень и скорость обслуживания + вежливое и внимательное отношение к посетителям + оперативное консультирование по телефону (и где моя посылка, и как ее забрать) - не нашла, буду постоянным клиентом)

Елена И.

Level 18 Local Expert

Время - быстро) Персонал - вежливый. Ничего лишего. Пришел, увидел, забрал) Расположение удобное. Единственное - первый раз долго искала это здание. Никаких претензий нет

Татьяна Кондаурова

Level 7 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи!!! Пользуюсь услугами уже 2 года. Ребята и работают быстро и проконсультирую всегда с улыбкой! Большая Вам БлагоДарность и всего наилучшего ! 🙏❤️

Денис

Level 7 Local Expert

Приехал за заказом в вск 22.05.22г. а офис по техническим причинам закрыт, наверное кто то решил самостоятельно взять себе выходной. При этом за час до приезда неоднократно звонил, трубку никто не взял. Потратил время на дорогу, обидно что так относятся некоторые сотрудники к своей работе.

sergey shirokov

Level 5 Local Expert

Обслуживание отменное иногда бывают не большие очереди,но они быстро двигаются местоположение близко от дома находится на видном месте

Татьяна Е.

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Всегда забираю и отправляю там посылки. С сотрудниками тоже не возникало никаких проблем за весь год.

Ирина Яковенко

Level 14 Local Expert

очереди не было. парень отлично знает свою работу, все быстро помог оформить возврат.

Level 17 Local Expert

Здесь работает невероятно профессиональный и доброжелательный администратор. Его коллеги также поддерживают высокий уровень общения и сервиса. В пункте никогда нет очередей, все проходит быстро и дружелюбно.

Ulia Petrovich

Level 23 Local Expert

Обслуживание супер! Все чётко. Время ожидание быстро, персонал приветливый. Рекомендую!

Лида Е.

Level 2 Local Expert

отличное обслуживание приветливый молодой человек, всё чётко, быстро, профессионально.

Александр Сидоров

Level 16 Local Expert

Через раз отказываются принимать посылки. Помню пришёл с паспортом ножа и что он столовый. Итог отправили опасным грузом.

maryam23

Level 21 Local Expert

Никогда не связывайтесь с этим отделением. Безобразная работа некомпетентных сотрудников. Делала заказ через Яндекс.маркет. Приехала в пункт выдачи СДЭК щелковское шоссе 77с1, но мне там сотрудники сказали что такой заказ они не знают, это другой пункт в соседнем здании. За час под снегом обегала район в поисках другого пункта. ничего не нашла. Служба поддержки мне ответила что заказ ждёт в ТЦ щелковский, щелковское шоссе 77. Это другой адрес. То есть пункт называется ТЦ Щелковский, а находится в соседнем здании, сбивая с толку людей. Когда я вернулась снова в сдэк оказалось что заказ там, но без паспорта мне не отдалут его. Молодой человек не мог найти заказ в базе без помощи другого почтальона Печкина. Не мог правильно по-русски написать адрес!!!! Я уже пробегала из-за них час на Морозе. Ехать домой за паспортом нет времени и сил. Это просто кошмар!!! Ничего не заказывайте через СДЭК!

василий бухтеев

Level 5 Local Expert

Задерживают посылку на 2 дня , видимо у них большая загрузка на сортировочном складе , если бы знал что так долго будут вездти посылку лучше бы сам доехал до продавца и забрал запчасти, машина стоит на месте ждём посылку теперь , когда приедет запчасти в пункт выдачи никто так и не смог ответить по телефону

эльвира

Level 7 Local Expert

Очень быстро получила посылку. Спасибо за добросовестный персонал . Прихожу только к вам теперь , городской почтой не пользуюсь 😁

Евгений Осада

Level 7 Local Expert

Очень вежливый человек выдал и обратно принял посылку. Без проблем. Долго искала пункт. По адресу яндекскарты повела не туда. Когда ввела слово СДЭК привела правильно, пришлоть идти обратно, откуда пришла.

Roza Li

Level 10 Local Expert

Пришла по адресу в часы работы, посылку не смогла получить тк у них программа не работала, мол технический перерыв. Попросила выдать по номеру заказа и паспорту, на что мне ответили, что искать не будут из шестесот посылок.

1 2

Level 5 Local Expert

Отказались отдавать товар. Еще и нагрубили. Написал в службу поддержки, ответили, цитата: "Уважаемый клиент.Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с этой ситуацией.Мы обязательно разберемся в этом и сделаем все возможное, чтобы в дальнейшем минимизировать повторение таких ошибок." Т.е. ни номера заказа не спросили, ни телефона, ни адреса пункта выдачи. Т.е. это норма? что быдло сидит у вас там на выдаче?

2323

Level 11 Local Expert

Никогда не пользуйтесь этим отделением. Это ***. Потратите нервы, время. И обойдется пересылка в два, а то и три раза дороже и дольше, чем Почтой России. Мало того, что плохо работают, к тому же потом звонят, представляются сбербанком, пытаясь развести на деньги. Причем звонил оператор, который принимал мое отправление, у меня абсолютный слух и отличная память на голоса. Это было после, а до того катали мою посылку по Москве неделю, до аэропорта и обратно, вернули, и хотели ещё денег содрать за наземную пересылку, которая стоит дешевле! звонили через неделю после принятия груза ( бандероль 1 кг) и сказали придите заплатите дополнительно 350 р. в наше отделение! За хорошую работу операторов головного центра, которые помогли и предотвратили этот бардак ставлю одну звезду! Благодаря центральной службе контроля качества мое отправление пришло целым,хоть и через две с половиной недели и это при повышенном тарифе за опасный хрупкий груз! Для сравнения: почтой россии мои отправления в этот пункт назначения приходят за три дня. Благодаря этому отделению СДЭК люди не получили вовремя подарок ко дню рождения и необходимые важные лекарства.

Eugen

Level 16 Local Expert

Обычный пункт выдачи, хорош для мелких и средних посылок. Нет стоянки рядом и трудно найти место парковки. Работают с посылка мира до 50 кг. Так что не так страшно. Метро рядом. Толчки нет, но комната выдачи маленькая, если народ наберется - не развернуться. Не работают с штрих-кодом, что странно. Почему-то не всегда проходит онлайн оплата картой некоторых банков.

Наталья Мамонова

Level 9 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами этого пункта выдачи. Прекрасное помещение. Вежливые сотрудники.

Игорь Гаврилюк

Level 11 Local Expert

У Почты России оказывается есть конкурент, в плохом смысле. Заказы задерживают на неделю влегкую, без уведомления и внятных объяснений. Фразу "сейчас высокая нагрузка" можете оставить в пользу бедных, незачем брать на себя обязательства, которые не в состоянии выполнить. "сервис по-русски во всей красе".

Элеонора Л

Level 23 Local Expert

Хороший пункт выдачи и приемы , приятный менеджер .

Вадим Майский

Level 10 Local Expert

Приехал за заказом в 28 градусный мороз, долго искал, а пункт выдачи сегодня не работает! По графику работы у них нету выходных!

Алёна Никонова

Level 7 Local Expert

Быстро отправляют заказы, забирают утром и вечером в следствии чего они быстрее доходят до адресата.

Сергей Степанов

Level 6 Local Expert

Очень удобное расположение,200 метров от метро и 100 от автовокзала. Ещё + кондиционер в помещении).

Ксения К.

Level 3 Local Expert

Увеличьте часы работы, я не успеваю забрать посылку. Работа начинается с 9, а заканчивается а 22, как я должна успеть за посылкой, сделано на для людей. У многих рабочий день начинается раньше и ещё дорого домой. Бред

Рафиз Маммедбейли

Level 6 Local Expert

Очень оперативные ребята все быстренько заполнили отпустили за отправку ушло всего лишь 5 минут

рушан мавлюдов

Level 13 Local Expert

Быстро, без лишней бюрократии получил посылку,заслуженно пять баллов!

Andrei

Level 4 Local Expert

Сдэк это ужас , берегите своё время! Не оформляйте тут доставку. Операторы переносят время , дату. Ничего не сообщая.

Даша Космо

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, сотрудник приятный в общении, прямо на одной волне с ним был. Спасибо!

Наталья Драгомирова

Level 11 Local Expert

Очень точны по времени доставки. Вежливые и предупредительные курьеры.

николай демин

Level 18 Local Expert

Можно было бы и быстрее, но уж больно услужливые сотрудники, немогу меньше поставить

Ооооо

Level 5 Local Expert

Ужасная, служба доставки в 19 ч узнала, а 20 уже закрыты, не понятно за что берут такие деньги

Сергей Папанин

Level 10 Local Expert

Пришел товар поврежленный отказался получать, просил вернуть деньги не получил ждите напишем ответ на почту. Ходил ходил бросил жаль время очень стыдно за такую компанию !

Александр Барышников

Level 8 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, сотрудники компании на высоте!!! 5+++

юрий к.

Level 2 Local Expert

Очень понравилась организация, вежливые сотрудники, идеальная чистота и порядок)))

Ирина

Level 16 Local Expert

Всегда все быстро, четко, без очередей.

Дима Хмелевской

Level 14 Local Expert

Нет ни очередей и персонал доступно объясняет

Бабаян Андрей

Level 12 Local Expert

Все супер круто. Особенно компетентны сотрудники.

Юрий Бабкин

Level 10 Local Expert

Хорошее обслуживание, доброжелательный сотрудник.

CDEK

107 reviews