CDEK

4.4

157 ratings

Rate this place

маша м.

Level 6 Local Expert

Я в ужасе, выдали вообще чужой заказ! Девушка вместо работы, трепалась по телефону! Забирал муж, с ним начали спорить что получатель не Мария, а Марина и всучили чужой заказ….выяснилось все, как только он отъехал и позвонил мне, жаль не получилось вернуть, так как пункт уже закрылся, сегодня они работают до 16!!! Вместо заявленных 19 часов! Заказ на имя другого человека и масса вопросов где же моя посылка и как вернуть чужую!!!

Show business's response

Регина А.

Level 5 Local Expert

Отсутствует ответственность за товар у персонала. С данного пункта выдачи был отправлен целый и невредимый капот, за доставку было уплачено 5000 рублей, на первых фото-в каком состоянии отправлялся капот, обещали упаковать углы, этого не было сделано, на последующих фото-что с ним стало и как его вообще отправили, это что игрушка для вас? Не советую данный пункт выдачи.

Валя Махмутова

Level 6 Local Expert

Просто тихий ужас. Надеюсь сотрудников накажут. Были потрачены деньги покупателя, доставка стоила не мало. На пункте было обговорено что бы не испортить товар ( капот) дополнительно добавить защиту на углы. Конечно просьба была принята. Но не исполнена. Итог, капот испорчен, заломы надо восстанавливать. А работа урегулирования совершенно нулевая. Спасибо за испорченный товар!!! Вам доверяют люди разного вида посылки, если так относиться не по человечески. Кто же к вам будет обращаться. ................... Дополняю! Вопрос урегулировали! Ущерб покупателю возместили.

Show business's response

Андн Андрей

Level 2 Local Expert

Очень плохой ПВЗ. Часы работы не соответствуют действительности. Не работает ни один из указанных телефонов, дозвониться просто не возможно. Собственник может просто не придти на работу, потому что проспал. Больше сюда не буду заказывать доставку. Огромный негатив на СДЭК из-за одного безответственного ИП.

DockShifu

Level 3 Local Expert

Суперский пункт Все в срок, сотрудница пвз объяснила необъяснимое для меня) по цене все здорово, локация удобная

Show business's response

Алексей Гришин

Level 13 Local Expert

Быстро и не дорого! Доволен! Сначала хотел оформить самовывоз. Это часов 5 за рулем и 800 рублей на бензин. Плюс час на оформление-получение. В итоге: доставили дня за три и всего 320 рублей!

Владислав М.

Level 8 Local Expert

Задержали посылку,пишут как кой то бред,типа таможня и все такое,в трэке не какой информации не было что на таможне,было указано практически сразу груз отправлен в Москву,он не мог после этого зависнуть на таможне,отписываются ,ничего хотят компенсировать,работают через какие то прокладки,типа это не к нам вопросы,а какой то посредник.Заказывал экспресс больше недели идет с Минска в Москву.

Show business's response

Анастасия Андреевна

Level 5 Local Expert

Персонал всегда вежливый,удобная доставка,комфортное помещение. Всегда чисто ,нету постороннего запаха,очень удобно получать заказы по сдэкайди,удобно расположен, пунктуальные сотрудники. Заказы приезжают всегда во время)

АвтоКот

Level 7 Local Expert

Отвратительные организация работы всей компании. В данное отделение компания сотовой связи отправила для меня sim-карту для дальнейшей доставки курьером. Курьер со мной не связывался, а я слишком поздно спохватился об этом. В итоге когда через пару дней я начал разбираться через чаты с сотрудниками сдэка, мне заявили что моему ты телефону со мной не смогли связаться! При этом до моего обращения пометка за заказом стояла "доставляется". Но сотрудники заявили через чат что заказ по просьбе отправителя был утилизирован ещё 2 дня назад! При этом эта информация всплыла только после второго обращения в тот же день! Не компания а бардак, а службы поддержки, можно считать, нету в принципе! Пришлось перед заказывать sim-карту и просить доставку почтой России хотя это неудобно

evgeneivazhenin

Level 7 Local Expert

приятный вежливый персонал. все подробно рассказал о сроках доставки и как правильно упаковывать. доставка удобная быстрая. удобное расположение. очень чисто в помещение. спасибо персоналу буду пользоваться этим пвз еще.

Ира Мякошина

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Отличный пункт выдачи!!!! 🔥Всегда вежливые и аккуратные сотрудники. Посылка моя дошла очень быстро в целости и сохранности!!!! Большой спасибо!!!

Виктория Шумова

Level 3 Local Expert

Ужасное курьерское обслуживание , ждали курьера в понедельник , не приехал , ждали во вторник сказали что приедет с 9 до 12 дня , никто не приехал , так еще и номер телефона указанный (курьера ) не работает , никто не берет трубку телефона , не сам пункт выдачи , ни курьер , пришлось самой везти габаритную посылку в 25 килограмм на электричке , не рекомендую заказывать курьерскую службу в этом пункте !!!

Ольга Агапова

Level 3 Local Expert

Большое спасибо оператору СДЭК Малышево ИП Шарыгину Даниилу Вячеславовичу! Он отыскал мой заказ, ошибочно отправленный по другому адресу, привёз его в место получения, и я наконец смогла получить свой долгожданный новогодний подарок. Доставка заказа вместо обещанных отправителем двух дней длилась двадцать пять.

Павел П.

Level 3 Local Expert

Приятный сервис, Директор классный парень, помог оформить доставку, упаковал груз, разказал про все риски, открыл для меня услугу неложный платёж, рассказал приимущества для интенрнет торгоали

Марина Куратор Раменское

Level 3 Local Expert

Очень рады появлению офиса в наших краях , это такая экономия времени, сил, и денег, ведь раньше приходилось ездить в соседние поселение, а сейчас !, красота☺️ ко всему и сотрудники очень приятные, всегда улыбка, все помогут , расскажут, прям как заряд бодрости получаю во время консультации!

Людмила М.

Level 4 Local Expert

Заказ прибыл в пвз 11 декабря, 13 декабря должны были доставить, потом перенесли на 18 декабря, потом перенесли на 19 декабря (уже под контролем там кого-то…), но даже с контролем никто мне ничего не доставил 19, на данный момент перенесли на 21 декабря, так же под контролем (уже смешно), ребята, вы там чего? Новый год уже отмечаете? Дополняю отзыв: сегодня, 21 декабря так же никто ничего не доставил, ссылаются на заболевших курьеров

Илья Жигулин

Level 6 Local Expert

Вежливый и опытный персонал, на пункте выдачи всегда опрятно, быстрая доставка и удобное местоположение.

Anna

Level 2 Local Expert

Отличный ПВЗ,очень хороший персонал,все делают быстро и качественно,отправлять посылки самое то ,удобно расположен ,могу отметить что внутри все аккуратно и прибрано ,одним словом отличный ПВЗ.

Андрей Герасимов

Level 11 Local Expert

Безобразная доставка. Товар из Твери нам отправили ещё 4 декабря. 8 декабря он дошёл до Малышево и с тех пор там и висит (сейчас 14 декабря). Сначала писали ориентировочное время доставки 12 декабря, потом перенеслось на 13-е, а вчера - на сегодняшнее число с 9 до 14. Но по-прежнему тишина, никто не звонит и не едет. Доставку уже оплатил, к слову. Привезите уже наконец мою несчастную посылку!!! История продолжается. Уже 19 декабря и доставка переносится в энный раз. Позвонил в службу поддержки, обещали взять на контроль и доставить посылку 21-го. Если не доставят, буду требовать неустойку и жаловаться на них во все возможные инстанции.

Алексей К

Level 4 Local Expert

Пользуюсь этим отделением постоянно. Всё отлично! Сотрудница Анастасия всегда доброжелательна.

Евгения К.

Level 6 Local Expert

От себя хочу поблагодарить за открытие на нашей станции! Наконец-то не нужно никуда ехать, ведь так много организаций работают именно с данной транспортной компанией. Так же хочу отметить чистоту в помещении , приветливых сотрудников и отзывчивого руководителя!) Все возникающие проблемы всегда быстро решаются, всё подскажут и расскажут если это нужно. В общем я очень рада, спасибо !!!

Евгения Шарыгина

Level 9 Local Expert

Очень здорово, что в такой глуши появился СДЭК. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Приятно получать и отправлять посылки. В целом осталась очень довольна. Рекомендую☝🏻

Анастасия П.

Level 6 Local Expert

Здесь он был очень нужен, большой плюс заказать все как можно ближе к дому, так же и отправить что-то. НО! при заказе на Сбере этот пункт выдачи перестал появляться для выбора доставки, сделайте что-нибудь!!! Он необходим!🥺

Tony Cristmas

Level 3 Local Expert

Сотрудник отсутствует на своем рабочем месте, более 15 минут его нет на месте, я опоздал на работу.

Show business's response

Александра Астахова

Level 6 Local Expert

Очень довольна данным отделением, чисто, по всем вопросам подсказали, и сказали как сделать лучше! Быстро и доступно! 100 из 10

Дмитрий П.

Level 3 Local Expert

Товар попал в этот проклятый пункт выдачи(Малышево) откуда не может доехать курьером неделю, дату доставки переносят каждый день, причем что эта ситуация находится под контролем службы претензий но все тщетно.

Максим С.

Level 5 Local Expert

Сотрудники крайне доброжелательные и опытные, помещение комфортное и всегда прибрано. Заказ отдали быстро

Мистика соли

Level 5 Local Expert

Отличный ПВЗ. Очень удобно расположен. Грамотный и вежливый персонал. Отправляем и забираем заказы только через этот пункт выдачи.

ТМЛВ

Level 12 Local Expert

Очень полезный сервис, очень удобно! Отправлял документы, все просто и очень быстро! Рекомендую!

Виталий М.

Level 3 Local Expert

Пункты упакуйте сами, накладную оформите сами вобщем еще бы зарплату платили, каждый день что нибудь бы отправлял))

Сергей С.

Level 4 Local Expert

Телефон у них никогда не работает. Посылки не доставляют. Уже пятая посылка идет в мой адрес. Без проблем еще ни одна не пришла.

Иван Горбатовский

Level 4 Local Expert

Очен хороший пункт выдачи, приветливый коллектив, всё приходит очень быстро и удобно по расположению

ESTHER MEMORIA

Level 6 Local Expert

Замечательный пункт СДЭК, всегда все быстро и чеико. Во всем встречаб помощь содейсивие. Радотаем по договору. И очень ценим присутствие данного пункта в наших краях.

Ольга Краснова

Level 8 Local Expert

Была заказана доставка курьером по адресу. Увы , так и не смогли доставить. Пришлось ехать и забирать самим. Неорганизованная работа.

Вадим А.

Level 3 Local Expert

Систематически не привозят посылки, ждут, когда сам приеду в офис. А когда забираю - оформляют, что это курьер мне доставил. Пытался достучаться до кого-нибудь повыше их - бесполезно.

Andrey M.

Level 4 Local Expert

Ужасный ПВЗ! отправили в другой город чтоб отправить посылку авито доставкой, иначе надо было заполнять данные по новому, отвез посылку в другой пункт, где проблем с отправкой не было. беспредел!

Show business's response

Simon"GHOST"Riley

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи и отправки , компетентные сотрудники и хорошее обслуживание клиентов

Throwing Jabs

Level 3 Local Expert

Рад открытию данного пункта, во первых стало удобно людям которые живут рядом, не надо ездить не куда, во вторых очень приятный пункт, всегда чисто, и очень классные сотрудники

hiddenpresence

Level 3 Local Expert

Посылка пришла в пункт 13 декабря, но так и не была доставлена по адресу, переносили дату доставки уже 4 раза в поддержке раз за разом убеждают, что привезут на следующий день

Петр Завершенюк

Level 8 Local Expert

Хороший терминал, удобный , персонал тоже отзывчивый, был один раз проблем не ощутил.

Владимир Реутов

Level 6 Local Expert

Терминала оплаты нет, или не дают). Приходиться терять время на перевод по телефону. Или грязную наличку с собой носить(((

Людмила

Level 4 Local Expert

Груз пришел на пункт выдачи 22.05. Доставка планировалась на 24.05 с 14.00 до 18.00, автомат подтверждал доставку, доставка не состоялась, хотя работник пункта выдачи, не представился, уверял, что груз уже выдан курьеру, обязательно доставят до 20.00, так и не доставили. Позвонили на горячую линию, говорили с Павлом, он заявил, что никто не собирался сегодня вам делать доставку, будем решать завтра, хотите, забирайте завтра сами. Приехали 25.05 в пункт выдачи (Малышево, Раменский р-он), получили груз , но деньги (1600 ₽) за доставку курьером нам не вернули. Столкнулись с тотальным обманом и хамством

Сергей Иванов

Level 7 Local Expert

Отправлял через данный пункт груз. Проблем не возникло. Вежливый персонал.

Igor Ischenko

Level 10 Local Expert

Рады данному офису , стало удобно получать посылки, приветливые ребята с всегда подскажут, всегда чисто и приятно заходить)

mg _msk

Level 6 Local Expert

Быстро помогли в решение вопроса, удивлен профессионализмом и желанием помочь!!!

Павел П.

Level 5 Local Expert

Чистый офис, легкая доступность , так рады , спасибо персоналу , ответили на все вопросы , помогли упаковать , подсказали как лучше, огонь 🔥

Ленин Ленивич

Level 2 Local Expert

Чистый пункт, быстрое обслуживание 👍👍👍

Show business's response

Владимир Викторович

Level 13 Local Expert

Удобно, быстро, качественно

Neenshtein

Level 9 Local Expert

Время 10:13, вторник, 01.08.2023. Пункт закрыт!!! Трубки ни по одному номеру не берут!

866490 П.

Level 2 Local Expert

Дозвониться до них просто не реально, сколько бы мы не пытались это сделать. Мобильный телефон включен, но никто трубку не снимает.

CDEK

78 reviews