CDEK
97 reviews
December 26
К парням, выдающим заказ претензий нет, все быстро, четко и вежливо, а вот женщина делает все медленно и , такое ощущение, что назло. Может к женскому полу у нее особая неприязнь, я не знаю. Там, где можно отдать заказ не задерживая, затягивает процесс явно намеренно.
July 13
Вежливо и быстро, не разу не было проблем с получением. Всегда приятно заехать забрать получение. Независимо от того кто работает в смене.
2
1
March 9
Это мой любимый офис СДЕК, ребята профессионалы своего дела, всегда подскажут если будут вопросы, бывает что возникает очередь, но сотрудники работают шустро !
3
February 9
Вежливый и внимательный персонал, быстрое обслуживание! Всегда помогают разобраться с оформлением и получением посылок, пенсионеров и клиентов с маленькими детьми стараются отпустить в первую очередь
3
1
March 22
Пришла с пакетом прозрачным отправить тапочки и носки с письмом от ребенка где на конверте написано папе, а да и шоколадка, так продавецу показалось ,что вместо шоколадки это телефон))) а в конверте детском деньги. Мы типа такое не отправляем я распоковала все.. и носки разложила тоже)))))))) говорю вот на те смотрите)) доставка по срокам отличается, не предложили сами варианты, я должна была сама искать в другом городе ближайший сдек, хотя по адресу у них в компе должно отоброжать ближайший же... )) вообщем, пойдет.
3
2
December 21
Оформила отправку писем быстро. Очереди не было. Персонал на все сопутствующие вопросы ответил и дал рекомендации.
April 15
Прямо сейчас посетила данный пункт СДЭК , сотрудник молодой человек находится в помещении в солнечных очках , это дресс-код современный?
Задал вопрос что я буду отправлять? Ответила посылку Он повторил вопрос что? Я уточнила что маленькую посылку . Он продолжал задавать вопрос что? несколько раз, не конкретизируя что именно ему нужно выяснить. Просто повторяя ну что вы будете отправлять? Что? Что?
Очень странно и непонятно было что он имел ввиду . Конечно в итоге он конкретизировал свой вопрос после моих уточнений но выглядит все это очень странно. Посмотрите камеры , и оцените действия и внешний вид своего сотрудника пожалуйста.
Я накидаю варианты разговора с клиентом , вы можете взять их на заметку и научить сотрудника разговаривать.
Вместо неоднократного повторения что что что что можно задать такой вопрос:
1. Подскажите пожалуйста какое будет содержимое посылки ?
2. Что будете отправлять? Посылку. Подскажите , что будет внутри ? Мне важно знать тк есть определенные ограничения.
3. Что будете отправлять ? Посылку. Подскажите, вы знаете какие ограничения есть ? Что запрещено к пересылке а что нет? Уточните у вас нет запрещенных к отправке предметов ?
P.S. если очки это дресс-код, то рекомендую добавить еще вьетнамки и панамку) а то так недоработанный лук выходит , колхозный )
Мой визит был около 9:10 15.04.2024
3
1
August 5, 2023
Очень удобный сервис 👍👍👍Из Иайкопа в Москву отправляла вещи,чтобы в дорогу не тащить,очень удобно! Очень вежливые сотрудники в этом отделении,посылки пришли хорошо упакованы, в целости и сохранности, и очень быстро))
3
June 13, 2023
Хорошее место ,приятный персонал , систо , удобное расположение, а там кому как нравится, в общем нормально все, всем мира и любви и Бога в разуме.
3
1
December 11
Для меня удобно, близко. Персонал вежливый
April 14, 2023
Внутри чисто,обслуживание мгновенное. Очередей нет. Единственный минус - парковка практически круглосуточно занята. В остальном - отличное место. Рекомендую.
3
1
February 19
Была там один раз и очень понравилась девушка как встретила, приветливая и обходительная с довольным лицом 👏🏼
3
January 24, 2023
Второй раз получаю там товар . Первый раз получала маленькую посылку которая не нуждалась в проверке , а вот вчера получала пищевой принтер , цена не маленькая и потом надо же убедится что он работает . Но сотрудники оба и молодой челочек и женщина не разрешали это сделать объясняя тем что у них выбивает счетчики и по этому они не разрешают проверять технику . Мы конечно все равно проверили принтер . Отношение к людям отвратительное . Если у них плохая проводка в помещении то это не наша вина . Чините проводку господа . А так именно служба СДЕК очень устраивает , а вот работа именно сотрудников по Пролетарской 229 увы нет .Я планировала еще заказывать технику а вот теперь задумаюсь , каждый раз ругаться и тратить нервы не хочется . И я уверяю эти сотрудники плохих отзывов не боятся, я сказала что напишу такой отзыв мне было сказано - пишите .
2
5
April 29, 2023
Работница, которая работала 29 апреля, просто вызвала шок. Хамоватая, видно, что работать у нее нет никакого желания. На мою просьбу сфотографировать коробку с заказом для покупателя, швырнула коробку на стол со словами «нате фоткайте», пустую без наклеенной накладной…а смысл мне фотографировать пустую коробку?! Это просто ужас, а не работница! Нервная, грубая, злобная.
4
2
September 2
Отличное быстрое обслуживания
1
December 1
Эта мадам сорвала сделку отказалась отпровлять посылку
July 1
Добрый и отзывчивый персонал
1
1
May 25, 2023
Хороший персонал, отправляем много и часто, если что то не так сообщают, все проблемы решаемы. Парковки мало перед ними, обычно занята всегда.
Очереди по разному. Внутри чисто
3
1
July 14, 2022
Моя ситуация не связана со сдэком города майкопа. Купил я видеокарту у продавца, он якобы принес ее в эту тк в сдэке высветилось статус создано, я по незнанию думал, что это значит что товар у тк подождал выходные, понедельник смотрю статус не меняется, в результате меня кинул *** через эту шляпу при этом СДЭК никакой ответственности не несёт. Из за тупорылой логистики я потерял деньги, надеюсь они прислушались к моим советам по поводу грамотной логистики. говорят что мол звоните продавцу, не советую эту транспортную компанию
это независимо от города просто сама компания такая
3
3
November 9
Удобное местоположение
November 22, 2023
В приложении заявлена одна дата доставки, по факту позже на два дня. Это при том что я оплатила экспресс от двери до двери.
2
3
May 3, 2023
Нерасторопны. Подолгу приходится ждать, пока сотрудники соизволят причинное место оторвать от стула и с таким видом, будто это не их работа, а большое одолжение!
3
4
June 16
Всегда все быстро и четко!
3
November 9
Удобно быстро
November 24, 2021
Постоянно получаю здесь посылки из интернет-магазинов. 24.11. 2021 первый раз отсюда отправляла посылку внучке в Санкт-Петербург. Вежливые, добрые, очень отзывчивые, спасибо всем ребятам!
3
4
January 15, 2023
Быстро отправил посылку, но некоторые продукты питания запрещены к перевозке. Ознакомьтесь с перечнем продуктов. Помещение уже уставшее....
3
1
July 23, 2022
Заказывала вещи с примеркой, поняла что не угадала с размером.
Сотрудник нехотя принял их назад, но видно покупки уже оформил.
Возврат занял почти месяц. С нервотрепками и бесконечными созвонами.
Сотрудники очень вежливые и приятные.
Но пользуюсь другими службами, где возврат занимает 1-2 дня.
5
1
March 29, 2023
Грязновато, персонал ответственный и приветливый, получать приятно , отправлять, вечно то коробка не та то ещё чтото
3
2
September 22, 2023
Наш кот ходил туда забирал посылки. Все отлично. Только потом он умер....
3
1
April 7, 2022
С этим филиалом можно работать. Всегда идут на встречу и не навязывают услуги. Менеджеры внимательные и расположены к клиенту. Респект и уважение. Рекомендую!
1
4
February 11, 2023
Отличное место,вежливый коллектив,приятные и опытные люди.
3
3
May 11, 2023
Быстро и лаконично, посылку оформили и выдали. Вежливо обслужили))
3
1
February 27
Заказы выдаю персонал вежливый ставлю 5
3
February 29
Всегда очень грязно и пыльно, персонал вежливый
1
2
May 30, 2022
Сотрудник не поднимает трубку, а на вопрос почему так происходит обманывает, говоря, что плохо ловит сеть. Если идут гудки в пяти из пяти звонков, значит связь в порядке.
На столе для упаковки посылок АБСОЛЮТНО тупой нож.
5
December 6
Удобно
November 11, 2021
Приветливый, отзывчивый персонал, удобное расположение, всегда чисто, приятно приходить!
3
4
December 16, 2022
Пункт CDEK небольшой, но в центре. Удобно добираться.
3
1
February 19, 2023
Самая худшая по скорости доставки, 125км 3 дня! Пешком быстрее будет!
3
4
May 7, 2023
Отличное обслуживание. Если что то не так всегда войдут в положение.
3
1
September 18, 2022
Обслуживание на уровне. Молодцы. Быстро и аккуратно.
3
3
July 22, 2022
Отправили посылку из Краснодара 20.07.2022г сказали придет в Майкоп 25 числа, видимо пешком несут. Отвратительная доставка.
6
August 25, 2023
Доставку оформили но страховку непредложили
1
3
July 4, 2021
Долго ждала, очередь была 5 человек, не люблю ждать, хочется прийти, получить и уйти! Парень обслуживал вежливо, но на мой взгляд медленно, но он принимал ещё грузы. Надо ещё одного человека, на приемку поставить.
4
5
April 4, 2023
Всегда культурное отношение если не знаешь подскажут
3
1
June 18
Всё отлично
4
September 16, 2022
Хорошая, обстановка. Женщина быстро работает очереди почти не было когда я попадал.
3
2
February 17, 2022
Отличные работники, вежливые и всегда подскажут, очень рекомендую.
3
4
November 1, 2022
Иногда путаница с заказами,а в основном всё чётко и быстро
3
2
June 11, 2022
Доставили.. уже радует. Упаковка вскрыта, посылка порвата, помята.Написал, проигнорили не возместили!
4