CDEK

4.4

189 ratings

Rate this place

София С.

Level 4 Local Expert

Ужасный персонал! Пришли отправить новогодний подарок, для мамы в Новороссийск, 27.12, женщина на пункте сказала что по каким-то непонятным причинам, выдуманным ею самой, отправку оформлять не будет, потому что мы пришли за 20 минут до закрытия. Хотя нигде такого предупреждения нет. Оправдала это тем, что не успеет оформить отправку до закрытия. Я отправляла посылки уже много раз и больше 10 минут это никогда не занимало. После долгих споров и хамства, взялась за оформление. За то время пока она хамила и возмущалась могла бы давно оформить посылку. Во время оформления сказала, что оформит доставку только за счет получателя, что было бы, во первых,прилично дороже, во вторых совершенно не удобно для нашего случая. Довод что это подарок для мамы и она не должна платить за него, женщину не устроил, нахамила, испортила настроение, отправку так и не приняла. Такое отношение не тянет даже на одну звезду. В другом офисе никаких проблем не возникло все упаковали и оформили за 5 минут. К самому сервису доставки СДЕК никаких вопросов, никогда не подводил, но конкретно этот пункт просто ужасный.

Show business's response

Ольга Федорова

Level 2 Local Expert

Работать не хотят, хотела сегодня отправить посылку в Бишкек, женщина, работающая там ,даже не попыталась это сделать, сказала что она не будет отправлять,видимо ей было лень в этот раз, в итоге ушла в другой пункт, там оказались очень приветливые девочки и за 10 мин всё оформили и отправили Не знаю почему люди пишут что в этом пункте приветливый и отзывчивый персонал, очень не приятная дама сидит, может раньше другие работали люди, а теперь всё иначе

Владимир Бахтурин

Level 10 Local Expert

Норм пункт, всегда чисто. Персонал клёвый. Удобное место расположение. Очередей нет. Доставка вообще огонь. Рекомендую!!!

noname

Level 5 Local Expert

Отправил посылку, оплатил экспресс-доставку, курьерскую доставку и страховку груза, все обошлось в 1500 рублей. Человек ждал свою посылку 12.12, и то неделю она ездила по всей Московской области, сам курьер 12.12 только забрал эту посылку, можно было и раньше конечно, потому что она была в пункте выдачи 05.12. А потом оказывается, что они то и не виноваты, оказывается сотрудник сдэка на Тухачевского 80 неправильный адрес указал и я теперь должен оплачивать повторный пересыл. Спасибо за деньги, выброшенные на ветер, я же их лопатой гребу, чтобы за отвратительную работу сотрудников платить. Получатель останется без посылки, а крайний-я. Неприятная ситуация, хотелось бы ее решить мирным путем.

Илья

Level 6 Local Expert

Отказались отправлять моторное масло, на причину не сослались, на их сайте нет запрета на отправку моторного масла, но видимо сотрудник просто не захотел

Show business's response

MSauya

Level 7 Local Expert

Пришла вечером в воскресенье за посылкой на Тухачевского, 80. Минус первый. В очереди было уже 10 человек. Обслуживала только одна девушка. 2. Помещение маленькое, некоторое время пришлось быть у входа, при открытой двери. Некоторые заходившие, увидев очередь, разворачивались и уходили. Из плюсов. Надо отдать должное, менеджер не суетилась, и за 15 минут я получила свой заказ. Честно, была разочарована. Сама себе отправляла посылку из г. Колы Мурманской области, и там пункт выдачи заказов произвол лучшее впечатление.

Руслан Арсланов

Level 10 Local Expert

Хороший график работы у данной точки. но расположение конечно не самое удобное с транспортной точки зрения. Посылку отправили без проблем. В целом претензий нет. Есть оплата картами. Ранее был в других точках - там принимали только по QR коду. Очередей не наблюдал.

Любовь Куликова

Level 7 Local Expert

Хорошие девчонки работают, всегда помогут, добрые, отзывчивые, спасибо большое. Побольше бы таких людей. Обязательно придут ещё и не раз думаю, буду ходить только к вам.

Show business's response

Alexn13_09

Level 10 Local Expert

Персонал симпатичный) Посылка пришла раньше. Очереди не было. Все содержимое в порядке. Пункт выдачи в порядке. Единственно что расстроило-пришлось скотч для того,чтоб ручки сделать на коробке для дальнейшей транспортировки,покупать)))если бы на халяву был,то ваабщее красота б)))

Ирина Романюк

Level 11 Local Expert

Чисто, быстро отдают заказ. Поспорила мнение о сдеке неприятная особа, которая весьма высокомерно и неприятно общается как с клиентами, так и персоналом. Остальные сотрудники топ)

Ольга

Level 9 Local Expert

Внимательный и оперативный персонал, помогли подобрать нужную упаковку, быстро оформили заказ!

Сергей Курносов

Level 20 Local Expert

Удобный пункт выдачи. Вежливый и приветливый персонал, особенно менеджер Илья. Почти всегда можно рядом припарковаться.

Рыжов Сергей

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал,чистый офис,быстрая доставка,всем доволен

Евгений

Level 11 Local Expert

Постоянно моя семья этим пунктом пользуется, персонал вежлив, очередей нет, хотя народ туда приходит постоянно, помещение в приятных цветах, вообщем молодцы, спасибо!

Илья Гудь

Level 13 Local Expert

Обслуживают быстро. Работают по графику. Бывают редкие промашки, приходишь к открытию, а сотрудник только спустя полчаса подходит, но такое было пару раз

Никита

Level 4 Local Expert

Самая быстрая доставка среди конкурентов,вежливый персонал, работают с крупногабаритными товарами.

Тот самый ГТВ

Level 4 Local Expert

Один человек обслуживает всех: и на получение, и на отправку посылок. Получать посылки действительно быстро. Но если перед вами человек, который отправляет посылку, очередь задерживается и нарастает в геом.прогрессии. Простояла в очереди из-за этого 30 мин. На ПочтеРоссия в 2 раза быстрее получение посылок. И у девушки никогда нет сдачи. И речь не о 2-5 руб. Передо мной девушка мужчине не додала сдачу 30 руб, мне 20 руб. Оставляйте вашим сотрудникам разменные монеты на сдачу.

Инкогнито 1209

Level 5 Local Expert

Было бы здорово, если бы "уважаемых клиентов" информировали о графике работы не только на дверях пункта выдачи. 40 минут пешком до адреса только чтобы узнать, что сотрудникам было лень потратить 2 минуты и изменить график работы в Яндекс картах.

Hfr

Level 9 Local Expert

Посылка шла из другого города 2 дня, а теперь 3 дня лежит в Самаре на сортировке. Вместо заявленных 5 дней доставки, прошло уже 7 и посылка не доставлена в пункт. Дозвониться невозможно.

Марина Ломакина

Level 17 Local Expert

Немного для меня неудобное месторасположение. Считаю, что очень дорогие расценки.Сотрудники данного офиса внимательные и доброжелательные.

FREE BIRD. Восхождения на Эльбрус

Level 10 Local Expert

Ждать 20 минут чтобы получить свою посылку. Один сотрудник, очень долгая отправка, миллион каких-то бумаг нужно оформлять, компьютер виснет

Радайкин Сергей

Level 13 Local Expert

Отправлял посылку около 2-х метров длинной. Всё дошло, Не помяли , не порвали. Оформили быстро, я ещё скотч не успел домотать.

Алексей

Level 9 Local Expert

Отправка.Программа висла пару минут, сдачи нет, очереди нет, девушка милая, упаковать в свое не предложила. 4 балла

владимир байдаков

Level 10 Local Expert

Хорошие работники!!! Отправлял несколько раз посылки через этот пункт! Вопросов не было!!! Все делают быстро и качественно!!! Это единственный пункт приёма больших грузов в самаре

Георгий Муратов

Level 2 Local Expert

Отсутствует упаковочный материал, слишком занятые сотрудники, чтобы уделить время клиенту.

Никита Сулименко

Level 3 Local Expert

Жена оформила посылку в этот пункт выдачи, а потом очень сильно заболела и я решил сам пойти забрать посылку, взял паспорт свой и жены, и номер заказа. Пришёл и мне отказали в выдачи заказа мол регламент компании, но извините я по человечески объяснил то что жена болеет и не может забрать посылку, вот вам паспорт мой вот жены фамилия одна, но нет посылку не дали. Ещё раз убедился что проще посылки отправлять через компанию БЕГ или почту России, но в СДЕК больше не обратимся.

Кирилл Т.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, скорость обслуживания, профессионализм персонала.

Максим Дорофеев

Level 15 Local Expert

Отличный центр выдачи заказанных или наоборот отправленных товаров, быстро, качественно и совсем недорого

Наташа

Level 11 Local Expert

Один раз посылку не нашли. В остальные разы чётко и быстро выдали все заказы. Всегда приветливые и вежливые менеждеры, что конечно же подкупает

Елена

Level 5 Local Expert

Я пришла поздно, уже закрылись, но всё равно приняли, за что огромное спасибо! Персонал вежливый, очереди, конечно не было.

Задохин Эдуард (ГПВН)

Level 14 Local Expert

Доставили на 2 дня раньше заявленного срока, быстро выдали мой заказ

Манечка

Level 6 Local Expert

Не отдали посылку, только оригинал паспорта оказывается надо, даже нотариально заверенная копия не подошла🤨🤨🤨. Оператор разговаривает так.... что извините. Везде и вседю придумали QR, чтобы забрать посылки. А здесь ей только посмотреть , что у меня есть паспорт🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ лучше сьездить в дальний сдэк, чем в этот .

Любовь Шелонина

Level 6 Local Expert

НЕ выдают посылку без паспорта, БЫЛО водительское удостоверение, но выдать ОТКАЗАЛИСЬ. Отвратительное место, не рекомендую отправлять сюда что-либо!

Мария Смирнова

Level 10 Local Expert

Близко расположен пункт к дому. Хороший сервис.

Валерия Половинкина

Level 6 Local Expert

Отличный пункт рядом с домом, уже годами пользуюсь СДЭКом для получения и отправления посылок. Всегда быстрая и качественная доставка.

Ritashh

Level 6 Local Expert

ужасный пункт. сотрудники медленные, вообще не клиентоориентировочные. 3 человека были передо мной, простояла 30 минут, в итоге не дождалась и ушла. мало того, приходится ждать, пока они курьерам соберут посылки, если сравнивать с озоном/вайлдберризом - это небо и земля. ничего ужаснее я не видела.

Dmitriy

Level 14 Local Expert

Девушка в очках была не вежлива, не могла найти вторую часть посылки, в конечном итоге первую часть просто забрала и сказала "я не могу вам это сейчас отдать". Не извинилась, причину того, что заказ приехал не полностью толком не объяснила.

Диана С.

Level 4 Local Expert

крайне не рекомендую заказывать посылки в это место, ждать приходится очень долго, персонал вообще не обращает внимания на клиентов, мы тратим своё время пока те очень медленно выполняют свою работу! на почте России всё гораздо быстрее! отвратительно!

Юлия Климова

Level 9 Local Expert

Всегда быстро отправляют посылки. Я очень довольна работой этого пункта.

Русских Егор

Level 8 Local Expert

Среда, 14 июля 2021 года, время 16:40 в офисе никого, сам офис закрыт. Несоответствие рабочему графику. Не тратьте свое время на данный пункт.

Вячеслав

Level 3 Local Expert

Отказались отправлять груз без обрешетки (за доп. стоимость). Хотя я сам все отлично упаковал и отправлял в таком виде уже не один раз.

Ирина Селезень

Level 5 Local Expert

Девочки-менеджеры улыбчивые и вежливые,очень компетентные работники,всегда помогут и подскажут.

Роман Чижов. Восхождения на Эльбрус

Level 22 Local Expert

Всё как то заунывно и медленно сотрудников добавить что ли, минут 20 стояли в очереди

Денис Гаранин

Level 14 Local Expert

Отправлял и получал груз. Вежливый персонал, но цены за услуги не дешевые

Андрей Т.

Level 15 Local Expert

Всё стандартно и неплохо, но иногда бывают проблемы с оперативностью сотрудников.

Борис П

Level 11 Local Expert

Отличное обслуживание, без очередей и все оперативно

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Пользуюсь только этим офисом сейчас. Удобно подъехать, быстрый персонал.

Анна Козочкина

Level 6 Local Expert

Быстро , но помещение какое-то все грязное

Юлия Табакаева

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал. Быстро оформили. Все объяснили 👍

gffmax

Level 10 Local Expert

Удобно, быстро, дорого,

CDEK

75 reviews