CDEK

4.6

611 ratings

Rate this place

Анастасия Титова

Level 3 Local Expert

Несмотря на загруженность пвз, персонал сохраняет вежливость и объясняет доступным языком. Больше всего меня поражают люди в очередях, которые пришли качать свои права, думая, что сдэк - это что-то на подобии озона или ВБ. Они не видят разницы, Из-за чего возникают конфликты, и это портит общее впечатление об отделении, хотя работники в этом не виноваты. Я отправляла и получала, никаких проблем не было. Всё чётко и вовремя, даже времени много не заняло. Но зато посмеялась с людей, которые приходят, думая, что работники сами придумали выдачу посылок авито по паспорту. Правила есть правила, а хамло - это люди в очередях, которые думают, что им все должны.

Александр Т.

Level 15 Local Expert

На картах указан адрес ул. Боевая 14, а по факту ПВЗ находится в подвале соседнего здания за кофейной верандой и вывеску "СДЭК" не видно. Отказался от сотрудничества с этой компанией. Возят долго и дороже других. Получал литровый котелок ВДВ за 1000 рублей, так за доставку взяли дороже стоимости котелка так как рассчитывали стоимость доставки по объему коробки. Хорошо хоть его не в обрешётке привезли на отдельном поддоне. Моя посылка в Краснодар путешествовала через Ростов-на-Дону, Москву, Питер, Симферополь и наконец попала в Краснодар. Подарок ко дню рождения приехал на 18 дней позже. И постоянные звонки от представителей с предложением сотрудничества.

Людмила М.

Level 8 Local Expert

Отличное отделение курьерской службы! Удобное месторасположение и график работы! Отзывчивые и оперативные менеджеры клиентского отдела. Обслуживание быстрое и профессиональное! Всегда посоветуют варианты отправления грузов, посчитают тариф и качественно оформят упаковку. Хочу отметить, что загруженность отделения колоссальная, не всегда клиенты входят в положение персонала и начинают «оказывать психологическое давление», но девушки всегда терпеливо поясняют и объясняют все клиентам. Отдельное спасибо девушкам Елене, Евгении и Юлии за качественное и быстрое обслуживание! Рекомендую данное отделение 100%

KRiS.

Level 18 Local Expert

Хороший, чистый пункт выдачи. Обстановка спокойная. Ребята работают быстро. Отвечают на вопросы, помогают, если что-то не так, разобраться в ситуации .. Всё хорошо 👍 ⭐⭐⭐⭐⭐

Светлана К.

Level 5 Local Expert

Ужасный пункт!!!! Персонал занимается своими сначала делами. Хотела отправить косметику заставили вскрывать запечатанный пакет, сославшись на положение службы доставки. Сам документ для ознакомления предоставлен не был. До этого у меня принимали и отправляли . Видимо девушка очень устала и не хотела работать, т.к. я пришла за 20 минут до закрытия. Очень жаль , что такие некомпетентные сотрудники работают в вашем пункте

Илья Никитин

Level 8 Local Expert

Обычное отделение сдека. Быстро и чётко. Трудно найти вход, вывеску не видно с улицы, вход находится за кофейней. Чисто и опрятно.

Елена Дробот Дробот

Level 3 Local Expert

Всё замечательно. Пришло вовремя. Жаль, что нет специальной твердой упаковки для картин на бумаге формата А2-А3 - приходится самостоятельно придумывать, чтобы работы не измялись. Персонал вежливый, работает быстро. И ещё. Дороговато.

Наталья Старовойт

Level 6 Local Expert

Прошу руководство обратить внимание на общение сотрудников с клиентами. Молодой парень очень высокомерно общался, отказался выдавать заказ по номеру телефона, паспорту и госуслугам. Равнодушное отношение совершенно. Хотя дело было в том чтобы сменить получателя или просто предложить установить сдэк айди. Очень неприятно что сотрудники ведут себя подобным образом, хотя отказ он заполнил очень быстро всего лишь по штрих коду Авито. В остальном никогда проблем не было.

Роман Васильев

Level 8 Local Expert

Добрый день! Как инструмент доставки корреспонденции полностью доволен. Жалко нет возможности на месте распечатать документ.

Катарина Л.

Level 6 Local Expert

Ужасный персонал, отвратительное отношение к клиентам. Была пару раз, и каждый раз одинаково негативное впечатление. Стала свидетелем еще одного конфликта персонала с парнем. В общем куда угодно только не сюда

Вероника А.

Level 3 Local Expert

Отказывалась от заказа на Авито. Подписала бланк отказа, товар забрали. На следующий день приходит уведомление что я купила ботинки, было очень много манипуляций чтобы вернуть деньги, а продавцу товар до сих пор не отправили назад. Ужасная невнимательность .

Наталья Боброва

Level 7 Local Expert

Всегда хамское общение персонала, я ели сдерживаюсь, в след раз (если он случится) я, думаю, объясню им как общаться с клиентами. Очень дорого. Вчера отправляли посылку, СДЭК 2500р объявил, тут же уехали в ТК Энергия - 800р. Приходится посещать СДЭК,тк продаю через Авито,иначе ни ногой сюда

Анастасия Ж.

Level 3 Local Expert

Во-первых, неправильно был указан срок доставки, заказ пришел на 1,5 дня позже, но это не так страшно, на сайте указано, что могут быть задержки. Заказ пришел 23 февраля, в интернете было написано, что пункт в этот день работает до 19:00. Мы приехали в 18:00, а на двери ТАБЛИЧКА, ОТ РУКИ НАПИСАННАЯ, что они работают до 16:00 23 февраля!!! Подарок пришел позже, так ещё и в срок не получилось вручить. Можно было бы в интернете дать информацию об изменениях в работе в праздничные дни.

Андрей К.

Level 6 Local Expert

Доставка из Москвы (запчасть к авто) пришла 04 января с 22 декабря - ! 2 недели . Просто потеряли отправление в сортировочном центре. Сорвали новогодние планы и поездку пришлось отменить. НЕ рекомендую , если посылка очень ценная и от сроков доставки зависит что-то важное. Оплату взяли за дорогую и быструю услугу Экспресс , по факту отправление ехало обычным тарифом, в службе поддержки обещали пересчитать и возместить , но в итоге что-то не сложилось, потому что "горячая линия живёт своей жизнью , а офисы отдельно своей".

Ирина Ш.

Level 7 Local Expert

Хороший, в принципе, магазин. Не самый дешёвый, но хороший ассортимент. Правда полуфабрикаты иногда выглядят не очень презентабельно, и не только в межсезонье. И не очень удобно с одним терминалом по безналичному расчёту, создаются очереди.

Маргарита Гулиева

Level 4 Local Expert

Даже несмотря на очередь, всегда всё быстро! Сотрудницы очень дружелюбные, всегда готовы помочь, делают всё очень чётко и качественно!

Олег

Level 5 Local Expert

Иногда бывают очереди. Но это обусловленно исключительно популярностю, доступностю и Самым Лучшим Коллективом. Минусов не найдено. Все четко и толково, по фактам и без лишней "мелтешни"

Игорь Афиногенов

Level 20 Local Expert

Сумасшедшие очереди почти всегда, машину воткнуть достаточно сложно порой, оперативность сотрудников тоже так себе )

Артём К

Level 10 Local Expert

Удобно расположен почти в центре, отправка и получение без проблем, есть курьер. Одна проблема - нельзя отправить крупногабаритный груз (лодку например), но возможно, и это уже решено

Алекс Шмидт

Level 5 Local Expert

Услугами СДЭКа , неоднократно, пользовался именно на Боевой. Оценку хорошо не могу поставить, только отлично. За индивидуальный подход и действительно человеческое отношение. Без балды, булды и туды-сюды

яков шлаин

Level 8 Local Expert

Уже дважды получал свои заказы. Мне понравилось, что оформление было быстрым, сотрудники благожелательные, да и место удобное, с возможностью поставить машину.

Антон Трушин

Level 9 Local Expert

Персонал хороший. Доставка чёткая. Очереди есть. Парковка маленькая. Чистенько в нутри.

Anton

Level 17 Local Expert

Хороший пвз. Грамотные сотрудники, звонят если задержка и тд. Логистический удобно расположен. Все нормально вобщем, если удобно территориально, то рекомендую👍🏻

Анатолий

Level 9 Local Expert

Обслуживание на уровне. Персонал вежливый. Время ожидания может быть больше, чем хотелось бы, если приехать в "час пик" - время выгрузки или загрузки. Расположение удобное. Стоянка, подъезд.

Ольга

Level 16 Local Expert

Приятный персонал, быстрое обслуживание, посоветовали что сделать, чтоб можно было получать посылки без паспорта. Рядом есть парковка.

Данил Д.

Level 5 Local Expert

Быстро оформили крупногабаритную посылку, все объяснили и порекомендовали оптимальный тариф

Роман Романов

Level 17 Local Expert

Наверное самая быстрая ТК, по крайней мере, при доставке в Крым. Конкретно по этому отделению могу сказать только одно-как ни приду забирать посылку, постоянно очередь здесь! Но сотрудники на высоте, все покажут, расскажут!

Татьяна Соловьева

Level 16 Local Expert

СДЭК последнее время работает не важно.Обслуживание мне не нравится.Сотрудники ведут себя нагловато и слишком любопытно,токое впечатление что за спиной тебя обсуждают и уходя это чувствуется.Уборщиза чуть ли не выметает тебя метлой и грязной тряпкой,хотя убирать помещение нужно,после закрытия офиса.Все меняется не в лучшую сторону.Поэтому в СДЭК нет такого движения и очередей,как раньше.И мне уже совсем не хочется туда ходить.Мрак.

Инна Петрова

Level 10 Local Expert

Обслуживают хорошо, но бывают очереди. Была свидетелем как клиент вёл себя негативно,провоцировал и людей и персонал на агрессию, но они молодцы, культурно, спокойно и вежливо парировал его выпады. Чаще всего есть где поставить автомобиль. Рядом много магазинчиков, можно сделать поточные покупки. В целом всё хорошо.

наталья с.

Level 2 Local Expert

Безграмотный персонал. Посылку не смогла отправить, предложили пойти в другую службу доставки. Первый раз такое вижу!

Vera L.

Level 4 Local Expert

Уголок здравомыслия и адекватности в непростых условиях полуострова. Не первый гол уверенно нормального обслуживания, такой стабильности среди других отделений СДЕК Москвы и МО не замечено. Очень приятно с этим отделением работать

Артём Дубовицкий

Level 9 Local Expert

Очень грамотный приветливый персонал. На все вопросы дали полную информацию, помогли с упаковкой. Подъезд к офису удобный. Осторожно! На входе небольшая ступенька следите за ногами)

Morozko

Level 13 Local Expert

Очень хороший, удобный офис. Дружелюбные, компетентные сотрудники. Работает кондиционер. В случае надобности - есть wi-fi. Небольшой минус - большая очередь сразу после открытия (в 10 часов).

Александр Трибой

Level 10 Local Expert

Быстро , надёжно, удобно расположен прямо у дороги

Марина Петрова

Level 6 Local Expert

Обслужил парень в маске, перчатках. Довольно нормально. Чистый офис

Людмила Булдакова

Level 7 Local Expert

Неоднократно проозовалась услугами здесь. Скорые и грамотные работники при формировании и оформлении посылки. Доставка без пропаж и без задержек

Наталья Сурова

Level 13 Local Expert

Внимательный, приветливый, но строгий персонал. Без документов не обслуживают. Очередь бывает в летний период, но достаточно быстро всех обслуживают.

Евгений

Level 8 Local Expert

Заказываю сдеком на этот пункт обычно. Всё нравится. Бывает очередь, но всё быстро проходит.

Владимир Зинченко

Level 2 Local Expert

Ужаснейшая транспортная компания. Деньги за доставку получают хорошие, а услуги несоответствующие. Заказ весом в 150 граммов из Керчи в Феодосию доставляют в течении пяти дней. Время в пути полтора часа. Остальное время отрабатывают доставосныц платеж. Отвратный СДЭК. Никогда больше не воспользуюсь и другим буду об этом говорить.

Саманта

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание на отделении: вежливые, тактичные ребята. Все объяснили, ответили на все вопросы. Молодцы! Отделение в доступном месте, есть подъездные пути. Удачи в работе!

Александр

Level 11 Local Expert

Быстро,качественно, удобное место расположение,бывает много людей,разгрузка погрузка товара через парадную дверь это минус.

Армен Парсаданян

Level 4 Local Expert

Постоянно получаю и отправляю в этом офисе. Только положительно могу отозваться о сотрудниках! Девушки молодцы! Знают свою работу на 5++++.

Евгения Долгошеева

Level 2 Local Expert

Время идет, а персонал хамло как был 2 года назад так и есть. У вас пунктик нормальных людей на работу не брать? Отвратительное обслуживание за такие деньги!!! Не советую СДЭК и филиал в Феодосии на Боевой. В сл. раз выберу почту или Мейджик транс, никогда с ними не было проблем

Николай Дедович

Level 4 Local Expert

Отличное отделение . Всегда вежливые особенно их руководитель. Быстрое и качественное обслуживание в этом отделении СДЕК. Большое спасибо за их нелегкий труд.

Татьяна Сычёва

Level 8 Local Expert

Ребята вообще молодцы! Всегда вежливые и быстро работают. Сколько раз пользовалась услугами СДЭК, всегда выбираю именно этот пункт. Молодцы!

Summerbech95

Level 16 Local Expert

Приехал, получил, уехал, всё быстро и оперативно. Обслуживание на 5+, спасибо всем сотрудникам за качественное выполнение своих должностных обязанностей. Рекомендую)))

Надежда Косметологова

Level 8 Local Expert

Персона вежливый и быстрое обслуживание. Удобное месторасположение,есть где припарковаться Хорошо,что уже есть безналичный расчёт.

Марина Тестина

Level 13 Local Expert

Молодцы девчонки, что там работают шустро и качественно, со знанием дела! Все пришло даже раньше заявленного срока ) спасибо

Алексей Симончук

Level 21 Local Expert

Был там вчера, очередь была бешеная после какого-то сбоя, но ребята на выдаче всё чётко и быстро делали.

Alexander Konstantinovich

Level 4 Local Expert

Достаточно вежливый и компетентный персонал, рассказали почему в летний период ограничена доставка продуктов и других предметов с определенными условиями хранения , а не просто формулировкой нельзя.

CDEK

230 reviews