НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗДЕСЬ МАНИКЮР!
Материалы для маникюра ужасного качества! Хозяйка салона закупает некачественные материалы, от которых ногти отслаиваются от тканей ногтевого ложа. Делала маникюр регулярно и только здесь. Сейчас прохожу лечение ногтей в подологическом медицинском центре, лечиться придется месяца 3-4, может больше.
1
2
skadhi19
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Посещала lpg-массаж по купону с biglion. За 9 сеансов ушло по 2 см с живота и бёдер, излишки кожи заметно разгладились и подтянулись. Процедура актуальна после значительной потери веса.
Очень понравилась мастер Малика - профессиональная техника массажа, чёткие и выверенные движения, как человек крайне приятная в общении, позитивная, но тактичная.
Из минусов - салон внезапно разорвал контракт с биглион за 2 месяца до окончания моего договора. Оповестили об этом за два дня. Без купона цены кусаются.
1
Show business's response
luiza o.
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
Замечательный салон!!Атмосфера приятная.Хотела бы поблагодарить мастера Ирину за мои красивые бровки. 2 года хожу в этот салон на ламинирование бровей и ресниц мастер работает быстро и профессионально.Спасибо,Ирочка!!
1
Show business's response
Нуризат Расулбекова
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Мастера маникюра профессионалы своего дела,Всем советую этот салон)
Show business's response
Алена
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
Очень хороший салон! Ирина, brown мастер сделала классное ламинирование ресниц и их покраску, коррекцию и покраску бровей! Мастер супер, не в первый раз пользуюсь её услугами❤👏💐
Show business's response
omg1396
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Рекомендую просто от души!! Один из немногих салонов на западе Москвы в котором меня все полностью устраивает, делаю здесь всегда мужской маникюр и стрижку, девочки всегда покажут что инструменты стерильны, всегда чисто в салоне, персонал приветливый, на материалах салон не экономит за что им спасибо большое, в нынешних условиях это очень непросто. Отдельно спасибо мастеру Венере (очень аккуратный маникюр всегда), по стрижкам советую Викторию и Алину, иногда посещаю мастера по бровям Ирину так же очень рекомендую мужчинам и женщинам (она просто классная!) ❤️ спасибо большое, ваш постоянный клиент Александр!)
Show business's response
Мишель Шатворян
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Хороший салон,понравился результат!
Sofya R
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Мастера здесь очень хорошие! При этом администраторы - кошмар. Неправильно считают цену заказа, вместо одной услуги добавляют другую. Никогда не предложат воды, чая. Только мастера заботятся о клиентах.
1
Елена Елена
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Мастер по волосам Марина просто обкромсала неровно!!! Вышло уродство.Недовольна!!!!!
Елена Чернец
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
Хожу в салон с момента его открытия, к сожалению, за последний год салон испортился - администраторы не понимают что делают тут, постоянно орет телевизор с ужасной российской музыкой на муз тв, на втором уже год не обновляют фильмы (неужели сложно подключить кинопоиск или что-то ещё?), напитки не предлагают. Атмосфера оставляет желать лучшего. Прошу обратить внимание руководства на опыт других салонов - быть такими уже неприлично с текущими ценами на услуги.
6
Kmo N.
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
За полторы недели маникюру с покрытием люксио пришел конец . Гарантия три дня . Вместо извинений и попытки уладить ситуацию - аргумент , что уже почти две недели прошло и им жаль
1
Dariatimuch
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ БЫТЬ ОБМАНУТЫМИ, никогда не идите в этот салон.
Произошло значительное повышение прайса (в моем случае плюс 700руб). Однако никто не уведомил меня об этом. И ВНИМАНИЕ - самое интересное только начинается: я записывалась заранее на маникюр по ссылке на YCLIENTS , и нажимала на кнопки со СТАРЫМИ привычными ценами. В Инстаграм у них тоже были старые цены (даже после того, как они УЖЕ повысили - никто не исправил даже спустя два дня ). И никто ничего не сказал мне!! То есть я шла, нажимая на кнопки со старым прайсом и смотря на старый прайс в Инстаграм - и никто не спросил , а хочу Ли я получить услуги по новым ценам, о которых я не знала!!
В ответ на этот реальный обман клиентов, мне никто не вернул разницу в сумме. Мне тыкнули , что у них ВНИМАНИЕ цены поднялись за день до моей записи и У НИХ НА РЕЦЕПШН СТОИТ ЛИСТ А4 о повышении цен.
А я записывалась за 1.5 недели заранее, будучи в другой стране !! Опять же - нажимая на кнопки в записи НА СТАРЫЕ ЦЕНЫ. Понятия не имея, что на выходе с меня спросят вообще другую сумму. Я расплатилась второпях , не посмотрев внимательно, а через 10 минут осознала.
Меня стали игнорировать, не вернули деньги, делают вид , что я не права , что это я мол дурочка. НЕ ПРИЛЕТЕЛА ИЗ США ЗАРАНЕЕ ЧТОБЫ ВЗГЛЯНУТЬ НА ИХ ЛИСТ А4 в салоне.
НИГДЕ НЕ БЫЛО ОБЪЯВЛЕНИЯ О ПОВЫШЕНИИ ЦЕН!! это самый настоящий обман и неуважение.
Для меня это дело принципа рассказать всем , это не 100 руб. И так нагло обманывать - это дно… Уровень регионов , а не Москвы
PS за свой маникюр я ещё расплатилась за то, что мастер не покрыла мне топом два ногтя (видимо забыла)
Вот такой вот прекрасный салон.
Надеюсь мой отзыв кого-то убережёт. Ведь этой ситуацией реально показано отношение салона к своим клиентам. Трясутся за 700руб. Я не люблю ругаться и была уверена, что это решится мирно. Но никто не связал меня с директором, несмотря на мои просьбы. Они просто не вышли на связь и стали игнорить. Наверное это выбор директора и такое отношение)) Забить..
Больше ни ногой, хотя я бывала там , и не раз. И на Удальцова, и на Мичуринском. Позорище
6
2
Show business's response
Вероника
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Мастер депиляции Малика- профессионал с большой буквы и приятный собеседник. Процедура депиляции проходит максимально комфортно, безболезненно, а главное-качественно.
1
Show business's response
Азад Гулиев
Level 21 Local Expert
March 4, 2024
Очень красивый салон красоты , жена часто ходит к ним и очень давольно 👍
Катерина Губанова
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Все замечательно, сервис на уровне, по времени не долго, качество работы прекрасное
1
Show business's response
ксения пинто
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
В целом неплохо, но атмосфера немного колхозная. Мастера ведут себя как у себя дома, разговаривают по своим делам по телефону и тд.
3
Show business's response
Ирина Хурназиди
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Сам салон неплохой. Не понравилась мастер. Сделала так как удобно ей, а не мне. Под конец так вообще начала психовать. Маникюр на твёрдую 3
Светлана В.
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Приятная атмосфера, мастер Виктория прислушивается к пожеланиям клиента, советует, результат-блестящий!
Show business's response
Никита Р.
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Неуважительное отношение к клиентам.
Безосновательное хамство со стороны управляющей (руководителя) заведения. Если хотите испортить себе настроением - задержитесь на 5 минут (заранее предупредив, между прочем) и получите целый комплекс нецензурных слов в свой адрес со стороны, казалось бы, РУКОВОДИТЕЛЯ (Марии), который должен быть максимально лояльным/примером для своих подчинённых в силу занимаемой должности!
НЕ рекомендуется к посещению.
(Пишу со слов своей девушки, пребывая в максимально возмущенном состоянии).
2
1
Show business's response
Анюта ❤️
Level 2 Local Expert
January 20, 2022
не первый раз тут, обычно все хорошо , но сегодня делала снятие и маникюр классический у мастера Алины и это было отвратительно! я попросила оставить длину и убрать ТОЛЬКО У ОДНОГО ногтя , тк он был сломан , мне убрали длину всех ногтей👍🏻 один при чем убрали на столько сильно , что сейчас очень не приятно. так же сделали все ужасно криво , ногти разные , какие-то овальные , какие-то квадратные… ужас в общем. и за это отдала 1100? серьезно? я сама себе форму делаю ровнее и аккуратней! не советую этого мастера (Алину) и вообще вряд ли уже приду сюда когда-либо! все и правда безумно криво и без слез не могу посмотреть в прямом смысле , спасибо🤘🏼
3
Show business's response
individuale individuale
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Записалась на LPG, заранее спросили про костюм для процедуры. Договорились, что приобрету на месте. Отложила все свои планы, но на месте оказалось, что костюмов нет. Испорчено утро и впечатление о месте.
2
Мария Григ
Level 7 Local Expert
February 17, 2023
Мастера в основном неплохие, но ужасные администраторы и в целом сервис. Только из-за этого перестала сюда ходить. Цена тоже завышена за такой уровень всего.
1
1
Мария Мотырева
Level 10 Local Expert
July 5, 2023
Делала маникюр, держится уже третью неделю отлично, покрытие очень ровное, форму сделали хорошо!
Show business's response
Alex Novakovskaya
Level 8 Local Expert
July 29, 2021
Хожу в этот салон уже третий год. Мастера великолепные особенно : Айзат, Екатерина Ефремова, Марьяна и Алина. Езжу с другого конца города ради них.
Администратор действительно часто не на месте, вежливая, но порой ведёт себя вальяжно как у себя дома, смех общение на весь салон. А ещё как постоянному клиенту хотелось бы иметь некую скидку. Стоимость маникюра не маленькая и получить бонус от ежемесячного посещения было бы очень приятно. В целом салон нравится, никогда со мной не косячили, чисто, красиво.
2
Show business's response
станислаа бородулин
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Постоянно хожу к вам стричься, все мастера прекрасные. Знают свое дело! По ценам вполне приемлемо за такую красоту и качество. Вижу что все люди довольны
1
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Постоянный клиент
Очень красивый салон с качественными услугами,рекомендую к посещению ❤️
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
July 2, 2021
Отличный салон! Посещаю уже около двух лет, только вот решила написать отзыв.
Очень рекомендую маникюр и педикюр! Качество отличное. Хожу к мастеру Ларисе, очень нравится. Ни разу ,,не порезала’’; очень внимательна и профессиональна. Хорошо наращивает - как-то в отпуске сломала на каное 5 ногтей ))) - Лариса все поправила ))
Спасибо, что рядом с домой такой сервис.
Show business's response
Svetlana Avdeeva
Level 10 Local Expert
August 25, 2019
Остались приятные впечатления. Попала по записи к мастеру Анне. Делали снятие и покрытие. Очень качесвенно сделала девушка маникюр. Чисто, аккуратно и с красивым дизайном ногтей. Большой выбор цветов и покрытий. Обьяснила особенности классического и аппаратного маникюра. Это было очень полезно, так как у меня очень близко расположены сосудики к ногтевой пластине и при удалении кутикулы возникали кровотечения. И в данном случае не стоит делать маникюр аппаратом. Цены приемлемые, подробно расписывают ценообразование за визит. Используют одноразовые пилочки и отдают их с собой после сенса. В салоне очень приятная и душевная атмосфера. Всем советую !)
1
Show business's response
Анна В.
Level 2 Local Expert
June 11, 2021
Не уважение к клиенту и его времени!!!
Потратила время , просидев в салоне и осталась без педикюра!
Записана была на 10.06 на 19:30
Днем позвонила администратор и спросила смогу ли я придти в 20:00, я согласилась. Через минут 10 снова позвонила и попросила придти в 20:30, я согласилась. В итоге, я вошла в салон в 20:35 а мне сказали что мастер занят, но подождать нужно буквально 5 минуточек … через 5 минут меня посадили в кресло , но мастер так и не пришла…
Ушла я в 20:55 БЕЗ ПЕДИКЮРА ,потому что мастер к этому времени так и не осаободилась
4
Show business's response
Daria Luneva
Level 6 Local Expert
October 8, 2022
Очень хороший мастер. Маникюр держится прекрасно, иду делать новый только потому, что старый уже отрос сильно.
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 6 Local Expert
March 3, 2020
Очень хороший салон...Хожу давно к мастеру Марианне...Всё качественно,аккуратно...Приятный собеседник ,внимательна...Администратор Маша всегда вежлива,предлагают кофе,чай,воду,зефирку...Очень уютно и комфортно ..
Show business's response
Диана Сазонова
Level 2 Local Expert
April 26, 2022
Была у мастера Татьяны, всё понравилось, всё хорошо и аккуратно . Нашла своего мастера!
1
Show business's response
Валерия Х
Level 6 Local Expert
January 16, 2022
Мне попалась ужасная мастер. Испортила мне ногти машинкой, они стали волнами. Пол года ждала пока это отрастет. Однако не взяли деньги за процедуру. Думаю с другим мастером было бы лучше
1
Show business's response
Ulyana Surkova
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Супер мастера, приятные администраторы, все отлично. Рекомендую.
1
Show business's response
Anonymous review
August 31, 2020
К сожалению, была разочарована своим последним визитом в данный салон на Удальцова. Некомпетентность администратора Ксении и её неуважение к клиентам меня разочаровало и в данный салон я ходить больше не буду, хотя являюсь его постоянным клиентом!
Записалась онлайн на стандартную услугу (Маникюр+покрытие). В итоге выяснилось уже в момент маникюра, что мне делают аппаратный маникюр, хотя я на него не записывалась. В итоге мне выставили счет за ту услугу, которую я не заказывала. На сайте салона можно выбрать отдельно услугу (аппаратный маникюр+покрытие) и записаться на неё онлайн. В итоге, Ксения меня обвинила в том,что это моя вина, что надо было спрашивать, уточнять и узнавать! А как админ этого салона она ничего не должна, только в телефоне сидеть, тв смотреть и болтать с сотрудниками! Очень жаль, что из салона уходят приятные админы и покидают свои рабочие места мастера!
Я клиент и я ничего не должна уточнять, узнавать и просить! Я заказала услугу за ту стоимость, что указана на сайте. Если вы не можете её предоставить, то вы должны меня об этом предупредить! После разбирательств в итоге выставили ту сумму, которая указана на сайте! Ксения даже не извинилась!
2
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
March 12, 2021
Очень понравилось. Мастера при тебе все открывают, все одноразовые. Администратор все подробно но ненавязчиво рассказывает. Приятные эмоции после посещения
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
May 29, 2024
Отличный салон!
Show business's response
Наталья Иванова
Level 3 Local Expert
June 25, 2022
С удовольствием поставила бы оценку максимум, но по отношению к клиентам салон можно оценить только как минимум из максимума
1
Show business's response
Анастасия А.
Level 2 Local Expert
June 17, 2020
Получила хим.ожоги ногтей, но салон признал ошибку и пошел навстречу. За это добавлю 2 звезды.
(Дополнение) 17.06.2020 Мне позвонила администратор, принесла извинения от себя и от салона. Возместили траты на услуги и лечение, мастера отстранили от работы.
16.06.2020 в 9:00 пришла в салон на маникюр+педикюр в 4 руки. Обе девушки приступили к процедурам.
Мастер по маникюру в какой-то момент нанесла средство для размягчения кутикулы. Позже я выяснила что это СРЕДСТВО ДЛЯ УДАЛЕНИЯ НАТОПТЫШЕЙ!!! Ногти жгло, я попросила смыть все и отменить нанесение гель лака, так как после на ногтях остались желтые следы. Мастер убеждала что все хорошо и они пройдут сами. Далее становилось только хуже и я поняла что ногти мне сожгли. Позже я сама ЛИЧНО попросила вмешаться других мастеров чтобы мне помогли, так как всем было все равно что происходит, а мастер маникюра "куда-то пропала". Далее я позвала администратора, которая мне глумливо предложила "скидку на маникюр". Когда боль чуть поутихла, мне доделали педикюр, от маникюра я полностью отказалась. Администратор выставила счет на процедуру педикюра полностью, ведь "я же не имею претензии к этому мастеру" и посоветовала купить "пантенол" сказав что она вообще по образованию врач-косметолог. Я с чувством чуть ли не вины со своей стороны, оплатила (2900р, чеки на руках). Никакой компенсации мне не предложили.
В травматологии мне подтвердили что это хим ожог, теперь несколько дней мне нельзя мочить руки и нужно обрабатывать бепантеном. Ногти выглядят неприлично и саднят. За свои деньги купила средства для лечения на 880р.Считаю что мне должны вернуть деньги за педикюр полностью в качестве компенсации и не допускать этого мастера маникюра в дальнейшем к работе.
3
Show business's response
Носов
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Администратор некомпетентная, проявляет явное неуважение к клиенту, пришел к назначенному времени, прождал мастера Бадри 40 минут, так и не дождавшись ушел. Больше не вернусь. Салон не рекомендую. Жаль потраченное время!!!.
1
Show business's response
Светлана Серебренникова
Level 3 Local Expert
September 1, 2021
Добрый день! Была первый раз в салоне, на маникюре у Заремы, очень понравилось, просто волшебница! Давно таких мастеров не встречала. Так держать! Теперь я ваш постоянный клиент!
1
Show business's response
Наталья Южная
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Очень качественный маникюр, да дорого и да максимально качественно !
1
Show business's response
Маргарита Сизова
Level 10 Local Expert
September 16, 2022
Цена и качество не равно уже давно. Мастера почему-то не задерживаются и бегут от туда.
Show business's response
А2567
Level 8 Local Expert
March 7, 2022
Моя жена Сюд ходит. Ей нравится. Говорит там чисто и мастера добрые и много цветов лака
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
September 25, 2018
Хотелось бы отметить высокий профессионализм всего коллектива салона. Это пунктуальные, вежливые и общительные люди. Здесь очень приятная атмосфера и индивидуальный подход. Каждый раз, выходя из салона, получаешь не только красоту, заряд бодрости, но и отличное настроение. Хочу выразить благодарность косметологу Любовь! Пришла к Любе по рекомендации подруги. Очень довольна!! Все недостатки устранены, кожа стала намного лучше ))) Еще хочу отметить, что она делает абсолютно безболезненную депиляцию! У неё просто волшебные руки))) Обязательно приеду к вам снова! Вы самые лучшие!!!!!! Рекомендую всем, всем, всем и не только женщинам, но и мужчинам!!!
2
Show business's response
Ребека Мари
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
Хожу к мастерам Алине и Марьяне. Делают очень хорошо! Хватает почти на месяц. Очень довольна!😊
3
Show business's response
Kate Т.
Level 5 Local Expert
December 8, 2019
Можно было б ноль поставить, поставила бы! Бабушке 92 года - записали ее по телефону на педикюр. У нее разросся ноготь, мешает ходить. И что бы вы думали? У меня слов нет! Когда мы пришли К НАЗНАЧЕННОМУ ВРЕМЕНИ, девушка на стойке резко сбледнула с лица, куда-то убежала и вернулась через пять минут с "поддержкой" в виде маникюрщицы (которая вообще ни при чем, но, видимо, болтать умеет лучше), с тем чтобы сообщить, что бабушку оне принять, видите ли, не могут! Сообщить об этом заранее им было слишком трудно, а вот 92-летней бабушке дойти до их заведения, видимо, по их мнению, БЫЛО РАЗ ПЛЮНУТЬ. Перекладывая ответственность на кого только можно, девушки мямлили что-то о том, что те специалисты, которые принимали здесь бабушку раньше, у них больше не работают, что записывали бабушку на прием не они, что единственная свободная педикюрщица новичок и не возьмется за такую сложную работу (СРЕЗАТЬ НОГОТЬ!), что они не ответственные, а ответственных сейчас в заведении этом нет. Так вот, дамы, такое совершенно бесчеловечное отношение уже не раз описывалось классиками, а я, пусть это и не по-христиански, от всей души желаю, чтоб вам в старости так же попасть на столь же бесчувственных, сколько и безответственных людей.
8
2
Show business's response
Анастасия Л.
Level 5 Local Expert
August 24, 2019
Захожу в салон на разные процедуры, средний чек около 7 тыс, тк делаю маникюр с педикюром. Если еще косметолог то чек соответвенно около 11/12 тысяч. Хожу в него с открытия. Около 2х лет. Неприятно удивляет, что в салоне нет понятия постоянного клиента, это не проявляется ни в отношении, ни в умении общаться с клиентом. Системы накопления и соответвующих скидок в салоне для постоянных клиентов нет. Когда я оплатила сегодня очередной чек на 9 тыс, мне было сказано, что у них маникюр стоит копейки - 1100 руб и ни о какой лояльности и речи быть не может, связи моего счета с 1100 руб я не нашла. Это мне озвучила управляющая салоном, с каменным лицом, тк она выполняет роль администратора, видимо таким образом располагают к себе клиентов.
Зашла сегодня утром. Специально попросила опытного мастера , который качественно сделает аппаратный маникюр. Сделали по итогу так, мне было больно,ципало когда протирали дизрастровом руки. Сказала об этом администратору, та слелала удивленное лицо-какбы все в порядкеОплатила. . Ушла, но на улице Посмотрела на руки- на 8 пальцах кожа содрана и покраснело все. Послала фото- в ответ предложили мазать бипонтеном и мирамистином:)) ни извенений, ни признания услуги некачественной. Типа приходите, мы вам так же еще слелаем- у нас все стирильно. Грустно, что называются Салоном, а за качество отвечать не желают. Надеюсь, что ответят. Не рекомендую к посещению: есть фото:))