Была у мастера Татьяны, всё понравилось, всё хорошо и аккуратно . Нашла своего мастера!
1
Show business's response
Валерия Х
Level 6 Local Expert
January 16, 2022
Мне попалась ужасная мастер. Испортила мне ногти машинкой, они стали волнами. Пол года ждала пока это отрастет. Однако не взяли деньги за процедуру. Думаю с другим мастером было бы лучше
1
Show business's response
Anonymous review
August 31, 2020
К сожалению, была разочарована своим последним визитом в данный салон на Удальцова. Некомпетентность администратора Ксении и её неуважение к клиентам меня разочаровало и в данный салон я ходить больше не буду, хотя являюсь его постоянным клиентом!
Записалась онлайн на стандартную услугу (Маникюр+покрытие). В итоге выяснилось уже в момент маникюра, что мне делают аппаратный маникюр, хотя я на него не записывалась. В итоге мне выставили счет за ту услугу, которую я не заказывала. На сайте салона можно выбрать отдельно услугу (аппаратный маникюр+покрытие) и записаться на неё онлайн. В итоге, Ксения меня обвинила в том,что это моя вина, что надо было спрашивать, уточнять и узнавать! А как админ этого салона она ничего не должна, только в телефоне сидеть, тв смотреть и болтать с сотрудниками! Очень жаль, что из салона уходят приятные админы и покидают свои рабочие места мастера!
Я клиент и я ничего не должна уточнять, узнавать и просить! Я заказала услугу за ту стоимость, что указана на сайте. Если вы не можете её предоставить, то вы должны меня об этом предупредить! После разбирательств в итоге выставили ту сумму, которая указана на сайте! Ксения даже не извинилась!
2
Show business's response
Ulyana Surkova
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Супер мастера, приятные администраторы, все отлично. Рекомендую.
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
March 12, 2021
Очень понравилось. Мастера при тебе все открывают, все одноразовые. Администратор все подробно но ненавязчиво рассказывает. Приятные эмоции после посещения
Show business's response
Анастасия А.
Level 2 Local Expert
June 17, 2020
Получила хим.ожоги ногтей, но салон признал ошибку и пошел навстречу. За это добавлю 2 звезды.
(Дополнение) 17.06.2020 Мне позвонила администратор, принесла извинения от себя и от салона. Возместили траты на услуги и лечение, мастера отстранили от работы.
16.06.2020 в 9:00 пришла в салон на маникюр+педикюр в 4 руки. Обе девушки приступили к процедурам.
Мастер по маникюру в какой-то момент нанесла средство для размягчения кутикулы. Позже я выяснила что это СРЕДСТВО ДЛЯ УДАЛЕНИЯ НАТОПТЫШЕЙ!!! Ногти жгло, я попросила смыть все и отменить нанесение гель лака, так как после на ногтях остались желтые следы. Мастер убеждала что все хорошо и они пройдут сами. Далее становилось только хуже и я поняла что ногти мне сожгли. Позже я сама ЛИЧНО попросила вмешаться других мастеров чтобы мне помогли, так как всем было все равно что происходит, а мастер маникюра "куда-то пропала". Далее я позвала администратора, которая мне глумливо предложила "скидку на маникюр". Когда боль чуть поутихла, мне доделали педикюр, от маникюра я полностью отказалась. Администратор выставила счет на процедуру педикюра полностью, ведь "я же не имею претензии к этому мастеру" и посоветовала купить "пантенол" сказав что она вообще по образованию врач-косметолог. Я с чувством чуть ли не вины со своей стороны, оплатила (2900р, чеки на руках). Никакой компенсации мне не предложили.
В травматологии мне подтвердили что это хим ожог, теперь несколько дней мне нельзя мочить руки и нужно обрабатывать бепантеном. Ногти выглядят неприлично и саднят. За свои деньги купила средства для лечения на 880р.Считаю что мне должны вернуть деньги за педикюр полностью в качестве компенсации и не допускать этого мастера маникюра в дальнейшем к работе.
3
Show business's response
Наталья Иванова
Level 3 Local Expert
June 25, 2022
С удовольствием поставила бы оценку максимум, но по отношению к клиентам салон можно оценить только как минимум из максимума
1
Show business's response
Носов
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Администратор некомпетентная, проявляет явное неуважение к клиенту, пришел к назначенному времени, прождал мастера Бадри 40 минут, так и не дождавшись ушел. Больше не вернусь. Салон не рекомендую. Жаль потраченное время!!!.
1
Show business's response
Светлана Серебренникова
Level 3 Local Expert
September 1, 2021
Добрый день! Была первый раз в салоне, на маникюре у Заремы, очень понравилось, просто волшебница! Давно таких мастеров не встречала. Так держать! Теперь я ваш постоянный клиент!
1
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
May 29, 2024
Отличный салон!
Show business's response
Наталья Южная
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Очень качественный маникюр, да дорого и да максимально качественно !
1
Show business's response
Маргарита Сизова
Level 10 Local Expert
September 16, 2022
Цена и качество не равно уже давно. Мастера почему-то не задерживаются и бегут от туда.
Show business's response
А2567
Level 8 Local Expert
March 7, 2022
Моя жена Сюд ходит. Ей нравится. Говорит там чисто и мастера добрые и много цветов лака
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
September 25, 2018
Хотелось бы отметить высокий профессионализм всего коллектива салона. Это пунктуальные, вежливые и общительные люди. Здесь очень приятная атмосфера и индивидуальный подход. Каждый раз, выходя из салона, получаешь не только красоту, заряд бодрости, но и отличное настроение. Хочу выразить благодарность косметологу Любовь! Пришла к Любе по рекомендации подруги. Очень довольна!! Все недостатки устранены, кожа стала намного лучше ))) Еще хочу отметить, что она делает абсолютно безболезненную депиляцию! У неё просто волшебные руки))) Обязательно приеду к вам снова! Вы самые лучшие!!!!!! Рекомендую всем, всем, всем и не только женщинам, но и мужчинам!!!
2
Show business's response
Kate Т.
Level 5 Local Expert
December 8, 2019
Можно было б ноль поставить, поставила бы! Бабушке 92 года - записали ее по телефону на педикюр. У нее разросся ноготь, мешает ходить. И что бы вы думали? У меня слов нет! Когда мы пришли К НАЗНАЧЕННОМУ ВРЕМЕНИ, девушка на стойке резко сбледнула с лица, куда-то убежала и вернулась через пять минут с "поддержкой" в виде маникюрщицы (которая вообще ни при чем, но, видимо, болтать умеет лучше), с тем чтобы сообщить, что бабушку оне принять, видите ли, не могут! Сообщить об этом заранее им было слишком трудно, а вот 92-летней бабушке дойти до их заведения, видимо, по их мнению, БЫЛО РАЗ ПЛЮНУТЬ. Перекладывая ответственность на кого только можно, девушки мямлили что-то о том, что те специалисты, которые принимали здесь бабушку раньше, у них больше не работают, что записывали бабушку на прием не они, что единственная свободная педикюрщица новичок и не возьмется за такую сложную работу (СРЕЗАТЬ НОГОТЬ!), что они не ответственные, а ответственных сейчас в заведении этом нет. Так вот, дамы, такое совершенно бесчеловечное отношение уже не раз описывалось классиками, а я, пусть это и не по-христиански, от всей души желаю, чтоб вам в старости так же попасть на столь же бесчувственных, сколько и безответственных людей.
8
2
Show business's response
Ребека Мари
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
Хожу к мастерам Алине и Марьяне. Делают очень хорошо! Хватает почти на месяц. Очень довольна!😊
3
Show business's response
Анастасия Л.
Level 5 Local Expert
August 24, 2019
Захожу в салон на разные процедуры, средний чек около 7 тыс, тк делаю маникюр с педикюром. Если еще косметолог то чек соответвенно около 11/12 тысяч. Хожу в него с открытия. Около 2х лет. Неприятно удивляет, что в салоне нет понятия постоянного клиента, это не проявляется ни в отношении, ни в умении общаться с клиентом. Системы накопления и соответвующих скидок в салоне для постоянных клиентов нет. Когда я оплатила сегодня очередной чек на 9 тыс, мне было сказано, что у них маникюр стоит копейки - 1100 руб и ни о какой лояльности и речи быть не может, связи моего счета с 1100 руб я не нашла. Это мне озвучила управляющая салоном, с каменным лицом, тк она выполняет роль администратора, видимо таким образом располагают к себе клиентов.
Зашла сегодня утром. Специально попросила опытного мастера , который качественно сделает аппаратный маникюр. Сделали по итогу так, мне было больно,ципало когда протирали дизрастровом руки. Сказала об этом администратору, та слелала удивленное лицо-какбы все в порядкеОплатила. . Ушла, но на улице Посмотрела на руки- на 8 пальцах кожа содрана и покраснело все. Послала фото- в ответ предложили мазать бипонтеном и мирамистином:)) ни извенений, ни признания услуги некачественной. Типа приходите, мы вам так же еще слелаем- у нас все стирильно. Грустно, что называются Салоном, а за качество отвечать не желают. Надеюсь, что ответят. Не рекомендую к посещению: есть фото:))
9
Show business's response
МСН Г.
Level 2 Local Expert
August 30, 2019
Никому не советую тратить время и тем более деньги в этом «месте». Хамское отношение к клиентам, абсолютный непрофессионализм. Мастер начав делать маникюр начала обработку ногтя (чистого без какого-либо покрытия)инструментом, который повредил мне ногтевой пластину. После моей просьбы заменить пилку-бафик на более мягкий она буквально послав меня сообщила что у них в салоне всего 2 вида пилок, что несколько странно для заведения именующего себя маникюрным салоном. Я попросила ее не делать этого и просто сделать мне маникюр, но она отказалась:)))) В итоге мастер нахамив мне отказалась меня обслуживать, а администратор салона сидевшая в наушниках и слушавшая музыку просто сообщила мне что других мастеров свободных нет, не предложив собственно ничего:) одним словом «сервис» в этом «салоне» на уровне! Ушла без маникюра с испорченным ногтем, без извинений или даже предложения перенести запись.
6
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
December 15, 2021
Отличные Мастера маникюра! Очень рекомендую Алина и Зарема.
2
1
Show business's response
Виктория Зоткина
Level 9 Local Expert
December 15, 2021
Хожу в салон с 2019 года. Нравится мастер Александр. Хорошро делает маникюр.
Show business's response
Маргарита Отставнова
Level 11 Local Expert
December 29, 2021
Люблю это салон. Делаю маникюр уже несколько лет. Особенно спасибо Ларисе!
Show business's response
! !
Level 8 Local Expert
July 18, 2020
Замечательное место! Недалеко от метро. Спокойная обстановка. Качественная стрижка.
Show business's response
Карина Алексеева
Level 10 Local Expert
July 1, 2021
Очень люблю этот салон ! Уютно , качественный маникюр 💅🏼 и ответственные мастера
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
April 10, 2019
Один из лучших салонов Москвы ,потрясающий персонал ,Марьяна всегда качественно делает работу , ещё парикмахер Елена просто супер 😊
1
1
Show business's response
Алина К.
Level 3 Local Expert
October 23, 2018
Была на стрижке и сделала уход от Kydra: волосы преобразились, как будто счастье для волос сделала. А по цене намного выгоднее. Стрижка тоже понравилась. В общем, мне нравится этот салон, рекомендую всем! 😊😊😊
Show business's response
Ekaterina P.
Level 8 Local Expert
October 14, 2019
ногтевой сервис прекрасный, работают очень быстро и качественно. а вот косметолог не впечатлила. совсем.
Show business's response
Ульяна Уланова
Level 12 Local Expert
November 28, 2018
Прекрасный салон! Очень приветливые и вежливые работники. Сервис на высшем уровне, приятная атмосфера!
1
Show business's response
Мария Силантьева
Level 8 Local Expert
May 15, 2022
Хороший салон, хожу туда на 💅
1
Show business's response
Barmoglot S.
Level 4 Local Expert
June 16, 2020
Некомпетентный мастер, который не может отличить одно средство от другого не должен работать в салоне! Испортили ногти
2
Show business's response
Alena K.
Level 3 Local Expert
November 30, 2018
Я очень долго искала свой маникюрный салон. Наконец я его нашла! Хожу постоянно и мне все очень нравится. Замечательные мастера, цены и качество.
2
Show business's response
JUST Fitness
Level 8 Local Expert
March 31, 2020
Стильный салон! Приятная атмосфера, и отзывчивый персонал