Cenalom

Rating 4.3
759 ratings
Rate this place

210 reviews

Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Хочу оставить свой положительный отзыв о магазине на улице Взлетная! Выбирали в декабре подарки, не знали что выбрать, к нам подошёл молодой человек(к сожалению имя не запомнила) , помог определится с выбором, рассказал об акциях, о достоинствах аппаратуры, на кассе ещё один молодой человек по имени Иван, помог оформить рассрочку, очень вежливо и приятно всё обьяснил,оформил покупку,всё очень по доброму и душевно, несмотря на то, что я пришла очень поздно и почти к закрытию и всё были уставшие но очень вежливые и отзывчивые!!!)) И такой приятный осадок на душе остался от этих людей, что захотелось написать им большое спасибо и пожелать им побольше покупателей, здоровья и процветания их магазину!!! Спасибо, хороший магазин!!!
6
Level 6 Local Expert
January 7
Нравится мне это место: рядом с домом; приемлемый ценник; вежливый персонал; товары - цена и качество соответствует; купить можно почти всë необходимое (и не только технику и телефон); с доставкой нет проблем
3
Level 4 Local Expert
January 22
Отличный магазин бытовой техники. Огромный выбор продукции. Помогут определится с выбором и подобрать качественный товар.Отзывчивые продавцы, за это еще один плюс.
1
Level 3 Local Expert
February 18
Ужасное место, Пришла купить наушники, продавец консультант очень вежливый и внимательный помог с выбором, проводил до кассы. Я рассчиталась, а только потом решила проверить, работают ли наушники. Оказалось, что нет, они неисправны. Кассир отказалась оформить возврат, кроме того убежала и вернулась с двумя мужчинами, которые принялись на повышенных тонах объяснять мне, что я не права. Кричать на пожилую женщину это отвратительно. Зря потраченные деньги и испорченное настроение - это результат похода в данное место.
1
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
14 декабря выбирали телевизор в магазине на Взлетной. Хочется отметить слаженную работу персонала, менеджеры были заняты с покупателями, с нами стал работать управляющий магазином. Всё объяснил, какой телевизор лучше и почему лучше. Остались довольны покупкой. Персонал внимательный, цены радуют, бонусная программа очень понравилась. Рекомендую!
3
1
Level 10 Local Expert
January 18
Заманчивые цены, не всё есть, что рекламируют, и то, что есть на сайте. И, кстати, нигде не предупреждают, что товар нужно забирать из Солнечного. Специально приехали за холодильникои на Взлетку, чтобы добраться удобно и парковка для загрузки имеется, но, только, после оформления товара, нам сообщили, что забирать в Солнечном🥺🥺🥺. А ничего, что с машиной договорились заранее, чтобы забрать со Взлётной. И вторая покупка смартфона, оформляли больше 40 минут, уже пожалели, что зашли второй раз в это магазин.
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Сделали заказ в интернет магазине , оплатила его , пришло сообщение , что заказ можно забирать . Приехали в магазин , а товара то ли нет , то ли он сломан . Зачем тогда отправлять сообщение о готовности заказа ? Отмените его тогда . Почему я должна тратить время , тащиться с маленьким ребенком , чтобы узнать что товар не смогут мне выдать и пол часа ждать его поисков или что там делал менеджер .. соизволили бы хотя бы отзвониться и сказать , чтобы выбрали другой товар Прокачивайте клиентоориентированность , менеджерам и интернет -магазину в связке 0 за работу . Так хорошо сеть прокачали ассортимент и территориальный охват , осталось поработать с обслуживание Ушли с пустыми руками по итогу
2
Level 2 Local Expert
February 11
Самый бесполезный мошеннических схемах работает этот магазин почему я ток говорю например вот 18 999 рублей стоит электрическая плита при оплате онлайн а если магазинах купить 22 999 рублей потом внизу пишут вам бонус 2170 этот бонус поступит через 15 дней этот бонус действует ещё месяц как это так дольше если типа ещё хочешь купить телевизор через интернет оплатить онлайн этот бонус не действует ани вызывают к себе магазин чтобы ты том купил у них почему этот бонус сразу через онлайн использовать нельзя
1
Level 5 Local Expert
January 3
Хорошая сеть. Сервис. Удобный сайт для заказов. Нет скрытых акций. Как у некоторых сетей. Все прозрачно. Одни из самых лояльных цен в Красноярске.
2
Level 9 Local Expert
September 19, 2024
Посетила магазин на Кутузова, 1. Всё чисто, уютно, персонал вежливый и отзывчивый. Выбор бытовой техники, посуды и домашнего текстиля большой.
1
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
30 августа посетили магазин на Вавилова. Время было вечернее, после 19 часов. Видимо это и стало причиной раздражительности консультанта. На все наши вопросы о интересующемся товаре, сначала был вздох, затем язвительный ответ. Когда я спросила, вы устали? Может нам с другим консультантом пообщаться. В ответ нам ответили, что по десять раз одно и тоже за день говорить он уже устал. Вот я на минуточку себе представила, своё рабочее место и после десяти человек сказала бы, что я устала. Смешно! Так может магазинам не стоит работать до 22 часов, как заявлено в данном? Смысл? Ведь мы ушли не сделав покупку из за уставшего консультанта! Недостаточно было нам информации , исходящей от него. Потратили время и нервы только!
13
2
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Очень хороший магазин в Красноярском крае 👍👍👍. Цены одыкватные на всю бытовую технику. И также на аудио видео аппаратуру .
3
Level 3 Local Expert
March 11
Прекрасный филиал «Ценалома». Внимательные и отзывчивые консультанты. Помогут с выбором. Качество товара очень хорошее. Широкий ассортимент. Стоимость техники на любой вкус. Рекомендую!
Level 6 Local Expert
January 18, 2024
Впервые в магазин попала случайно: искали с мужем подарок для папы. Приятно были удивлены ассортиментом и скидочной клубной картой. Приобрели карту сразу золотую(решили, что пригодится), в первую же покупку она нам помогла сэкономить значительную сумму, следующий раз тоже. Так что рекомендую, особенно в плане техники: бытовой, строительной
5
2
Level 11 Local Expert
April 26, 2024
Отличный магазин. Не один раз уже там покупаю. Технику по нормальной цене. Новые брэнды пожалуй только у них и можно оценить, посиотреть , потрогать. Бонусная система позволяет экономить. Из последнего что брал и доволен полностью. Это телек TCL. Не знаю кто делает. Но я не пожалел
3
Level 13 Local Expert
July 29, 2024
Продолжаем покупать технику для дома здесь, спустя два года поломок и брака не выявлено.;полет нормальный, рекомендуем не переплачивать, а идти прямиком в Ценалом. Брали: холодильники, посудомойку, стиралку, варочные панели газ и электрическую, духовой шкаф, колонку, проектор, два телевизора, мультиварку, ретро проигрыватель в подарок, робот—пылесос итд , с бонусами выгодно.
2
Level 10 Local Expert
March 5, 2024
Покупал телефон себе и дочери! Понравилось, что все подробно рассказали, не оставили без внимания,а самое главное предложили лучший вариант! Так как я в телефонах не дока, поэтому тот телефон,который мне посоветовали купить, меня устроил как внешне, так и по ценовой категории. Приеду сюда в следующий раз уже за покупкой компьютера!
2
1
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
рекомендую, прадавцы и кассиры внимательные и вежливые. цены приемлемые.
1
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
30.07.2024 в 19.53 купили вентилятор напоьнй CENTEK CT-5015... дома стали собирать, оказалось, что в комплекте отсутствует телескопическая стоцка с кольцом регулировки высоты! Соответственно собрать и воспользоваться аентилятором не можем! Прискорбно, что персонал не до конца выполнил свою работу-не проверил содержимое коробки-видимо торопились к окончанию рабочего дня... завтра придется идти опять в магазин-искать деталь и проверять комплектность...
1
1
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
Купили машинку автомат Веко, в ценаломе на Вавилова. Разочарование сплошное. Машинка спустя 7 м перестала сливать воду и отжимать. Обратились в магазин. Приехали , забрали на ремонт. Отправтли в город мастеров. Спустя месяц почти привезли обратно , указана причина " плохой контакт с насосом. " Причина устранена. В первый же день после ремонта решили включить , не работает. Все тот же дефект. Снова обратились в магазин , предложили снова отправить ее в город мастеров на ремонт или вызвать мастера на ремонт. Выбрали предложение вызыать мастера домой. Я так понимаю жить на теперь без машинки полгода. А пока не истек срок гарантии они будут делать видимость в ее починки. Но если и мастер ничего не сделает. Значит мы обратимся в Роспотребнадзор и в суд. Вернуть деньги за некачественный товар. Пусть забирают ее обратно. А всем покупателям я советую подумать в выборе магазина. В котором желаете купить технику.
7
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Очень понравилось обслуживание, приятно было пообщаться, спасибо 😊
3
Level 11 Local Expert
June 9, 2024
Покупал два дорогих телефона, оплатил полную стоимость, на сайте ценолома, так же на сайте было написано что телефоны есть в наличии. В итоге после оплаты написали что оплаченный товар я могу проучить через 5 дней. Приехал в магазин где собирался забрать телефоны, менеджер сказал что одного аппарата нет в наличии. После препирательств оказалось что второй телефон находится в другом магазине на другом конце города, пришлось самому ехать забирать его. Впечатление от работы сайта и магазина самые негативные
6
1
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Купил смартфон, а на следующий день недорогой телевизор, в магазине в Солнечном, чистый, приятный магазин, продавцы вежливые, подобрали всё по моим параметрам. Рекомендую!
3
1
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Заказала ночью в магазин в Северном, номер заказа #181626, телевизор на сайте оплатив через онлайн, в течении 10 минут пришло смс, что заказ готов к выдаче, утром позвонили, и сказали, что недокомплект, нет пульта. Можете отказаться от заказа ка, или выбрать, что у нас есть в наличии с этими параметрами, но ДОРОЖЕ . Возрат денег оформили по словам сотрудников сразу, и деньги должны были прийти в течение 1-3 дней в зависимости от банка. Через три дня денег нет! Звоню, говорят возврат оформили, но деньги могут прийти в течении 30 дней, звоните в банк. Чек о возврате отправили вам на электронную почту. Почту перепроверил. Чека нет. В банк звоню, говорят никах поступлений не было, транзакций нет. В звоните через 7 дней, так как деньги должны поступить в течении 10 дней. Просто обман, что на сайте, того нет, а приезжайте и покупайте дороже за доплату!!!
3
Level 5 Local Expert
January 8
Купила три предмета техники стиральная машина, пылесос и электропечь. У печки духовка не работает. Не приятненько.
1
1
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Спасибо больше! Отличное обслуживание. Хороший магазин!
1
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Отличное обслуживание. Всегда посоветуют то, что нужно. Отовариваемся не один раз
1
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Никогда не покупал там технику, но промониторив рынок в этой сети реально то что мне было нужно стоило дешевле. Заказал, на следующий день привезли, смс пришла, приехал, проверил, оплатил, забрал, доволен. Персонал прям молодцы, очень приветливые и всё отлично объяснили, работу свою знают. Хотелось чтоб все цены были бы подешевле чем у других тогда я был бы постоянный клиент. Рекомендую!
2
4
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Магазин хороший. Рекомендую заказывать и оплачивать через сайт. Тогда самая лучшая цена.
1
1
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Приобрели посудомоечную машину в ноябре, при работе был ужасный запах пластика, сдали в магазин в течение 14 дней, в итоге уже заканчивается декабрь, деньги возвращать не хотят, говорят как выяснят причину почему запах и устранят эту проблему то вернут посудомоечную машину, а зачем нам ремонтированная техника, которой мы по сути даже не пользовались. Звонили на горячую линию, там в грубой форме сказали, сколько нужно столько и будете ждать. Сейчас будем обращаться к юристу и потом в суд.
1
1
Level 6 Local Expert
January 14
Хороший магазин . Интересные цены . Продавцы молодцы
Level 10 Local Expert
September 30, 2024
Раньше именно был "Ценалом", а сейчас как всё магазины с бытовой техникой
1
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Приобрел телевизор, за пол года три раза ломался, периодически не загружается программное обеспечение. Обменивать не хотят, говорят все у вас хорошо. Видеофиксация поломки им не показатель. Последний раз вообще в наглую продержали телевизор у себя месяц, ни чего с ним не делали, от слова совсем, вернули со словами, что перепрошили его, все будет работать отлично. В день когда забрал его из ремонта, поломка повторилась. Написал претензию, ответ на которую мне дали по телефону, а не в письменном виде. Ответ таков: мы посидели в магазине, посмотрели его, он работает, забирайте его.
8
1
Level 12 Local Expert
September 2, 2024
Отличный магазин, персонал вежливый , грамотный 👍 цены приемлемые 👍
1
Level 4 Local Expert
February 1
Всегда быстро все проверят и подскажут. В помощи не отказывают
1
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Хорошее место. Товар недорогой, то что надо. Народу, очереди нет Всë супер. Ксерокс быстрый и недорого.
3
4
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Купили через интернет холодильник Бирюса 90. Снала позвонили и сказали, что завтра после обеда можно забрать. Приехали на Вавилова получать, сказали что холодильник не привезли и забрать можно будет только позже. Через неделю наконец забрали холодильник, на месте сразу не посмотрели, а дома увидели что на дверце вмятина. Не связывайтесь с Ценоломом!
3
3
Level 14 Local Expert
January 26, 2023
Я за то что бы магазины были разной ценовой категории, так есть выбор у людей, кто не может взять бренды дорогие, могут подобрать качественный телефон но до 10000р, а мы такой купили именно здесь и чехол подобрали и стекло забронировали и за все отдали 10500, для пенсионера отличный гаджет, главное что бы долго прослужил, будем надеяться. Благодарю продавца-консультанта, за профессионализм.
6
2
Level 5 Local Expert
January 13
Все на уровне, спасибо продавцу консультанту.
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Доступные цены, хорошее обслуживание.
1
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Купила телевизор ТСL, через пол года пользования стал загружаться через раз. Отвезла в ремонт по гарантии. Через месяц вернули, сказали все норм, они его перепрошили. Через две недели все повторилось, перестал загружаться. Снова отвезла в ремонт. Через месяц опять вернули, сказали что перепрошили опять. Привезла домой, включила, и поняла, что они с ним ни чего не делали, так как моя учетная запись и все приложения были на месте, а телевизор так и загружается через раз. Позвонила в магази, а там сказали, ну привозите обратно, пишите претензию, может быть, может быть Карл, поменяем.
5
1
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Купили 15.07.21 телевизор TCL. 18.07 пропало изображение, на след.день пропал звук.. Отвезли назад на экспертизу.. Ждемс.. Первый раз в такой ситуации. Раньше покупали тв в эльдорадо и мвидео, такого не было, до сих пор работают тв, уже несколько лет.. А здесь -три дня и капец.. Мне говорили, что в этот магаз свозят поломанную-отремонтированную технику.. не поверила😈 теперь сама проверила😂😭😂 чек о покупке тв в ценаломе на фото. С датой покупки. А менеджер из ценалома уже врет, что покупки такого тв не было в этот день.. фото чеков остались Тв через месяц мне вернули после ремонта в сервисном центре, сказали что настройки интернета слетели.. нелепое заключение.. деньги они не возвращают ни в коем случае, поэтому пришлось забрать тв. Почему то яндекс не пропускает фото чеков😐😢
6
4
Level 5 Local Expert
February 16
Хороший магазин, большой выбор техники
Level 9 Local Expert
September 5, 2023
Эта оценка ещё много, по картам внутренним обман полный купили золотую карту сказали на счету будет 5000т на самом деле 3850, начали с кассиршой разбираться в это время у неё телефон зазвонил она нвю Нача разговаривать по телефону не закончив вопрос с нами. Просто ужасный магазин не советую!!! Вопрос так и остался не решенным
5
4
Level 8 Local Expert
April 8, 2024
В ценаломе советую не брать технику в кредит: 1 обманут не на ту сумму 2 даже если возратить на следующий день после покупки,то будет уже поздно, 3 а третье уже не дано. А вот посуда хорошая,советую всем
2
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Хороший магазин бытовой техники. Большой выбор товаров.
2
Level 11 Local Expert
December 17, 2024
Пылесос очень быстро сломался, плита с дефектом. В ощем на троечку
1
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Хороший просторный магазин. Отзывчивые продавцы. Большой выбор товаров.
4
Level 8 Local Expert
January 19, 2024
Одна реклама продают хлам какой-то не рекомендую название не соответствует магазину в некоторых можно и дешевле и качественнее купить товар половины на витрине нет
5
1
Level 2 Local Expert
January 7, 2023
03.01.2023 в магазине ценолом по адресу Вавилова 1 нами был приобретён планшет. Продавец консультант сказал нам что эта модель работает от сим карты и даже предложил приобрести у них, но так как они очень долго устанавливали защитное покрытие мы не проверили планшет и только дома выяснили, что он работает только от вайфай. На просьбу обменять мы получим отказ и от продавца и от администрации и от руководства фирмы. Уважаемые покупатели прежде чем купить товар у этой фирмы хорошо подумайте, чтобы не получилось как у нас слезы ребёнка который очень ждал подарок на день рождения
11
3