Maps · Krasnodar · Storage rooms

Centek

4.9

21 rating

Closed until Monday

Krasnodar, Pashkovsky Residential Area, Krylataya Street, 18

Add photo or video

Features

WC for people with disabilities

Wi-Fi

Kaspi Red

Preliminary registration

Pickup points

Outdoor cooling systems

Delivery

Parking for people with disabilities

Service maintenance

Petfriendly:animals are prohibited

Wheelchair accessibility:full access

Payment method:cashless payment

Promotions:discounts, special offers

Address

Krasnodar, Pashkovsky Residential Area, Krylataya Street, 18

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Panorama

4.9

21 rating

Rate this place

Алексей Пупкин

Level 20 Local Expert

Добрый день! При покупке сплит-системы Centek CT-65J09 через озон (г.Москва) случился заводской брак производителя. Позвонил в головной офис (г.Краснодар) по данной проблеме (оказалась не исправна основная горизонтальная жалюзи кондиционера). Обратился на многоканальный номер организации,соединили с Юрием,извините не знаю должность. Очень грамотный,культурный,профессионал. Терпеливо выслушал мою проблему,объяснил как я могу подать рекламацию на сайт организации,контролировал решение проблемы до момента её устранения. Буквально через 30 минут мне перезвонил специалист по ремонту, выбрали время для устранения неисправности. На следующий день приехал и отремонтировал. Очень впечатлило клиентоориентированность организации. Организация находится в Краснодаре, а поломка в г. Москве, и учитывая это взаимодействие "поставщик - заказчик" произошло в максимально короткий срок. Ещё раз огромное спасибо за сервис, и человеческое отношение. Отдельно респект и уважение, Юрию. Не зря я выбрал Centek. Рекомендую.

Show business's response

Владислав Б.

Level 5 Local Expert

Выше всяких похвал. Приобрел 4 сплит системы (фото 3-х приложил) Работают тихо, есть функция, когда в пульте есть термодатчик и сплит поддерживает температуру в районе нахождения пульта,его можно рядом с собой положить. Выглядят лучше дорогих аналогов. Доставка быстрая и комфортная. Всем рекомендую!

Show business's response

Елена Кручинина

Level 2 Local Expert

Приобрели 2 сплит системы Centek СТ-65С09 на маркетплейсе ОЗОН. После установки стало ясно, что одна из спит систем с браком - во внешнем блоке трубки задевали за что-то (не могу знать за что, ибо не специалист)и создавали сильный шум, слышимый не только на улице, но и в помещении. Обратились к продавцу, он предложил открыть крышку и посмотреть что не так, ссылаясь на то, что сервисное обслуживание - это долго. После долгих переговоров, продавец сбросил ссылку на офиц. сайт и предложил самостоятельно оставить заявку на обслуживание. Так началась наша долгая, но плодотворная работа. В нашем городе (г. Балаково, Саратовская область) нет сервиса от Сентек, поэтому процедура затянулась. Сервисная служба очень хорошо заботится о своих клиентах, ибо находясь в 1000 км от проблемы смогли ее решить. Найти специалиста в нашем городе оказалось не просто. Но чудо свершилось! Пришел специалист и за 10 минут устранил шум! Работа выполнена чисто, быстро, время подобрано под клиента. Надеюсь, работать будет долго и надежно, несмотря на то, что марка бюджетная. Выражаю огромную благодарность сервисной службе Centek и специалисту Юрию за проявленный интерес к проблеме клиента и усилия, которые были приложены для ее решения!

Show business's response

Centek

Add photo or video

Features

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

19 reviews