Была записана к эндокринологу. На прием не попала, доктор не приехал. А я, чтоб попасть к ней, проехала 200км на автобусе и потом еще на такси. Вот такие дела
2
3
VoroninBV1983
Level 16 Local Expert
February 6, 2023
С 8лет до 36 носил очки с огромными толстыми и тяжёлыми линзами. У меня был врождённый астигматизм . как и у многих то не было денег то страх одолевал. В 2018 году решился, сделал пайку сетчатки и коррекцию зрения. Очень доволен. Жалею только о том что не мог сделать раньше.
4
Ирина Воронина
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Замечательная клиника! Четкая ,слаженная работа, вниманием высокий профессионализм. СПАСИБО
4
Show business's response
Дарья Колесова
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Всё супер! От регистратура до врачей!!!! Приятно общаться с замечательными людьми. Оставалась с отцом на прибывание, кормили отлично, медсестры супер!! ❤️👍👍
4
Юлия Ионик
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Делала коррекцию в 2018 году в клинике на Доломановском, 12А. Клинику выбрала по местоположению и отзывам в Яндексе (спасибо Яндексу и тем людям, которые оставляют отзывы), а точнее, наличию отделений в шаговой доступности и от работы, и от дома, и от доп. занятий детей. Возможно, профессионалы есть и в других местах, но сервис есть сервис. А в этой клинике уважение к пациенту и его времени, а также коллегам привито на уровне ДНК. В итоге пропиарила и саму коррекцию, и клинику коллегам на работе и своим родным). Конечно, после лазерной коррекции качество жизни улучшается значительно - ты просто видишь всё, в том числе и номера машин и автобусов, а не эмпирически угадываешь по очертаниям. Если задумывались, делать коррекцию или нет, не думайте, а идите за консультацией и делайте.
4
Надежда Мезенцева
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
У меня один вопрос к руководству клиники:зачем вы заключаете договор с мин.здравом,если к вам на приём по направлению не попасть Ожидания 2 и более месяцев?!Вам не нужны клиенты/пациенты,так дайте возможность другим клиникам выполнять работу которую вы не хотите!!Т.е платно, пожалуйста, хоть сейчас,а по направлению-2 месяца ожидания ваш удел!Это вы так людей подталкиваете раскошелиться?!Типа омс,но уже и не оно!!Из-за этого портиться полностью всё отношение ко клинике!! Не терпите людям нервы,раз заключили договор сотрудничества со здравоохранением,так будьте добры уважайте людей!А то в погоне за деньгами забыли что это такое!!
5
1
Мельник
Level 11 Local Expert
February 14, 2022
Хорошая автольмологическая клиника, наблюдаюсь в Соколе после апперации на сетчатке глаза, всегда всё по записи, быстро и качественно, хорошие специалисты и современная техника для лечения и опредиления заболевания глаз
2
Светлана
Level 9 Local Expert
January 5, 2022
Стандарт медобслуживания, который должны перенять ВСЕ медучреждения России!!! Чисто, красиво, вежливо, время ожидания приёма врача минимально. Доктора отличные! Спасибо за то, что есть такие светлые "пятна" во мраке отечественной медицины!
5
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
February 4, 2023
Хазязион оказывается удаляется с применением лечения! , в клинике сразу записали на операцию стоимостью в 11800, это без анализов и анестезии, т. к. операционное вмешательства боюсь, решила покапать антибактериальными каплями, за два месяца он рассосался. На приеме доктору озвучила что всего около месяца заметила эти «шарики» , т. е. они не запущены, но лечения в данной клинике не предложили, сразу оперативное вмешательство. Сервис на хорошем уровне
3
Алёна К.
Level 16 Local Expert
June 1, 2022
Ужасная клиника с хамским отношением к клиентам. Место совершенно не клиентоориентированное. Хотя цены за услуги выше, чем в других клиниках. О том, что прием отменен, что у них сломался аппарат, сообщить не потрудились! Вернее сделали один звонок для галочки и плевать, что человек не ответил и остался не предупрежден. Ни смс, ни повторного звонка-ничего! Но и это не всё. В регистратуре вместо того, чтобы принести извинения так сказать за предоставленные неудобства и решить проблему, раз уж человек приехал из другого города,,чтобы воспользоваться именно их услугами, они "ничего делать не собираются!". И это еще цветочки. Оказывается в обязанности наглой хамовитой работницы регистратуры не входит даже сообщить свои имя и фамилию клиенту, которого она обслуживает. Не говоря уже о контактах руководства и т.д. И вообще, если что-то не устраивает идити лесом! Таких грубиянок не встретишь даже в государственной поликлинике. В общем, если хотите уважительного к себе отношения, если цените своё время и деньги, никогда не пользуйтесь услугами "Сокола". Поверьте, это того не стоит.
4
3
Эксперт
Level 21 Local Expert
August 13
После операции появились проблемы, размытие в глазах. На сайте никто не отвечает в чате, на заявки не реагируют. На номер невозможно дозвониться!
Show business's response
Елена Король
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Добрый день, у меня была выполнена операция по удалению катаракты. благодаря квалифицированным действиям хирурга и окружающего медицинского персоналаоперация прошла успешно. Поздравляю всех с наступающим Новым 2023 годом. Желаю здоровья, благополучия и творческих успехов.
3
зинаида длужевская
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Отличная клиника, потрясающий и отзывчивый персонал🌹профессионалы своего дела🌺
3
Show business's response
815657 Шумилина
Level 6 Local Expert
October 4
Из минусов: Нет парковочных мест.
1
Show business's response
Анатолий Иванов
Level 5 Local Expert
November 12
Работают хорошие специалисты 👍
Show business's response
Наталья Л.
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Я такой клиники ещё не встречала, хамское отношение девахи в регистратуре. Потеряли наше заключение и дали серую бумажку без печати врача. А деньги я заплатила, только не знаю за что.
1
Ольга П.
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Профессиональный, специалисты высшей категории, особенно Давыдова Ольга Владимировна, чуткий и внимательный персонал .
3
Show business's response
Ольга И
Level 11 Local Expert
March 27, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Чигаркиной Анне Петровне, хирургу. Высоко профессиональная, очень внимательная и доброжелательная. Спасибо большое за операцию.
2
Анна Б
Level 13 Local Expert
November 25, 2023
Обслуживание понравилось. На входе охрана всегда поможет обуться найти бахилы
3
Наталья Пятибратова
Level 10 Local Expert
July 6, 2022
Посещала клинику по направлению от своей поликлиники и платно, была у доктора Головацкого, профессионал, внимательный, приходилось подождать, времени уходило чуть больше, чем планировала изначально, это из-за большого количества пациентов. Отношение абсолютно одинаковое, что по направлению, бесплатно, что платно. Благодарна доктору за помощь! Довольна.
16 августа сделали операцию по замене хрусталика на Доломановском, по направлению из районной поликлиники, бесплатно. Очень благодарны хирургу Захаровой Ирине за хорошо проведенную операцию, чуткое и внимательное отношение. Благодарны работникам регистратуры за внимание и вежливость, заботу о пациентах. Рекомендуем всем эту клинику!!! Очень довольны обслуживанием!
7
2
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
May 18, 2022
Ходим три года с сыном, все нравится, все чётко по расписанию, и приём и ожидание. Советую как современную клинику с большим набором коюлассных специалистов.
4
Елена Журавлева
Level 6 Local Expert
September 23, 2022
Еще не дошла до врачей, а у же и нет желания. Хамское надменное отношение барышень на записи просто поразило. 1. Когда запивалась мадам фыркала на мои пожелания по выбору врача. 2. Перед записью не дождалась ни звонка , ни сообщения с напоминание. Позвонила сама. Мне просто хамским тоном сообщили, что мне звонили, и это моя проблема, потому что я не взяла трубку. Раз - звонков не было. 2. На совет отправлять смс клиентам, мадам сообщила, что их руководство лучше знает, как кому удобнее. Ок, я видимо не очень нужный клиент, сходим в другое место, раз вы за меня все знаете)
2
Виктория Емельянова
Level 5 Local Expert
September 25, 2021
Хочу выразить благодарность Дзюбенко Дмитрию Евгеньевичу и всему коллективу клиники. Дедушке сделали операцию на оба глаза.
И он в полном восторге. Уют, забота и вежливость - отличительная черта клиники. Спасибо, что создаете такие условия. Перед первой операцией переживали всей семьей, на вторую ехали с уверенностью в отличном результате. Огромное вам спасибо!
4
Show business's response
Ася Беппаева
Level 11 Local Expert
January 31
Квалифицированные врачи, вежливое обслуживание
3
Show business's response
zyom zyomich
Level 3 Local Expert
January 21, 2021
Хотели обратиться со словами благодарности к мед. персоналу клиники Сокол,особенно детскому отделению! С ребенком были у Вас на обследовании,нам очень было приятно видеть внимательное и вежливое отношение к пациенту-ребенку, т.к. дети нуждаются в более чутком отношении. Благодаря Вашему доброму отношению, ребенок сам выразил желание написать Вам отзыв. Атмосфера в Вашей клинике была очень располагающей,ребенок себя чувствовал спокойно и раскрепащенно.Оказали высококвалифицированное обследование,не упуская из виду мельчайших деталей! Этим Вы показываете,что очень цените каждого из нас.В наши напряженные времена каждый из нас нуждается в заботе и внимании,спасибо Вам,что так и поступаете согласно "золотому правилу": " И так во всем,как хотите,чтобы с вами поступали люди,так и поступайте и вы с ними." Хотя это правило было дано более 2000 лет назад,оно не потеряло своей актуальности и по сей день,так же,как и чистое золото никогда не теряет своего блеска,ценности и ювелиры из него создают шедевры. Если относиться к людям с добротой и уважать их достоинства,то это и их побудит так же относиться к вам. Ваш труд ценен для каждого из нас! Желаем Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нелегком труде!!! С благодарностью,Ваши пациенты!
5
Show business's response
А
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
Великолепные специалисты! Для прохождения процедур возникла необходимость ехать на другой адрес, а потом возвращаться, на моë удивление была организованна поездка нескольких человек на микроавтобусе, ни копейки дополнительно не взяли! Линзы и оправы хорошего качества.
4
Дмитрий З
Level 14 Local Expert
September 3, 2022
Обычная платная клиника, как везде. За ваши деньги любой каприз, а за очень большие деньги после операции ещё и оставят на ночь, хотя обычных клиентов выпроваживают домой. Это очень неудобно, ведь человек может издалека приехал, у него может не быть сопровождающих, ведь на следующий день надо опять на прием.
1
Наталья Грабаренко
Level 6 Local Expert
March 24
Спасибо огромное. Теперь моя свекровь видит всё.
3
Show business's response
Роман Кузнецов
Level 23 Local Expert
January 15, 2022
Замечательная клиника! Внимательные специалисты!
Профессиональный подход.
Индивидуальное внимание.
Качественная консультация.
Обращайтесь только в эту клинику. Это не реклама, а мое мнение.
Мои глаза вылечили, только здесь!
4
Любимая Твоя
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Вежливый персонал , отменный кофе и реальные профессионалы!
Напишите на сайте все противопоказания по коррекции зрения.На вопросы так и не ответили сотрудники колл-центра.За свои деньги я могу и в другие клиники обратиться не беда
Дмитрий Ф
Level 11 Local Expert
February 4, 2023
Приветливые все! Начиная с охранника. Маски у меня не было, выдал бесплатно! Отличный внимательный врач Акуз! Благодарность ей отдельная!
3
Алина Ка
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Заведение классное ! Очень дружелюбный персонал и расслабляющая обстановка))
3
Елена Соловьева
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Огромная просьба к разработчикам сайта. Напишите: Противопоказание - онкология . И выделите красным. Для онкобольного ждать два месяца очереди, чтобы получить отказ - непозволительная роскошь. А "Сокол" - молодец. Статистику ещё никто не отменял. Репутация клиники должна быть на высоте. Подумаешь, человек хочет не просто жить, а ещё и видеть.
3
Ольга Мухина
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
А мне сделали операцию по коррекции зрения не удачно! Был - 1и - 1.5 не хотелось очки носить решилась на операцию, и за свои деньги 60тысяч сделала себя инвалидом. Борисов уверял что все будет хорошо. После операции появился отек, глаза красные, отечные, радуга, плавает в глазах всякий мусор,сухие глаза, увлажняшек на час хватало. Живу за 200км, через день ездили в эту клинику борисов назначал лечение эффекта от его лечения не было. В итоге обратились к другому врачу который сказал что мне операция была противопаказана. Вот так благодаря соколу стала инвалидом. Врач который хоть как то переделал ошибки борисова предлогал подать в суд на эту клинику. Сейчас мои глаза так же сухие, радуга в глазах что мешает водить машину, плавает всякий хлам мушки, паучки, ватка, двоится в глазах. Лучше бы я носила очки, минус был не большой и не мешал. Я очень жалею что начиталась положительных отзывов, и пошла в сокол, а не обратилась в обычную поликлинику, где было бы сказано что операция противопаказана.
8
1
Show business's response
Кристина Зайцева
Level 5 Local Expert
August 19
Прекрасный персонал
3
Show business's response
Иван Иванов
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Прекрасные врачи, чуткий персонал, доступные цены. Казалось безнадёжный глаз прооперировали так, что всё теперь видно вдаль. Скоро вторая операция. Сокол - это пять👍
3
Александр Учтённого
Level 9 Local Expert
August 28, 2021
Давно раздумывал о лазерной коррекции зрения и узнав у знакомых коллег, что они делали в Соколе, обратился к ним и остался доволен. Спасибо большое за ясный и чёткий взор клинике Сокол на Большой Садовой 16 города Ростова-на-Дону. Там работают высокие профессионалы своего дела, спасибо за приятный сервис и великолепно выполненную операцию. После операции даже ощущения «песка» в глазах не было. Отдельно благодарю Врача Борисова Вячеслава Владимировича, за обследования и операцию, которая была выполнена блестяще!
8
Show business's response
Екатерина П
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Очень нравится данная клиника! Персонал очень внимательный, а главное качество услуг на высоте!
3
Елена О
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Хочу выразить Захаровой Ирине Александровне за её золотые ручки,, большую благодарность, она прооперировала мне оба глаза, и я простилась с катарактой. Спасибо.
4
Юлия Гайдашова
Level 5 Local Expert
November 24, 2021
Отличнейшая клиника, высококвалифицированные специалисты. У врачей "золотые руки"- просто волшебники! Работа налажена так, как "швейцарские часы". Также хотелось бы отметить особую вежливость медперсонала и атмосферу приятной заботы!!!!!! Очень понравилось, огромное спасибо, теперь придём всей семьей.
2
Show business's response
сергей сверидов
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Высокое качество обслуживания, комфорт и вежливость персонала.
Инна Брегеда
Level 4 Local Expert
March 2
Операторы грубят! Больше не буду обращаться ! Слушайте звонки! Это ужас
4
Show business's response
Натали Сан
Level 10 Local Expert
April 7, 2023
Много пациентов ,но все красиво, культурно. Дорогая клиника конечно.
3
Наталья Иварова
Level 7 Local Expert
June 16, 2022
Вежливый персонал, грамотные специалисты. Терпеливое отношение к клиентам-поциентам, учитывая пожилой возраст. Внимательный медицинский осмотр.