Хорошая клиника. Цены сопостовимы с другими клиниками города. Лечился у Лазаревой Екатерины Евгеньевны. Профессионально, быстро и качественно нарастила зуб после скола. Понравилась также работа ассистента. К сожалению, не уточнил как её зовут. Администратор клиники Вида также произвела хорошее впечатление. Приветлива, понравилось, как общалась со мной, разбираеться в вопросах стоматологии.
Show business's response
Лара
Level 3 Local Expert
September 29
Была 27.09.24 г на профгигиене у терапевта Ким Алексея Руслановича, замечательно сделал процедуру, Спасибо большое доктору. А также спасибо ассистенту Алине, профессионально помогала доктору! Очень приветливо встретила администратор Вида! Замечательная клиника , приятная атмосфера, а команда врачей -профессионалы своего дела! приятно проходить лечение в этой клинике, рекомендую своим друзьям и родственникам!!!!
Show business's response
Анжела Николаева
Level 4 Local Expert
May 13
Закончился мой длительный процесс имплантации. Хочу выразить благодарность чудесному хирургу-имплантологу Петросян М.Р. за внимательное и бережное отношение, профессиональный подход в выборе подходящих мне имплантатов. Были проблемы с костной тканью, провела костную пластику и имплантаты отлично прижились.
Также, огромная благодарность ортопеду Лазаревой Е.Е. за ее золотые руки, протезирование верхней челюсти сделала красиво и комфортно.
Цена - качество! Всем рекомендую.
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
October 4
Мелконян Анастасия Александровна очень хороший врач-ортодонт. Поставила у неё брекеты. Очень внимательна, профессионал в своём деле. Очень рада, что мне попался такой замечательный специалист!!! Спасибо большое!!!
Так же удаляла несколько зубов у врача-хирурга Вылегжанина Андрея Александровича. Внимателен, добр, учтив. Профессионал в своём деле.
Рада, что выбрала именно эту клинику. Отличные специалисты работают. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Валерия Т.
Level 4 Local Expert
June 19
Замечательная, аккуратная клиника. Комфортный персонал, а особенно врачи! Выполняю весь спектр услуг в этой клинике и всё всегда на высшем уровне!! Также сюда ходит мама и тоже в восторге от оказанных услуг! Администраторы чуткие и внимательные, всегда оперативно помогут!)
1
Show business's response
iselemon2
Level 19 Local Expert
August 15
Очень удобное расположение. 30 метров от остановки. Вежливый и грамотный персонал 👍. Админ, из моей несвязный речи сразу поняла, что мне требуется. А управляющая Анастасия(не помню, как отчество), смогла организовать моё лечение и удобно для меня, отвела, для лечения к Дмитрию Леонидовичу. Он подробно, четко понятно для меня, все рассказал
Прям о полочкам разложил. Пошагово. Все понятно, когда, где и что будет делать. Спасибо всем. Было очень приятно начать сотрудничество.
Show business's response
Анна З.
Level 3 Local Expert
July 10
Очень нравится данная клиника. Адекватные цены и хорошее отношение специалистов. Посещаю терапевта Ким А.Р. Вежливый, аккуратный и профессиональный доктор. Внимательный ко всем ощущениям клиента. Обезболивающие ставит бережно и вообще не больно. Золотые руки. Благодарю 🙏🏻
Show business's response
Яша
Level 5 Local Expert
August 2
Дружный коллектив и профессионалы своего дело. В назначенное время пришел, быстро приняли, все объяснили, что будут делать.
Без боли и слез )
Удобное расположение, до метро близко и ЗСД рядом.
Все чисто и аккуратно
Зотел еще отметить врача Фауда Бакировича, профессионал своего дело.
Еще раз спасибо
Show business's response
Лера К.
Level 4 Local Expert
October 2
Записалась в клинику, чтобы сделать первичный осмотр, выявить кариес. Пришла, заполнила анкету, врач пригласил в кабинет. Осмотрел и сказал, что нужно сделать КТ, стоит 900 рублей, но тогда снимки останутся в клинике и 4000, если захочу забрать. Предложил сделать сразу же, на месте. Я, конечно, согласилась, но уточнила, что у меня есть ДМС, и я хотела бы попробовать согласовать КТ со страховой (у моей страховой с данной клиникой по этому адресу подписан договор). И вот тут началось.
В нормальных клиниках врач приходит на ресепшен, объясняет администратору, какой диагноз, администратор звонит в страховую и уточняет все детали. Здесь же врач мне сказал: «А, ДМС, надо было сразу говорить. Ну сходите в коридор, позвоните». Прошла на ресепшн, там сидела женщина в возрасте, к сожалению, не запомнила имя. Объяснила ей ситуацию, она же меня изначально и принимала, заполняла со мной анкету. Сказала ей, что врач назначил КТ и хочу согласовать услугу со страховой, по возможности потом КТ забрать с собой. На что администратор ответила: «Ну, непонятно, нужен диагноз от врача. Давайте я, конечно, позвоню, но вы звоните тоже параллельно». Звонить параллельно я не стала, конечно, зачем? Продиктовала номер полиса. Администратор начала говорить оператору по телефону, что я пришла просто сделать КТ и забрать его, без всякого диагноза. Передала трубку мне, я пояснила оператору, что только что была на приёме у врача, и врач назначил мне КТ, а не просто так с бухты-барахты. В этот момент администратор начала кричать на меня, что я не так всё сказала, и не дав мне вставить хоть слово, позвала врача и начала кричать на него. Уже врач взял трубку и объяснил оператору всё то же самое, что говорила и я. По итогу КТ мне не согласовали, но это не суть важно, проблема совершенно не в деньгах. Ошарашенная я криками и орами администратора сказала, что готова делать КТ за свой счёт, меня проводили в кабинет, где девушка начала проводить процедуру. В этот момент в коридоре врач и администратор обсуждали ситуацию, обвиняя друг друга в том, что кто кому сказал, и кто что не так понял. Администратор кричала: «Она сказала… при чём здесь я? Я же сразу спросила… А эта (про меня) молчит…». Друзья, я всё понимаю, но вас же слышно. Как можно обсуждать пациента на всю клинику?
После чего в кабинет зашёл врач, решив прояснить со мной ситуацию. Я сказала, что администратор мне и слова вставить не дала, чтобы хоть что-то уточнить, врач на это ответил: «А, ну значит как обычно». То есть это абсолютно нормальная ситуация для этой клиники.
КТ сделали, план лечения предоставили, всё оплатила, попрощалась и ушла. Больше сюда ни ногой.
Учитывая то, что я человек абсолютно неконфликтный, ни разу не повышала голос на администратора и была максимально вежлива до самого конца, совершенно не понимаю, как можно так себя вести администратору клиники, которая задаёт тон всему последующему впечатлению? Зачем вообще раздувать из мухи слона, нервничать и кричать на клиента? Зачем выяснять что-либо при клиенте? Почему спокойно не разобраться в ситуации и не уточнить то, что требуется? Ну не умеете вы работать с ДМС или не хотите, так и скажите, оплатить из своего кармана всё, что нужно сразу на месте – не проблема. Вылечить зубы, если потребуется за свои деньги – тоже совсем не проблема для меня. Лишь бы сделали хорошо. Проблема – это ваше отношение.
Врач, кстати, после осмотра снимка уверенно сказал: «Если что, то ни одна страховая лечение кариеса не согласует». Громкое заявление. У меня расширенный ДМС от крупной компании, в программу входит не только лечение кариеса, но и пульпита, и даже коронки. По чеку, кстати, по итогу и КТ мне страховая в итоге возместила. Видимо, с орущим администратором оператор страховой просто не хотела разбираться дальше.
В общем, нельзя так делать, друзья, нельзя кричать на своих клиентов, к вам никто с таким отношением приходить лечиться не будет.
2
2
Show business's response
Алена Федорова
Level 9 Local Expert
June 5
Всем добра. Ходят и внук и дедушка, очень удобно рядом с домом. Очень приятная, доброжелательная и находящая подход девушка врач - детский терапевт.
1
Show business's response
gray cardinal
Level 10 Local Expert
July 10
Всё понравилось, Алексей Русланович компетентный и опытный врач, клиника большая, но хотелось бы стены посветлее в современном ремонте, как в других интанах, где я была с друзьями.
Show business's response
Евгения Я.
Level 4 Local Expert
July 11
Уже больше года являюсь пациентом данной клиники- прохожу ортодонтическое лечение у Падиевой Алтаны. Замечательный чуткий врач, я очень довольна результатом, думала, что с моим прикусом ничего нельзя сделать, а оказалось всё не так страшно. Вскоре предстоит имплантация, а в будущем еще установка коронок. За результат я спокойна, так как в клинике работают профессионалы высокого уровня. Всем рекомендую лечиться здесь :)
Show business's response
Юлия Иванова
Level 3 Local Expert
June 8
Добрый день! Записалась через call-центр ,оператор рассказала ,что гигиена у них сейчас по акции -3600 ( все входит),но сделала оговорку ,что стоимость может измениться ,если гигиена будем “повышенной сложности». Я делаю гигиену каждые 4 месяца , у меня все отлично с этим . Прихожу в назначенное время ,врачи бегают по клинике в поиске асисстентов ,их нет. 1 ассистент на всех😕 Врач начинает прием без ассистента ,сразу распечатывает стоимость гигиены -6900,До осмотра,то есть стоимость не зависит от сложности или других факторов ,никакой акции по факту нет 🤷♀️ Так как у меня была расписана каждая минута эти дни,отказаться я не могла . Начали гигиену без ассистента ,за 6900. На вопрос ,а в чем же акция? Мне ответили ,что 3600 (это чистка порошком ,со скидкой ,обычно это стоит около 5) Вообщем впечатление очень неприятное от всего этого,ну скажите сразу 6900,у нас такие цены . Вопросов не будет . Не нужно относиться к пациентам ,как к баранам. Не рекомендую данную клинику 👎
4
Show business's response
Инкогнито 1034
Level 2 Local Expert
October 3
Попала в клинику по направлению от своего врача на снимок одного зуба. Надо было посмотреть корни. Живу непрдалеку. Пришла в обед, врачей не было, но мне не отказали. Администратор любезно прзвала помощника и мне сделали снимок. Никто ничего не навязывал, не заставляли даже записаться к врачу (я сразу озвучила что у меня свой доктор). В целом всё понравилось. Быстро, с опытом, без рекламы. Врачу отдала распечатку, тоже проблем не возникло. Пролечилась бы у них если бы не пообещала своему врачу.
Неплохо бы освежить клинику, сжелать ремонт. А так всё понравилось. Спасибо!
Show business's response
Галина Прядка
Level 4 Local Expert
September 22
Хорошая клиника , была у них 15.09.24 и 22.09.24 у врача Цечоева И.А. Всё понравилось и отношение ,и работа врача ( была замена пломбы и проф гигиена ). На ресепшн приятная и доброжелательная женщина администратор, помогает с записью на приём.
Show business's response
Алёна
Level 3 Local Expert
June 25
Вряд специалисты своего дела. Замена пломбы прошла быстро, безболезненно и с приятным общением. Финансовый план для лечения предоставили до проведения процедур, что было очень кстати. Дальнейшее лечение буду планировать в интане)))
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
June 19
Часто хожу на лечении в клинику. Все нравится. Приветливый персонал. Хорошие доктора. Администратору Лариса всегда поможет с переносом записи если появятся срочные дела.
1
Show business's response
994801 Волкова
Level 3 Local Expert
June 19
Была на приеме 4 марта у гигиениста Шарофова Д. Доктор сделал чистку, осталась довольна. Рекомендую знакомым. Администратор Вида приветливая, с чувством юмора. Всем спасиьо!
Show business's response
lena m
Level 9 Local Expert
January 14
Давно хожу в клинику, всё устраивает. Администраторы всегда приветливы, напоминают заранее о приеме, отмечают себе важную информацию о пациенте. Всегда терпеливо помогают с согласованием со страховой, помогают с выбором удобного времени приема. Было много работы- в том числе сложные удаления 8к, лечение каналов. Хирург Алиана Падиева- профессионал своего дела, делает быстро и качественно, безболезненно. Все хорошо заживает. Так же лечила несколько зубов у терапевта Иващенко Михаила, очень внимательный и заботливый врач.
3
Show business's response
Виталий Ткаченко
Level 2 Local Expert
June 21
Хочу выразить благодарность хирургу Петросян Манэ, за профессионализм в своей работе, удалила зуб без осложнений. Все сотрудники клиники очень внимательные к пациентам , управляющая, врачи, ассистенты и администраторы. Спасибо вам !!
1
Show business's response
Андрей Кузнецов
Level 10 Local Expert
April 23
Я лечу зубы там и все отлично .персанал вежлив все устраивает .цена услуг дороговата но зато все хорошо делают и на запись к врачу всегда подстраиваются под тебя !
1
Show business's response
Мария Соколова
Level 3 Local Expert
July 3
Приятный филиал, удобное месторасположение, грамотный персонал, вежливое отношение. Хожу сюда уже несколько месяцев, строго по своему желанию, никто не наседает, не заставляет лечить все зубы и выкладывать кучу денег. А отношение врачей это отдельный разговор - настолько позитивных и светлых врачей, которые действительно хотят помочь я ещё не встречала, это здорово. Ставлю этому Интану твёрдую пятерку. Спасибо!
Show business's response
максим голубенко
Level 6 Local Expert
August 21
Очень хорошая врач ортодонт Мелконян Анастасия Александровна. Грамотно рассказала про лечение. Спасибо
Show business's response
Светлана Васильева
Level 5 Local Expert
July 2
Хорошая клиника. Качественное и профессиональное обслуживание!
Рекомендую друзьям и знакомым!!!
Show business's response
Андрей Просвирничев
Level 2 Local Expert
October 4
Хорошая клиника. Спасибо всем врачам, администраторам, Ларисе и Виде. Все супер! Рекомендую!!
Show business's response
Den_78
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Вместе с сыном обратились в данную клинику. Нас наблюдала врач Александра Анатольевна Игнатьева.., ассистент Арина, могу уверенно утверждать, что теперь у сына полностью пропал страх* перед посещением стоматолога!
Александра Анатольевна профессионал своего дела!, чуткий и внимательный человек, к общению с ребенком подходит внимательно и адресно.., что более чем приятно. Восхищаюсь запасом терпения этих людей 👍. Взрослый пациент не обделен таким же вниманием и результат бескомпромиссно превосходный. Вылечили все проблемные зубы, также при каждом посещении получил много полезной информации об уходе за зубами., ребенку всегда после лечения был сюрприз (сувенир).
Выражаю свою благодарность, спасибо Вам.
Д.В. и Д.Д. )))
1
Show business's response
Камиль Аксёнов
Level 2 Local Expert
October 4
Администратор Лариса и доктор Аксенов лучшие профессионалы в своем деле!Все супер!
Show business's response
Алина Николаева
Level 2 Local Expert
September 26
Отличная стоматология,приятный вежливый персонал, все на высшем уровне
Show business's response
Мими Иванова
Level 2 Local Expert
June 21
Всей семьёй ходим в эту стоматологию. Все нравиться. Сотрудники вежливые.
1
Show business's response
Modern Max
Level 4 Local Expert
September 26
Спасибо доктору Аксенова за прекрасную чистку зубов, и супер администратору Ларисе
Show business's response
Ирина Шадрина
Level 5 Local Expert
October 4
Была 4 октября у врача Ким Алексея Руслановича. Лечила кариес и востанавливала зуб. Всё понравилось.
Show business's response
CENSUSSPB
Level 3 Local Expert
July 2
Все отлично, врач Екатерина Павлова Носкова отличный специалист
Show business's response
Ирина К
Level 18 Local Expert
December 7, 2023
Посещали детского стоматолога. Замечательный врач! Внимательная, лишнего не назначает, с детьми хорошо находит контакт. Остались довольны , придем еще !
2
Show business's response
Станислав Р.
Level 6 Local Expert
June 19
Был рад посетить данное медицинское учреждение, администратор быстро понял проблему и оперативно записали на прием к Носковой Екатерине Павловне, специалист от бога, не больно, комфортно, все рассказала и показала, так же вызвали хирурга на консультацию по сложному удалению, очень доволен, всем рекомендую
1
Show business's response
Ольга Негашева
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Благодарю персонал за доброжелательность! Все объяснят и расскажут. Всегда подробно объяснят, что делать после процедуры. Отдельное спасибо Татьяне Владимировне 😊
2
Show business's response
Никита Раменский
Level 26 Local Expert
August 14
Водил сына лечить к детскому врачу Игнатьевой АА. Врач строжила меня за то, что я ругался за сына из-за страха. Благодаря доброте и заботе доктора ребенок поборол страх и пролечил все зубы. Александра вела себя как психолог. Огромная благодарнасть!
1
Show business's response
Алексей Тимофеев
Level 5 Local Expert
July 25
Приветливый позитивный ресепшен и весь персонал в целом)
Show business's response
Григорий Никифоров
Level 24 Local Expert
October 4
Игнатьева А.А. Лучший детский стоматолог для моей дочки сделала все, чтобы завершить лечение. Все в меру: и качество и мягкий подход. Лучики добра!
Show business's response
Сергей Р.
Level 7 Local Expert
July 19
Делал профгигиену, доктор Ким, очень аккуратно и тщательно.
Show business's response
Анюта Герасима
Level 11 Local Expert
February 17
Была с сыном у детского стоматолога Игнатьевой Александры Анатольевны, пролечили 8 зубов. Такой ласки, доброты и внимания я не видела никогда. С улыбкой вспоминаю каждый прием
2
Show business's response
Иван Игоревич
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Был на приеме у Игнатьевой Александры Анатольевны, сам очень боюсь стоматологов, лечил два зуба, другие врачи не брались, говорили что сложный случай, болело невыносимо, сказали удалять, но доктор Игнатьева взялась за этот сложный случай, вылкчила зуб, большую кисту, прошло пол года и все отлично, ничего не беспокоит, не мешает, не болит, зуб сейчас выглядит лучше чем когда не болел! Спасибо большое доктору за ее труд, теперь буду ходить лечиться только к ней.
4
Show business's response
Красивая дама
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Отличные специалисты, быстрое и качественное лечение. Ортодонт Алтана и ортопед Трубицская Татьяна - мастера своего дела! Советую к посещению!
2
Show business's response
Антон Серов
Level 13 Local Expert
March 25
Был с сыном у детского стоматолога Игнатьевой А.А. Результатом доволен. Врач обладает харизмой, энергией, ответственным отношением к делу и чувством юмора топ. Что ни спроси, все расскажет и разъяснит. Клиника обычная, работники на высоте
3
Show business's response
Данил
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Большое спасибо Игнатьевой Александре Анатольевне за её профессионализм и опыт!
Никогда не был у стоматолога, зубы прежде не лечил, боялся к ним приходить. Пригласили на консультацию, на ней нашли кариес. Очень испугался этого, но врач быстро успокоила, объяснила, из-за чего он может появиться, и как не допускать его. За следующий приём его быстро вылечили, боли вообще не почувствовал, как и страха к стоматологам.
4
Show business's response
Артём Никифоров
Level 16 Local Expert
April 27
Доволен работой детского врача Игнатьева Александра. Несколько раз ходили к другим из-за того что не записаться быстро, но приходится заранее планировать, но лучше так. Уходит ребенок из стоматологии на позитиве не смотря на то что сидел с открытым ртом час, просится обратно! Чистить зубы сам просит. Это показатель связи с врачем.
Show business's response
Анатолий Б.
Level 4 Local Expert
October 17
Делал чистку в данной клинике, врач очень аккуратный. Прайс норм.
Show business's response
Евгения Варанкина
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Обратилась в клинику на чистку по рекомендации знакомых. Но предварительно изучила сайт. Очень удобный, информативный!
По услуге мне все понравилось. Без боли)) Вежливый персонал, чистота, красота!
Рекомендую!
3
Show business's response
Женя Быстрова
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
Прекрасный коллектив. Профессионалы своего дела. Чисто, аккуратно, современное оборудование. Рекомендую всем, кто хочет качественный результат по вполне адекватным ценам.
1
Show business's response
Серёга Захаров
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Пришёл на чистку к Александре Игнатьевой на Комендантском, 42. Быстро, профессионально и с юмором была завершена процедура. Крайне доволен.
2
Show business's response
Айгуль
Level 5 Local Expert
August 21, 2022
Обратилась в клинику почти перед закрытием с экстренной болью. Приехали в отпуск и неожиданно разболелся зуб, хотя перед выездом всё проверила. Позвонила в клинику, записали уже на следующий день, втиснули можно сказать в плотный график. Доктор быстро и безболезненно всё вылечал, и по цене не дороже чем у остальных (перед выбором клиники, обзвонила несколько чтобы сравнить цены).