Удобно расположен офис в здании Купеческого двора внизу. Маленькое отделение с приятными сотрудниками. Перио дически его посещаю. Нареканий никаких. Отлично налажена работа.
Show business's response
Алёна Г.
Level 6 Local Expert
January 16
Самый ужасный неклиентоориентированный банк, который мне встречался.
Забыла дома карту (декабрь 2024), нужен был номер её. В приложении банка «в целях безопасности» номер скрыт. Пришла в банк (филиал РИНХ) узнать номер карты. Полчаса они согласовывали с головным офисом, можно ли мне выдать по паспорту номер моей карты.
В ноябре у меня прошла процедура банкротства и я могу снимать деньги раз в месяц по разрешению фин управляющего. В декабре я два часа снимала их (согласовывали), также получила сумму в январе. После праздников фин управляющий произвел перерасчет и выяснил, что я не добрала сумму, которою могу снять по дополнительному разрешению, в котором четко прописано, что сумма не ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ, а ЕДИНОРАЗОВАЯ. Банк в выплате мне отказал! «Не корректное разрешение». На мой вопрос, как должно выглядеть корректное, сказали «не знаем», сфотографировать лист с отказом для фин управляющего не разрешили.
К примеру, знакомые банкроты снимают деньги ровно за пять минут а том же сбере.
Центр инвест самый отвратительный не ориентированный на клиентов банк. В очереди часто возмущения, что приходится ждать ради того, чтобы узнать остаток по карте, так как его дают только в определенном окне.
Буду переходить на сбер, так как не располагаю таким количеством времени и нервов, сколько тратят в центр инвесте
1
Show business's response
Сергей Ульяновский
Level 13 Local Expert
February 21
Карты ужасного качества, через несколько месяцев начинает отслаиваться пленка с магнитной лентой. Потом пленка просто отвалилась и банкомат не принимает теперь карту. Замена карты только платная, сказали в отделении банка. Вывод один, экономят на производстве карт и потом принуждают к их платной замене. Не рекомендую брать карты центр инвеста
Show business's response
Ирина Ирина
Level 12 Local Expert
November 16, 2024
Отличный банк! Кстати сейчас самый приятный процент на кредит. Сотрудниц ы очень вежливые, приятные, молодые, все доходчиво объясняют
Show business's response
Дарья Дух
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
ЭТОТ БАНК ПОЛНЕЙШЕЕ ДНО ПРОВАЛЕННОЕ В ГИГАНТСКУЮ ЯМУ! Я ЗВОНЮ ТУДА УЖЕ ВТОРО Й РАЗ И ЖДУ ПО 10 МИНУТ С ЖЕЛАНИЕМ ВЫРВАТЬ СЕБЕ ПЕРЕПОНКИ ИЗ-ЗА ОТВРАТНОЙ МУЗЫКИ. И ВСЕ ПОТОМУ ЧТО МНЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ! А ЗАБЛОКИРОВАЛИ ЕЕ ПОТОМУ ЧТО Я ОФОРМИЛА ПОКУПКУ, ЖЕСТЬ!
2
1
Show business's response
Атрошенко Юрий Витальевич
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
Компания брала кредит в 2014 г с условием того что обеспечение будет соответствовать сумме займа. Отдали все +платили. Потоянные клиенты банка. Сразу сказали что компания на грани банкротсва по этому берем кредит и по этому просим что бы дали сумму соответсвующую имеществу компании. В оконцовке имущество компании изяли продали за копейки и почти основную сумму прислали учредителям/каждому в исполнительном производстве. Длится это издевательство с 2015 г! Компании давно нет! На работу устроится очень трудно с суммой на сайте в приставов 7млн! Администрация так же не вернула 10 млн р вложенных! Два года назад забрали личную машину киа сид! Банкротсво было настоящим это было доказано учредитель (пошел работать грузчиком!) по причине того что администрация не вернула 10 млн! + Много дополнительных вопросов к управленцам! Сегодня прислали +500 на сайт и гос услуги! Вам все отдали! Это касается всех! Вы не отдали компании и не выполнили своих условий! У вас есть совесть скоты! 10 лет прошло вы до сих пор издеваетесь! Союз Строй! Атрошенко Ю.В.
3
1
Show business's response
maxistob1
Level 3 Local Expert
January 15
Допотобный банк. Нету элементарных смс уведомлений об операциях по счету ИП. Не г оворя уж о том что платежки проводятся очень медленно по пол дня.
Show business's response
Игорь
Level 30 Local Expert
October 29, 2023
Самый отвратительный банк которым мне приходилось пользоваться. Начнем с того, что для того чтобы оплатить обучение своего ренка в ЮФУ вы должны заплатить не менее 3% от суммы платежки!!! Не хотите платить процент, ищите банкомат, но который упорно не хочет принимать у вас купюры и оплата берез банкомат превращается в настоящее испытание. Отдельно стоит написать про личный кабинет этого банка. Системы восстановления пароля нет и если вы забыли пароль или потеряли карту, то вам предстоит еще пройти пару кругов ада. Когда я все же вспомнил, что у меня осуществлялся вход с другого браузера, который является не дружественным и от которого я принял решение отказываться, к счастью там в настройках сохранились параметры для входа. Оказывается я должен был помнить что у Центр-инвеста вход осуществляется через идентификатор и другой пароль, который я опять таки поменять не могу. То есть вход через мобильный телефон осуществляется по одним параметрам, а вход через он лайн банк на компьютере по другим и это надо помнить, особенно когда ты этим банком пользуешься раз в год. Но на этом мучения не заканчиваются. Потратил я пару часов чтобы все же зайти в свой личный кабинет, настроил мобильную версию, произвел оплату, но чек об оплате распечатать или переслать не могу, просто нет такой функции. Моему сыну надо предоставить подтверждение об оплате, а мы не можем. И более того, я не могу даже скриншот экрана сделать т.к. такая функция есть в мобильном банке и отключить ее нельзя. В выходные в службу поддержки можно не звонить т.к. там сидит человек который отвечает на звонки, но не вопросы по существу. При заполнении реквизитов для оплаты куча каких-то не понятных полей которые надо заполнить, но ни каких пояснений что это за документы тоже нет. К примеру вы знаете что такое номер налогового документа? В прошлом также обращался с просьбой восстановить чек для осуществления налогового вычета, банк с меня запросил 70 руб. но если я не помню точной даты платежа (вы всегда точно помните когда вы платили за то или иное) то 500 руб. за каждый период, либо отправляйся в личный онлан кабинет и там хоть у нас и есть ограничение в 60 дней но вы можете сформировать любой период, но вы поняли как там это работает. Хоть персонал в некоторых отделениях этого банка бывает довольно компетентный и помогает хоть как-то разобраться в лабиринтах их сервиса.
7
5
Show business's response
Лариса Ксёнз
Level 5 Local Expert
January 8, 2024
Скажу коротко и ясно: по кредитованию # 1, по условиям для бизнеса - #1, по п риложению тоже всё супер. Сама как физик пользуюсь и по бизнесу партнёрюсь, поэтому говорю как есть!
А кто пишет листы негатива - это конкуренты!
1
2
Show business's response
Александр Раков
Level 18 Local Expert
April 7, 2024
Центр инвест лучший региональный банк юга России. Семьей брали ипотеку в нем, транспортные карты в терминалах пополняем. Видно что банк для людей старается
1
Show business's response
Владимир Б.
Level 12 Local Expert
March 10, 2024
Хороший локальный банк, с незначительными минусами которые компенсируются человеческими отношениями в отличии от многих федеральных банков.
1
1
Show business's response
Евгений Прусов
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Отличный банк, работает квалифицированная команда, легко и прозрачно о формляется кредит. Высоков В.В. постарался сделать образцовый банк во всех отношениях, что ему реально удалось. Респект и уважение.
4
Show business's response
Виктория Донских
Level 9 Local Expert
January 2
Постоянно не работает банкомат, всякий раз не могу пополнить карту.
Show business's response
Екатерина Фетисова
Level 13 Local Expert
March 30, 2023
Не люблю банки)
Но этот в моей жизни, с далёкого 2007 года!
В данном офисе, замечательный персонал в отделе кредитования!!!
Огромное спасибо за быстрое обслуживание и помощь и подсказки, основанные на вашем опыте!
3
1
Show business's response
Елизавета Федорик
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Просидела 40 минут в очереди,так и не обслу жили. Люди не хотят работать,работают 3 окна и каждого обслуживают по 20 минут. Обслуживание ужасное
4
1
Show business's response
Елена Евграфова
Level 13 Local Expert
February 3, 2023
Этот филиал переехал с Буденновского. Я именно там и обслуживалась. Все сотрудники остались прежние, чему я очень рада. Профессионалы своего дела. Каждый раз мне предлагали именно те продукты банка, которые мне приносили прибыль.
4
Show business's response
Migera
Level 16 Local Expert
October 9, 2022
Хороший банк. Вежливые сотрудники. Особенно управляющий на Таганрогской. Этот чело век просто на своём месте, он всегда проконсультирует, роиощет, подскажет. Супер!!! Спасибо ему огромное
4
Show business's response
Верочка
Level 10 Local Expert
March 22, 2024
Отличный банк, вежливые сотрудники, всё чётко и быстро, спасибо!
1
Show business's response
Ирина Муратова
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Персонал умники, вежливые! Оборудованное помещение для переговоров. Но парковаться даже на 5 минут не рекомендую. Эвакуатор. Все- таки , пару папковочных мест для клиентов можно было бы оборудовать..
1
Show business's response
Анна Самойлик
Level 6 Local Expert
May 11, 2024
Товарищи, здесь есть банкомат, где можно пополнить транспортную карту. Слева на улице
Удобные банкоматы за пределами офиса не "привязаны" к графику работы банка. Так же можно свободно, без очереди, пополнить транспортную карту и получить наличные.
1
1
Show business's response
Валентина
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Отвратительно.офис на социалистической.работают два специалиста на весь офис.очереди не было, ожидала 40 минут!
Мне этот банк радует всегда, и процент по вкладам выше, чем у конкурентов и атмосфера всегда приятная
1
Show business's response
Виталий Леваднев
Level 12 Local Expert
October 18, 2022
Отличный банк!!! Хорошее место!!! Приятный, приветливый персонал!!! Как ИП обслуживаются здесь и т ри месяца назад взял здесь ипотеку под отличный процент!!! Правильно сделали что переехали суда с ул.Шаумяна!!!!
3
Show business's response
Людмила Р.
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Сегодня, 20 сентября уже больше двух часов сидим в очереди, в филиале на Нагибина 32а, работает один оп ерационист. Директор вопрос не решает.
2
Show business's response
Никита Арутюнов
Level 14 Local Expert
October 29, 2023
Отличный банк. Отдельное спасибо Виктории за помощь и профессионализм
Show business's response
Valerie Y.
Level 16 Local Expert
May 27, 2023
Долгое время пользуюсь услугами Центр инвеста. Хороший банк меня всё устраивает, оплата жкх и другие. Большое спасибо
1
Show business's response
Елена Ярковая
Level 16 Local Expert
February 1
Отличное вложение
Show business's response
Vital V.
Level 15 Local Expert
March 17, 2024
Лучший банк в Ростовской области по качеству услуг и заботе о клиентах
Show business's response
Светлана Егорова
Level 12 Local Expert
January 7, 2023
Уже как-то писала хвалебные отзывы этому банку, если брать кредит, то только в этом банке, услови я самые лучшие. Сотрудники банка вежливые, по телефону всегда консультируют. Рекомендую.
4
Show business's response
ольга гайгерова
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Хороший банк, обслужили быстро, без проблем, оплачивала дачный свет за год.
Show business's response
Анастасия Бутылина
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, спасибо за помощь!
1
Show business's response
Мария Д
Level 5 Local Expert
September 29, 2022
Странное заведение. Центральный. Офис на Соколова. Полный зал людей. 17/30. Сотрудники никуда не спешат. Н о в 18:00 встают и уходят. Остаётся одно окно - похоже что консультант. Клиенты сидят и чего то ждут. Никто ответить не может.
В общем, сто раз пожалела, что имею дело с данным заведением.
5
4
Show business's response
Светлана В.
Level 17 Local Expert
September 27, 2022
Уже четыре дня пытаюсь положить деньги на льготную транспортную карту - приложение Простор не работает, банкоматы для транспортных карт не работают - на Волкова и на Космонавтов тоже!!!! Что за безобразие творится на Северном? 👎👎👎😡😡😡
4
2
Show business's response
Анна Каптыгина
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Отвратительное отделение, пришла в начале рабочего дня, пустой за л, каждый сотрудник сидит чем-то своим занимается, создают видимость работы. Повторюсь зал пустой, я жду своего вызова уже больше 20 минут. Разве это нормально?
5
4
Show business's response
Светлана Счастливая
Level 15 Local Expert
May 10, 2024
Банк хороший оплату принимают квартплату
Show business's response
Марина Шевченко
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
Не знала, о том что здесь есть офис. После неудачного посещения на Буде новском, где закрылся офис банка, было приятно быстро добраться к этому офису
3
Show business's response
Елена Оганнисян
Level 14 Local Expert
August 9, 2022
За восстановление пароля от личного кабинета хотели 250₽🤦♀️в итоге — пришла домой и сделала это бесплатно с компа…. Про «низкие проценты» по ипотеке вообще молчу.
4
4
Show business's response
Ирина Алфёрова
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Хороший, новый офис. Есть все для платежей, очереди минимальные.
3
Show business's response
Оксана Воронина
Level 6 Local Expert
October 11, 2022
Хороший банк ) правда так пристально рассматривает и одобряет кредиты ) я бы пользовалась чаще ) н о не подпускают к себе 😀
3
Show business's response
Дмитрий М.
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Подал заявку на ипотеку с 30% взносом,две недели ждал ответа. Так и тянут резину,а обещали от трёх до пяти дней. Просто потерянное время
5
3
Show business's response
Вячеслав
Level 20 Local Expert
August 12, 2022
Это лучший и самый надёжный банк. Всегда всё чётко, быстро, без обмана
3
1
Show business's response
оракул манукян
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Самый лучший и честный банк!!
Show business's response
елена емельянова
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Быстро, без очереди, уважительно.
Show business's response
Кенг
Level 13 Local Expert
January 7, 2023
Установлен еще один банкомат где можно пополнить карту пенсионера. Спасибо.
2
Show business's response
Николаева Людмила
Level 8 Local Expert
April 1, 2023
Очень удобно стало и рядом с работой!
2
Show business's response
Андрей Николаевич Резник
Level 25 Local Expert
July 6, 2023
Любимый банк. Лучший в России !!!!
1
1
Show business's response
Анита
Level 11 Local Expert
February 26, 2023
Очень странный банк в целом. Персонал очень сильно отстает по сервису от сбера, втб, альфа. Очень сильно. Сонные и не клиентоориентированные