Centr
2442 reviews
August 17, 2023
Долго собирался написать, все руки не доходили - ток вернулся с командировки.
По пунктам:
- отель хороший, свежий ремонт, нет протечек по сантехнике, есть лифт;
- ресепшен молодцы, вежливы, помогают, даже по очень глупым вопросам. Сам видел)))
- номер приятный (проживал в «комфорте»);
- ухоженный внутренний двор, птички, фонтан, есть где посидеть;
- наличие парковки и мест на ней.
Это то что меня привлекает и из-за чего я скорее всего вернусь еще, но есть и минусы:
- парковка платная, в Туле есть варианты бесплатно прям рядом с этим отелем;
- шведский стол одно и тоже каждый день и, если честно, то по мне невкусно. Пример: люблю блины с ветчиной и сыром, тут они были, но был разочарован - блин твердый, как будто лежалый, а начинка так от слова совсем;
- вишенка на торте: мое окно выходило не на райский внутренний двор, а на внешний. За эти дни я послушал пару часов болгарки, потом так же всю классику деревенской музыки от Шаляпина, до того что просто кровь из ушей. При том, что окна в эту жару я закрывал наглухо. Т.е. звукоизоляция здесь плохая + сосед из примыкающего номера двигался на кровати, что отдавало в гипсокартону стену и мне в голову соответственно.
За минусы снимаю одну звезду - а так для путешествия и командировки самое то.
П.С. Фото заднего двора прилагаю.
July 18
неплохой отель.
из плюсов:
+ оличное месторасположение!👍🏻
+ вкусная еда
+ территория (фото прикреплено)
-номера не убранные, грязь
-рано утром кукарекают петухи, хотя отель находится в центре
October 10
Очень плохая пожарная
подготовка. В половине номеров не сработала пожарная сигнализация. Очень много комаров, возможно это зависит не от вас, но в других отелях даже на верхних этажах их нет. Два дня из трёх, не было горячей воды. Кран бил током.
Нам это место очень рекомендовали, но думаю это была ошибка...
2
2
August 6, 2023
Номер просторный, кровать удобная, расположение гостиницы в центре, пешком можно дойти до Тульского кремля, так же рядом есть кафе, торговый центр. Завтрак - шведский стол, вполне все на уровне. Вход из живописного дворника с фонтаном, интерьер с картинами с самоварами, все чисто и аккуратно.
1
April 15
Замечательный отель в самом сердце Тулы. Шаговая доступность от всех достопримечательностей, прекрасный ресторан, очень чисто. Рекомендую!
August 30, 2023
Замечательный отель в центре города в 10 минутах ходьбы от Кремля, очень чисто,современно,тихо, имеется гель, шампунь,одноразовый зубной набор,тапки.Белье белоснежное,аж хрустит.Завтраки потрясающие- шведский стол,изобилие на любой вкус.Прекрасный внутренний дворик с фонтаном,имеется парковка - 350 руб в сутки.
April 7
Удобное расположение в центре города, в номере чисто и опрятно, шумоизоляция очень хорошая. Очень позабавили поющие петухи под окном) Колоритно)
December 29, 2023
Гостиница чудесная! Приветливый персонал, все чисто, красиво. Сервис великолепный, завтраки замечательные. Я бы поставил гостинице пятёрку!
Есть нюанс- платная парковка.
October 31
Так норм, но в номере 1 розетка, окна выходят на дорогу , правда там редко машины ездиют
Завтрак шведский стол, более менее норм
Ну номера маловаты
На твёрдую 4
October 25, 2023
Если объективно: уютно, тепло, прилично, но учитывайте специфику- в 5 утра поют петухи( домашняя птица), Косметика и расходники не достойны 4*, в душе вода сливается очень плохо, полотенец в 4* должно быть больше на 2 человека. Прекрасные завтраки , разнообразные и вкусные! Великолепное расположение в плане доступности к достопримечательностям . Но не 4
April 2, 2023
Чисто, хороший и отзывчивый персонал, очень красивый и уютный внутренний дворик, отличное расположение
Очень маленькие, но хорошие номера, не хватает гигенических наборов.. даже нет щеток.. как-то бедновато для такого отеля за такую цену😢
Еда не очень вкусная. Вид из номеров не во двор отеля очень забавный😅
В целом на пару ночей остановится подойдет, но есть над чем поработать
3
3
June 4
Не квалифицированные сотрудники. Ночью шум во дворике и невозможно спать- всём все равно. Парковки нет! Только городская и она платная. Причём персонал даже не помог разобраться с оплатой. Кровати не стандартной комплектации- узкие! Рискуешь свалиться.
Нормальный только завтрак и довольно чисто.
November 20, 2022
Плюсы:
Отличное расположение, 5 минут до Кремля
Чисто
Доброжелательный персонал
Бойлер (отсутствие проблем с горячей водой)
Уютный дворик, пение птиц
Завтраки в формате шведский стол
Холодильник в номере, чайник, вода, посуда, чай кофе, телевизор, кондиционер, хорошее отопление
Камера хранения
Минусы:
Неприятный запах в номере, скорее всего от предыдущих гостей
Плохая шумоизоляция, было слышно всех людей в коридоре
Бойлер (висит прям над унитазом)
Двуспальная кровать=сдвинутые 2 односпальные
В целом неплохо, но за такую цену могло бы быть лучше. В других отелях Тулы не останавливались, поэтому не с чем сравнивать.
1
June 22, 2023
Замечательный отель. Спокойный. Уютный внутренний дворик с фонтаном. Очень хорошие шведские завтраки. Удвчное расположение. Уборка каждый день. Чай, кофе, мыло, шампунь - всегда пополняют. Рядом много всего интересного. Есть куда сходить и где перекусить. Если вернусь в Тулу, то обязательно в этот отель.
1
August 7, 2022
Останавливались в отеле 23-24 июля 2022. Очень удобное расположение - тихий центр в пешей доступности от кремля и остановки транспорта (удобно добираться от вокзала). Уютно, приятный внутренний дворик. Если приехали на одну ночь - можно брать самый дешёвый номер, он полностью соответствует описанию. Функциональные номера с кондиционером, вентиляцией в ванной и свежей сантехникой. Приветливый персонал. Завтраки очень достойные, есть выбор, вкусно.
Одна просьба - пожалуйста, сделайте в душевой кабине полочку. Совершенно некуда положить пакетики с гелем для душа и шампунем, которые есть в ванной, и это очень неудобно.
3
1
October 26, 2023
Самое хорошее в этом отеле - швецкий стол на завтрак и расположение (близко к центру).
Из минусов - номер слишком маленький, в номере Стандарт на двоих поместилась лишь одна табуретка, вместо стульев. Вид из номера во двор развалившегося дома по соседству, из второго номера на первом этаже - на проезжую часть. Парковка своя есть, но платная. Можно встать вдоль улицы на городскую платную парковку (дешевле).
Душ - отдельное удовольствие, вода переменно горячая/холодная, а потом и вовсе чуть из берегов поддона не вышла.
Поспать 1 ночь приемлемо, но останавливаться тут больше не буду.
1
August 11
Хороший отель! Красивое здание.
Уютный внутренний двор.
Роскошные, очень вкусные завтраки!
January 22
Огромный плюс это месторасположение, в пяти минутах от Кремля. Завтрак на тройку. Чистота в номере: чисто, аккуратно, но мебель уже потрёпанная. Персонал на ресепшен не особо приветлив, при бронировании в комментариях просили дополнительную подушку, так ее и не увидели, карты города тоже не было.
3
May 13
Не тянет этот отель на те деньги которые они ставят в прайсе. Вообще не понимаю как звезды дают🤣.По месту расположения находиться отлично,все в шаговой доступности. Отдельно хочу отметить что в номерах над унитазом весит болер и если вы ростом 175+ то ваш затвлок будет синий.В заявленное время не заселили. Вид из окна как отдельное искусство.
August 9, 2023
Останавливались на 1 ночь в начале августа в семейном номере.
Плюсы:
1. Номер: чистота, удобство, тапочки, халаты, ванные принадлежности, мощный фен, 2 кондиционера и 2 телевизора, чайник, чай, посуда, вода. Есть лифт!
Отдельно скажу про кровать: очень удобный матрас! И белоснежное бельё!
2. Отличный завтрак! Блинчики, каши, омлет, сладкий арбуз, овощи, колбаска, сосиски - всё, что надо!
3. Место расположения: самый центр, но тихий и уютный. До кремля 2 минуты пешком.
Минусы:
1. Номер: КОМАРЫ!!!! Их не 2, их штук 30!!!! Берите фумигатор!!!!!!! Иначе сожрут.
2. Рваные халаты. Мы не пользовались, но заметили.
3. Адские кондиционеры. На +24 морозят так, что зуб на зуб не попадает (за окном было +27). А ставишь +25, жутко жарко, будто и нет кондеев вообще...
Итог: однозначно приезжать в этот отель! Учитывайте всё вышесказанное, и смело приезжайте. Правда.
1
April 21, 2023
Гостиница находится в центре, удобное расположение, чистые номера и постельное белье, «почти» приветливый персонал (об этом ниже), но в этот приезд, меня гостиница разочаровала.
Не рекомендую брать номера, выход окон которых расположен на улицу, а не во двор здания. Со стороны улицы частный сектор. Там постоянные тусовки, шашлыки и костры. В номере костром несет нереально, спать невозможно из-за громких «соседей частного сектора». А еще, почти у всех «соседей частного сектора» - петухи, которые орут с 6 утра как резаные…🤬
При заселении в номере пахло кислым. И в номере в который меня заселили, я так понимаю, переодически «тусуются» и отдыхают горничные, так как за время моего проживания, горничные с утра заходили два раза, и были сильно удивлены что в номере кто-то было есть, со словами: «ой, а Вы уже заселились?», «ой, а вы еще не выехали?». Откуда могут быть такие фразы, если в первый день номер уже был подготовлен к заселению, а дальше он был оплачен! Интересности🥴
1
June 25
Хорошее соотношение цена-качество. Завтрак разнообразный, в номере всё есть. Рядом с Кремлем.
August 12, 2023
Отель неплохой. Завтраки отличные! Шведский стол достойный. Охранники не все приветливые , не везде можно подняться на лифте. Номер был 404 - интерьер уставший, не тянет на 4 звезды, всё же цена завышена. Ресепшен и официанты очень хорошие. Ситуация была в последний день - вечером девушка зашла в ванну и дверь захлопнулась (замок сломался), позвонили и через минут 7 прибежал мужик, открыл дверь )
January 2
Хороший, уютный отель, в самом сердце города, в номере чисто, постельное мягкое, завтраки вкусные, персонал вежливый, однозначно вернёмся, рекомендую!! Спасибо 🎄
July 29
Тихая, уютная и не дорогая гостиница. В центре города. В пешей доступности все домтопримесательности
1
August 7, 2023
Останавливались на 2 дня. Место удачно расположено, все рядом. Номера свежие, все удобства в номере имеются.
Завтраки однообразные, но поесть можно, без излишеств.
Из минусов - на 4 этаже в мансардных окнах нет москитных сеток, ночью боролись с комарами. Берите с собой фумитокс.
1
December 5, 2023
Нам отель понравился очень! Находится в самом центре Тулы, соответственно, до большинства достопримечательностей можно дойти пешком или доехать на такси(мы посетили Тулу зимой) за 5-10 минут) Номера свежие, чистые, завтраки ооооочень обильные и вкусные! Номер был семейный и на 4-ых более чем просторный, отдельное спасибо за доп матрас на диване, так мягко и комфортно на доп месте я еще не спала))) Все замечательно, отель просто отличный!!!
3
February 17
Одну звезду ставлю за удобное место расположение отеля
Ни каких 4* здесь и близко нет!
Отношение к гостям 0
Решение проблем 0
Гостеприимство 0
В номере практически не было отопления, принесли обогреватель, при -15 на улице он не справлялся.
Горячая вода есть ровно 4 минуты дальше ждите полчаса пока нагреется котел. Естественно помыть голову или комфортно принять душ невозможно
Еда на завтрак по качеству хуже чем в школьной столовой
1
1
June 2
Хорошая гостинница.Хорошо расположена,номера свежие,необшарпанные.Хороший завтрак.Минус только один и тот для чутко спящих-за окном частный дом с курами и рано утром начинает кричать петух.
August 20, 2023
Гостиница расположена в центре города. Недалеко от Кремля. Рядом есть магазины, немного пройти улица с кафешками. Номер был с миникухней, что очень удобно. Очень комфортный номер, чисто и удобно. Остались довольны, рекомендуем.
2
May 9, 2023
Прекрасный отель, отличный сервис, чистота, уют. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Хороший выбор блюд на завтраке: два вида каш, омлет, спагетти, свежие овощи, кукурузные хлопья, блины с разными начинками, оладьи с яблоком вообще песня, несколько видов чая, кофе, и ещё и ещё. Спасибо большое, вернёмся к вам обязательно!
2
October 6
Очень хорошая гостиница в центре города. Вкусные завтраки и отзывчивый персонал. Рекомендую.
July 17
Прекрасный отель, в самом центре, до площади 2 минуты, двор уютный, кормят от души полный живот!!!! Чисто!
June 17
Хорошее расположение. Уютный дворик.
Не знаю, кто в Туле раздаёт звезды, но по сравнению с другими городами, им очень далеко до четвёрки.
August 25
Добротная гостиница. Отличный завтрак. Удобные номера, но комары немного портят картину. Окон не открыть
April 2, 2023
Расположение - действительно центр 😁
Пешком можно обойти все основные достопримечательности включая Кремль и набережную
Номера небольшие, уютные - есть все необходимое - главное кондиционер.
Парковка есть платная, либо городская (бесплатно с 19 до 9)
Завтрак - шведский стол, кофе зерновой.
Хороший вариант за вменяемые деньги.
2
1
September 22, 2023
Номер чистый. Персонал вежливый. Завтрак отличный. Расположен на тихой улице недалеко от Кремля. Рядом на масса заведений на любой вкус есть где провести время. Хороший отель самих 4 звёзд стоит
1
August 14, 2023
Номера отличные, холодильник, чайная станция, и вода, чай сахар. Всё чисто, красиво, аккуратно. Минус одна звезда за завтраки, блины безобразные, видимо покупные, тесто сырое и начинка странная, выпечка никакая и далеко не вчерашняя. Всё остальное нарезки, каши, овощи, макароны, сосиски, соки чай, кофе вполне съедобно. Очень красивый внутренний дворик.
July 18, 2023
Побывала в этом отеле 17-18.07.2023.
Номер 201, категория КОМФОРТ, стоимость 7600 руб./сутки.
Плюсы:
1. Расположен в пяти минутах от Тульского Кремля.
2. Вежливый персонал.
3. Красивый внутренний двор.
Минусы:
Отель заявлен как 4*. Это абсолютно не соответствует действительности.
1. В отеле нет постоянного горячего водоснабжения. Горячая вода только из бойлера в номере.
2. Номер даже в +30 на улице был абсолютно сырым и холодным. Нет полотенцесушителя, соответственно, вся сырость из ванной идёт в жилое пространство.
3. Нет халатов, дополнительных подушек, гигиенические наборы платно. Дополнительную кровать для ребёнка предлагалось разложить и застелить самостоятельно. Перед этим пришлось попросить, чтобы ребёнку всё-таки принесли бельё, при том, что в брони все было указано сколько гостей и какого возраста приедет.
4. В отеле НЕТ ресторана. Получается либо ужинать в городе, либо заказывать доставку еды в отель и выходить к курьеру на улицу, т.к. курьера на территорию никто не пустит. Хорошо, если тепло. А если зима, мороз и 11 вечера?
5. Номер в ужасном состоянии. Все облезлое, грязное и требует ремонта. Санузел не соответствует никаким гигиеническим нормам. И явно не продезинфицирован. При заселении рулон туалетной бумаги был начат, запасного, конечно не было. Полотенца перевязаны пластиковыми ленточками. Забота об экологии?) Ключ от номера - настоящий такой ключ, не карточка. При утере попросят 800 руб.
6. В номере была мини-кухня. Ужасающе грязная губка для посуды, грязная микроволновка. Средство для мытья посуды разбавлено явно не первый раз. Подозреваю, что и посуду моют в номере этой самой грязной губкой.
7. Завтрак скудный и невкусный. Резиновый омлет, дешёвые сардельки, переваренные яйца. Полное отсутствие выпечки, вместо неё два сомнительного вида торта. Один раз что-то в себя затолкать можно. Два-три дня это есть невозможно.
8. Парковки в отеле НЕТ! В качестве отельной парковки вам предложат парковку соседнего ТЦ (а с багажом оттуда ещё нужно дойти) за 300 руб./сутки в будние и 500 руб./сутки в выходные дни.
9. И вот при всем этом отсутствии сервиса гостей в номере встречает парка гостя, в которой: приветственное слово с кучей ошибок, правила размещения в отеле на 19(!!!) страницах и ..... космический прайс на компенсацию имущества отеля в случае поломки или утери. Учитывая состояние номера, возмещение становится вполне вероятным. Сервис на нуле, в отеле помойка, но гости должны знать свое место и чувствовать неотвратимость возмездия.
Вывод: Отель никак не соответствует классу 4*, не уважает гостей. Все указанное выше было доведено до администраторов с просьбой руководству отеля связаться со мной. Руководство просьбу ожидаемо проигнорировало.
8
November 8
Администраторы не работают на привлечение клиента. Заселились и хорошо, а проблемы с проживанием не особо решаются.
Даже на просьбы неохотно реагируют.
Питание на завтраках нормальное, официанты отзывчивые.
February 17
Весьма приличный отель! Очень вкусный и разнообразный завтрак. Персонал очень вежливый. Номера просторные. Рядом есть магазины и большой торговый центр.
December 18, 2022
Замечательная гостиница в самом центре города-героя Тулы! Мне достался чистейший уютнейший номер на 4 этаже с мансардным окном. Есть чайник, каждый день предоставляют бутылочки с водой. Бельё, подушки, полотенца идеально чистые и приятные! Мебель белая, деревянная, создаёт уют и настроение. В душе не уходила вода, вечером мне прислали горничную с вантузом, но не помогло. Боялась, что перельётся вода, и будет потоп. Хотела уже сама сходить в магазин за тиретом или каким-то средством. Но утром помогла другая горничная постарше, очень любезная и добрая женщина! Пробила слив сильной струёй воды на опыте, и всё наладилось! Волшебница! Большое спасибо! Если можно, как-то поощрите её пожалуйста🤗
Уборку делают тщательно, несмотря на выходные, меняют полотенца, даже если это ещё и не требуется, ведь чистые, только вчера заехали.
Завтрак прекрасный, много всего на любой вкус, просторный зал, много столов, мягкие диваны и стулья.
Впечатления самые положительные, спасибо!
1
April 19
Локация хорошая. Завтрак отличный. Номер простенький, но все есть чтобы помыться и в туалет сходить. Персонал отзывчивый. Двушка с раздельными кроватями 6600.
August 21
Дворик гостиницы влюбляет в себя! И лифт классный! В гостинице чисто, свободно, красиво.
August 9
Спасибо вместо хорошо
Завтрак приятный, брынзу очень люблю.
Хороший, отзывчивый персонал.
Спасибо
November 19, 2022
Отличный отель в соотношении цена-качество. Уютный дворик, чистые просторные номера, все, что нужно в номере есть. Приветливый персонал. Стараются очень. Из минусов: вид на разруху из части номеров. Завтраки: особенного разнообразия нет, можно было бы поработать над меню, а в целом вкусно, все свежее. Нет своей парковки. На парковке рядом работает в будке совершенно не адекватный субъект, ленивый хам. Этим несколько омрачили пребывание в отеле.
1
1
January 31
Чисто, уютно, рядом с центром и всеми местными достопримечательностями.
Парковка в шаговой доступности. Завтраки - шведский стол, качество неплохое.
September 3, 2023
Отличная гостиница. Завтраки абсолютно стандартные - кофе, омлет, блинчики. Тут не надо ждать свежих круассанов конечно же)
Расположение очень удобное, близко к центру. Комфортные номера.
В общем, идеальный вариант, чтобы провести хорошие выходные)
July 30
Отель хороший, удобная локация. Из пожеланий: хорошо бы повесить ночные шторки на окна, утром очень светло.
May 3
Хорошая и уютная гостиница! Чистая, светлая, вкусные завтраки)) уютный дворик, парковка и прекрасное расположение в 5 минутах от Кремля