Покупал жене букет на 8 марта, фото уже вечером 9ого, стоят в теплой комнате а распустились только на половину
Спасибо большое персоналу за клиент ориентирование, заказывал за 2 дня до, 8ого работали с 7, приехал в 7:30 , уже очередь , но очень быстро достали мой замечательный букетик и я сразу же поехал радовать любимую, всё пожелания учли, зелень, тюльпаны супер
Самое главное цена адекватная, даже в праздники, надеюсь так и останется)
Единственный минус к компании в целом, так как по телефону нельзя связаться с конкретным магазином, так же как узнать о наличии конкретных цветов и количество в каком либо магазине на момент звонка
Show business's response
Мария М.
Level 7 Local Expert
January 16
На Веденяпина небольшой магазинчик, выбор цветов был не большой, но очень понравилась флорист Мария, приятная, собрала недорогой симпатичный букетик
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
February 16
Вчера вечером купили розы в данном магазине.
То что за малюсенькую розочку по 150 руб взвинтили цену, ладно… 14 февраля было
Но вот качество для такой цены - отвратительное… одна роза сломана, и это видно по подзасохшему сгибу и сухим листам.. так еще на утро 2 розы полностью увяли…
Качество стало отвратительное, либо отношение к покупателю упало до лишь бы продать..
Раньше всем советовала ваш магазин - сейчас наоборот будет
(6 роз - потому что для мамы и дочки по 3 розы)
1
Show business's response
Владимир
Level 12 Local Expert
February 6
Заказал букет цветов. Сам позвонил, заранее, уточнил все ли есть по наличию, оператор успокоил, что был большой привоз и все есть. Но, пришёл заберать заказ и мне отдают букет с совершенно другим цветом цветков, что я заказывал. Спрашиваю почему так, а мне флорист отвечает, что у неё нет такого цвете цветов как вы заказывали. Ну почему не позвонить, не предупредить?! За свои деньги я хочу получить именно то, что хочу, а не тяп-ляп. Обидно.
Show business's response
Александра Никулина
Level 9 Local Expert
December 12, 2024
12 декабря в 20:55 за 5 минут до закрытия, но все ещё в рабочее время я пришла с ребёнком купить цветы. Женщина накричала, сказала что не пустит и что это не её проблемы потому что кассу она уже закрыла так как никого не ждала. Прошу принять меры по отношению к сотрудникам, так как помимо того что у нас не пустили вовнутрь, так ещё и оборали и нахамили. Судя по отзывам - у вас это регулярная история
2
Show business's response
Ольга Снегова
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Женщина достойна именно слова - «продавщица» вообще не понимаю, руководство , вам действительно так ценен этот сотрудник?))
Букеты в целом выбрать можно,но в букетах как и положено 20% угла , учтите, что вас может приветствовать сломанный цветок,
и розы очень хорошие стойкие, долго стоят и чудесно раскрываются
1
Show business's response
Светлана К.
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Пришла в этот салон за букетом на день рождения для мамы и на своё удивление столкнулась с абсолютным хамством со стороны сотрудницы. Когда я вошла она перебирала новую партию роз, и даже не спросив меня ни о чем сказала недовольным тоном" На эти розы можете даже не смотреть, вон в холодильнике выбирайте"Я подошла к холодильнику, хотела посмотреть цветы там, но не успев даже зайти она закричала " Вы что делаете?! Закройте дверь! Туда нельзя заходить! ".Я этого не знала ( так как в других цветочных наоборот говорят проходите смотрите).Можно было спокойно ответить а не орать. Я попросила говорить её более спокойным тоном и попросила собрать букет из роз, собирая букет она продолжала разговаривать по-хамски " В других салонах вы можете хоть пробовать и жевать эти розы".После такого, я не стала ничего покупать! Руководство посмотрите камеры если они у вас со звуком и послушайте как у вас общаются продавцы. Это что за отношение такое?! Ей надо дворы мести с её говором а не в продажах работать. Всегда покупала цветы у вас, но после такого больше ни ногой туда.
2
1
Show business's response
Татьяна Макарова
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Большой выбор цветов,все свежие)вежливый продавец помогла определиться с выбором)иду на день рождения с красивым букетом)буду рекомендовать своим знакомым и друзьям
Show business's response
Камилла
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Ставлю оценку исключительно за сервис.
Сама сеть цветочных достойна всех 5 звёзд 🫶🏻
Посетили данный филиал 1 апреля 2024.
Встретили просто хамское отношение. Зашли в магазин, флорист стояла к нам спиной , обернулась, посмотрела на нас и отвернулась. Как можно не поприветствовать покупателей на входе? И ладно бы в магазине был кто-то ещё, она их обслуживала и не заметила нас,тогда ок. Но она повернулась, посмотрела и отвернулась. Стоим, смотрим цветы, естественно никаких предложений о помощи от вашего так называемого «специалиста» не поступает и я уточняю: «Можно ли зайти посмотреть?» , на что она, даже не повернувшись, очень недовольным голосом ответила: «По одному». Далее я показала, что мне нужно, насколько я помню предложений об упаковке цветка даже не поступало.
При выходе , как вы понимаете, никто не попрощался. Так же не закончив работу со мной, флорист ответила на телефон, дав в очередной раз понять, что идите уже отсюда 👍 Ушли с неприятным осадком. Зашли купить цветы в приятном настроении, но после вашего специалиста оно испарилось. Это не дело, такого быть не должно. Это сфера обслуживания, в больше случаев люди заходят по приятным,радостным поводам, а на выходе получают это.Надеюсь, Вы проведёте беседу с флористом, чтобы она понимала как нужно вести себя с покупателями.
1
Show business's response
Екатерина Шубина
Level 10 Local Expert
April 27, 2024
Очень классный цветочный магазин. Огромный выбор цветов на любов вкус и цвет, много разных мягких игрушек🔥 приветливый персонал, во всем поможет 👍🌸 рекомендую!
Show business's response
Агафонов Андрей
Level 2 Local Expert
January 13
Всегда предложат и подскажут под личные предпочтения. Отличное место с замечательными флористами.
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Очень нравится сеть данных магазинов, приятный персонал, свежие цветы! Рекомендую!
Show business's response
Pretty.Katty.Dolls
Level 3 Local Expert
February 26
Часто хожу в этот магазин за цветами. Обычно в наличии есть то, что надо. Сделают букет на выбор. Цены радуют.
1
Show business's response
Инкогнито 7966
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Покупала букет на Веденяпина, все понравилось. Обслуживала вежливая девушка. Всем рекомендую этот салон.
1
Show business's response
Юлия Лавоянц
Level 10 Local Expert
October 7, 2024
Всегда готовые помочь и подсказать девочки флористы, быстро и легко собирают любой букет. Хороший ассортимент.
Show business's response
Надежда Пермякова
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
20.05.24 в 18:30 посетила данный магазин
Работающая в нём дама по всей видимости ,не нацелена на принесение прибыли компании !
Половина ассортимента на брони ,попросила тогда дать то ,что не на брони ,а именно розы! На что она сказала ,что продавать из новой пачки она не будет , брать мне надо с витрины , а на витрине стояли цветы с опущеными головами и полузавядшие.в других филиалах такого никогда не встречала ,что это за чудо такое ,не поняла и ушла без цветов !Никому не советую попасть к этой даме!
1
Show business's response
Елена Д
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Цветы всегда тут свежие, букет потрясающий.
Рекомендую магазин на Веденяпина)))
1
Show business's response
Nikgai N.
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Очень большой выбор цветов, красиво упаковывают и по времени очень быстро.
1
Show business's response
Наталья Д.
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Покупала цветы, собрали быстро, цветы свежие и ассортимент большой
Show business's response
Яна Шабалина
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Отличный салон.Всегда свежие цветы, большой выбор и приятные цены.
Профессионализм флориста Анастасии покорил меня с первого букета - сделает композицию на ваш вкус, учтет все пожелания. Общаться одно удовольствие))
Букеты всегда стоят подолгу свежие, аромат цветов на всю квартиру! Очень советую👍🏻
Show business's response
Тамара Чеснокова
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Букет не соответствует выбранному на вашем сайте. Цветы выглядят очень грустно. Думаю разница существенная.
1
Show business's response
Анна Лихачёва
Level 9 Local Expert
May 5, 2023
Покупала здесь цветы не раз. Девочки продавцы вежливые, приятные. Всегда подскажут, помогут с выбором, красиво упакуют. Цветы достаточно свежие, ни разу не попадала на не свежие цветы. Вполне достойный магазин.
Show business's response
Юлия Галкина
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Пришла за цветами бывшей школьной учительнице. Попала к флористу Марие. Мне показали цветы, предложили готовые варианты, а так же показали из чего можно составить композицию. Общение вежливое и приятное. Спасибо Марие за помощь.
Show business's response
Александр Субботин
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Огромный выбор цветов. Девушка вежливо всё показала и рассказала. Быстро собрали букет. Я довольна.
1
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Отличное место, часто покупаю здесь цветы, всегда свежие и по хорошей цене
Show business's response
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
21.04 абсолютно хамское отношение флориста.
Буквально выгнали из магазина после вопроса "свежие ли цветы, простоят ли до завтра?", т.к. внешний вид цветов был "грустным".
Пришлось уйти в соседний магазин и купить цветы там, у приятного, вежливого и клиентоориентированного продавца.
1
Show business's response
Максим Г.
Level 2 Local Expert
October 13, 2022
Хорошие цветы и отличный персонал, особенное СПАСИБО флористу Яне. Всегда поможет с выбором под любую задачу, сколько раз делала отличные букеты под разный бюджет, подскажет чем выделить букет можно!!! Только к вам хожу и только к Яне! Спасибо еще раз за шикарные букеты, за ваши переживания насчёт моих больших букетов)) Лучший Магазин и лучшие флористы!!
2
Кристина С.
Level 3 Local Expert
March 13
Если можно было бы поставить 0,точно бы поставила.
Цветы вообще не стоят,качество и видимо хранение ужасное.Так же персонал и обслуживание общаться не умеют.
В других местах если берём,то цветы стоят неделю минимум,тут же брали пару раз,так 1-2 дня.Позор!
1
Show business's response
Александр П.
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Собрали шикарный букет. Флорист Светлана прекрасно знает своё дело: каждый цветок идеально подходил в композицию даже с учётом моих пожеланий. Я остался доволен.
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Честно даже не хотелось ставить и одной звёзды, флористом человека в данном магазине (ул.веденяпина) даже не повернется язык назвать, вообще в шоке от манеры общения и от отношения как к клиенту так и к продукции вообще не заинтересована в продаже и сохранности цветов. Желание купить отбила напрочь то не слышит якобы,то вообще нет желания собрать букет, то есть предложить собрать с ее стороны не было,а когда мы стали просить собирать букет по сочетаемости с наших слов то она ответила что мы ее заморозили видете ли(это показать три цвета герберы к белой эустоме) 13.08.2023 г. Ужас какое там обслуживание,честно говоря в следующий раз буду обходить стороной
1
Show business's response
Алёна М.
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Это место-открытие для меня) Рядом с домом, цены приемлимые. Собрала достаточно милый букет за ооочень приятную цену. Приятный продавец, собрала быстро, помогла с выбором упаковки)
Show business's response
Никита Я.
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Лучшие цветы по выгодным и адекватным ценам)
1
Show business's response
Ирина Гусева
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Покупала букет на Веденяпина. Все очень понравилось.
1
Show business's response
Тимофей Ф.
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Классный магазин! Очень понравилась одна цена 👍И флорист сразу проконсультировала, предложила то, что может понравиться моей девушке..отличное обслуживание! И цветы свежие!
Show business's response
Наталия Ф.
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Сегодня покупала в данном магазине цветы обратилась к специалисту что не могу определиться с выбором на 17 летие ребенку. Мне так и ни чего не подсказали пришлось самой выбирать. Флорист сидела за стойкой смотрела передачу в телефона это просто не уважение какое то. Первый раз так попала. Ни кого не хочется обидеть но так нельзя
Show business's response
Ирина Ф.
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Отличный салон цветов! Всегда есть выбор, цветы свежие, обслуживание на высоте) Огромное спасибо Диане за быстрое и вежливое обслуживание!
1
Show business's response
денис мартьянцев
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Мне очень нравится, 👍 быстро качественно недорого рекомендую
Show business's response
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Попала в день матери в этот магазин. Отстояла большую очередь. Попросила показать поближе цветы из холодильника, так как плохое зрение, продавец отказалась, мотивируя тем, что много народу, и каждому показывать цветы она не будет. Первый раз такое отношение! Цветы хорошие, но настроение испорчено.
1
Show business's response
Варвара Б.
Level 12 Local Expert
February 26
Никогда нет в наличии хризантем кустовых, вечно то под заказом, то не отпиты
Show business's response
Артур Авдеев
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Достойное место. Все грамотно упаковали. Все, что могли посоветовали.
Show business's response
alinnas46
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Отличный магазин , посещенаем его каждую неделю , персанал хороший 👍
1
Show business's response
Безрукова Наталья
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Это просто обалденный салон, всем рекомендую, цена и качество просто огонь, продавец Анастасия все грамотно посоветовала и собрала красивые букеты, рекомендую всем)))
1
Show business's response
Olga Tokareva
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Отлтчный магазин , свежие цветы , прекрасный флорист Анастасия, очень вежливая и приятная девушка , атмосфера в прекрасная , спасибо большое.
Show business's response
зоя м
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Отличный магазин, цветы всегда свежие! Огромный выбор цветов! Очень доброжелательные продавцы, к каждому клиенту особый подход! Всегда помогут подобрать нужные цветы к любому случаю!
1
Кузнецов Ю.
Level 6 Local Expert
February 5
Продавщица в леопардовым очень медленно обслуживает.
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
Спасибо за потрясающий букет флористу Яне!!
Заказ делала через сайт - авторский букет и немного пугало что ожидание и реальность будут не совпадать, это достаточно сложно сделать букет точь-в-точь как выбранный, но Яна справилась с задачей)) Спасибо ей за прекрасную беседу и рекомендации по уходу за букетиком, обслуживание на высшем уровне))
Михаил бокарев
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Пришел в центр цветов ,собрали букет в темноте быстро и оперативно
1
Show business's response
Ксения Р
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Прекрасный цветочный магазин!Цветы всегда свежие и красивые.
Флорист Яна,замечательная девушка,поможет в выборе букета и не откажет даже в самых авантюрных решениях покупателей)
Будем и дальше здесь покупать цветы!
Юлия Федорова
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Отличный магазин,в последнее время большой выбор хризантем разных расцветок.
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Если за цветами,то только сюда!! Большой ассортимент,классные цены,цветы всегда свежие👌
Рекомендую.