Отвратительная лаборатория, персонал некомпетентный. Делали тест ДНК больше оговоренного времени (при личном визите называли другие сроки). Когда звонила, чтобы узнать, когда же уже будут готовы мои документы в бумажном виде, женщина начала повышать голос. Заказывала два экземпляра, когда приехала забирать, мне выдали один мой и второй чужой. Мне дали чужой документ! Если бы я не проверила на месте, так бы и уехала с чужим. По приезде домой, начала внимательно изучать сам документ и в одном месте было написано имя Ксения, а меня зовут Кристина! Как итог, потраченный месяц на ожидание и на руках два экземпляра документов с неправильным именем
4
Марина
Level 5 Local Expert
May 15
Долго сомневалась, но решилась сделать ДНК-тест на родство. Процедура оказалась простой - приехала в лабораторию, взяли соскоб, никакого дискомфорта. Персонал очень тактичный и профессиональный, всё объяснили, ответили на мои вопросы. Результаты получила через 5 дней, как и обещали. Документы оформлены грамотно, с печатями и подписями, всё официально.
Наталия Зуева
Level 4 Local Expert
March 4
Отвратительный сервиз данной организации!!
Сдали анализ ДНК 04.02.2025, дополнительно заплатили за срочность результатов, но итог был таков :
1. В электронном виде прислали на 4-ый день.
2. Бумажный вариант был готов только 20.02.2025, при этом сегодня 04.03.2025 , оператор сообщил мне (пришлось звонить) сообщил , что якобы было направленно смс,а по факту смс не было напраылено, где сообщалось о готовности печатного документа !!!!
Так вот , господа не соблюдают сроков и вводят в заблуждение клиентов , которые дополнительно оплатили за срочность !!!!!!
Не рекомендоую данную организацию !!!
Вся любезность закончилась , когда оплатили услугу, дальше сплошное растройство !!!!
При этом я сообщала , ято нам нужно срочно для СВО!!!!!!
3
Влада Громова
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Обратилась в "ДТЛ" для подтверждения родства с бабушкой для получения наследства. Все прошло максимально комфортно, а главное - быстро и официально.
2
максим с.
Level 10 Local Expert
March 10
Процедура оказалась намного проще, чем я представлял – заказал набор, взял образец буккального эпителия и отправил обратно. Результаты пришли через 5 дней, что быстрее обещанного срока. Лаборанты сработали профессионально, а точность результата – 99,9%. Отдельно отмечу конфиденциальность – никто не узнал о тесте
Nikusya
Level 9 Local Expert
April 26
Сдали тест днк в Самаре, всё хорошо, ответ пришел через 14 дней, НО, с ошибкой на последней странице. Уже неделю пытаюсь добиться исправления, ответа никакого, никто ничего не знает, отпинывают друг по друге. Это вообще как??? Они накосячили, а я теперь должна нервы мотать. Из за этого мой суд откладывается на неопределенное время. БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ!!!!
Айгуль Селезнева
Level 15 Local Expert
February 1
Вежливый персонал, всегда есть возможность записаться в удобное время, быстро и точно проводят исследования.
Bilain Mts
Level 2 Local Expert
March 22
Делал тест на родство с предполагаемым отцом. Очень удобно, что можно заказать выездное взятие проб - специалист приехал ко мне домой в удобное время. Результаты пришли в срок, все документы оформлены грамотно.
Руслан М.
Level 13 Local Expert
December 9, 2024
Когда пошел сдавать анализы , отзыв от 7 августа не видел, как и многие другие на 1 звезду.
Сдали анализы 20 ноября , обещали не более 10 рабочих дней, по сей день ничего не готово кормят завтраками , деньги отказываются возвращать.
Не рекомендую от слова СОВСЕМ !!!
Отвратительно , деньги на ветер .
2
Ольга Никифорова
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Смело могу порекомендовать этот центр, делают анализы качественно и быстро. Обратилась и не пожалела.
1
Дарья Тарасова
Level 4 Local Expert
April 20
Спасибо лаборатории за профессионализм. Нужно было срочно сделать тест на родство с ребенком для суда. Сделали всё оперативно, выдали официальное заключение
Виктория Зябликова
Level 18 Local Expert
November 26, 2024
Для вступления в наследство, нужно было доказать родство, так как папа не был записан у меня в свидетельстве. В центре тест сделали быстро, документы получила на руки. Спасибо.
2
Нафиса Баротова
Level 3 Local Expert
March 7
Я сдавала анализы на определение пол будущего ребёнка 21.02 2025 и до сих пор нет ответа полный обман обещали результаты через 3 дня
Не какой ответственности Надо подавать в суд
1
Джанет .....
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Я заказала тест по установлению отцовства в центре на ул. Пушкинская 17 (номер заказа 54223 9461 1382), сдала материал 24.07.2024. На вашем сайте написано, что результаты будут готовы за 3 рабочих дня, с возможностью ускорения до 1 дня. Я не раз уточняла сроки, и каждый раз мне уверяли, что все будет в срок.
Но прошло уже 2 недели, и никаких результатов мне не прислали! Я писала на почту, предлагала доплатить за срочность, но и в этом мне отказали. На телефонные звонки тоже не отвечают, просто игнорируют! Никакой информации о задержке нет, и я чувствую, что меня откровенно обманывают.
Я требую немедленно связаться со мной и предоставить результаты теста! Ваше отношение к клиентам просто недопустимо!
10
Надежда Мухина
Level 7 Local Expert
February 20
В центре делала досудебный ДНК тест на установление отцовства, сроки поджимали. Сделали все быстро, за что отдельное спасибо.
1
Максим Дудин
Level 3 Local Expert
April 4
Была ошибка в документах, но служба поддержки оперативно всё исправила. Приятно, когда люди работают на совесть
Людмила Блошина
Level 23 Local Expert
January 30
Полный восторг от результата теста и скорости его проведения. Результаты выдали на официальном документе. Супер!
Елена Холина
Level 17 Local Expert
November 20, 2024
Понравилось как быстро получили результаты теста, заключением и скоростью работ полностью довольна.
1
милена глоба
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Заказала 6 тестов на национальность и этническую принадлежность с выездом специалиста . Прошло 2,5 месяца из 6 тестов ответ пришел на 2 и явно сомнительные результаты. Договор как оказывается вы подписываете не с лабораторией , а с ООО которое не несет никакой ответственности ни за сроки ни за результаты . Это абсолютный обман . Фото договора прикрепляю . Всем пострадавшим предлагаю объединиться .
4
Томара Грудкова
Level 18 Local Expert
January 21
В полном восторге как быстро сделали заключения нашего ДНК теста. Все на официальной бумаге.
2
Сергей Беспалый
Level 21 Local Expert
February 25
Спасибо за быстрый результат теста ДНК. Все официально, для суда документ подошел.
Евгений
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Не думал что тест на отцовство можно так быстро сдать. Все сделали как надо. Аккуратно и четко.
2
Анастасия Голубкова
Level 23 Local Expert
October 29, 2024
Результаты подготовили в назначенные сроки. Очень довольна добросовестным отношением к своей работе.
1
Елена Александровна
Level 9 Local Expert
March 13, 2024
Отдали материал на установление родства ещё 14 февраля. До сих пор, а сейчас уже 11 марта, нет результата. Обещали 4-5 рабочих дней. Никакой внятной информации. В коллцентре сидят люди, которые сами ничего не знают, а занимаются исключительно передачей информации. Как только с нашей стороны был поднят вопрос о возврате денег, появился полный игнор. Очень неприятно и обидно, так как в нашем случае, поездка за биоматериалом была в другую страну. Перелет, проживание и забор материала заняли неделю и около ста тысяч, сейчас получается, что все это зря. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ к ним обращаться!
6
1
Злата Бурлакова
Level 8 Local Expert
March 30, 2024
Мне понадобился анализ ДНК для участия в судебном процессе. Все необходимые документы были подготовлены вовремя.
1
Анастасия Г.
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Отвратительная компания! Сроки задерживают, никакой обратной связи не дают, обещают перезвонить и не выполняют обещания! Сервис отвратительный! Менеджеры безграмотные, ничего не знают и на вопросы ответить не могут! Не обращайтесь туда, поберегите свои время, деньги и нервы! *** самые настоящие!!!
6
артем щербак
Level 10 Local Expert
April 7
Ответа жду более двух месяцев.
Татьяна
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Не советую. Сроки задерживают. Деньги получили и все, сразу перестают быть вежливыми. Стрелки кидают на лабораторию. Скупой платит дважды. Верны ли результаты - остаётся загадкой.
9
Саша Быканова
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Заплатила деньги ,какой итог мне уже 2 неделю не присылают анализы ,спихивают все на лабораторию
Кормят завтраками
3
Анастасия Андреевна
Level 22 Local Expert
February 1, 2023
Отсутствие вывески на центральной улице, нет указателей. Центр находится во дворе , с малюсенькой вывеской у двери, еле нашли .
Интерьер из того что было то и налепили , вазочки , скляночки , все какое то унылое. На стенах плакаты на скотч приклеены. Ну впечатление конечно убогое.
2
2
232259 Первакова
Level 3 Local Expert
October 3, 2022
Ужасная лаборатория, позвонила им, обговорила, всё устроила. Оплатив анализ, спустя 5 дней мне сообщили что анализ не могут сделать, видите ли санкции. Ну хорошо. Написала заявление на возврат денежных средств. Денег нет. Возврат сказали в течение 5 дней рабочих, однако 7 дней и тишина. Позвонила на горячую линию, там сказали звонить в центр поддержки. Центр поддержки не берут трубку. Молодые люди как мы будем с вами решать вопрос?
13
1
Вика Морозова
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
Сдавала здесь тест днк для суда. Результат был готов вовремя. Спасибо персоналу за вежливое отношение
1
Игорь Фёдоров
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Сроки сильно задерживают, на самом ДНК-тесте результаты поставлены абсолютно наугад.
6
Анжела Героевна
Level 2 Local Expert
April 17, 2022
Годный центр. Самое современное оборудование и методики, опытный персонал, адекватные расценки, ну и не вызывающий сомнений результат теста.
1
4
Пыресева О.
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Огромное спасибо!!! Все сделали быстро и качественно!
1
1
ПАНДА ДОБРЫЙ
Level 11 Local Expert
November 21, 2024
Супер!
1
Илита Базоева
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Спасибо, я очень довольна, результаты получила быстро, вежливый персонал
1
1
Лариса Молокова
Level 11 Local Expert
May 21, 2022
Провели тест, сделали это быстро и качественно. Не возникало и не осталось претензий и вопросов после сотрудничества. С удовольствием ставлю отлично.
1
Елена Березкина
Level 12 Local Expert
March 1, 2022
Хочу поблагодарить данный ДНК центр, за своевременное предоставление результатов анализа. Выданные здесь результаты, суд признал без проблем.
1
Людмила Антонова
Level 2 Local Expert
April 14, 2022
Обращались сюда за установлением отцовства во время беременности дочери. Работой лаборатории удовлетворены.
1
1
Anonymous review
October 13, 2020
Делала определение пола ребёнка на раннем сроке, быстро и относительно недорого. Лаборатория находится под вывеской медицинской коммисии, не сразу нашла, поэтому обратите внимание на идентификацию.
2
1
Михаил Теменков
Level 18 Local Expert
March 30, 2022
В декабре заказывали в этой лаборатории днк тест на отцовство, результат подготовили быстро + с доставкой.
1
Любовь Киселева
Level 11 Local Expert
May 26, 2022
Обратилась, потому что порекомендовали в силу выгодных сторон для клиента. Никаких проблем и головной боли при обращении. Тест выполнен в надлежащие сроки. Выражаю благодарность.
1
BabiVika
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Очень профессиональный подход
1
Богдан Егоров
Level 3 Local Expert
September 28, 2020
Ну конечно же из-за цены 5 баллов. У лаборатории много филиалов и налажена система забора материала, можно пользоваться услугами удалённо. Не тратятся на помпезность, поэтому и стоимость адекватная.
2
1
Show business's response
Иван Терентьев-гарин
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Мне все нравится
1
Anonymous review
November 28, 2018
Оцениваю сотрудничество на " 5 "! Дочь в 5 классе и когда в школе задали проект по родословию, дочка очень загорелась своим происхождением) С мужем решили подарить днк тест на национальность на день рождения! Тест на генеалогию сделали без задержек. Понравился вежливый персонал лаборатории, все развернуто объясняли) В общем, проект и интерес дочери оставил неизгладимый отпечаток)) Спасибо!
5
2
Show business's response
Павел Колесов
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Порадовали результатами, рекомендую
1
Анна Х.
Level 5 Local Expert
July 21, 2022
Жду результат теста НИПТ почти 3 недели.
6
Илья Николаев
Level 9 Local Expert
October 9, 2018
Искали куда прийти с моим вопросом, чтобы все разъяснили, сам никогда с этим не сталкивался раньше и образование не профильное. Решил делал там тест ДНК. Клиника оставила хорошее впечатление, приветливый персонал. Не хватает указателя! Искал слово ДНК, а оказалось клиника Петроградской медицинской комиссии!