Centr Dverey
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
ТЦ Мега
580 m
30 reviews
September 9
Купили 4 дверии с доборами в этом месте, и каждая дверь пришла с небольшим дефектом, так как замена это длительное мероприятие решили не менять. При установке выяснили что доборы мы заказали меньшего размера чем необходимо. Менеджер Станислав любезно объяснил что поменять можно будет в субботу и он позвонит когда придет машина. В субботу у него как оказалось был выходной, он никого не предупредил чтобы нас оповестили о привозе доборов, а как оказалось воскресенье и понедельник на складе выходной и установка у нас снова откладывается.
Брак на каждой двери и отношение к клиентам мягко говоря не на высоте. Не рекомендую.
Эпопея положилась, приехал во вторник менять доборы, три из пяти оказались с визуальным браком, причем на одном из них вспучена пленка. И все шершавые, как будто подпленкой пыль или абразив.
Теперь до следующей субботы для очередной замены.
September 24
Просто ужас! Брак, безумно долгое ожидание, постоянное несоблюдение сроков или вообще их отсутствие. Менеджер Станислав не отвечает на звонки, не перезванивает, не предлагает вариантов решения. Начали устанавливать дверь два месяца назад, они до сих пор не могут закончить работу. Служба сервиса, работники склада, поставщики и производитель. Вся цепочка работает абсолютно недобросовестно и разрозненно. Только к ребятам из доставки нет вопросов. Никогда больше не свяжусь с ними и никому не советую!
August 30
Очень довольна сотрудничеством с компанией. Все сотрудники вежливые и воспитанные. Нет сомнений, что ценят своих клиентов. Консультация, заказ, доставка, подъем на этаж, расчёт - всё прошло максимально комфортно и профессионально. Благодарю
1