Купили 4 дверии с доборами в этом месте, и каждая дверь пришла с небольшим дефектом, так как замена это длительное мероприятие решили не менять. При установке выяснили что доборы мы заказали меньшего размера чем необходимо. Менеджер Станислав любезно объяснил что поменять можно будет в субботу и он позвонит когда придет машина. В субботу у него как оказалось был выходной, он никого не предупредил чтобы нас оповестили о привозе доборов, а как оказалось воскресенье и понедельник на складе выходной и установка у нас снова откладывается.
Брак на каждой двери и отношение к клиентам мягко говоря не на высоте. Не рекомендую.
Эпопея положилась, приехал во вторник менять доборы, три из пяти оказались с визуальным браком, причем на одном из них вспучена пленка. И все шершавые, как будто подпленкой пыль или абразив.
Теперь до следующей субботы для очередной замены.
Юлия
Level 4 Local Expert
August 30
Очень довольна сотрудничеством с компанией. Все сотрудники вежливые и воспитанные. Нет сомнений, что ценят своих клиентов. Консультация, заказ, доставка, подъем на этаж, расчёт - всё прошло максимально комфортно и профессионально. Благодарю
1
Катя Ш.
Level 4 Local Expert
February 27
Не понравился персонал : при вопросах плавает, сидят два менеджера, говорят разное Но самое неприятное это то, что надо вытягивать информацию , менеджер у нас была девушка вообще не заинтересована в продаже , при вопросе о заводе , отзывах , сказала : дома почитайте - Это вообще шок , разве консультант ге должен рассказать о том, чем он торгует? ни предложения присесть пока она уточняет информацию , видимо ей ну очень втягость Было для нас уточнить ключевые моменты , очень краткие ответы на вопросы. Полное разочарование в сервисе, если его так можно назвать. Из плюсов хороший большой выбор дверей.