Centr-Optika

Rating 4.7
176 ratings
Rate this place

63 reviews

Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Отличное обслуживание, помогают подобрать оправу и подскажут все нюансы! А так же отдельная благодарность врачам которые там принимают пациентов, внимание к каждому индивидуально 💯👍 Цены доступные.
1
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Сидели с сотрясение головного мозга с ребенком для того, чтобы проверить глазное дно. Сидели с 16.40,пришла женщина и её записали на этот же день на 18.00,хотя мне сказали по телефону, что только по живой очереди. Пока сидели она пришла к 18.00,что за ерунда. Если живая очередь, то живая, а не так кого то запиши, а кто то сидит с детьми
1
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Начнем с плюсов: ассортимент, много оправ, готовых очков, внутренняя мастерская, линзы на любой вкус и цвет. На этом плюсы заканчиваются. Начнем с самого главного минуса этого салона, просто отвратительное общение и грубость с клиентами Продавцы, прошу заметить, не консультанты, назвать этих девушек на ресепшене по другому язык не поворачивается, но при этом не все такие грубые, есть и адекватные, которые объяснят, помогут и направят. Врачи, сердце любой оптики, но и то косячное… Мужчина врач, грубый правдоруб без какой-либо кнопки стопа, зачем-то сводит все к вреду телефона, хотя ты пытаешься доказать что даже нет времени на него, но все равно во всем виноват он. Женщина врач, Бегеева вроде, после одного приема у мужчины стал ходить к ней, приятная женщина, но совершенно не ценящая время клиентов, постоянно жалуется и в не «видит» людей которые сидят по 40-50 минут и ждут своей записи. В общем ситуация какая, прихожу значит за несколько дней в эту оптику, прошу сдалать очки мне, «продавщица» после недолгого, но ,будто заранее, нервного разговора идет искать мед книжку в базе данных. Приходит, говорит, книжки нет, мол плати деньги иди снова смотри глаза, я говорю: «но подождите, как нет? я буквально 3 месяца назад еще раз проверял зрение», на что я получаю более грубое - «вашей книжки нет!» которое перебило мои дальнейшие слова, «продавщице» видимо и дела до них не было. Подхожу ко второй, уже консультантке, она правда помогает мне и записывает меня к врачу на 14:00, я иду домой, дожидаюсь записи и прихожу заранее, за 10 минут, в оптику. Подхожу к ресепшену, вижу что «продавщица» занята, как культурный человек жду пока она освободиться, все же так делают? Но происходит следующее, выходит врач, Бегеева, которая , я думаю, обязана быть осведомлена о записи на 14:00, забирает мужчину из очереди взглянув мне в глаза в первый раз. Затем приходит та самая консультант, я информирую ее что по записи, она говорит чтобы я зашел после мужчины и я как совершенно адекватный человек жду. Выходит мужчина, выходит врач, берет телефон, второй раз встречается со мной взглядом, я говорю ей что по записи она будто не слышав заходит в кабинет и минут 10 разговаривает там, очередь исчезла, заходит мужчина с роллами из «Японики» подходит на ресепшен, затем видимо проинформированная врач выходит из своего кабинета, оплачивает роллы, относит их в служебное помещение и пропадает на 20 минут. Я все еще терплю, хотя эта ситуация ввела меня в непомерный шок, как можно видя потенциального клиента взять и уйти кушать не предупредив его на сколько вы по времени покидаете рабочий пост. Приятного аппетита кстати) Я сижу и думаю: «ну ладно все мы люди», надо пойти поесть, сам работаю в сфере обслуживания где время на еду только после смены или в самом начале, в любое другое время поесть не дадут. Решил не докучать ни продавщиц, ни врача. Затем после долгой трапезы, заходит в оптику девушка, спрашивает меня: «вы последний, я говорю что сижу тут больше 45 минут по этому да, последний, ее я думаю, я проинформировал. Затем уже пообедавшая Бегеева выходит из служебного помещения, в-третий раз встречается со мной взглядом, спрашивает у девушки что ей нужно, девушка информирует ее что хотела бы проверить зрение, врач говорит чтобы она надела бахилы, смотрит на меня в 4 раз и уходит в кабинет. Ну все, настал мой шанс, спустя минуту врач открывает дверь я встаю и иду к ней, но вперед меня залетает девушка, врач опять встречается со мной взглядом. И тут пошло самое смешное) Я в полном негодовании, подхожу к ресепшену и спрашиваю у одной из продавщиц: «разрешите поинтересоваться, я тут долго просто так сидеть буду» на что получаю, уже почему-то, в начале диалога, грубое - «я не знаю почему вы тут сидите» Затем я пытаюсь внятно объяснить ситуацию, с долей негодования в голосе, девушка начинает непонимающе говорить одну и ту же фразу - «я не знаю почему вы сидите». К разговору подключается консультант, которая видимо с самого начала не понимала всю суть ситуации, говорит что мужчина (который абсолютно сейчас не играет роли) должен был после меня зайти, продавщица при этом говорит что это не их работа спрашивать про записи и что я сам должен уточнять в очереди. Затем я еще раз пытаюсь объяснить что ситуация по другому обстоит, что меня прекрасно каждый их них видел и что я уточнял и у девушки и у врача, и даже на самом ресепшене. На что продавщица заявляет что я должен сам иметь язык и говорить. Я в шоке, и тут добивающий удар: «Взрослеть надо», такая дерзость меня еще больше взбесила, я решил не продолжать споры, диалоги и бессмысленные дискуссии с «торговкой», сказал - «До свидания» и ушел, вслед слышав фразы по типу - «подождите». Одумавшийся продавцы , вспомнили о том что им нужно продать товар, что нужно сдернуть побольше денег с меня и наконец отправить счастливого домой с очками, одумались слишком поздно. В общем, не советую ходить сюда
9
2
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Огромный выбор оправ на любой вкус и кошелёк. Есть готовые очки и солнцезащитные. Принимает офтальмолог. Обслуживание отличное. Персонал вежливый с хорошим вкусом и добрым профессиональным взглядом! Действует система скидок!
1
3
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Очень приятно , что здесь такой внимательный персонал. Девушки всегда предельно вежливы . Выбор товара большой и без помощи не обойтись и вам всегда помогут . Хочу поблагодарить персонал Центр оптика за прекрасную работу и профессионализм .
3
2
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Цены конские, консультанты стараются впарить что-то подороже, игнорируя желание покупателя. На настойчивость начинают глаза закатывать, всем видом показывая свое пренебрежение. Очки за 5 тысяч сломались через месяц умеренного пользования, без единого удара или падения. Просто оправа лопнула прямо на человеке во время просмотра фильма и по месту разлома сразу очевидно, что причина в излишнем напряжении пластика, стекло вставили не подходящее по форме, низ оправы лопнул под стеклом прямо на разрыв. Кроме того посоветовали чудо напыление на стекло. якобы отталкивающее загрязнения - прокляли в первый же вечер, наоборот словно притягивает любую грязь, а самое паскудное - загрязнения ужасно плохо стираются даже спец.тряпочками с этого покрытия. Они сразу же размазываются по стеклу при вытирании какими-то мутными разводами, которые "отлипать" от этого чудо-покрытия вообще никак не хотят, тряпочкой они просто бесконечно развозюкиваются. Почистить очки от случайной капли молока из под блендера к примеру можно только путём промывания под напором и вытирания комбинацией из ТРЕХ спец.стряпочек с разной текстурой... Чтобы консультант, впаривший эти стёкла, сам до конца жизни с такими ходил!
4
1
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
В 1 раз обратилась за помощью в центр-оптика и осталась довольна. Бегеева Виктория Владимировна - профессионал своего дела и очень красивая и душевная! Мне сделали диагностику, ответили на вопросы и дали рекомендации. Спасибо за чуткость к проблемам клиента! Рекомендую!
3
2
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Спасибо за отличное качество, за внимательное и оперативное обслуживание всего персонала! Остались очень довольны. За один час были на консультации у офтальмолога, подобрали оправу, сделали индивидуальную подгонку очков. Супер.
3
Level 8 Local Expert
August 11, 2024
Есть два минуса, очень мало места для людей которые ожидают приема врача и очень долго, до двух недель изготавливают очки. Все остальное нормально по Северски
1
Level 4 Local Expert
January 11
Отвратительно!!! Админы разговаривают нагло, работать не хотят от слова совсем!!! Ходим только из - за доктора Житкевича.
1
Level 18 Local Expert
April 16, 2024
Выбор оправ на любой кошелёк. Вопрос только с приемом врача-офиальмолога. Явно надо продумать иную схему так как можно ждать по 3 часа. И сроки изготовления хотелось чтобы были более оперативными.
1
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
В центр оптику хожу уже 8 лет. Всегда вежливые девочки помогут выбрать очки. Удобно, что можно сразу посетить врача и заказать нужные линзы или очки. Самый большой ассортимент. И качественные линзы.
2
4
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Хорошая оптика, вежливый и грамотный персонал. Можно получить грамотную диагностику на хорошем уровне. Врач имеет правильный подход к детям.
4
1
Level 23 Local Expert
January 3, 2023
Всем здравствуйте, недавно приобрёл очки, мне очень качественно подобрали оправу и стёкла были предложены с затемнением, персонал вежливый, товар качественный, выбор большой, всем советую.
1
2
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Отличный ассортимент на разный вкус и кошелёк, грамотные, отзывчивые консультанты плюс возможность посетить офтальмолога, очень нравится Житкевич. Единственный минус - отсутствие предварительной записи к врачу, только живая очередь, а народу всегда много
3
1
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Спасибо большое, помогли быстро подобрать оправу и изготовили очки. Очень довольна!
1
2
Level 9 Local Expert
July 14, 2024
Продавец хороший,график работы удобный.большой выбор и хорошие цены.
1
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Врач хороший, персонал хороший, а оправу сломали. И теперь советуют, на основании ДОГОВОРА, идти к ювелиру. Оправе было около года, 90-летней матушки, неужто СКРЫТЫЕ дефекты виноваты? Все как в гардеробах - вещь взяли , а за сохранность не отвечаем. Гадко все это.
4
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Заказала сыну две пары очков в третьей декаде августа. Получение назначили на 6 сентября. Очки оплатили сразу (12 000 ). Но к сожалению на 10 сентября очков нет. Ребёнок ходит в университет без очков. Изначально сотрудниками было сказано ,что 06.09 это крайний срок.
4
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
Огромный выбор очков. Высшее качество обслуживания. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
1
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Прекрасное обслуживание. Работники вежливы, всё разъясняют и имеют представление о том, что предлагают.
1
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Периодически посещаю сама, теперь и ребенка туда вожу. У Бигеевой Виктории подбирали ребенку очки и линзы. На приеме были довольно таки долго. Все подробно и понятно рассказала, объяснила, одела ребенку линзы. Цены за прием и на контактные линзы приемлемые, а вот оправы дорогие.
2
3
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Отличный салон в своём классе. Менеджер Юлия, умничка, столько терпения и выдержки у этой девушки, что хочется вернуться ещё раз сюда или рекомендовать этот салон. Изготовили очки за два дня. Оценка - отлично!
1
2
Level 7 Local Expert
January 30
Офтальмолог - профессионал
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Вожу ребёнка на приём и так же на лечение к Бегеевой Виктории Владимировне. Грамотный , опытный, квалифицированный, разносторонний, специалист своего дела.
3
1
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Отличная оптика города Северска! Цены и выбор всегда радуют! Есть с чем сравнить, поэтому рекомендую!
3
1
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
очень добрый врач и девушки на ресепшене. сделали скидку, помогли с проблемой. комфортная обстановка.
1
2
Level 2 Local Expert
January 9, 2024
Очень все замечательно и цены и обслуживание
1
2
Level 13 Local Expert
December 19, 2022
Хороший сервис, отличный врач, быстро обследовали и быстро сделали очки, большой выбор оправ
1
Level 14 Local Expert
December 14, 2023
Очень удобно! врач и подбор и иготовление
2
2
December 17, 2022
Ужасная работа консультантов! Одолжение делают...когда предлагают подобрать очки! Общаться не умеют! Выбор очков посредственный...скромный.
4
1
Level 30 Local Expert
September 11, 2023
Вполне милая оптика. Врач работает только в будни.
1
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Отличная оптика. Но слишком большие там очереди. Там не хватает в такие моменты ещё одного афтальмолога
2
2
Level 4 Local Expert
July 14, 2021
Записала, Маму на приём на 17:40. Прождали ещё 20 минут. Зашли в 20:00.Когда зашли в кабинет, врач сказал, что если бы не наша запись, то другие бы люди зашли без записи, на что я начала го ворить, что я по записи, и я плачу за это. В это время выбегает другой врач и начинает орать, что мол кто вы такие идите в поликлинику где живая очередь и ждите. Я в шоке. Там работают неодекватные люди. Нет совершенно сервиса, а ещё хотят денег за это. Хотя сами работаю в поликлинике. А там подрабатывают. Не рекомендую это заведение. И это правильное название " Заведение"
7
1
Level 8 Local Expert
May 20, 2022
Отличный, вежливый и обаятельный персонал оценка посещения твёрдая 5.
3
Level 9 Local Expert
January 23, 2023
Офтальмолог мужчина отвратителен, не умеет общаться с людьми, кто его вообще допустил!!!!! Плохо общается, грубит
5
Level 16 Local Expert
July 24, 2022
Всей семьёй туда ходим. Спасибо вам за работу! Все отлично!
Level 5 Local Expert
September 18, 2021
Подбирали очки у Виктории Владимировны Бигеевой , не понравилась и не рекомендую этого врача , грубая в разговоре , безтактная, и выговаривала нам как она устаёт по 10 часов в день работать, это нормально платить свои деньги за такой приём !?фу….
4
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Хорошие врачи. Внимательный персонал.
1
Level 11 Local Expert
March 21, 2021
Очень хороший выбор, обслуживание внимательное,но к врачам попасть, которые принимают здесь же очереди, поэтому в самом салоне суета какая-то,люди ждут,сесть некуда,бродят по помещению,думаю это мешает работать девушкам в зале
2
2
Level 9 Local Expert
August 19, 2020
Пришла туда сегодня починить свои очки, прикрутить душку. Очень быстро и недорого сделали, вежливое обслуживание. Мне очень там понравилось.
2
2
Level 2 Local Expert
July 30, 2020
Люди не ведитесь на эти отзывы!!! Персонал хамит, к посетителям относится как к людям второго сорта, безграмотным и неумеющим правильно пользоваться товаром. Если товар дорогой, это не значит что он хороший!!! Брали очки для разных глаз, соответственно разная толщина линз, линза потолще выступает из оправы, также линзы постоянно заляпанные, даже когда они протёртые до дыр. Хотели поменять, а нас послали куда подальше!!! Не поощряйте таких людей, они ещё больше будут всех обманывать!!!
12
3
Level 7 Local Expert
May 19, 2020
Была с детьми на приёме у врача. Врач грамотный, внимательный. Осмотр был произведён, как мне показалось, внимательно. Врач подробно рассказал, что нужно делать и чего избегать. К ребёнку отношение вообще выше всяких похвал. В данной оптике ничего не покупали, поэтому на счёт продавцов сказать не могу.
3
Level 3 Local Expert
March 20, 2020
Пользуюсь услугами данного центра уже не один год. Все очень нравится. Специалисты профессионалы своего дела. СПАСИБО ОГРОМНОЕ
4
2
Level 7 Local Expert
March 1, 2020
Купили ребёнку(14лет) очки на заказ за 4000 рублёв. Проносил меньше года отклеелась оправа от стекла, пришли в магаз (оптика)думал есть там мастерская по ремонту, отправили в ювелирный какой то. Грустно. 4000 руб. малова то заплатили? Сколько стоят тогда очки, что бы хватило на год?
5
Level 23 Local Expert
February 29, 2020
Большой ассортимент оптики, как и оправ, так и линз. Можно тут же проверить зрение и заказать очки. Только к врачу долго сидеть прчему то. А так хороший центр и девушки датут консультацию, и подскажут и расскажут. Не раз тут покупала очки. Рекомендую.
4
3
Level 3 Local Expert
February 21, 2021
Очень неудобно, что в салоне нет записи к офтальмологу по времени. "живая очередь" как в древние времена, с ребёнком крайне неудобно. Врач пришёл в начале 12го,хотя приём с 11
5
Level 14 Local Expert
July 26, 2023
Отличное место
1
Level 7 Local Expert
September 25, 2019
Приемлемые цены, быстрое обслуживание, квалифицированная помощь в подборе оправы. Кстати, очки готовы уже на следующий день.
1
2
Level 9 Local Expert
August 1, 2019
Душевный персонал, врачи замечательные, всегда ответят на вопросы, подскажут, ободрят. Правда нет записи предварительной к врачам. Приходится ждать ну оооочень долго.
5
1